Cómo anunciarse en Facebook: una guía de anuncios de Facebook sensata para principiantes

Imagine una herramienta publicitaria que lo ayudara a llegar a sus clientes ideales en función de lo que les gusta, sus intereses y sus comportamientos. Una herramienta que le ahorró tiempo y dinero al optimizar la publicación de su anuncio para que su mensaje llegue a quienes tienen más probabilidades de convertirse.

Eso es lo que obtienes con la publicidad de Facebook, una plataforma utilizada por muchos empresarios y vendedores de comercio electrónico, especialmente aquellos que recién comienzan y no tienen mucha experiencia en publicidad o un gran presupuesto publicitario. Cualquiera puede impulsar el crecimiento de su negocio con los anuncios de Facebook, siempre que esté dispuesto a aprender los conceptos básicos.

En esta guía para principiantes, veremos qué hace que Facebook sea una plataforma publicitaria tan popular con tantas marcas y lo guiaremos paso a paso sobre cómo configurar una campaña publicitaria de Facebook para impulsar las ventas de su negocio.

¿Por qué usar Facebook para publicidad?

Con tantas opciones, decidir dónde gastar su presupuesto de marketing puede ser difícil. Lo que hace que Facebook sea particularmente atractivo para los propietarios de negocios nuevos y experimentados se reduce a tres cosas:

1. Impulsar el tráfico desde una base de usuarios activa y comprometida

Facebook es un lugar donde nos conectamos con familiares y amigos y, por mucho que odiemos admitirlo, es bastante adictivo. Según los informes, Facebook tiene más de dos mil millones de usuarios mensuales activos, y esos usuarios pasan más tiempo en Facebook que en las redes sociales de la competencia. Además, Facebook posee Messenger e Instagram, otras dos aplicaciones móviles populares accesibles para los anunciantes de Facebook a través de su plataforma de publicidad. Eso es mucho tráfico activo y comprometido para conducir a su página de destino.

2. Dirigirse a los clientes en función de la demografía, los intereses y los comportamientos

Facebook está diseñado para compartir actualizaciones e información personal con su red, como fotos de vacaciones, nuevas canciones que ha descubierto y estados de relaciones. Todos los Me gusta y las conexiones realizadas en Facebook e Instagram crean perfiles de usuario detallados que los anunciantes pueden aprovechar a través de anuncios dirigidos. Los anunciantes de Facebook pueden comparar sus productos y servicios con una larga lista de intereses, rasgos y comportamientos de los usuarios, lo que da como resultado una mayor probabilidad de llegar a sus clientes ideales.

3. Generar conciencia de marca

La mayoría de las empresas tienen una página comercial de Facebook y/o Instagram que utilizan para conectarse con sus seguidores y clientes en las redes sociales. Cuando decide utilizar anuncios pagos en Facebook e Instagram, puede optar por que provengan de las páginas sociales de su marca. Esto a menudo da como resultado una mayor exposición de la marca y nuevos seguidores para su empresa, que es uno de los beneficios de la publicidad en las plataformas sociales.

Tipos de anuncios de Facebook

Su éxito en la publicidad de Facebook depende de su objetivo y de los tipos de anuncios de Facebook que utilice. Sin embargo, producir anuncios efectivos y de alto rendimiento presenta un desafío para muchos principiantes porque hay tantos tipos diferentes para elegir.

Para ayudar a superar este obstáculo, describimos cinco formatos clave de anuncios de Facebook que puede usar.

Imagen

Los anuncios de una sola imagen son el estándar para la publicidad de Facebook. Son fáciles de hacer, ofrecen un formato limpio para promocionar su marca y son uno de los formatos de anuncios más efectivos. En un estudio de Facebook, una serie de anuncios de solo fotos superaron a otros formatos de anuncios en la generación de tráfico único.

Los anuncios con imágenes son mejores cuando desea crear un anuncio rápidamente o no tiene mucho presupuesto. Puede crear un anuncio de Facebook directamente desde su página de Facebook como una publicación promocionada, o si desea opciones de orientación más detalladas, puede crear una en el Administrador de anuncios de Facebook.

Video

Los anuncios de video le permiten mostrar su producto o marca y captar la atención de los espectadores en el feed. Puede crear anuncios de video en el Administrador de anuncios de Facebook o promocionar una publicación que tenga un video de su página de Facebook. Estos anuncios aparecen en Facebook, Instagram, Audience Network y Messenger.

Puede usar anuncios de video de Facebook para mostrar características únicas o contar la historia de su marca. Los videos que duran 15 segundos o menos pueden ayudar a capturar a su audiencia y mantenerlos interesados. También deben tener una llamada a la acción (CTA) clara al final, como comprar un producto o visitar un sitio web.

Carrusel

Los anuncios de carrusel le permiten incluir hasta 10 imágenes o videos en un solo anuncio, cada uno con su propio enlace. Las personas pueden desplazarse por el carrusel deslizando el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en sus dispositivos o haciendo clic en las flechas direccionales si usan el cliente de escritorio.

Puede usar anuncios de carrusel para:

• Presente varios productos y enlace a diferentes páginas de destino
• Muestre diferentes ángulos de un producto para informar a los compradores potenciales
• Explicar un proceso u ofrecer un tutorial.
• Presente una imagen grande en varios marcos para crear una experiencia más inmersiva

Colección

El formato de anuncio de la colección incluye una experiencia instantánea a pantalla completa para que a las personas les resulte más fácil navegar y comprar sus productos. Estos anuncios incluyen una imagen de portada o un video y pueden mostrar varios productos debajo.

Los anuncios de colección son una excelente manera de mostrar su catálogo de productos, ofrecer una experiencia de navegación agradable y ayudar a convertir el interés en ventas. Puede mostrar estos anuncios en la sección de noticias de Facebook, la sección de noticias de Instagram e incluso en las historias de Instagram.

Cómo anunciarse en Facebook, paso a paso

Siga este tutorial de anuncios de Facebook para configurar y lanzar sus primeros anuncios.

1. Configuración de su administrador comercial de Facebook
2. Instalación del píxel de Facebook
3. Creación de audiencias en Facebook
4. Creación de una campaña de anuncios de Facebook
5. Configuración de sus primeros conjuntos de anuncios
6. Elegir tu creatividad
7. Optimizando tus campañas de Facebook

Paso 1: configurar su administrador comercial de Facebook

Muchas de las personas que renuncian a sus esfuerzos publicitarios en Facebook lo hacen porque configuraron su cuenta incorrectamente o se abrumaron tanto con la miríada de opciones de anuncios de Facebook que nunca llegaron al punto de ejecutar una campaña.

Entonces, para comenzar con el pie derecho, primero debe asegurarse de configurar su cuenta de Business Manager correctamente.

Business Manager es la sección de Facebook que alberga su cuenta de anuncios de Facebook, páginas comerciales y otras herramientas que necesitará para ejecutar sus anuncios.

Para crear su cuenta de Facebook Business Manager, vaya a business.facebook.com y haga clic en Crear cuenta.

Facebook te pedirá el nombre de tu empresa, tu página de empresa de Facebook (crea una primero si no tienes una), tu nombre y tu dirección de correo electrónico.

A continuación, deberá crear o agregar una cuenta de publicidad existente. Esto se puede hacer eligiendo Configuración comercial en el menú Administrador comercial, luego haciendo clic en Más herramientas y Configuración de cuenta publicitaria.

Accederá a una nueva ventana y tendrá la opción de agregar una cuenta publicitaria existente, solicitar acceso a una cuenta publicitaria o crear una nueva cuenta publicitaria. Si nunca antes se ha anunciado en Facebook, haga clic en Crear una nueva cuenta publicitaria y siga las indicaciones.

Ahora que configuró Business Manager y lo conectó a su página comercial y cuenta publicitaria de Facebook, su pantalla de inicio debería verse así:

Este es su centro de publicidad, donde puede navegar a todas las diferentes áreas de su negocio en Facebook.

Paso 2: Instalación del píxel de Facebook

Una de las frustraciones más comunes entre los nuevos anunciantes de Facebook es saber si sus anuncios realmente funcionaron o no. Es posible promocionar una publicación o incluso configurar una campaña publicitaria en el Administrador de anuncios, pero sin instalar el píxel de Facebook, no sabrá si un anuncio generó ventas en su sitio web.

El píxel de Facebook es el punto de conexión entre sus anuncios de Facebook y su sitio web. El píxel es un código de seguimiento que debe crear dentro de su cuenta de Business Manager y luego agregarlo a su sitio web antes de comenzar a pagar por los anuncios. Le muestra todas las acciones realizadas por los visitantes que llegan a su sitio web a través de sus anuncios de Facebook. Esencialmente, el píxel de Facebook le dice no solo si sus anuncios generaron resultados, sino también de qué audiencias específicas y piezas creativas provienen esas conversiones.

Configurando tu píxel de Facebook en Shopify

Configurar el píxel de Facebook en su sitio web es más fácil de lo que parece y rara vez requiere profundizar en el código.

Si usa Shopify, configurar su píxel de Facebook es tan fácil como copiar su ID de píxel (un número de 16 dígitos) de su cuenta de Business Manager y pegarlo en el campo de ID de píxel de Facebook, ubicado en Tienda en línea en la sección de preferencias. de tu tienda Shopify.

Debería comenzar a ver la actividad de su sitio web dentro de unas pocas horas de agregar su ID de píxel a su tienda Shopify. Las estadísticas como visitantes, agregados a carritos y compras se registran en su cuenta de Business Manager en Pixels.

Paso 3: Crear audiencias de Facebook

Dirigirse a las personas adecuadas con sus anuncios es una de las claves para tener éxito con la publicidad de Facebook. Facebook tiene miles de millones de usuarios en todo el mundo, por lo que encontrar a los que tienen más probabilidades de estar interesados ​​en su marca o producto requiere el uso de la función de audiencias de Facebook.

Audiencias es una sección dentro de Business Manager donde puede crear listas de personas a las que dirigirse con sus anuncios. Hay varias características diferentes disponibles dentro de la sección de audiencias para ayudarlo a definir estas listas, pero se pueden dividir en dos categorías amplias: reorientación y prospección.

Retargeting: convertir audiencias cálidas

Alguien que visitó su sitio web, agregó algo a su carrito o lo siguió en Instagram es más probable que considere comprarle algo; es posible que solo necesite un poco de aliento.

Si alguna vez ha navegado por el sitio web de una marca y luego se encuentra en el punto de mira de sus anuncios cada vez que abre Facebook o Instagram, eso se llama "retargeting", y es una de las formas más efectivas de publicidad en Facebook.

Puede crear audiencias de retargeting de Facebook utilizando la función Audiencias personalizadas, ubicada en la sección Audiencias de Business Manager. Las audiencias personalizadas le ofrecen la opción de acceder a todos los datos capturados por su píxel de Facebook y sus páginas comerciales.

Al crear una audiencia personalizada, se le proporciona una lista de diferentes fuentes para extraer. Las tres fuentes principales que las empresas de comercio electrónico querrán utilizar son el archivo del cliente, el tráfico del sitio web y la participación.

1. Ficha de cliente

El archivo del cliente le permite cargar una lista de direcciones de correo electrónico, números de teléfono y cualquier otra información de contacto que haya recopilado de clientes o clientes potenciales. Facebook relaciona esta información con sus propios usuarios para que pueda dirigirse directamente a ellos con sus anuncios. Crear una audiencia usando un archivo de cliente es excelente para volver a atraer a clientes anteriores con nuevos productos o llegar a suscriptores de correo electrónico que aún no han realizado una compra.

2. Tráfico del sitio web

El tráfico del sitio web le permite crear una lista de reorientación para llegar a los visitantes de su sitio web. Aquí puede crear listas de varios tamaños según las acciones realizadas o las páginas visitadas en su sitio web. Las listas de retargeting comunes que generalmente se convierten bien incluyen a aquellos que visitaron su sitio web en los últimos 30 días o agregaron algo a su carrito en los últimos siete.

Obtenga más información: Cómo atraer tráfico a su sitio web

3. Compromiso

Si tiene una página activa de Facebook o Instagram para su negocio o ha estado experimentando con anuncios que generan participación (es decir, Me gusta, comentarios y acciones compartidas en la página), es posible que también desee reorientar a estos participantes. Seleccionar Compromiso de las opciones de Audiencias personalizadas lo lleva a otra lista de varios tipos de compromiso de publicación que puede reorientar. Ya sea que tenga un video que recopile muchas vistas o un evento que tuvo una gran cantidad de asistentes, reorientar a diferentes grupos de participantes es una forma efectiva de atraer prospectos que pueden estar interesados ​​​​en realizar una compra en su sitio web.

Prospección: Encontrar nuevos clientes

Encontrar nuevos clientes es una manera aún mejor de escalar su negocio utilizando anuncios de Facebook que reorientar clientes anteriores y convertir navegadores de sitios web.

La búsqueda de nuevos clientes a menudo se denomina "prospección" e implica anunciar a aquellos que no le han comprado ni interactuado con su negocio en línea. Para las pequeñas y medianas empresas, esto abarca la mayoría de los miles de millones de usuarios activos de Facebook, y puede ser difícil decidir cómo comenzar a reducir esa lista.

Facebook creó dos herramientas útiles que ayudan a las empresas a encontrar los mejores nuevos clientes potenciales:

1. Audiencias similares

Una forma en que Facebook encuentra buenos prospectos para su negocio es mediante el uso de una lista de clientes o clientes potenciales que ya ha recopilado. Las audiencias similares utilizan los datos de sus audiencias personalizadas para crear una nueva audiencia llena de usuarios de Facebook que comparten similitudes con sus clientes existentes.

Las audiencias similares se pueden crear utilizando cualquiera de sus audiencias personalizadas y varían en tamaño y semejanza del 1% al 10% de la población de un país seleccionado. Una audiencia similar al 1% contiene personas que se parecen más a la fuente de la audiencia personalizada y, por lo tanto, son un primer objetivo fácil para sus campañas de prospección.

A medida que amplía su orientación y aumenta su presupuesto, pasar a un 3 %, 5 % y, finalmente, un 10 % de audiencia similar puede proporcionarle una mayor escala sin dejar de estar vinculado a un perfil de usuario que coincida con su cliente.

2. Intereses, comportamientos y datos demográficos

Si no tiene una lista de clientes anteriores o visitantes del sitio web para crear una audiencia similar, puede usar los intereses, los comportamientos y los datos demográficos de Facebook para crear audiencias potenciales mediante la opción de audiencias guardadas.

Aquí hay un desglose de cada categoría, con ejemplos de subgrupos dentro de cada uno:

• Los intereses se relacionan con las páginas y el contenido con el que los usuarios de Facebook han interactuado (p. ej., K-pop, buceo, ejercicio).
• Los comportamientos son acciones realizadas por los usuarios que fueron registradas por Facebook (por ejemplo, celebrar un cumpleaños, mudarse a una nueva ciudad, tener un bebé).
• Los datos demográficos incluyen información del perfil del usuario (p. ej., nuevas mamás, ingenieros, graduados universitarios).

Es probable que haya varias audiencias que querrá probar de todas las opciones disponibles dentro de los intereses, comportamientos y datos demográficos. La herramienta Audience Insights puede ayudarlo a reducir estas opciones e identificar categorías para la prueba.

La información recopilada en Audience Insights se puede usar para identificar nuevos intereses para los experimentos de orientación, así como ubicaciones y ubicaciones que podrían funcionar para su grupo demográfico elegido.

Dado que el interés, el comportamiento y las audiencias demográficas suelen ser bastante amplios y consisten en cientos de miles a millones de usuarios, es una buena práctica probarlos individualmente para que pueda encontrar cuál funciona mejor. Una vez que se haya limitado a las audiencias que realizan conversiones a través de sus anuncios, puede comenzar a experimentar con capas de audiencia adicionales para ampliar sus campañas de prospección.

Paso 4: Creación de una campaña de anuncios de Facebook

Los anuncios que ve en nuestro feed de Facebook, esas imágenes, videos y carruseles acompañados de la palabra "Patrocinado", son en realidad parte de una configuración más grande creada por los anunciantes, llamada campaña.

El primer paso para crear sus anuncios es crear una campaña para que vivan dentro de ellos. La estructura de una campaña y sus correspondientes anuncios de Facebook se ve así:

Dentro de cada campaña hay un conjunto de anuncios. Aquí es donde elige su audiencia, presupuesto y orientación, así como el anuncio que verán los usuarios. Una sola campaña puede contener varios conjuntos de anuncios, lo que le permite probar varias audiencias y anuncios individuales entre sí para encontrar cuál de cada uno funciona mejor para que pueda concentrarse allí.

Elegir un objetivo para tu campaña

Para comenzar a crear su primera campaña, vaya al Administrador de anuncios dentro de su cuenta de Business Manager y haga clic en el botón Crear. A partir de ahí, se le pedirá que seleccione un objetivo.

Hay tres categorías de objetivos dentro de los anuncios de Facebook: conocimiento, consideración y conversión.

Debajo de cada categoría hay una breve lista de opciones más detalladas, como tráfico, vistas de video y ventas de catálogo de productos. Debe considerar cuál es su objetivo como empresa y qué quiere lograr con sus anuncios de Facebook y dejar que las respuestas guíen su decisión.

Estos son algunos ejemplos de cómo las diferentes metas afectarán los objetivos de la campaña que establezca:

• Si desea aumentar las ventas en su sitio web, establezca su objetivo en Conversiones.
• Si tiene problemas para realizar ventas en línea, es posible que desee elegir Agregar al carrito (que generalmente cuesta menos que las Conversiones).
• Si aún no está vendiendo un producto pero quiere generar entusiasmo o reconocimiento, el objetivo de reconocimiento de marca es una buena manera de obtener impresiones de bajo costo.
• Si tiene problemas para atraer tráfico a su sitio web, elegir Tráfico como objetivo puede ayudarlo a crear una lista de retargeting para otra campaña.
• Si desea más Me gusta, comentarios y acciones compartidas en una publicación para crear una prueba social, establezca su objetivo en Compromiso.

Independientemente del objetivo que elija, Facebook siempre le cobrará por las impresiones: la cantidad de personas a las que se muestra su anuncio. Es importante comunicarle a Facebook cuál es su objetivo para que sus anuncios se optimicen para alcanzar su meta. Si elige Tráfico pero en realidad está buscando compras en el sitio web, no se le garantizará que alcance su objetivo porque no se eligió como su objetivo a nivel de campaña.

Antes de pasar a los conjuntos de anuncios, también deberá nombrar su campaña, una consideración importante que es fácil pasar por alto.

Crear una convención de nomenclatura para sus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios ayuda a mantener su cuenta organizada. Las convenciones de nomenclatura son un sistema que crea para ayudarlo a identificar su objetivo, a quién se dirige y dónde encaja su campaña en su estrategia general, de un vistazo. Los nombres de su campaña también pueden identificar a qué audiencia de Facebook (p. ej., prospección o similar) está dirigida la campaña y otra información clave: Prospección - Conversiones - 24.03.19 .

La forma en que elija sus convenciones de nomenclatura depende de usted. Lo más importante es que sea coherente para que su cuenta se mantenga organizada y sea fácil de navegar para usted u otros miembros de su organización.

Paso 5: Configuración de sus primeros conjuntos de anuncios

Después de elegir el objetivo de su campaña, Facebook lo dirige al nivel del conjunto de anuncios, donde tendrá la oportunidad de elegir:

1. A qué público desea dirigirse
2. El presupuesto que quieres gastar
3. La colocación de sus anuncios dentro de la red de productos de Facebook.

Es posible que se le solicite que brinde más información sobre el tipo de evento para el que desea optimizar Facebook, según lo que elija como objetivo. Por ejemplo, si eligió Conversión, con la esperanza de obtener más ventas en su sitio web, deberá elegir el tipo de evento de conversión que espera, dentro de la sección de conjunto de anuncios:

Nota: Facebook solo puede optimizar para eventos de conversión que haya visto en su sitio web. Si no ha recibido ninguna compra o agregado a los carritos, es posible que la opción de optimizar para estos eventos no esté disponible para usted. En este caso, puede elegir Tráfico y tratar de desbloquear la opción para optimizar las compras en el futuro.

Estableciendo su presupuesto y horario

El siguiente paso dentro de los conjuntos de anuncios es ingresar su presupuesto y elegir si desea que sea un presupuesto diario o un presupuesto de por vida. Decidir cuánto gastar depende de varios factores:

• Cuánto dinero ha presupuestado para marketing: solo puede gastar lo que puede pagar.
• El costo de su producto: los artículos de mayor costo generalmente requieren una mayor inversión publicitaria.
• El objetivo para el que está optimizando: los objetivos centrados en las ventas, como las compras, suelen costar más que los objetivos centrados en la conciencia, como las interacciones y los clics.
• Su costo promedio de adquisición de clientes: si ha probado la publicidad paga en otras plataformas y tiene un costo de adquisición de clientes, querrá aplicarlo aquí.

Siempre quiere asegurarse de que está dando a los anuncios de Facebook una oportunidad justa al asignar suficiente presupuesto para lograr su objetivo. Una vez que se publican sus anuncios, debe permitir tiempo (y presupuesto) para la "fase de aprendizaje" de Facebook, el período en el que su algoritmo examina sus datos. Puede usar la optimización del presupuesto de campaña (CBO) de Facebook para administrar automáticamente el presupuesto de su campaña en conjuntos de anuncios para obtener los mejores resultados.

Audiencia

Dentro de los conjuntos de anuncios, se le dará la opción de seleccionar y refinar una lista de prospección o retargeting que creó en la sección Audiencia. Elegir ubicaciones, géneros, edades e idiomas puede ayudar a reducir aún más su audiencia y proporcionar más variaciones para probar en diferentes conjuntos de anuncios.

Más abajo en la página está la opción de agregar una orientación detallada a través de comportamientos, intereses o datos demográficos de Facebook. Aquí, puede optar por usar estas categorías para crear una nueva audiencia para superponer a sus audiencias existentes o simplemente adherirse a una audiencia personalizada o similar que haya seleccionado anteriormente.

En el nivel de conjunto de anuncios, también puede dirigirse a las personas en función de las conexiones al acceder a las listas de personas a las que les gusta la página, la aplicación o los eventos de su empresa, así como a sus amigos. Si tiene una gran cantidad de personas que pertenecen a estas categorías, la orientación basada en conexiones podría poner su anuncio frente a una gran audiencia potencial.

ubicaciones de anuncios

Finalmente, los conjuntos de anuncios le brindan la posibilidad de seleccionar dónde desea que aparezca su anuncio. Como se mencionó anteriormente, Facebook posee otras aplicaciones populares, lo que le permite colocar anuncios fuera de su propia sección de noticias. Si está interesado en llegar solo a los usuarios de Instagram, por ejemplo, los conjuntos de anuncios le permiten excluir todas las demás ubicaciones.

Facebook recomienda seleccionar ubicaciones automáticas para su conjunto de anuncios. Esta opción le permite a Facebook optimizar para el objetivo de su campaña usando todas las ubicaciones disponibles para producir los mejores resultados.

Paso 6: elegir su creatividad (su anuncio)

El paso final en la creación de su anuncio de Facebook es crear la creatividad: el anuncio en sí.

La publicidad de Facebook es bastante diferente de la publicidad tradicional y tiene su propio conjunto de mejores prácticas para las creatividades de anuncios de Facebook que realmente convierten.

Al crear un anuncio, se le dará la opción de seleccionar la página comercial de Facebook y/o la cuenta de Instagram que presentará sus anuncios. Este beneficio secundario es una gran oportunidad para aumentar el conocimiento de la marca y los seguidores en las redes sociales, incluso si no es el objetivo general de su campaña.

Retargeting con anuncios dinámicos de productos

Uno de los formatos de anuncios de Facebook más comunes en el comercio electrónico es el anuncio dinámico de productos. Si alguna vez ha navegado por una tienda en línea y luego ha sido redirigido con los productos exactos que vio, ha visto un anuncio de producto dinámico en acción. Estos anuncios combinan sus datos de píxeles de Facebook y su catálogo de productos de Facebook, por lo que a los visitantes de su sitio web se les muestran los productos que miraron o agregaron a su carrito.

El catálogo de productos de Facebook es otra conexión entre el sitio web de su empresa y su cuenta publicitaria que se puede configurar en Business Manager, en el menú Activos. Puede crear un catálogo a través de su píxel de Facebook o, si está utilizando Shopify, puede agregar el canal de ventas de Facebook y sincronizar productos sin problemas con su cuenta publicitaria.

Una vez que haya creado su catálogo y esté listo para hacer un anuncio de producto dinámico, regrese al Administrador de anuncios y cree una nueva campaña con Ventas de catálogo de productos como objetivo. Esto le permitirá seleccionar su catálogo de productos a nivel de conjunto de anuncios, así como personalizar a quién desea mostrar productos relevantes.

Además de redireccionar a compradores anteriores o navegadores de sitios web, también puede usar anuncios dinámicos de productos para la prospección. Si elige esta opción, Facebook mostrará los productos en su tienda que cree que serán relevantes para los nuevos prospectos, según los datos de su perfil, incluso si no han visitado su sitio web antes.

Paso 7: Optimizando tus campañas de Facebook

Configurar una campaña en Facebook es un primer paso importante, pero es necesario aprender a monitorear su rendimiento y optimizarlo con el tiempo si desea tener éxito en la plataforma. Por lo general, querrá verificar sus anuncios de Facebook al menos una vez al día (incluso con más frecuencia a medida que aumenta su gasto).

Puede ser tentador realizar cambios en su orientación o desactivar un anuncio si no ve compras después de un día, pero es importante tener paciencia.

Los anuncios de Facebook necesitan tiempo para optimizarse para que el algoritmo pueda saber quién está más interesado en lo que estás vendiendo. Si no está seguro de si debe desactivar su anuncio, intente esperar hasta que obtenga al menos 1000 impresiones antes de invertir más o cerrarlo para probar algo nuevo.

Crear un embudo

Tanto la prospección como el remarketing son audiencias importantes a las que dirigirse, pero por lo general funcionan mejor cuando se combinan para crear un "embudo".

Un embudo es una estrategia de marketing basada en el simple hecho de que la gran mayoría de las personas a las que comercializa no están listas para comprar en ese momento. Un enfoque de marketing basado en embudos se enfoca en adaptar su publicidad según la intención de compra de su audiencia y la familiaridad con su marca y productos.

La creación de un embudo en Facebook se puede hacer dirigiéndose a una audiencia fría de clientes potenciales, como una audiencia similar o una audiencia basada en el comportamiento en una campaña, y reorientando a aquellos que visitan su sitio web en otra campaña. A medida que escala su presupuesto publicitario, su embudo puede volverse más complejo, con múltiples campañas que se dirigen a los clientes en diferentes puntos dentro del embudo:

El ejemplo anterior muestra cómo se puede usar una campaña para generar conciencia y tráfico de una audiencia más grande en la parte superior de su embudo y las campañas posteriores pueden volver a involucrar o reorientar ese tráfico para que vuelvan a comprar.

Si la prospección con el objetivo Conversiones de compra no genera ventas para su negocio, elegir un objetivo menos costoso y de mayor embudo, como tráfico o agregar a los carritos, puede crear una lista de prospectos para reorientar con una segunda campaña. Esto creará efectivamente un embudo con sus anuncios de Facebook, donde puede servir a cada público objetivo diferentes tipos de creatividades que atraigan prospectos a su sitio web para completar una compra.

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Empezar

especificaciones de anuncios de facebook

Hay mucho que tener en cuenta al ejecutar una estrategia de publicidad de Facebook exitosa, una de ellas son las especificaciones de anuncios de Facebook.

Al crear los mejores anuncios de Facebook para su negocio, querrá mantenerse dentro de los recuentos de caracteres, tamaños de imagen y objetivos de campaña recomendados.

Anuncios con imágenes

Diseño

• Tipo de archivo: JPG o PNG
• Relación: 1,91:1 a 1:1
• Resolución: Al menos 1080 x 1080 píxeles

Texto

• Texto principal: 125 caracteres
• Titular: 40 caracteres
• Descripción: 30 caracteres

Técnico

• Tamaño máximo de archivo: 30 MB
• Ancho mínimo: 600 píxeles
• Altura mínima: 600 píxeles

Objetivos de la campaña

Todas menos las reproducciones de video

Anuncios de video

Diseño

• Tipo de archivo: MP4, MOV o GIF
• Relación: 4:5
• Configuración de video: compresión H.264, píxeles cuadrados, velocidad de fotogramas fija, exploración progresiva y compresión de audio AAC estéreo a más de 128 kbps
• Resolución: Al menos 1080 x 1080 píxeles
• Subtítulos de video: Opcional, pero recomendado
• Sonido de video: Opcional, pero recomendado

Texto

• Texto principal: 125 caracteres
• Titular: 40 caracteres
• Descripción: 30 caracteres

Técnico

• Duración del video: 1 segundo a 241 minutos
• Tamaño máximo de archivo: 4 GB
• Ancho mínimo: 120 píxeles
• Altura mínima: 120 píxeles

Objetivos de la campaña

Todos los objetivos además de las ventas por catálogo.

Anuncios de carrusel

Diseño

• Tipo de archivo de imagen: JPG o PNG
• Tipo de archivo de video: MP4, MOV o GIF
• Relación: 1:1
• Resolución: Al menos 1080 x 1080 píxeles

Texto

• Texto principal: 125 caracteres
• Titular: 40 caracteres
• Descripción: 20 caracteres

Técnico

• Número de tarjetas de carrusel: 2 a 10
• Tamaño máximo de archivo de imagen: 30 MB
• Tamaño máximo de archivo de video: 4 GB
• Duración del video: 1 segundo a 240 minutos

Objetivos de la campaña

Tráfico, conversiones, ventas por catálogo, tráfico en tienda

Anuncios de colección

Diseño

• Tipo de archivo de imagen: JPG o PNG
• Tipo de archivo de video MP4, MOV o GIF
• Relación: 1:1
• Resolución: Al menos 1080 x 1080 píxeles

Texto

• Texto principal: 125 caracteres
• Titular: 40 caracteres

Técnico

• Experiencia instantánea: Obligatorio
• Tamaño máximo de archivo de imagen: 30 MB
• Tamaño máximo de archivo de video: 4 GB

Objetivos de la campaña

Tráfico, conversiones, ventas por catálogo, tráfico en tienda

Consejos y recomendaciones para anuncios de Facebook exitosos

Aquí hay algunos consejos y recomendaciones que pueden ayudarlo a crear anuncios que conviertan, lleguen a más clientes y obtengan mejores resultados de su estrategia de publicidad en Facebook.

• Explore la biblioteca de anuncios de Facebook para inspirarse. ¿No está seguro de por dónde empezar con la creatividad? ¿Quieres ver qué está haciendo tu competencia? La biblioteca de anuncios de Facebook alberga una colección completa de anuncios que se ejecutan actualmente en Facebook. Puede buscar por nombre de marca para encontrar los anuncios actuales que están publicando y ver cómo promocionan sus productos. Luego use esta información para inspirar sus propios anuncios.  

• Se Auténtico. Considera el tono de voz de tu marca. ¿Eres divertido? ¿Ingenioso? Corporativo-y? Cuanto más auténticos sean sus anuncios, más probable será que las personas interactúen con ellos y aprendan más sobre su marca, producto o servicio.

• Muestre imágenes de personas que usan su producto. Cuando las personas se desplazan por sus feeds, ven fotos y videos de amigos y familiares. Si desea que se interesen en su anuncio, use creatividades que muestren a las personas que se benefician de su producto, tal como lo ven día a día en su red. Si desea incluir fotos o videos de productos independientes de su producto, use anuncios de carrusel para darles a las personas la opción de elegir lo que quieren ver.

• Elija primero los objetivos de su campaña para crear mejores activos creativos. Antes de crear su primera campaña, identifique las métricas más importantes para su negocio, ya sea para aumentar las ventas o el conocimiento de la marca. Para crear campañas publicitarias sólidas, querrá asegurarse de que los elementos de su campaña, desde la creatividad hasta la orientación de la audiencia y el tipo de oferta, se relacionen con su objetivo principal.

• Combine tipos de anuncios para crear anuncios de mayor impacto. Los videos son excelentes para contar la historia de su marca, mientras que las imágenes pueden ayudar a mostrar diferentes beneficios de su producto. Use una combinación de diferentes formatos de anuncios para probar cuál resuena más con su audiencia, luego invierta más dinero en lo que funciona.

• Mostrar anuncios en todos los canales. El administrador de anuncios de Facebook le permite publicar anuncios en Facebook, Instagram y Audience Network con cualquier presupuesto. También puede mostrar anuncios en dispositivos específicos para dirigirse a personas según los dispositivos que prefieren usar. No te limites a una sola plataforma. Aproveche los múltiples productos de Facebook utilizando la función Todas las ubicaciones en sus conjuntos de anuncios para que sus anuncios se muestren dinámicamente donde es más probable que sus clientes pasen el tiempo.

• Considere publicar anuncios de clic para enviar a Messenger. ¿Sabías que cuando alguien hace clic en un anuncio de Facebook, puede abrir un chat en Messenger con tu empresa? Puede ejecutar anuncios de Facebook con la ubicación de Messenger y crear automatizaciones para responder preguntas de los clientes, agilizar el proceso de compra y fomentar una venta.

Comienza a usar los anuncios de Facebook para hacer crecer tu negocio

La plataforma de publicidad de Facebook está diseñada para que sea fácil de usar para aquellos con poca o ninguna experiencia en marketing digital, lo que la hace aún más atractiva para los emprendedores que no quieren pagar a una agencia para publicar sus anuncios.

If you take the time to learn the basics of Facebook advertising, set up your account correctly, and launch a campaign, Facebook ads can continue to fuel your business as it grows.

Ilustración de Eugenia Mello