Cómo usar contenido efímero en tu estrategia de marketing

La mayoría de las marcas esperan impulsar el compromiso y generar clientes potenciales con estrategias de redes sociales. Sin embargo, el contenido efímero a menudo se pasa por alto en favor del contenido de formato largo y de alimentación para lograr estos objetivos.

Si se aprovecha adecuadamente, el contenido efímero puede ayudarlo a superar el algoritmo y mantener su marca en la mente.

Veamos por qué el contenido efímero funciona para las marcas, cómo puede usarlo para generar resultados y ejemplos de marcas reales.

¿Qué es el contenido efímero?

El contenido efímero en las redes sociales se refiere a cualquier tipo de contenido que es visible durante un corto período de tiempo, generalmente durante 24 horas. También conocidas como contenido que desaparece, las historias de Instagram, Facebook y TikTok son ejemplos de contenido efímero.

Es lo opuesto al contenido perenne: su audiencia no podrá verlo más tarde, excepto si se puede guardar manualmente en su perfil, como Instagram Stories Highlights. A menudo, el tema solo tiene relevancia durante un breve período de tiempo, como un anuncio de venta relámpago o una actualización diaria.

El contenido efímero le permite interactuar con su audiencia en un nivel más humano a través de contenido más auténtico y menos producido. También puede generar una respuesta o acción inmediata con el tipo de contenido adecuado.

Tipos de contenido efímero en redes sociales

Veamos brevemente los diferentes tipos de contenido efímero disponibles en las plataformas de redes sociales:

historias de instagram

Las Historias de Instagram son fotos o videos que tienen una vida útil de 24 horas. Viene con muchos elementos interactivos como encuestas, cuadros de preguntas, pegatinas y enlaces. Puede guardar sus historias en Historias destacadas y mantenerlas visibles incluso después de que desaparezcan de su feed de historias.

Las historias pueden ser una excelente manera de generar clientes potenciales y clientes. Según un estudio, alrededor del 43 % de los usuarios de redes sociales mira Stories más que otros tipos de contenido de video en Instagram.

historias de facebook

Las historias de Facebook son similares a las Historias de Instagram y permanecen en su feed por un día. Se muestran en la parte superior del suministro de noticias y permiten a los usuarios agregar filtros, pegatinas y texto a sus publicaciones. Las historias de Facebook pueden ser vistas por amigos, seguidores o una audiencia personalizada elegida por el usuario.

Historias de Snapchat

Una historia de Snapchat es una colección de 'snaps' que se capturan en las últimas 24 horas. Puede guardar sus historias en Recuerdos para prolongar su vida útil. Pueden ser una forma divertida de documentar sus actividades como marca y compartirlas con su audiencia.

Historias de TikTok

Las historias de TikTok, también conocidas como momentos de TikTok, son videos que permanecen en su feed durante 24 horas. Puede agregar enlaces, hashtags, etiquetar otras cuentas y agregar etiquetas de ubicación. ​A diferencia de las Historias de Instagram, las historias de TikTok solo se pueden crear capturando contenido en el momento.

Lea este blog para obtener más información sobre qué son las historias de las redes sociales y algunas de las mejores formas en que puede usar sus funciones.

Por qué el contenido efímero funciona para las marcas

Vemos muchas marcas que usan contenido efímero en todos los canales. ¿Es porque son más fáciles de crear o porque contribuyen a los objetivos de marketing de la marca? ¡Son ambos!

Los videos e imágenes de formato corto aumentan el compromiso

El contenido efímero encaja perfectamente en un mundo donde a la gente le encantan las formas de contenido más cortas.

En general, el contenido de video de formato corto funciona bien para las marcas y es el tipo de contenido de entrada más atractivo según el Informe de Benchmarks de Contenido de Sprout. Podemos suponer con seguridad que esto también es cierto para las historias porque son rápidas de ver y tienen elementos interactivos.

El contenido de formato corto en las historias se puede usar para tomar una decisión de compra espontánea o registrarse. O para conectarse rápidamente y compartir actualizaciones con sus seguidores. La publicación constante de contenido efímero puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca mediante la creación de un punto de contacto frecuente y discreto con su audiencia para mantenerse relevante en sus mentes.

Aprovecha FOMO para atraer espectadores

El miedo a perderse algo (FOMO) es una característica exclusiva del contenido efímero y es una de las principales razones por las que funciona para marcas y creadores. Tus seguidores saben que solo tienen un tiempo limitado para ver el contenido, lo que genera una sensación de urgencia.

Supongamos que su marca favorita responde las preguntas de la audiencia durante el fin de semana y no quiere perder la oportunidad de hacer sus preguntas. Puede hacer lo mismo con su marca, aprovechando las actividades sensibles al tiempo para impulsar el interés y el compromiso.

Muchas marcas suelen anunciar sus últimos lanzamientos de productos y descuentos promocionales a través de historias. Este lanzamiento limitado de contenido impulsa la urgencia, lo que impulsa aún más el compromiso.

Construye autenticidad.

Los usuarios de las redes sociales prefieren el contenido de la "vida real" de las marcas en las redes sociales. En un estudio de Sprout Social, el 64% de los consumidores dicen que quieren sentirse conectados con una marca.

El contenido efímero te permite mostrar el lado humano de tu marca en las redes sociales con contenido 'en el momento'. Esto hace que su contenido y su marca sean más identificables y personales porque son informales y no están muy editados. Puede compartir detrás de escena o contenido exclusivo y fomentar una conexión más profunda con su público objetivo.

es mas interactivo

Mientras que el contenido en el feed es más para ganar alcance, el contenido efímero es para interactuar con tus seguidores.

La mayoría de las plataformas tienen una variedad de características interactivas únicas para el contenido efímero. Estos incluyen hacer preguntas, realizar encuestas o agregar llamados a la acción específicos.

Las marcas pueden usar fácilmente estas funciones para generar el tipo de interacciones que desean de su audiencia, ya sea para crear conciencia de marca o impulsar las ventas.

Otra razón por la que el contenido efímero atrae más participación es por su “baja presión”. Como solo están disponibles durante un breve período de tiempo, los usuarios pueden interactuar con el contenido sin sentir la necesidad de considerar detenidamente su respuesta. Por lo tanto, los usuarios que son demasiado cohibidos para comentar una publicación o un mensaje directo pueden estar más dispuestos a participar, porque su respuesta no se registra automáticamente en el contenido de la fuente.

3 ejemplos de marcas que impulsan el engagement con contenido efímero

Aquí hay tres marcas que usan contenido efímero de diferentes maneras para impulsar el compromiso.

Nike

Nike usa las Historias de Instagram para generar expectación en torno a los lanzamientos de sus nuevos productos con videos cortos. Esta historia en particular cubre el lanzamiento de las zapatillas para correr Nike React Infinity 3 presentadas en junio de 2022.

Del mismo modo, si está organizando un evento como una conferencia o convención, cubrirlo con contenido efímero es una excelente manera de generar compromiso, tanto para los asistentes como para los que sintonizan virtualmente. Luego puede reutilizar estos fragmentos cortos en otros formatos.

Con una herramienta como Spout Social, puede programar el contenido en diferentes redes y en los momentos óptimos para la participación. También puede realizar un seguimiento del rendimiento de su contenido efímero y compararlo con las métricas de otras formas de contenido para obtener una visión completa del rendimiento social de su evento.

Semrush

Para promocionar su última publicación de blog o video de YouTube, Semrush comparte valiosos puntos destacados en sus historias. También dejan un enlace a la pieza de contenido para alentar a los espectadores a hacer clic en su sitio web.

Si desea dirigir el tráfico de las redes sociales a su blog o sitio web, siga algo similar. Comparta un enlace a la página con una vista previa del contenido y un gancho o punto destacado atractivo.

Además, puede crear un enlace rastreable con Sproutlink para medir el impacto que tiene su contenido efímero en el tráfico a su sitio web.

Brainificar

Brainify, una marca que ofrece consejos prácticos para padres, utiliza las historias de Facebook para conocer los intereses de su audiencia con encuestas y preguntas interactivas. Esta es una forma sencilla de recopilar datos sobre su público objetivo mientras construye relaciones con ellos.

Al igual que Brainify, puede aprovechar los elementos interactivos no solo para aumentar la participación, sino también para escuchar directamente a su audiencia sobre lo que piensan. Esto se puede usar para informar contenido futuro o incluso mejorar sus productos o servicios.

Cómo encajar el contenido efímero en tu estrategia de marketing

Aunque el contenido efímero es espontáneo en comparación con otras formas de contenido, es mejor tener una estrategia en marcha.

Al igual que otros contenidos de marketing, los tres pasos clave para incorporar contenido efímero en su enfoque de marketing son: establecer objetivos, crear contenido y monitorear resultados. Pero antes de esto, entiende a tu audiencia.

Conoce a tu audiencia

Primero, tenga una idea de qué tan motivada está su audiencia para ver e interactuar con el contenido que desaparece, y cuándo lo ven con más frecuencia. Puede determinar esto a través de análisis nativos o una herramienta de administración de redes sociales, como Sprout.

Por ejemplo, si el alcance único diario de su historia de Instagram es mayor, existe un potencial de crecimiento en su estrategia efímera.

Defina sus metas

Una vez que comprenda el interés de su audiencia en el contenido efímero, establezca objetivos para alinearse con la creación de contenido. Estos son algunos objetivos comunes que el contenido efímero puede respaldar:

• Mejorar la visibilidad de la marca
• Crea tu lista de correo electrónico
• Obtenga comentarios instantáneos sobre productos y servicios
• Dirija el tráfico a otras plataformas como blogs
• Generar ventas

Decidir sobre los formatos de contenido

No tengas miedo de experimentar con contenido efímero. Aquí hay algunas ideas que puedes robar:

• Vistazo detrás de escena
• Encuestas divertidas
• Testimonios de clientes y casos de éxito
• Características y casos de uso de su producto
• Sesiones de preguntas y respuestas con un experto.

Para comenzar, puede reutilizar parte de su contenido existente en contenido efímero. Por ejemplo, puede sacar lo más destacado de un episodio de podcast que publicó recientemente y usarlo para crear fragmentos cortos que llamen la atención.

Asegúrate de incorporar storytelling en tu estrategia de contenidos efímeros. Es probable que una serie de piezas de contenido inconexas no obtenga los resultados deseados.

Alternativamente, puede usar contenido efímero para comprender el interés de la audiencia en otro contenido que planea crear. Supongamos que desea crear un video de YouTube sobre un tema en particular. ¿Cómo investigas el tema usando contenido efímero? Puede preguntarle a su audiencia directamente con una encuesta o publicar contenido que desaparece sobre este tema para probar el compromiso.

Cuando esté listo para compartir el contenido, piense con qué frecuencia debe publicar contenido efímero. Esto dependerá de la plataforma y la audiencia. Puede descubrir los mejores momentos mirando los análisis en sus perfiles sociales o usando la tecnología de publicaciones virales de Sprout Social para determinar el mejor momento para publicar para su audiencia.

Además, aproveche una herramienta de programación como Sprout para planificar y publicar historias de Instagram y otras formas de contenido con anticipación.

Seguimiento del rendimiento del contenido

Realice un seguimiento del rendimiento para determinar el tipo de contenido efímero que resuena mejor con su audiencia. Lo mejor es realizar un seguimiento del rendimiento de cada pieza de contenido efímero que publique. Intenta descifrar cómo puedes mejorar su rendimiento. Esto es lo que debe averiguar:

• ¿Qué tipo de contenido efímero recibió la mayor cantidad de vistas, respuestas y participación?
• ¿Cuándo se involucran más los usuarios?
• ¿Cómo están conduciendo el tráfico?
• ¿Cómo están afectando el compromiso en las publicaciones?

Haga un poco de análisis cualitativo e identifique conceptos o lenguaje que funcionen bien para su audiencia. Aquí hay algunos recursos para ayudarlo a obtener más información sobre el seguimiento de los resultados en las redes sociales:

• Analítica de historias de Instagram
• análisis de facebook
• Análisis de Tik Tok

Ve más allá del feed con contenido efímero

El contenido efímero puede ser una forma rápida y atractiva de conectarse con su audiencia de manera más regular. Es una excelente manera de involucrarlos con un mínimo esfuerzo en la producción de contenido.

Al igual que con cualquier forma de marketing de contenido, el contenido efímero es una excelente manera de mejorar el compromiso con la marca, generar conciencia de marca y generar confianza, al mismo tiempo que agrega algo de diversión a la mezcla.

Para comenzar a comprender el impacto del contenido efímero en su estrategia social más amplia, aquí hay un mapa de métricas para ayudarlo a analizar los KPI correctos para su estrategia social para tomar decisiones basadas en datos.