7 métodos probados para explicar el valor del SEO

Publicado: 2023-04-13

El SEO es el canal de marketing más infravalorado.

Obtiene un presupuesto reducido en comparación con PPC o anuncios de televisión.

Y luego tiene que luchar para justificar su existencia.

Ya no.

En este artículo, aprenderá siete formas comprobadas de explicar el valor del SEO.

Por qué es necesario romper la mayoría de los informes de SEO

Los especialistas en marketing de búsqueda con pocos recursos rara vez se hacen ningún favor. Dan informes cargados de datos que carecen de contexto.

Muchos se leen más como cuentas anuales, con números por todas partes, flechas hacia arriba y hacia abajo. Pero estos informes no tienen en cuenta las métricas relevantes para el negocio.

Por ejemplo, el tráfico podría estar inactivo. Pero podría estar abajo para todos en el sector, gracias a un cambio en la estructura SERP.

O, ¿qué pasa si eres un negocio de temporada? Su informe mostrará una disminución que no es culpa suya.

En términos generales, los SEO brindan a los clientes demasiados datos que ni valoran ni entienden.

Es hora de cambiar ese modelo y proporcionar a las partes interesadas datos que entiendan y les interesen.

Trate los datos de ventas con precaución

Es común que los SEO comiencen a reclamar todo tipo de resultados de ingresos.

Esto tiende a ignorar la marca, el producto, las redes sociales, el PPC, el marketing por correo electrónico y cualquier otro tipo de marketing de la empresa.

En realidad, la búsqueda y la adquisición de clientes es un negocio complicado.

Mis padres tienen 70 años y acaban de hacer su primera compra en Amazon. Tomó una tarjeta de regalo.

Bastante justo, si un profesional de SEO en Amazon quiere agregar la compra de mi madre a sus victorias analíticas.

Pero es mentira. Las tarjetas de regalo provocaron una búsqueda de navegación y permitieron compras sin riesgo.

Los SEO tienden a obsesionarse con luchar contra otros canales por el presupuesto, y reclamaremos todas las ganancias que podamos.

Pero si bien los ingresos pueden ser algo que puede mostrar, no es su valor predeterminado.

La gente compra por una amplia gama de razones. También abandonan carros por muchos otros.

Por lo tanto, muestre los datos de conversión en sus informes, pero asegúrese de que el cliente comprenda claramente que se trata del rendimiento del sitio web, no necesariamente del rendimiento de SEO.

Muchos factores afectan las ventas, y rara vez todo se debe al tráfico del sitio web.

Esto nos lleva a las métricas que muestran el valor del SEO.

1. Comparación de tráfico del competidor más cercano

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La búsqueda es un canal de marketing, un espacio que ocupan otras marcas.

La comparación será su arma más importante para demostrar el valor del SEO.

Al señalar cómo le está yendo a la competencia de su cliente en la búsqueda, puede mostrar el valor del SEO al acercarlos y superarlos.

La comparación puede venir en una amplia variedad de formas.

Pero en esta primera valoración, cree un gráfico que muestre el tráfico del sitio de su cliente junto a un competidor.

Con el que compiten más a menudo.

En mi opinión, use un gráfico de barras simple. No hay nada como un objetivo al que apuntar.

A medida que los superas, sigue cambiando de competidor. Esto ayudará al cliente a concentrarse en ganancias a corto plazo.

2. Cuota de interés de búsqueda

El porcentaje de búsqueda es una métrica que Les Binet y la IPA propusieron como una forma rentable de medir el rendimiento de la marca. También es una métrica bastante simple de calcular.

Puede usar Google Trends para medir el interés de su marca y los competidores y calcular su participación en el interés de búsqueda.

Cuota de búsquedas

Esto no es perfecto para SEO porque muestra la búsqueda como un canal. Esto significa que todo su marketing se suma a esta cifra, pero es una buena métrica para:

  • Muestre cómo su marketing impacta su negocio.
  • Darle una advertencia, especialmente cuando hay una disminución en la participación de interés de búsqueda. Estos datos pueden proporcionar un aviso de seis meses sobre un cambio en el éxito comercial, lo que le da tiempo para tomar medidas.

3. Cuota del volumen de búsqueda

El porcentaje de interés de búsqueda le dice qué tan interesadas están las personas en su marca (en comparación con la competencia), pero ¿qué sucede si es una marca pequeña? ¿Y qué pasa con el tráfico de búsqueda solamente?

Afortunadamente, parte del volumen de búsqueda está aquí para rescatar.

Herramientas como Semrush y Ahrefs ahora te permiten ver esto fácilmente.

Inicie sesión en uno de ellos, enumere su competencia orgánica y vea cómo se ve su participación en la búsqueda orgánica en comparación.

Aunque no conozco ningún SEO que realice pruebas en esta área, siento (basado en mi experiencia) que el volumen de búsqueda tenderá a seguir un camino similar al interés de búsqueda.

Si ve una disminución en el tráfico a través de sus búsquedas informativas, de marca, de intención de compra o sin marca, probablemente sea una indicación de que necesita tomar medidas de marketing.

4. Tráfico de búsqueda de marca

Obtendrá dos tipos de tráfico para cada negocio, de marca y sin marca.

Si bien es probable que un aumento en el tráfico de marca no dependa de usted.

Dependiendo de su negocio, capturarlo puede ser parte del rol del SEO.

Hay muchas maneras de hacer esto, por supuesto, y está más allá del alcance de este artículo profundizar más.

Capturar la mayor cantidad posible de tráfico de marca garantiza que se presente ante los compradores.

El tráfico de búsqueda de marca es una excelente métrica para mostrar a las partes interesadas clave. También se puede utilizar para informar a otros canales de marketing y ayudar a planificar actividades de marketing.

Esta es una de las razones por las que su equipo de SEO debería estar presente en todas las reuniones de marketing. Tienen datos que ayudan a todos.


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5. Búsqueda informativa, 'en medio desordenado'

Google ha cubierto el medio desordenado de la búsqueda en el pasado. Es un modelo de cómo los humanos usan los motores de búsqueda para comprar y tomar decisiones.

Parafraseando su investigación, las personas exploran un tema, investigan y luego evalúan sus decisiones.

Esto significa que es beneficioso para su empresa aparecer durante el viaje de investigación del cliente.

Por lo tanto, aparecer durante la fase de investigación del cliente y responder preguntas clave es una valiosa táctica de SEO.

Y uno que puedes probar con análisis.

Regex en GSC

Puede usar una expresión regular personalizada para generar estas métricas o una herramienta como SEOTesting para extraer los datos.

Datos de búsqueda orgánicos de GSC

Ahora, no querrá dar una hoja de cálculo a sus clientes (a menos que ellos quieran una), pero una simple captura de pantalla de los datos de Search Console será suficiente.

Alternativamente, puede usar informes de hojas de cálculo para generar un gráfico más atractivo.

6. Mayor disponibilidad física

La disponibilidad física indica la facilidad y conveniencia que un cliente puede comprar de su marca.

Y sí, estos son los términos de su comprador, por los que probablemente esté pujando y pagando una fortuna con PPC.

Son estos los que puede rastrear y mostrar a los clientes para los que está clasificando. Una vez clasificado, puede comenzar a experimentar con la reducción del gasto de PPC para reducir la CPL.

Aconsejo tener las palabras clave de PPC para su cliente y luego realizar un seguimiento de las clasificaciones orgánicas. Produzca esto en un gráfico mensual para que el cliente muestre sus clasificaciones orgánicas para estos términos.

7. Adquisición de nuevos visitantes

Quizás la métrica más controvertida pero valiosa que se ignora es la adquisición de nuevos visitantes.

Usuarios nuevos

Los nuevos visitantes son el alma de cualquier sitio web, y mostrar de dónde proviene ese tráfico es esencial.

¿Por qué?

Porque muestra que su negocio está siendo presentado a nuevos prospectos, y así es como hace crecer una marca.

Informes de portada: Tu nuevo mejor amigo

El hecho de que Google le proporcione datos analíticos no significa que deba usarlos todos para los informes de SEO.

Para la mayoría, los datos parecen un conjunto de números, lo que confunde a los clientes. Su experiencia está ahí para interpretar esos datos para los clientes de manera significativa.

Claro, dales los números, pero te aconsejo que proporciones a los clientes un informe de cobertura.

Un informe simple de una página que destaca lo que he mostrado arriba (o cualquier métrica que desee).

Eso no solo reducirá el tiempo de su informe, sino que también resaltará su experiencia en la selección de información relevante.

Somos especialistas en SEO. Debemos asegurarnos de que esta experiencia toque cada parte del SEO, incluidos los informes.

Y al colocar sus datos en contexto, aumentará su valor percibido.

O, en otras palabras, si sus llamadas de informes no son interesantes para los clientes, encuentre una manera de hacer que los datos sean mucho más relevantes, y lo serán.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a Search Engine Land. Los autores del personal se enumeran aquí.