Anuncios de generación de leads de Facebook: formularios instantáneos frente a conversiones de sitios web

¿Estás buscando obtener más clientes potenciales para tu negocio en Facebook?

Si bien la plataforma de anuncios Meta es una de las mejores formas de obtener clientes potenciales altamente específicos, puede ser un poco confuso configurar la optimización correcta en su campaña.

Este artículo aborda la diferencia entre formularios instantáneos y conversiones de sitios web, cuándo usar cada opción y cómo configurar anuncios de generación de prospectos de Facebook.

Formularios instantáneos frente a conversiones de sitios web en anuncios de Facebook

Su primer paso para configurar anuncios de generación de prospectos es comprender qué tipo de campaña desea ejecutar. Existen dos tipos principales dentro del objetivo de campaña “Leads” en la plataforma Meta:

• Formularios instantáneos.
• Conversiones.

(En mi opinión, las opciones de conversión de Messenger o Llamadas no son tan efectivas en el momento de escribir este artículo).

La mayor diferencia es que los formularios instantáneos ocurren todos en Facebook. Este anuncio se verá como cualquier anuncio, pero verá la designación de Formulario en Facebook en el anuncio.

Cuando haga clic en el botón Registrarse (o en la llamada a la acción que utilizó), obtendrá un cuadro emergente que le permitirá agregar su nombre, correo electrónico y cualquier campo que haya solicitado el anunciante.

Una buena característica del formulario instantáneo es que los campos de nombre, correo electrónico y número de teléfono se completan previamente con la información de la persona de Facebook, por lo que el usuario no tiene que escribir esa información.

Esto puede conducir a mejores clientes potenciales, ya que no requiere escribir en un teléfono móvil y usted sabe que está obteniendo el número de teléfono y la dirección de correo electrónico correctos. El usuario puede editar esa información antes de enviarla si es necesario.

Con un anuncio de conversiones, envía el tráfico fuera de Facebook a su sitio web, que tiene su píxel de Facebook instalado.

Debe instalar su píxel de Facebook para que el anuncio de conversión realice un seguimiento adecuado.

También debe tener una página de "gracias" donde pueda instalar el código de evento estándar del píxel principal.

Facebook rastreará una conversión de un anuncio cada vez que alguien haga clic en su anuncio (o vea su anuncio si también tiene seleccionada la atribución Ver) y luego llegue a la página de "gracias".

Cuándo usar formularios instantáneos versus conversiones de sitios web

Si no tiene una página de destino pero desea recopilar clientes potenciales, el anuncio de generación de clientes potenciales es una solución perfecta.

Puede redirigir a un sitio web o incluso tener un botón Llamar ahora después de que alguien haya completado el formulario.

Una desventaja de los formularios instantáneos es que debe descargar manualmente los clientes potenciales desde la sección de formularios de anuncios de clientes potenciales de su página de Facebook en el área de Business Suite.

Puede pagar por una herramienta como Zapier para automatizar el proceso y enviar los clientes potenciales a su correo electrónico o CRM a medida que llegan.

Si tiene un sitio web, o una "página de destino" o "página de compresión", al que desea que vaya el tráfico, debe seleccionar el anuncio de conversión siempre que pueda instalar el píxel de Facebook.

Si no puede redirigir a la página de "gracias" después de que alguien envíe su información, es posible que pueda instalar el píxel con un clic de botón, pero tendrá que consultar con su desarrollador web o saber cómo instalarlo en su propio.

También puede probar un anuncio de formulario instantáneo y un anuncio de conversión de sitio web para ver cuál le da mejores resultados.

Por lo general, encuentro que los anuncios instantáneos pueden brindarle clientes potenciales más baratos, pero los anuncios de conversión del sitio web pueden brindarle clientes potenciales de mayor calidad debido a una mayor intención.

Cómo configurar anuncios de generación de prospectos en Facebook

La creación de anuncios de generación de prospectos es similar tanto para formularios instantáneos como para anuncios de conversión de sitios web, pero hay algunas diferencias clave que describiré para cada uno.

Pasos para formularios instantáneos:

• Cree el formulario de clientes potenciales (en Formularios instantáneos ) en el área de Business Suite de la página de Facebook. También puede crear esto dentro del Administrador de anuncios a medida que crea el anuncio, pero creo que es un poco más fácil hacerlo con anticipación.
• Conecte el formulario principal a Zapier si lo desea para la automatización.
• Cree el anuncio de clientes potenciales y seleccione ese formulario de clientes potenciales.

Pasos para los anuncios de conversión de sitio web:

• Agregue el código de píxel base principal de Facebook a su página de destino.
• Agregue tanto el píxel base como los códigos de evento estándar a su página de "agradecimiento" (por lo general, las personas eligen Prospecto como evento estándar).
• Cree el anuncio de clientes potenciales y envíe el tráfico a su página de destino, optimizando alrededor del píxel principal.

Le mostraré el flujo de creación de un anuncio de generación de prospectos y resaltaré las diferencias en el camino.

Crear el formulario instantáneo

A continuación se muestran los pasos para crear un formulario instantáneo en Business Suite. (Los pasos son similares si lo haces dentro del Administrador de Anuncios)

Paso 1: Vaya a Business Suite y seleccione Formularios de anuncios para clientes potenciales en el menú

Puedes acceder directamente aquí.

Paso 2: seleccione Crear formulario

Verá una ventana emergente que le preguntará si desea crear un nuevo formulario o duplicar uno existente. Seleccione Nuevo formulario y luego Siguiente .

Paso 3: Agrega información para tu formulario

Primero, asigne un nombre a su formulario. Use un nombre claro para lo que está ofreciendo para elegirlo fácilmente cuando cree el anuncio.

Por ejemplo, utilice un nombre descriptivo para un lead magnet especial, una llamada gratuita, un cupón u otro obsequio especial.

Deberá expandir cada sección para:

• Agregue el título y el texto para la ventana emergente ( Introducción ).
• Seleccione qué información desea obtener del usuario ( Preguntas ).
• Establezca su política de privacidad y lo que desea que suceda después de completar el formulario (es decir, permanezca en Facebook, vaya a su sitio web o llame ahora).

Paso 4: Seleccione Publicar

Una vez que su formulario instantáneo tenga el aspecto que desea en la sección de vista previa, puede publicar el formulario.

No puede editarlo después de su publicación, así que guárdelo como borrador si desea realizar cambios. Pero debe publicarse para usarse en los anuncios.

Creando el anuncio de Facebook

Paso 1: Vaya al Administrador de anuncios de Facebook y seleccione Crear y luego Clientes potenciales

Puede acceder al Administrador de anuncios directamente aquí.

Cuando seleccione Continuar , verá la campaña, el conjunto de anuncios y la estructura del anuncio.

Es posible que se le pida que realice una configuración "Simplificada", pero elija Manual para que pueda seleccionar las opciones que desee.

Paso 2: Asigne un nombre a su campaña

Asigne a su campaña un nombre significativo para que sea fácil leer sus informes, luego seleccione Continuar .

También me gusta agregar el tipo de optimización en el nombre de mi campaña para que me quede claro. Luego seleccione Siguiente .

Paso 3: elija conversiones de sitio web o formularios instantáneos en el nivel de conjunto de anuncios

En el nivel de conjunto de anuncios, elegirá si desea enviar personas al sitio web para anuncios de conversión de sitio web o si ha creado un formulario instantáneo, seleccionará la ubicación de conversión de formulario instantáneo.

Si ha elegido la opción de sitio web, debe elegir el evento de píxel y conversión en esta etapa.

Paso 4: Configure su orientación, presupuesto y ubicación

Para el alcance de este artículo, no entraré en todos los pasos de la orientación, el presupuesto y la ubicación de su anuncio.

Pero completará esos pasos en el nivel del conjunto de anuncios y luego seleccionará el botón Siguiente para crear su anuncio.

Paso 5: crea tu anuncio de Facebook

El texto del anuncio, las imágenes y el título serán exactamente los mismos en cada caso.

Paso 6: Asegúrate de haber seleccionado la forma instantánea o el píxel correcto

Si ha seleccionado la opción de formulario instantáneo, el valor predeterminado normalmente será el más reciente que haya creado.

Los anuncios de conversión del sitio web tendrán la dirección del sitio web como destino y también debe asegurarse de haber seleccionado el píxel de Facebook correcto.

Puede ver en estos dos ejemplos que el anuncio en sí puede verse exactamente igual.

Paso 7: Haga clic en 'Publicar'

Una vez que haya terminado de configurar el anuncio, puede hacer clic en Publicar y su anuncio entrará en el proceso de revisión.

Ambos tipos de anuncios tienen ventajas y desventajas. Lo importante es probar lo que funciona para su negocio y equilibrar el volumen de clientes potenciales frente a la calidad.

Facebook es una herramienta increíble para la generación de leads. Ambas opciones pueden generar clientes potenciales de alta calidad para su negocio.