Todo lo que necesita saber sobre la optimización de la tasa de conversión de aplicaciones
Publicado: 2022-02-24
Actualmente, hay 4,3 millones de aplicaciones en Google Play Store y Apple App Store, dos de las tiendas de aplicaciones más populares. Los mercados abarrotados son solo una de las razones por las que convertir espectadores en clientes habituales puede ser una tarea desafiante para los propietarios de aplicaciones.
Las tasas de conversión son un indicador de la efectividad de su aplicación en el mercado y pueden guiarlo para lograr sus objetivos.
¿Qué es la tasa de conversión de aplicaciones móviles?
En el mundo de las aplicaciones móviles, la tasa de conversión de la aplicación móvil representa la cantidad de acciones requeridas realizadas en su aplicación. En términos generales, la tasa de conversión se puede calcular de dos maneras:- Ya sea por el número total de descargas de aplicaciones
- o contando la cantidad de usuarios que compraron una aplicación.
La tasa de conversión de aplicaciones móviles es una herramienta importante para los desarrolladores y propietarios de aplicaciones, entre otros, porque indica el rendimiento de la aplicación en la tienda de aplicaciones, entre la base de consumidores finales. Refleja cómo el usuario final usa la aplicación y qué tipo de impresión crea su aplicación en sus vidas. Ayuda a identificar la conexión entre los usuarios que encuentran su aplicación, la descargan, se registran y realizan compras dentro de la aplicación.
¿Cómo afecta la tasa de conversión de la aplicación a la clasificación de su tienda de aplicaciones?
La optimización de la tienda de aplicaciones implica dos prácticas principales: la optimización de palabras clave, que afecta principalmente a la visibilidad y las impresiones de su aplicación, y la optimización de la tasa de conversión, que afecta directamente a sus instalaciones. Hemos cubierto muchos aspectos de la optimización de palabras clave en otras publicaciones de blog, por lo que esta vez queremos centrarnos en cómo optimizar la tasa de conversión de su aplicación. Las tasas de conversión le dicen a Apple y Google que las personas disfrutan de su aplicación, lo que significa que su aplicación es de alta calidad. App Store y Google Play también necesitan atraer clientes mostrando excelentes aplicaciones.App Store y Google Play tratarán las aplicaciones con tasas de conversión bajas o en descenso como insuficientes para las clasificaciones altas de la tienda de aplicaciones. No quieren ofrecer un producto pobre a sus clientes.
Uno de los determinantes del ranking de la tienda de aplicaciones es la velocidad de descarga. La velocidad de descarga es la cantidad de instalaciones que obtiene su aplicación en un período de tiempo determinado. Cuanto mayor sea la velocidad, mayor será la clasificación de su aplicación en App Store y Google Play. Es por eso que las aplicaciones populares que generan muchas descargas todos los días siempre se recomiendan y ocupan un lugar destacado en las listas.
¿Cómo mejorar la tasa de conversión de tu aplicación?
Ahora sabe qué es la tasa de conversión de la aplicación y por qué es importante. Estoy seguro de que quiere saber cómo mejorar la tasa de conversión de la aplicación.Use diferentes creatividades para cada tienda de aplicaciones
Es importante darse cuenta de que lo que funciona en la App Store de Apple no necesariamente funciona en Google Play, y viceversa. ¿Por qué?- Cada página de la tienda de aplicaciones está diseñada de manera diferente (por ejemplo, los videos de Google Play no tienen una función de reproducción automática, las imágenes tienen resoluciones diferentes, el contenido en el marco de la primera impresión, las burbujas de pestañas debajo del título de la aplicación, etc.).
- Los desarrolladores suelen dirigir un tráfico diferente a cada tienda (es decir, diferentes fuentes, campañas y banners publicitarios).
- Las aplicaciones que son populares en cada plataforma son diferentes y, por lo tanto, compiten de manera diferente.
- La base de usuarios de Google es diferente a la de iOS: su forma de pensar y sus preferencias son fundamentalmente diferentes.
Evite un enfoque de "talla única" para el marketing de la tienda de aplicaciones. De hecho, descubrimos que usar el mismo material publicitario de la aplicación en ambas plataformas da como resultado entre un 20 y un 30 % menos de instalaciones en iOS.
Iconos de aplicaciones
El icono de tu aplicación es lo primero que ven las personas cuando encuentran tu aplicación. Por lo tanto, es muy importante formar una primera impresión y muchas personas descargarán la aplicación en función de esa primera impresión. Primero, diséñelo para que refleje el contenido de su aplicación, pero no se exceda con demasiado texto y gráficos. Mantenlo simple y fácil de reconocer. También asegúrese de que coincida con el esquema de color de su marca, ya que será la representación principal de la marca de su aplicación.La optimización de los íconos de su aplicación requiere algunas pruebas. Para probar los íconos de su aplicación, debe ejecutar pruebas A/B siempre que sea posible. Los grupos focales también son útiles para esto. Finalmente, simplemente puede pedir sus opiniones a amigos, colegas y familiares. Todo lo que tienes que hacer es hacer al menos 2 variaciones del ícono de la aplicación y probarlo con estos grupos de audiencia. A los que la gente acude en masa son los ganadores.
Nombre de la aplicación
El nombre de su aplicación es el siguiente campo que la gente mirará porque se encuentra junto al icono. Además del nombre de su marca, también utilizará otras palabras clave en este campo. Intente optimizar las palabras clave que coloca aquí con cada actualización. Cicle las palabras clave de bajo volumen de búsqueda para las palabras clave de alto volumen de búsqueda. De esta manera puedes atraer más tráfico. Además, si el término de búsqueda que usan las personas para descubrir su aplicación aparece en el nombre de su aplicación, la atención de las personas se dirigirá automáticamente a su listado. Eso es porque se ajusta perfectamente a sus requisitos.Capturas de pantalla de la aplicación
Las capturas de pantalla de la aplicación son fundamentales para aumentar las tasas de conversión y las velocidades de descarga. Las personas miran las capturas de pantalla de las aplicaciones para decidir si les gusta una aplicación. Las capturas de pantalla de su aplicación les darán a los usuarios un primer vistazo de cómo se ve y se siente su aplicación. Una buena captura de pantalla resaltará las características más importantes de la aplicación y dejará al usuario con ganas de descubrir más.Las estrategias de diseño de capturas de pantalla se dividen en tres estilos.
- Las capturas de pantalla orientadas a funciones son capturas de pantalla reales de la aplicación que muestran funciones y resaltan propuestas de valor únicas. Si su interfaz de usuario es un diferenciador clave en su categoría de aplicación, entonces este enfoque puede resonar bien con su público objetivo.
- Las capturas de pantalla orientadas al estilo de vida son imágenes o elementos visuales orientados a los sentidos que contienen elementos del mundo real para transmitir un estilo de vida único. Estas imágenes tienden a crear una conexión emocional más fuerte con la aplicación. Recomendamos probar este enfoque si la interfaz de usuario de su aplicación no es necesariamente donde su aplicación sobresale.
- Las capturas de pantalla híbridas son una combinación de imágenes funcionales y orientadas al estilo de vida. Este estilo a menudo ofrece lo mejor de ambos mundos: los visitantes ven imágenes que son emocionalmente atractivas y representan con precisión la funcionalidad de su aplicación.
Al igual que con los íconos de aplicaciones, las pruebas A/B y obtener información sobre capturas de pantalla de amigos o grupos de enfoque es una excelente manera de optimizarlos realmente para el potencial de conversión.
Vistas previas de la aplicación
Las vistas previas de aplicaciones son especialmente importantes en iOS porque son visibles en los resultados de búsqueda y en la reproducción automática. Una buena vista previa de la aplicación atraerá la atención del usuario hacia su aplicación.Sin embargo, la mayoría de los juegos móviles y las aplicaciones pagas se beneficiarían de una vista previa o un video promocional. Brinda a las personas la oportunidad de ver realmente de qué se trata su aplicación antes de cruzar la barrera del pago. Si ya saben qué esperar, es más probable que gasten dinero en su aplicación.
Por lo tanto, la vista previa de su aplicación o el video promocional deben contener las funciones más atractivas y atractivas. Enfatice siempre las partes de su aplicación que su público objetivo encontrará más emocionantes.
descripción de la aplicación
Finalmente, el texto promocional (App Store de Apple) y las descripciones detalladas (App Store y Play Store) también juegan un papel. Aunque estos elementos no son los primeros elementos que ven los usuarios, pueden tener un impacto en las tasas de conversión. La descripción de su aplicación proporciona información más detallada sobre la funcionalidad de su aplicación y sus características principales. Aquí, puede convencer a los usuarios indecisos de que descarguen su aplicación. Sea lo más claro posible: use saltos de línea, oraciones cortas, párrafos pequeños, viñetas, símbolos, etc. ¡El punto es que sea fácil de leer!Recuerda que las descripciones solo están indexadas en Play Store. Asegúrate de que las palabras clave que usas sean relevantes para que tu aplicación también aparezca en sus resultados de búsqueda.
El texto promocional es un campo especial agregado por Apple en iOS 11. Este campo no está indexado, pero tiene la ventaja de poder editarse sin tener que enviar una versión de la aplicación. Esto significa que puede usar el campo para promociones especiales o eventos de temporada para convencer a los usuarios de que descarguen su aplicación de inmediato.
Calificaciones y reseñas de aplicaciones
Por último, pero no menos importante, las calificaciones y reseñas de su aplicación influyen en gran medida en las conversiones de la aplicación. La gente confía en las opiniones de los demás. Las aplicaciones no son diferentes. Los estudios incluso han demostrado que los usuarios de dispositivos móviles ni siquiera considerarán descargar una aplicación con una calificación de menos de 3 estrellas.Es fundamental mantener alta la calificación de su aplicación, lo que significa al menos más de 4 estrellas. Puede hacerlo respondiendo a las opiniones de los usuarios. A los usuarios les gusta saber que te importan sus comentarios. También le brindarán ideas sobre características e identificarán errores que puede haber pasado por alto en sus revisiones.
Otra forma de mejorar las calificaciones de su aplicación es pedirles a los usuarios que dejen calificaciones y reseñas cuando usan su aplicación. El tiempo es clave. Desea avisarles después de que hayan hecho algo en su aplicación. Se sentirán bien y será más probable que dejen una reseña positiva.