Todo lo que necesita saber sobre la realización de un concurso, competencia o sorteo en Facebook

Han pasado varios años desde que Facebook actualizó el News Feed para tomar medidas drásticas contra lo que ellos llaman "cebo de compromiso". Esto incluye el uso de concursos para atraer la participación y el intercambio. Los cambios no significan que no debas realizar concursos en Facebook. Solo debes tener más cuidado con la forma en que los compartes y los promocionas.

De hecho, todavía hay al menos media docena de razones para considerar realizar un concurso en Facebook para promocionar su negocio. Un concurso es solo una parte de una estrategia de marketing general, pero es una táctica que es relativamente fácil de ejecutar. Y en el esquema de las cosas, los concursos de Facebook son muy económicos de realizar.

Un concurso de Facebook bien planificado puede:

• Incrementar el compromiso con los fans existentes.
• Aumente la exposición de la marca a los fanáticos potenciales.
• Trae nuevos clientes potenciales

¿Tienes curiosidad por saber si organizar un concurso en Facebook puede ayudarte a alcanzar al menos uno de esos objetivos? Luego sigamos adelante y echemos un vistazo a los pasos que se deben seguir para realizar un concurso de Facebook exitoso.

1. Establezca metas

A primera vista, llevar a cabo un concurso en Facebook parece muy fácil: informe a sus clientes que está regalando un premio y espere a que completen su formulario de participación. Pero un concurso exitoso requiere algo más que atraer a las personas con un premio. Un concurso debe ser parte de su estrategia de marketing más grande y, como tal, requiere tanta planificación como su publicidad y otros esfuerzos.

El papel de un concurso es realmente atraer clientes potenciales. Y en el contexto de un concurso de Facebook, un cliente potencial es una dirección de correo electrónico. El uso de concursos para crear listas de personas comprometidas puede beneficiar a su empresa en los próximos años.

Algunos de los principales objetivos de los concursos de Facebook que vemos de nuestros usuarios incluyen:

• Agregar fans de Facebook
• Incrementar el conocimiento de la marca.
• Recopilar direcciones de correo electrónico
• Reúna contenido generado por el usuario
• Crowdsource para ideas de nuevos productos o servicios
• Incrementar la fidelidad de los clientes
• Ventas inmediatas
• Anunciar nuevos productos y servicios o eventos.
• Obtenga más información sobre las preferencias de los clientes.
• Aumentar el tráfico al sitio web o la tienda.

Sí, puedes usar un concurso de Facebook para recolectar más Me gusta para tu página, pero 1). tienes que tener mucho cuidado con la forma en que pides Me gusta porque ya no puedes incorporar Me gusta en una página como un paso en tu sorteo, y 2.) Los Me gusta no valen mucho a menos que tengas una forma de ponerte en contacto con todos esos gente en algún momento del camino. Y sí, puede usar una herramienta de importación de comentarios / me gusta para recopilar ID de usuario de Facebook, pero definitivamente hay formas más efectivas de crear listas útiles de posibles clientes.

2. Determine sus clientes ideales

Un error común que vemos que las empresas cometen todo el tiempo con los concursos de Facebook es apuntar a cualquiera que pueda empañar un espejo. ¿Evidencia? El sorteo de iPad o iPhone. El problema es que, si está tratando de atraer a todos, entonces podría terminar atrayendo a nadie.

A menudo escribimos sobre la importancia de utilizar el premio "correcto" para su concurso. Entonces, cuando se trata de decidirse por un premio, piense en lo que sería relevante para su mercado objetivo en lugar de algo que sea costoso y universalmente atractivo. Dirigirse a datos demográficos específicos aumentará la probabilidad de atraer a las personas adecuadas a su concurso.

Dirigirse a datos demográficos específicos aumentará la probabilidad de atraer a las personas adecuadas a su concurso.

Si tiene varios datos demográficos objetivo, incluso podría realizar varios concursos para atraer a cada grupo. Puede realizar un concurso con un premio y un tema que sea más atractivo para las mujeres y otro diferente para los hombres. Puede realizar otro concurso que atraiga a personas de regiones específicas del país o que esté dirigido a determinados grupos de edad. Si está utilizando las plantillas listas para usar de ShortStack, puede personalizar el aspecto y el mensaje de cada concurso, en minutos.

3. Elige un premio

Como mencioné anteriormente, su premio no tiene por qué ser caro ... solo tiene que ser relevante para su cliente ideal y, si es posible, exclusivo para su negocio. Elegir un premio que sea interesante para su cliente objetivo es mucho más importante que ofrecer algo caro.

Entonces, si es dueño de una panadería, regale una caja de muestra de sus magdalenas exclusivas. Si es florista, un obsequio con su arreglo de temporada más vendido atraerá a las personas que pensarán en su tienda la próxima vez que ordenen flores. Los restaurantes que organizan concursos con "cena para dos" como premio están utilizando un concurso como una táctica de marketing inteligente, al igual que los salones de belleza o de uñas que regalan servicios de belleza. Es posible que tenga menos entradas a un concurso con una tarjeta de regalo para sus productos o servicios, pero esas entradas serán personas que estén sinceramente interesadas en su negocio en lugar del iPad que está regalando.

4. Decidir el tipo de concurso

Hay tres categorías básicas de concursos que puede realizar en Facebook: sorteos / sorteos, concursos de fotografía y promociones de "recomendar a un amigo". Los sorteos son los más fáciles de comenzar, mientras que los concursos de fotografías son una excelente manera de aumentar la participación y recopilar contenido generado por los usuarios. Los concursos de Recomienda a un amigo requieren un poco más de trabajo para participar, pero también son la mejor manera de motivar a sus clientes para ayudar a correr la voz sobre su concurso y su marca, y para que usted pueda recopilar clientes potenciales. (¿Ves por qué es importante haber determinado tu objetivo principal antes de comenzar?)

Si está organizando un concurso por primera vez, o si desea que su concurso se desarrolle rápidamente, un sorteo de Facebook es el camino a seguir. Son populares porque son muy fáciles de ingresar. De hecho, en ShortStack vemos marcas que realizan sorteos o sorteos casi todos los meses del año.

Concurso fotográfico

Un concurso de fotografía, especialmente un concurso de votación por fotografía, es una de las mejores formas de atraer tráfico a su concurso porque las personas que participan están motivadas para compartir su participación con sus amigos para que puedan obtener más votos. Para un concurso de votaciones fotográficas, puede elegir un ganador al azar o elegir un ganador al azar entre los 10 que más votos obtuvieron (esto puede ayudar a reducir el fraude).

Un concurso de fotografía también es una forma ideal de recopilar contenido generado por el usuario. Considere solicitar entradas con fotos que muestren a los clientes existentes que utilizan su producto, que visitan su ubicación, etc. (Solo asegúrese de que no sea un requisito que las personas compren su producto para poder participar; eso haría que su concurso sea una lotería y las loterías son ilegales).

Promoción Recomienda a un amigo

Al agregar un componente de referencia a su concurso, puede obtener el doble de entradas (o más). Funciona así: cuando las personas ingresan a tu concurso, les das una oportunidad adicional de ganar cada vez que comparten tu formulario de concurso con un amigo y el amigo ingresa. Es un ganar-ganar, ya que las personas que recomiendan amigos aumentan sus posibilidades de ganar y usted aumenta el número de personas que ingresan.

Me gusta ganar

Los concursos de "Me gusta para ganar" son muy fáciles de realizar, incluso para las empresas más pequeñas, porque todo lo que tienes que hacer es publicar una foto, video o pie de foto y pedirle a la gente que le dé "Me gusta" y, listo, ya están inscritos. Aunque no somos grandes admiradores de este tipo de concurso porque no lo ayudará a recopilar direcciones de correo electrónico, es una forma de generar participación. Para elegir un ganador al azar, usaría nuestra herramienta de importación de comentarios / me gusta con una función de selección de entrada aleatoria para elegir un ganador.

Comentar para ganar

De manera similar a un concurso de ganar, un concurso de comentario para ganar le pide a la gente que comente su foto, video o pie de foto para tener la oportunidad de ganar. Puede utilizar este tipo de concurso para generar ideas para sus productos haciendo una pregunta como: "¿Cuál es su forma favorita de utilizar nuestro producto?" y luego elegir un ganador entre todos los que dejan un comentario. Para elegir un ganador, usaría una herramienta de importación de comentarios / me gusta con nuestro selector de entrada aleatoria.

De manera similar al concurso de ganar como se describe anteriormente, puede inspirar el compromiso con un concurso de comentario para ganar, pero no recopilará direcciones de correo electrónico de esta manera.

Me gusta y comenta para ganar

Si su objetivo es el compromiso y la interacción, puede pedirle a la gente que le guste y comente para ganar. La cantidad de esfuerzo sigue siendo mínima, pero es un poco más que pedirle a la gente que le guste tu publicación. Para asegurarse de obtener la cantidad de entradas que espera, asegúrese de que su premio refleje el esfuerzo adicional que está pidiendo a las personas que hagan.

Concurso de estilo Mad-Libs

Si conviertes tu concurso en un juego, ¡puedes esperar que tus fans quieran jugar contigo! Un concurso de estilo Mad-libs, en el que haces una pregunta o haces una declaración y pides a tus fans que llenen el espacio en blanco como forma de ganar la oportunidad de ganar tu premio, es divertido y fácil.

Concurso de preguntas y respuestas

¿Quieres recopilar información sobre lo que les interesa a tus seguidores? Un concurso de preguntas y respuestas es una forma sencilla de recopilar comentarios.

Concurso de crowdsource

También puede mostrar dos de sus productos uno al lado del otro y pedirles a las personas que comenten qué color o estilo prefieren. Tomar nota de sus comentarios puede ayudarlo a decidir cuál producir más.

5. Decidir cómo la gente entrará y redactará las reglas.

Como puede ver al leer sobre los diferentes tipos de concursos, su objetivo principal o dos determinarán cómo las personas ingresarán a su concurso de Facebook. Si su objetivo es crear una lista de clientes potenciales a los que pueda comercializar durante todo el año, querrá asegurarse de que las personas tengan que completar un formulario para ingresar y poder recopilar sus direcciones de correo electrónico. Si su objetivo es agregar más Me gusta a su página de Facebook, entonces un simple concurso de Me gusta para participar será suficiente. Pero pase lo que pase, debe informar a la gente cómo elegirá un ganador, si utilizará cualquier UGC que recopile para marketing futuro y otros requisitos que haya establecido.

La mejor manera de informar a las personas sobre sus pautas y requisitos es escribir una lista detallada de reglas y alojarlas en una página de destino.

6. Establecer un marco de tiempo

Ya sea que desee que su concurso se desarrolle durante cuatro días o cuatro semanas, asegúrese de incluir el marco de tiempo en sus reglas y pautas. Si tiene un período de inscripción corto, querrá asegurarse de tener los recursos para correr la voz rápidamente (más abajo se muestra sobre la promoción de su concurso). Recomendamos dejar que su concurso se ejecute entre dos y cuatro semanas para obtener la mayor participación. Si el período de su concurso es demasiado corto, es posible que no obtenga los resultados que desea, pero si es demasiado largo, la gente podría perder el interés y cansarse de ver sus publicaciones promocionales día tras día.

Los sorteos de varios días, en los que ofrece un nuevo premio cada día durante varios días seguidos, son una excelente manera de hacer que las personas vuelvan a su página día tras día. Estos sorteos estilo "calendario de adviento" son muy populares durante las vacaciones, pero puede realizar uno en cualquier época del año para la cuenta regresiva para la presentación de un producto o un evento.

7. Dedique tiempo a elegir las palabras e imágenes adecuadas.

La persona promedio ve cientos de publicaciones en Facebook todos los días, por lo que si desea que su concurso se destaque en las noticias, debe escribir un anuncio que llame la atención. Intente usar estos consejos de redacción publicitaria para que su publicación se destaque. Asegúrese de incluir un llamado a la acción destacado, como "Ingrese aquí" o "Envíe".

También desea utilizar imágenes que se vean profesionales y muestren su marca de la mejor manera.

Si incluye un formulario que las personas deben completar para ingresar, ¡mantenga el formulario simple! Si es posible, solicite solo un nombre y una dirección de correo electrónico. Pedir más aumenta las probabilidades de que las personas hagan clic fuera de su concurso antes de participar.

8. Promociona tu concurso de Facebook

Mientras se ejecuta el concurso, intente publicar sobre él al menos una vez al día (pero no más de dos veces al día) en Facebook y sus otros canales activos. Incluya un anuncio en su correo electrónico y asegúrese de agregar las fechas en que se ejecutará el concurso para que la gente esté motivada a participar de inmediato.

Si tiene un presupuesto para anuncios de Facebook, gaste algo de dinero en hacer que el concurso esté frente a su público objetivo.

9. Ponte en contacto con todos los que ingresaron

Una de las mejores razones para realizar un concurso de Facebook que requiera que las personas completen su formulario para participar es ... ¡puede ponerse en contacto con ellos de inmediato! Puede usar una respuesta automática por correo electrónico para confirmar su participación en su concurso (y tal vez incluir un cupón para un descuento en sus productos y servicios para motivarlos a realizar una compra de inmediato) e incluso puede programar correos electrónicos para enviarles otras ofertas especiales mientras el concurso está en marcha.

10. Tome nota de lo que funciona y modifique lo que no

Una ventaja de realizar un concurso durante un par de semanas es que puede tomar nota de lo que funciona y lo que no en el camino. Puede ver el tráfico en tiempo real y modificar dónde enfoca sus esfuerzos de promoción. Puede experimentar con anuncios en Facebook e Instagram y luego invertir más dinero en anuncios en la plataforma que está generando más entradas. Puede hacer pruebas A / B con anuncios para ver qué verborrea trae más entradas y ajustar sus esfuerzos en función de lo que aprenda. Algunos de los números a tener en cuenta:

• Participantes
• Me gusta y sigue
• Comparte
• Correos electrónicos
• Ventas

11. Notifique al ganador y a todos los demás.

Una vez que haya elegido a su ganador, asegúrese de hacer un anuncio público para que la gente sepa que realmente hubo un ganador. También debe notificar al ganador por correo electrónico y, mientras lo hace, envíe un correo electrónico a todos los que participaron para informarles que se eligió un ganador. Para suavizar el golpe de no ganar, considere enviar a todos los que ingresaron otro cupón u oferta especial, y hágales saber que también les enviará por correo electrónico un anuncio sobre su próximo concurso.

¡Ahí lo tienes! ¡Todo lo que necesita saber sobre cómo realizar un concurso en Facebook! La gente no puede resistirse a un buen concurso, así que piense en cómo encajará uno en su estrategia general de marketing. Y si tiene alguna pregunta sobre los pasos descritos aquí, o si desea obtener más información sobre cómo ShortStack puede ayudarlo a planificar y crear su próximo concurso, no dude en ponerse en contacto.