8 reglas de competencia de Facebook que nunca debes ignorar

Con más de 2.500 millones de cuentas activas, Facebook es la red social más grande del mundo.

Sin embargo, los algoritmos complicados que cambian constantemente pueden dificultar el acceso a las personas en la red en expansión.

Los concursos y las competiciones pueden cambiar eso, provocando entusiasmo por su marca y poniéndola frente a personas que de otra manera nunca lo verían, porque están diseñados para compartir y viralizarse.

Para mantener su página de Facebook en conformidad, debe asegurarse de cumplir con todas las reglas de competencia de Facebook. Revise esta lista antes de lanzar su próximo concurso para asegurarse de obtener la exposición que desea sin arriesgar su cuenta.

1. Proporcione reglas detalladas del concurso

Al promocionar o administrar un concurso en Facebook, es vital crear una página de destino de fácil acceso que enumere todas las reglas del concurso. Algunas reglas importantes a considerar para su concurso incluyen:

• Deje en claro que no es necesario realizar ninguna compra.
• Dígales a los participantes que realizar una compra no aumenta sus posibilidades de ganar.
• Dígales a los participantes cuándo comienza, termina el concurso y cuánto durará.

• Diga cuándo y cómo se elegirá un ganador al detallar los criterios de evaluación del concurso.
• Diga quién dirige o administra la competencia.
• Describe claramente los premios. Esto es importante ya que muchos territorios requieren descripciones claras de los premios. A continuación, se muestra un ejemplo de un conjunto de términos del concurso que hace todo lo posible para describir los premios:

• Incluya una autorización que le permita utilizar cualquier contenido generado por el usuario que sea necesario para el concurso, así como una autorización para cualquier derecho de publicidad.
• Indique que el concurso es nulo donde esté prohibido.

Para obtener más información, consulte nuestra Plantilla de reglas del concurso de Facebook e Instagram.

2.Deja en claro que Facebook no es tu patrocinador

Al realizar un concurso o promoción en Facebook, debe reconocer que no está respaldado, patrocinado o administrado por Facebook, ni Facebook está asociado con su concurso. Además, debe haber una declaración que libere a Facebook de cualquier responsabilidad hacia los participantes o participantes.

3. Entender qué concursos están permitidos y cuáles no

Es importante comprender qué tipos de concursos están permitidos en Facebook y cuáles no. Se permiten sorteos y sorteos, en los que alguien solo necesita participar para ganar y los ganadores se eligen al azar. También se permiten los concursos en los que las entradas se evalúan y el patrocinador o sus agentes eligen un ganador. Sin embargo, las loterías, donde alguien debe comprar un boleto para ganar, no lo son.

4. No se permite una "consideración" por la participación

Ampliando la regla anterior, Facebook prohíbe expresamente que los concursos requieran "consideración" para participar. La consideración, legalmente hablando, significa tener que intercambiar algo de valor por su entrada. Es importante darse cuenta de que, en algunos lugares, la información de identificación de una persona, como el nombre, la dirección y el número de teléfono, se considera legalmente. Asegúrese de comprender las leyes del lugar donde estará disponible su concurso.

5. No obligue a las personas a participar en acciones para ingresar

Todos hemos visto concursos de Facebook en los que debes compartir una publicación para ganar. Lo que muchos se sorprenderán al saber es que este tipo de concursos están expresamente prohibidos por las reglas de Facebook. Facebook no le permite solicitar acciones en su plataforma a cambio de entradas. Esto significa que no puede solicitar me gusta o compartir en Facebook como medio para ingresar.

Sin embargo, puede tener un concurso que lleve a los participantes fuera de Facebook y solicite acciones allí. Se permite el software de concurso que tiene funciones de referencia que permiten a las personas obtener entradas adicionales.

Tampoco puede exigir que las personas etiqueten a sus amigos para poder participar. Una mejor idea es crear un concurso que las personas quieran compartir porque están entusiasmadas con el contenido o los premios.

6.Asegúrate de que el concurso no se administre en un perfil personal.

Si ha creado accidentalmente un perfil personal para su empresa en lugar de una página oficial de Facebook, asegúrese de aclarar esto antes de ejecutar su concurso. De acuerdo con las reglas de Facebook, solo puede realizar un concurso desde una página, grupo, evento o aplicación de Facebook. No se permiten concursos sobre líneas de tiempo personales.

7. Obtenga permiso explícito para utilizar el contenido enviado.

Si está organizando una competencia en la que los participantes envían fotos, videos u otro contenido, asegúrese de tener un lugar donde puedan reconocer que están de acuerdo con que lo use.

El contenido generado por el usuario (CGU) puede ser un activo extremadamente valioso para una empresa.

Puede generar interés en un concurso y ayudar a dar a conocer su marca. Las entradas de concursos anteriores se pueden utilizar en promociones en el futuro si ha obtenido permiso para hacerlo.

Pero, solo puede usarlos si tiene el permiso de las personas que participan en su concurso.
Además, si va a anunciar quién es el ganador, debe obtener los derechos de publicidad de todos los que participen en su concurso. Dado que esto debería estar en las reglas de su concurso, cualquier persona que haga clic en "aceptar" habrá dado su permiso.

Aquí hay un ejemplo de esto en los términos del concurso del sitio web Practical Parenting:

8. Comprenda que Facebook no le ayudará en su promoción.

La última regla que se detalla en las reglas de concursos y promociones de Facebook es que no administrarán tu concurso ni ayudarán en él. Además, cualquier página que ejecute una promoción en Facebook lo hace bajo su propio riesgo. Lo que esto significa es que, si no cumple con las reglas o leyes para realizar su concurso, Facebook no se hace responsable.

Conclusión

Cumplir cuidadosamente con las reglas cuando se realiza un concurso de Facebook requiere un poco de tiempo y consideración adicionales. Puede significar pasar por algunos obstáculos más que simplemente publicar algunas imágenes y un concurso en su página. Sin embargo, si te aseguras de cumplir con todas las reglas de competencia de Facebook, puedes asegurarte de que tu concurso se desarrolle sin problemas.

Observar las reglas cuidadosamente ahora significa menos posibilidades de que su contenido sea eliminado o de que su página sea suspendida o incluso prohibida permanentemente. Mantenerse en línea con las reglas elimina estos riesgos y le permite disfrutar del beneficio de la buena voluntad, una mayor exposición y un mejor conocimiento de su marca.