Facebook Creator Studio: la guía del vendedor digital

¿Busca una forma más eficiente de administrar su presencia en Facebook?

A pesar de no presumir del alboroto de Instagram o TikTok en este momento, las estadísticas recientes destacan cómo Facebook sigue siendo un elemento básico para los especialistas en marketing.

La cuestión es que Facebook es una plataforma desafiante para disputar debido a todos sus paneles y opciones de anuncios. Mantenerse al día con las características comerciales en constante cambio de Meta puede ser abrumador.

Pero, ¿y si tuviera un lugar para supervisar sus análisis, contenido y monetización al mismo tiempo?

Bueno, ¡Facebook Creator Studio es esa herramienta!

¿Nuevo en Creator Studio? En esta publicación, destacaremos cómo usar la plataforma para ahorrar tiempo y optimizar sus tareas de marketing.

¿Qué es Facebook Creator Studio?

Piense en Facebook Creator Studio como el centro de control definitivo para su página comercial.

Nadie quiere rebotar entre un millón de herramientas diferentes, ¿verdad? Creator Studio consolida sus datos de rendimiento, mensajes y contenido en un solo lugar. Según Meta:

"Creator Studio reúne todas las herramientas que necesita para publicar, administrar, monetizar y medir contenido de manera efectiva en todas sus páginas de Facebook y cuentas de Instagram".

Lanzado en 2018, el objetivo de Facebook Creator Studio era brindar a los propietarios de negocios una mejor idea de cómo se está desempeñando su presencia. Después de todo, la fuente de análisis en la aplicación de Facebook puede parecer un poco torpe y fragmentada. Por otro lado, Creator Studio proporciona una descripción general completa de lo siguiente:

• Sus publicaciones de Facebook más recientes y su rendimiento: compromisos e interacciones
• El rendimiento general de tu página: seguidores, alcance y crecimiento
• Nuevas notificaciones y actividad de los seguidores: mensajes directos y menciones

Más allá de los análisis, Creator Studio tiene un montón de útiles funciones de publicación. Esto incluye:

• La capacidad de programar publicaciones de Facebook (y ver vistas previas en vivo de contenido futuro)
• Creación y publicación de publicaciones directamente desde la plataforma.
• Gestión de todos sus activos de contenido de Facebook, incluidas publicaciones, imágenes y videos.

Y, por supuesto, también puede analizar el rendimiento de todos sus activos de Facebook.

Otro aspecto notable de Facebook Creator Studio es el acceso a todo lo anterior también para su presencia en Instagram. Esta compatibilidad es útil si está publicando contenido de Instagram de forma cruzada o publicando anuncios en ambas redes .

Cómo comenzar con Facebook Creator Studio

Creator Studio es una herramienta muy subestimada para los especialistas en marketing.

Sin embargo, no sorprende que se duerma. Eso es porque Meta está renovando y reemplazando constantemente su gran cantidad de herramientas comerciales de Facebook.

Si es nuevo en la plataforma, a continuación encontrará un breve desglose de cómo comenzar a usar Creator Studio.

Dónde acceder a Facebook Creator Studio

Buenas noticias: si tiene acceso a una página comercial, puede acceder a Creator Studio de forma predeterminada.

"Está bien, pero ¿dónde está Creator Studio en Facebook?"

¡Buena pregunta! Entrar en la plataforma por primera vez puede parecer un poco complicado. Para empezar, inicia sesión en tu página comercial de Facebook y haz clic en tu foto de perfil (ver más abajo).

Desde allí, seleccione " Meta Business Suite " y haga clic. Se te presentará un menú desplegable. Seleccione " Todas las herramientas " para continuar.

Finalmente, se le pedirá que seleccione " Creator Studio ". Al hacerlo, se abrirá la plataforma en una nueva ventana.

Comprender los roles y permisos en Facebook Creator Studio

Hay cinco niveles de acceso dentro de Facebook Creator Studio: Administrador , Editor , Moderador , Anunciante y Analista .

Como se señaló anteriormente, el acceso a una página de Facebook le otorga automáticamente acceso a Creator Studio.

Pero solo tiene permisos completos si es administrador. Se pueden asignar diferentes roles y permisos a los colaboradores para limitar el acceso a ciertas funciones . Esto incluye mensajería, administración de contenido y análisis.

Aquí hay una explicación rápida de Meta:

“Independientemente del rol que tengas en una página, puedes acceder a ella desde Creator Studio. . . Sin embargo, el rol de su página determina la información específica que ve y las acciones que puede realizar en esa página y en cualquier cuenta de Instagram vinculada a ella”.

Y aquí está el desglose de Meta de los permisos de los roles:

Estos diversos roles y permisos son útiles para agencias, socios de marca y páginas administradas por varias personas. Esto puede ayudarlo a configurar un proceso de aprobación más inteligente para que las partes interesadas puedan aprobar las acciones de los colaboradores.

Administrar varias páginas en Facebook Creator Studio

¡Hablando de múltiplos!

Puede rebotar sin problemas desde diferentes páginas en Creator Studio si está ejecutando un montón a la vez. Nuevamente, estas funciones son útiles para las agencias y marcas que administran múltiples comunidades.

Para ver a qué páginas tiene acceso, vaya a la pantalla de inicio de Facebook Creator Studio. Luego, haga clic en el ícono superior izquierdo de la página a través de la cual inició sesión inicialmente. Luego verá un menú desplegable de Páginas.

Navegando por la interfaz de Facebook Creator Studio

Una vez que finalmente ingresa a la plataforma, su interfaz se explica por sí misma.

Aquí hay un resumen básico de las opciones de navegación a medida que descubre cómo usar Facebook Creator Studio:

• Inicio: una descripción general de su página de Facebook y su actividad reciente.
• Notificaciones : alertas, actualizaciones recomendadas e interacciones recientes en su página (comentarios/mensajes).
• Perspectivas : una descripción general del rendimiento del contenido, incluidos los videos de Facebook y las perspectivas de las Historias.
• Prepublicado : una descripción general de sus publicaciones programadas en Facebook.
• Publicado : vea el estado y el rendimiento de las publicaciones en vivo organizadas por la fecha de publicación más reciente.
• Activos : una descripción general del contenido que ha subido a Facebook y Creator Studio.
• Herramientas: un lugar para probar y obtener una vista previa de las publicaciones de Facebook.
• Biblioteca de contenido : agrega sus publicaciones y cualquier cosa que su página haya publicado o cruzado.

A continuación se encuentran las características secundarias de Facebook Creator Studio que puedes encontrar en la parte inferior de la barra de navegación:

• Inbox+ : muestra todos tus mensajes recientes de Facebook, actuando como una especie de CRM.
• Monetización : le permite aumentar el contenido y transformar las publicaciones en anuncios pagados.
• Herramientas creativas : funciones de transmisión en vivo y acceso a la colección de sonidos de Facebook.
• Configuración : aquí puede editar los permisos y la configuración de la página.
• Recursos: lo lleva a herramientas externas de publicación y compra para las páginas de Facebook

¿Cuáles son las características clave de Facebook Creator Studio?

Para concluir, aquí hay una descripción general de cómo usar Facebook Creator Studio y los conceptos básicos de lo que puede hacer dentro de la plataforma.

Crear y programar publicaciones en Facebook

En lugar de publicar directamente desde su página, Creator Studio le permite planificar sus publicaciones con mayor profundidad. Por ejemplo, la capacidad de programar publicaciones directamente hace que sea más fácil ceñirse a un calendario de contenido real en lugar de publicar al azar.

Aquí también puede optimizar sus publicaciones para aumentar la participación ajustando sus subtítulos, imágenes y tiempo. Las vistas previas detalladas del contenido aseguran que sus publicaciones "se vean bien" y nunca se sientan apresuradas.

Gestionar las relaciones con fans y seguidores.

Desde el servicio al cliente hasta las preguntas sobre productos, dominar Facebook Messenger es imprescindible para las marcas.

Facebook Creator Studio puede actuar como un pseudo-CRM para ayudar a realizar un seguimiento de sus conversaciones pasadas con clientes, fanáticos y seguidores.

Dicho esto, las funciones de mensajería de Studio no son tan poderosas como la bandeja de entrada inteligente de Sprout. Por ejemplo, Sprout administra las relaciones entre sus clientes en todas las plataformas sociales. Más allá de eso, Sprout centraliza tus @menciones y conversaciones cruciales. Nunca perderá la oportunidad de impresionar a su audiencia.

Supervisa las interacciones en tu página

Acelerar el tiempo de respuesta de las redes sociales debe ser una prioridad para cualquier marca.

Cuanto más rápido responda a los clientes, más probable es que los deleite y resuelva rápidamente cualquier problema que puedan tener.

Al tener todas sus notificaciones de Facebook, incluidos los comentarios y los mensajes, en un solo lugar, puede administrar sus inquietudes en una sola bandeja de entrada.

Impulsa tus publicaciones en Facebook

Si eres completamente nuevo en los anuncios de Facebook, promocionar una publicación a través de Creator Studio puede ayudarte a mojarte los pies.

En resumen, puede tomar una pieza de contenido orgánico de alto rendimiento y transformarla en un anuncio. Creator Studio lo guía a través del proceso paso a paso. La plataforma es generalmente sencilla frente a opciones de publicidad y orientación más complicadas.

Profundice en sus análisis y rendimiento de Facebook

Prueba sorpresa: ¿cuáles son tus mejores publicaciones en Facebook? ¿Qué tipo de contenido genera más participación? ¿Está satisfecho con la tasa de crecimiento de su página?

Debería poder responder todo lo anterior con confianza. Afortunadamente, los análisis integrados en Facebook Creator Studio pueden ayudarte a encontrar las respuestas que necesitas. Específicamente, las métricas de Facebook, como la tasa de participación, el alcance y las interacciones, deben estar en su radar.

Dicho esto, todavía tenemos que dárselo a Sprout Social cuando se trata de análisis de Facebook. Nuestra plataforma le permite ser súper granular al encontrar oportunidades para crecer y optimizar su presencia .

¿Cómo puede ayudarte Facebook Creator Studio a administrar tu presencia?

Creator Studio es un punto de partida sólido si necesita una herramienta nativa todo en uno gratuita para hacer crecer su página de Facebook.

Porque es más importante que nunca que las empresas tengan una comprensión integral de su análisis y actividad.

Desde preguntas e inquietudes hasta participación en el contenido y más, cualquier cosa que pueda hacer para obtener una mayor comprensión de su audiencia de Facebook es una ventaja. Creator Studio definitivamente puede hacer que eso suceda.

¿Necesita más ayuda para aumentar su presencia? Si aún no lo ha hecho, asegúrese de consultar nuestra guía de mejores prácticas de Facebook para descubrir cómo hacerlo.