Ampliando su cobertura de PPC más allá de Google y Bing

Aquí en Hanapin, tenemos clientes en casi todas las verticales con presupuestos que van desde los más pequeños hasta los ilimitados. A pesar de sus muchas diferencias, casi todas estas cuentas tienen una cosa en común: Google AdWords es su red más importante.

Para estas cuentas, Google recibe la mayor parte del presupuesto y los recursos de optimización. Sin embargo, más allá de Google, Bing suele ser el siguiente paso para la expansión de la red PPC. Y aunque Bing es a menudo el objetivo de muchos chiste, la plataforma definitivamente no se queda atrás. Bing tiene una cuota de mercado respetable del 31%, lo que lo convierte en una necesidad dentro de cada estrategia de PPC. Además, Bing ofrece una gran cantidad de oportunidades únicas a pesar de seguir el ejemplo de Google en casi todas las actualizaciones importantes.

Después de cubrir estas dos plataformas, la mayoría de los clientes buscarán vías adicionales para complementar sus esfuerzos pagados. A pesar de representar a jugadores mucho más pequeños, todavía se puede encontrar mucho valor dentro de las opciones alternativas de búsqueda. Además, los embudos de compra cada vez más complejos requieren una expansión fuera de un mercado de búsqueda únicamente. Con esto en mente, la mayoría de los clientes están recurriendo a redes sociales y programáticas para llenar el vacío. Para brindar claridad a este paisaje abarrotado, repasaremos una breve sinopsis de las oportunidades de la red publicitaria fuera de Google y Bing.

Buscar

Para comenzar, dejemos en claro que la expansión de la red no debería ocurrir hasta que los esfuerzos hayan alcanzado un límite relativo dentro de Bing y AdWords. Una vez que el rendimiento ha alcanzado un nivel constante y limitado, imitar estrategias exitosas en motores de búsqueda menos utilizados es una excelente oportunidad.

• Yahoo Gemini: Gemini es sin duda el primer paso a dar más allá de Google y Bing en lo que respecta a la búsqueda. Si bien la interfaz y el proceso de carga masiva dejan algo que desear, la participación de mercado de Yahoo lo convierte en una inversión que vale la pena para los clientes que necesitan un volumen adicional. Para combatir el proceso de optimización relativamente torpe, el personal de soporte de Gemini responde de manera impresionante. Por último, las herramientas de importación permiten una fácil adopción de las funciones de la cuenta de AdWords.

• Ad.net: después de Gemini, el siguiente paso para la expansión de las búsquedas se vuelve un poco menos claro. Una opción sólida es ad.net. Esta es una red que admite fácilmente que es un jugador secundario, pero sobresale en el nicho que ha creado. A diferencia de AdWords, Gemini y Bing, ad.net requiere un enfoque mucho menos práctico para la administración de cuentas. En resumen, las palabras clave principales, los objetivos de KPI y otros elementos relevantes, como la orientación geográfica, se proporcionan antes del lanzamiento. A partir de ahí, el equipo de ad.net hará lo suyo a través de una rutina de optimización basada en gran medida algorítmica. Aunque bastante limitado en volumen, las menores exigencias de la administración de cuentas pueden hacer que la red sea particularmente útil.

• 7Buscar: Cuatro redes y nos encontramos bastante metidos en la madriguera del conejo. 7Search proporciona una plataforma de autoservicio que resultaría familiar para la mayoría de los administradores de cuentas. Los CPC pueden ser drásticamente más bajos que los que se encuentran en Google o Bing, sin embargo, esta plataforma viene con una buena cantidad de obstáculos. Las altas tasas de rebote y el bajo tiempo por sesión han sido una queja vista en el pasado. Esto sugeriría posibles problemas relacionados con el bot. A pesar de esto, el bajo costo lo convierte en una posible prueba de plataforma para los clientes que buscan maximizar el volumen.

Social

Para muchos clientes, el salto a las redes sociales es una progresión natural que puede complementar las campañas basadas en búsquedas. Social ofrece distintas tácticas de orientación que se pueden emplear para volver a atraer a los visitantes o extender el alcance a una audiencia fría.

• Facebook: tanto las grandes marcas como las pequeñas están recurriendo a Facebook como una plataforma fundamental para mejorar su base de clientes. En el estado más reciente de PPC, el 69% de los anunciantes informaron planes para aumentar su presupuesto de Facebook el próximo año. El rendimiento de Facebook debe verse de forma algo diferente a la búsqueda tradicional, dado que las redes sociales a menudo representan un paso intermedio en el embudo de conversión. Sin embargo, los expertos en marketing transformarán este obstáculo en una oportunidad al utilizar un enfoque basado en embudos con múltiples puntos de contacto y una capitalización en cada formato de anuncio.

• Twitter e Instagram: después de Facebook, la participación social generalmente se extiende a Instagram y Twitter. Para las marcas de comercio electrónico, Instagram puede producir tráfico relativamente barato mientras emplea las mismas tácticas de orientación que se utilizan en Facebook. En términos generales, Twitter puede ser una plataforma difícil para los administradores de cuentas de PPC acostumbrados a las métricas de respuesta directa. A pesar de esto, realizar la investigación de palabras clave adecuada con anticipación puede mejorar drásticamente los resultados.

• LinkedIn: LinkedIn suele ser más adecuado para los clientes de generación de leads. La plataforma ofrece una oportunidad incomparable para las cuentas PPC en el nicho B2B. Las oportunidades de orientación únicas, como la empresa, el cargo, las habilidades y la antigüedad, brindan capacidades de creación de audiencia que no se encuentran en ningún otro lugar de la web. A pesar de esto, la creación de una campaña exitosa puede resultar complicada. La falta de inventario en el sitio produce CPC drásticamente elevados para lo que es esencialmente marketing de display.

Programático

La programática es una palabra de moda de larga data dentro de la comunidad de marketing digital. Según el estado más reciente de PPC, poco menos de una cuarta parte de los anunciantes esperan aumentar sus presupuestos para el año siguiente. Dado que parece haber una oferta infinita de proveedores que ingresan al mercado, proporcionaremos un desglose de los dos objetivos principales.

• Prospección: para aumentar enormemente la parte superior del tráfico del embudo, muchos anunciantes están recurriendo a la prospección a través de la programática. Por nombrar algunos, proveedores como Quantcast, Netmining y Rocketfuel publican anuncios a través de personas y perfiles creados a través de un píxel basado en el sitio. Alternativamente, se puede acceder a los intercambios de anuncios a través de plataformas como DoubleClick para circunnavegar el enfoque servido por el sitio.

• Reorientación: más allá de la prospección, la programática se utiliza principalmente como una herramienta de reorientación. Desde la perspectiva del comercio electrónico, los anuncios de búsqueda dinámicos son extremadamente valiosos para conectarse con clientes anteriores a través de anuncios personalizados. Criteo y AdRoll son dos opciones de proveedores destacados que se especializan en volver a atraer a su base de clientes.

Pensamientos concluyentes

Pocas industrias se adaptan a un mercado dinámico con tanta frecuencia como PPC. Tanto los clientes como los administradores de cuentas han reconocido la necesidad de un enfoque multiplataforma que se extienda mucho más allá del mercado de búsqueda. Si bien Google y Bing siguen siendo los principales actores de la búsqueda, existe una gran cantidad de candidatos valiosos que esperan ser evaluados por aquellos que esperan extender su alcance. Para obtener más alternativas publicitarias, visite 10 alternativas a Google AdWords.

Foto de portada cortesía de Mikael Korhonen