Cómo encontrar fuentes externas para crear contenido confiable

Trabajar como reportero, no como redactor publicitario de marketing, eleva el nivel de su contenido. Permite que las audiencias vean su marca como un recurso confiable para obtener información valiosa, no como un motor promocional de venta de productos.

¿El primer paso? Piensa fuera de tu empresa.

Las fuentes de terceros pueden elevar la conversación con múltiples y diversos puntos de vista, ejemplos y experiencias. A su vez, es más probable que la audiencia consuma e interactúe con el contenido porque reconoce la marca editorial como un recurso de medios independiente, no como un proveedor de productos y servicios.

Exploremos cinco caminos para inyectar fuentes externas relevantes y útiles en sus artículos, infografías, videos, podcasts y cualquier otro tipo de contenido:

• Pregunte a organizaciones específicas de la industria, el rol o la geografía.
• Conéctate en plataformas interactivas.
• Busque fuentes no humanas.
• Usa Qwoted como periodista de marca.
• Cree una red de origen.

Pregunte a grupos y asociaciones específicas de la industria, el rol o la geografía

Solo en los Estados Unidos existen decenas de miles de organizaciones profesionales y comerciales. La Sociedad Estadounidense de Ejecutivos de Asociaciones (ASAE, por sus siglas en inglés) reporta más de 7,400 organizaciones miembros, y las estimaciones muestran que el número total en los Estados Unidos es más de 56,000. Es probable que al menos uno de ellos se conecte con el tema de su contenido.

Para encontrar fuentes informadas en estas organizaciones, consulte sus sitios web:

• Identifique a los líderes sénior y sus áreas de especialidad, luego envíe un correo electrónico o llame al más relevante para su tema de contenido.
• Revise a los miembros de la junta para ver a qué empresas representan y comuníquese con aquellos que representan marcas que su audiencia reconocerá.
• Asista a los eventos en persona de la organización para conectarse con posibles fuentes. Vaya a la feria comercial anual y hable con algunos asistentes para comprender mejor su experiencia. Pregúntales si podrías comunicarte con ellos en el futuro cuando estés creando contenido en el que sus aportes serían útiles.

Ejemplo

Este artículo, del Blog DELMIA de Dassault Systemes, sobre el cierre de la brecha de género en el lugar de trabajo incluye una entrevista con el director ejecutivo de una organización nacional relevante.

He aquí un extracto del artículo:

Teniel Jones es presidenta y directora ejecutiva de Base 11, una organización nacional dedicada a ayudar a las mujeres y las personas negras, indígenas y de color (BIPOC) a abrirse camino en las industrias STEM.

Creo que el desafío más evidente que enfrentan las estudiantes en el sistema educativo es el sexismo, dijo Jones. Existe una percepción mal concebida de que las mujeres no pueden aprender o estudiar en los mismos campos que los hombres, y estas percepciones comienzan al nacer. Establecemos diferentes expectativas de género para niños y niñas, lo que se traduce en STEM.

Conéctate en plataformas interactivas

Utilice los canales sociales de su marca para obtener información de su público actual. Esto funciona bien para el contenido centrado en la reacción o de colaboración colectiva porque le permite incorporar muchas voces en su pieza, y puede hacerlo rápidamente. (No olvide mencionar en su publicación social que puede usar sus respuestas en un próximo artículo, video o podcast).

Pero no limite su alcance a sus canales sociales:

• Etiquete su solicitud de fuentes usando hashtags relevantes.
• Publique en grupos de LinkedIn o Facebook relacionados con el tema.
• Use sitios de crowdsourcing como Quora y Reddit para identificar a los contribuyentes de las publicaciones sobre su tema, industria o ángulo de contenido. Comuníquese con ellos individualmente.

Ejemplo

Todos los años, pido en las redes sociales recomendaciones para la guía anual de regalos de libros de CMI. El año pasado, recibí más de una docena de respuestas en LinkedIn que entraron en la versión 2022.

CONSEJO: Incorpore contenido existente relevante de las redes sociales, con el permiso del autor de la publicación, en su contenido. Por ejemplo, Kate Parish incorporó recientemente una conversación de Twitter iniciada por Elna Cain en este artículo sobre herramientas de detección de IA:

Buscar fuentes no humanas

Las organizaciones profesionales y de la industria, así como otras marcas, también pueden ser un gran recurso para la investigación, los libros blancos y otra cobertura de los medios. Si no puede encontrar a la persona adecuada para entrevistar, lo mejor que puede hacer es un blog u otra cobertura de los medios que cite a esa persona; solo asegúrese de citar y vincular a la fuente original.

Ejemplo

Paycor, un proveedor de plataformas de recursos humanos, citó una estadística (el 98 % quiere trabajar de forma remota durante el resto de su carrera) de la investigación State of Remote Work de Buffer (una fuente externa) en su artículo sobre las reglas de reembolso del trabajo remoto.

Aquí está el extracto que muestra cómo incluyeron la estadística:

Probablemente sea seguro decir que el trabajo remoto es la nueva normalidad para muchos estadounidenses. Hoy, más de 27,6 millones de personas trabajan desde casa en comparación con los aproximadamente 9 millones de personas en 2019 (Encuesta sobre la comunidad estadounidense). Y a los que no les gustaría. Al 98 % de los encuestados en la Encuesta de trabajo remoto de 2023 de Buffer de 3000 les gustaría trabajar de forma remota por el resto de sus carreras (Buffer).

Las organizaciones remotas primero pueden hacer grandes ahorros en bienes raíces, pero ¿están obligadas a pagar los gastos de los empleados remotos? Cuando los empleados trabajan desde casa, usan su propia electricidad, Internet y (a menudo) suministros de oficina. ¿Qué parte de estos gastos relacionados con el negocio son, o deberían ser, reembolsables?

Sé un periodista de marca en Qwoted

Qwoted es un servicio relativamente nuevo utilizado por el mundo de la comunicación de marketing/PR para conectar a los expertos de la marca con los medios. Pero los especialistas en marketing de contenido también pueden usarlo, asumiendo el papel del periodista para buscar fuentes para su contenido. Y es gratis.

CONSEJO: Sea específico y breve en su consulta. Incluya lo que necesita Y lo que no necesita. “Consulta: Buscando una entrevista telefónica con un experto en la industria del transporte por carretera sobre el impacto de los precios del combustible. Ya tengo suficientes respuestas de marcas de combustible o camioneros individuales”.

Revise las respuestas con un ojo perspicaz. Elimine aquellos que no satisfagan sus necesidades. Luego revise para ver quién tiene las respuestas relevantes más sorprendentes o interesantes. Utilice las respuestas enviadas o el seguimiento para entrevistar a los que respondieron y generar ese contenido nuevo que su público desea.

Ejemplo

En este artículo sobre el papel de Twitter en el marketing después de la adquisición de Elon Musk, recibí una docena de respuestas a mi consulta en Qwoted y seleccioné algunas para incluir:

Crear una red de origen

A medida que cultiva nuevas fuentes para su contenido, asegúrese de documentar su participación e información de contacto. Cree una hoja de cálculo maestra para su equipo. Incluya el nombre de la persona, el cargo, la organización, la información de contacto y los identificadores sociales, y anote sus áreas de especialidad. Luego comuníquese con ellos cuando desee su opinión sobre el contenido que se está creando.

Además, agregue una columna para enlaces a contenido donde su empresa incluyó esa fuente. De esa forma, su equipo de contenido no está usando la misma fuente una y otra vez. (Es realmente tentador comunicarse con demasiada frecuencia con una gran fuente en la que puede confiar).

No existe una mejor manera de incorporar fuentes externas en su marketing de contenido. Ya sea que se conecte más con su grupo comercial de la industria, busque referencias externas existentes, use comunidades en línea o envíe una consulta a la base de datos de Qwoted, creará contenido más creíble para posicionar a su empresa como una marca de medios de referencia para su audiencia. .

¿Cómo desarrolla su red de origen? Por favor comparte en los comentarios.

Actualizado de una publicación de enero de 2020.

Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute