Lo que necesita saber antes de comenzar con los anuncios de Facebook para pequeñas empresas

Publicado: 2021-01-30

Probablemente haya escuchado que los anuncios de Facebook son excelentes para el marketing de pequeñas empresas.

Mientras busca nuevas formas de comercializar su pequeña empresa, probablemente se haya encontrado con consultores, expertos en marketing y contenido que argumentan que los anuncios de Facebook son imprescindibles para su campaña de marketing.

Si pasa mucho tiempo en Facebook, es posible que incluso haya recibido algunos anuncios de Facebook, sobre anuncios de Facebook.

Los anuncios de Facebook son una poderosa herramienta de marketing de contenido para los propietarios de pequeñas empresas, en parte debido a este tipo de orientación. ¿Qué tipo de información demográfica necesita antes de comenzar con los anuncios de Facebook?

¿Por qué los anuncios de Facebook son efectivos para las pequeñas empresas?

Hay muchos canales de marketing por ahí. Cuando observe el marketing de pequeñas empresas, probablemente escuchará muchos de ellos:

  • patrocinios
  • folletos
  • correo de propaganda
  • marketing de contenidos
  • publicaciones en redes sociales

¿Los anuncios de Facebook funcionan para las pequeñas empresas? ¿Qué hace que los anuncios de Facebook para pequeñas empresas valgan la pena?

Los anuncios de Facebook tienen dos beneficios principales que los distinguen de otros canales de marketing y que los hacen especialmente efectivos para las pequeñas empresas.

El primer beneficio de los anuncios de Facebook para pequeñas empresas: orientación

Como pequeña empresa, no está tratando de transmitir o vender en frío.
No necesita obtener cientos de miles de clientes, al menos no de inmediato. Para el marketing de pequeñas empresas, llegar a la mayor cantidad de personas posible no suele ser el objetivo.

¿Podría un anuncio del Super Bowl hacer crecer su negocio? Tal vez, pero costaría $10 millones de dólares y llegaría a mucha gente que no es tu público objetivo.
Hay una audiencia que busca sus productos y servicios específicos; solo necesita encontrar una manera de llegar a ellos.

Los anuncios de Facebook le permiten pasar de la transmisión a la difusión restringida. Las capacidades de orientación de Facebook son intensas: más del 80 por ciento de los consumidores estadounidenses usan Facebook y el usuario promedio pasa 40 minutos en la plataforma todos los días.

Eso le da a Facebook una gran cantidad de información, que puede usar para orientar sus anuncios de Facebook a clientes potenciales.

Con los anuncios de Facebook para pequeñas empresas, puede dirigirse a las personas en función de:

  • Idioma: Los idiomas que hablan
  • Edad: su edad
  • Ubicación: según el país, la ciudad, el estado o el código postal
  • Intereses: intereses enumerados, páginas que les gustan, temas relacionados con intereses, incluso páginas que les gustan a sus amigos.
  • Retargeting: uso de un píxel de seguimiento para dirigirse a las personas a las que ha realizado actividad en su sitio web
  • Dispositivo: el dispositivo desde el que acceden a Facebook, incluidos dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio.
  • Audiencias personalizadas: direcciones de correo electrónico que carga para usar para la orientación

Este nivel de orientación significa que no desperdiciará su presupuesto de marketing sirviendo anuncios B2C (empresa a consumidor) a personas que nunca estarán interesadas en lo que tiene para ofrecer. Le permite reducir el ruido y entregar contenido solo a las personas altamente específicas que se preocupan por lo que tiene que decir.

Oportunidades de orientación adicionales

Las audiencias personalizadas de Facebook agregan otro nivel de orientación de redes sociales al permitirle publicar anuncios a las personas en su lista de correo electrónico.

Para tener una idea del nivel de precisión que permite este tipo de marketing en redes sociales, consulte esta historia famosa en Internet sobre el uso de anuncios de Facebook para hacerle una broma a un compañero de cuarto . La creación de una audiencia personalizada de una dirección de correo electrónico le permitió al autor crear anuncios promocionados lo suficientemente precisos como para realmente asustar a su compañero de cuarto.

Por supuesto, Facebook ha actualizado sus procesos para que esta broma ya no sea posible, pero te da una idea del poder de hablarle a una audiencia muy específica.

Debido a que estas personas ya han optado por las comunicaciones, puede estar razonablemente seguro de que están interesadas en su negocio. Dirigirse a esta audiencia con anuncios de Facebook para pequeñas empresas probablemente genere tasas de conversión más altas.

Si usa ActiveCampaign para su automatización de marketing, también puede usar nuestra integración de audiencias personalizadas para agregar o eliminar automáticamente personas de sus audiencias personalizadas en función de sus tasas de interacción con sus correos electrónicos, sitio web y otro tipo de marketing.

El segundo beneficio de los anuncios de Facebook para pequeñas empresas: Informes claros

Hay una cita famosa en publicidad, del comerciante de principios del siglo XX John Wanamaker:
“La mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia; el problema es que no sé qué mitad.

En los días en que dominaba la publicidad tradicional, era difícil vincular los presupuestos publicitarios directamente con los resultados del ROI.

Cuando creas anuncios de Facebook para pequeñas empresas, esa conexión es mucho más simple, por lo que no tienes que preocuparte de que tu inversión publicitaria se esté desperdiciando.
Facebook ofrece una variedad de métricas de KPI (indicadores clave de rendimiento) que pueden ayudarlo a evaluar las tasas de participación de sus campañas publicitarias. Incluyen:

  • Alcance: la cantidad de personas a las que se muestran sus anuncios promocionados en sus noticias.
  • Costo por clic: costo por página como, clic en el sitio web u otro objetivo que elija
  • Gasto total: la cantidad total que gasta en una campaña publicitaria
  • Tasa de clics (CTR): el porcentaje de personas que hicieron clic después de ver su anuncio de marketing B2C

Al mostrarle muy claramente el costo de cada acción, Facebook le facilita determinar si sus campañas obtienen buenos KPI con estos puntos de referencia de participación.

Si conoce el alcance, la tasa de clics y el costo por acción, puede calcular fácilmente lo costoso que es aumentar el tráfico del sitio web a su página de destino o registrarse en su lista de correo electrónico.

Los costos de adquisición de clientes son relativamente fáciles de calcular, y el bajo costo de los anuncios de Facebook significa que es fácil realizar pruebas A/B de combinaciones de textos e imágenes para encontrar las mejores tasas de conversión antes de gastar todo su dinero en anuncios.

Prácticas recomendadas para los anuncios de Facebook: texto y creatividad atractivos

Una vez que haya decidido que los anuncios de Facebook merecen su atención, debe armar un anuncio promocionado.
Facebook ofrece algunas opciones diferentes para el componente de diseño de su contenido para crear anuncios de productos dinámicos :

  • Una imagen
  • Un video
  • Un carrusel de imágenes
  • una presentación de diapositivas
  • un lienzo

Independientemente del formato visual específico que decida usar, debe asegurarse de que la imagen o el video real que elija logre cuatro cosas:

  • Utiliza colores brillantes
  • llama la atención
  • Muestra tu propuesta de valor
  • Presenta un CTA claro

Las fuentes de noticias están abarrotadas, por lo que sus imágenes deben resaltar y captar la atención de su audiencia. Ninguna cantidad de promociones pagas que utilicen la orientación ayudará a que las personas ingresen a su embudo de ventas si no interactúan con su anuncio.

Su copia publicitaria debe ser igualmente ágil. Debe llamar la atención y demostrar claramente por qué las personas deberían estar interesadas en su anuncio de Facebook. Si combina contenido con imágenes fuertes, puede aumentar su tasa de clics y el ROI general de los anuncios de Facebook.

Tanto para la copia como para las imágenes, Facebook publica guías que detallan sus requisitos técnicos y reglas de publicidad.

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¿Cuándo no debería usar anuncios de Facebook para pequeñas empresas?

El potencial de los anuncios de Facebook para las pequeñas empresas es alto, pero ¿existen situaciones en las que las promociones pagas no son las más adecuadas? Probablemente.

Si los anuncios de Facebook tienen o no sentido para su comercialización es una decisión que debe tomar en función de las características específicas de su negocio. Pero hay algunas situaciones en las que puede ser más difícil hacer que los anuncios de Facebook funcionen.

  • Tu audiencia no está en Facebook: algunas personas todavía no usan Facebook. Si te diriges a un público mayor o te diriges a profesionales de negocios a los que no les gusta ver contenido empresarial en sus redes sociales personales, las publicaciones promocionadas en Facebook podrían no ser la mejor opción.
  • Está escalando a lo grande: si se dirige a un nicho pequeño, su costo de adquisición de clientes puede comenzar a aumentar. Una vez que haya llegado a las personas a las que es más fácil llegar, puede resultar más costoso llegar a más clientes con anuncios de Facebook mejorados, y tendrá que tomar una decisión basada en los números si el ROI beneficia a su negocio.
  • Aún no ha definido su audiencia: el mayor beneficio de los anuncios de Facebook es la orientación. Si aún no está seguro de a quién dirigirse, vale la pena dar un paso atrás para hacer una investigación de mercado . También puede usar un pequeño presupuesto de prueba para ver si los anuncios de Facebook mejorados funcionarán para su negocio.

Los anuncios de Facebook pueden ser una poderosa herramienta de marketing para su pequeña empresa.

Con una medición simple y una capacidad inigualable de orientación basada en intereses y audiencias personalizadas, los anuncios de Facebook pueden marcar la diferencia, para ayudarlo a reducir el ruido, llegar a sus clientes y hacer crecer su negocio.