Utilice los anuncios de generación de contactos de Facebook para crear sus listas de contactos

Incluso con todas las opciones de marketing digital disponibles para su empresa, el correo electrónico sigue siendo una de las más efectivas, con un retorno de la inversión promedio de 36:1.

Para ver sus mejores retornos, necesita hacer crecer su lista de correo electrónico. Pero, ¿cómo se atrae el interés?

Los anuncios de generación de prospectos de Facebook pueden ayudarlo a hacer precisamente eso, poniendo su negocio frente a las personas adecuadas e inspirándolos a registrarse.

En lugar de depender únicamente de las redes sociales para construir su marca, convierta a Facebook en una herramienta de generación de prospectos siguiendo estas pautas.

¿Qué son los anuncios de generación de leads de Facebook?

Un anuncio principal en Facebook es una campaña publicitaria diseñada para generar interés en sus productos o servicios. Se ve similar a sus publicaciones orgánicas y patrocinadas, pero su propósito es impulsar las suscripciones a la lista de contactos.

Al igual que otras publicaciones patrocinadas, puede orientar anuncios de generación de prospectos a diferentes audiencias en función de sus intereses y datos demográficos. Sin embargo, estos anuncios van un paso más allá y ofrecen formularios instantáneos que los clientes interesados ​​pueden completar en sus listas de contactos de correo electrónico y SMS.

¿Cómo funcionan los anuncios de generación de leads de Facebook?

Los anuncios principales de Facebook eliminan al intermediario al permitir que los usuarios se registren para recibir sus ofertas y opten por su lista de correo electrónico directamente desde una publicación patrocinada. Los espectadores pueden completar un formulario directamente desde el anuncio o ir a una página de inicio dedicada donde Facebook puede autocompletar algunos de los campos para ellos.

Puede sincronizar su anuncio con su base de datos de CRM preferida o mirar su página del administrador de anuncios de Facebook para encontrar una lista de personas que se han registrado. Este método no agrega mucho trabajo adicional ya que puede descargar la lista y guardarla como un archivo . csv o .xlsx que puede cargar en su base de datos.

Es más efectivo ofrecer a los usuarios un beneficio al crear sus listas de contactos. La gente quiere saber qué hay para ellos cuando se registran. Entonces, enganche a sus clientes potenciales de Facebook creando anuncios de generación de clientes potenciales con ofertas exclusivas.

Quizás los clientes reciban algo gratis, como una consulta única, una prueba o una pieza única de contenido. O podría ofrecer un código de descuento especial u otras promociones a las personas que se registren. Si no está seguro de qué ofrecer, sondee a sus clientes actuales o revise las campañas de correo electrónico anteriores para ver qué tuvo los niveles más altos de participación.

Los anuncios de generación de prospectos de Facebook también son fáciles de completar para los prospectos potenciales. Son:

• Optimizado para dispositivos móviles
• Fácil de conectar a su base de datos de CRM
• Personalizable para grupos objetivo específicos

Anuncios de generación de prospectos de Facebook versus anuncios de conversión

Los anuncios de generación de prospectos están diseñados para inspirar a las personas a completar un formulario.

Por el contrario, los anuncios de conversión se crean para fomentar una acción específica, como ver un video, comprar un producto o registrarse en un evento.

Su objetivo principal para publicar anuncios de generación de prospectos es crear conciencia de marca y encontrar más prospectos de alta calidad.

Si publica anuncios de conversión para un grupo de usuarios de Facebook que no conocen su marca, es probable que no se aprovechen. Los anuncios de generación de prospectos le permiten presentarse y resaltar lo que tiene para ofrecer a los clientes potenciales.

Cómo nutrir a tus nuevos clientes potenciales de Facebook

Cuando comience a ver la tracción de sus anuncios de generación de prospectos, siga estos pasos para nutrir a los prospectos interesados ​​a través del embudo de ventas:

• Seguimiento con mensajes a través del chatbot de Facebook
• Publique cuestionarios para aumentar la participación de los usuarios
• Envíe contenido personalizado dando la bienvenida a las personas a su lista de correo electrónico

Beneficios de usar anuncios de generación de prospectos de Facebook para crear listas de contactos

El marketing por correo electrónico es más efectivo cuando su lista contiene clientes potenciales altamente calificados interesados ​​en hacer negocios con usted.

Los anuncios de generación de prospectos de Facebook le permiten dirigirse a grupos específicos de personas que tienen más probabilidades de interactuar con su empresa. Y, dado que estos anuncios son aptos para dispositivos móviles, puede atrapar a los usuarios mientras se desplazan en sus teléfonos, y los clientes potenciales interesados ​​pueden completar su información de contacto directamente en la plataforma sin salir de Facebook.

Su mejor oportunidad de crear con éxito su lista de contactos con un anuncio de generación de prospectos de Facebook es dirigirse a personas con características similares a las de su cliente ideal. Si ya ha realizado estudios de mercado, ya sabe a quién dirigirse.

De lo contrario, cree una audiencia similar a Facebook utilizando su lista actual de contactos.

Si recién está comenzando a crear una lista de contactos, mire a sus clientes existentes y seguidores en las redes sociales y tome nota de cualquier tendencia. Puede notar que sus mejores clientes provienen de la misma área, tienen el mismo rango de edad o comparten intereses.

Otra opción es hacer un look-alike.

Una vez que haya definido su público objetivo, puede crear anuncios con un lenguaje que les hable. Por ejemplo, suponga que tiene una tienda de ropa en línea cuyos principales clientes son mujeres de 25 a 45 años que buscan prendas informales de negocios. En ese caso, puede dirigirse a este grupo de edad con su campaña de generación de prospectos.

Si sabe lo que a sus clientes actuales les gusta de su mercancía, utilícelo para escribir el título de su anuncio. En lugar de crear una llamada a la acción genérica para suscribirse a noticias y ofertas, puede orientar su anuncio diciendo: “Construya su guardarropa profesional con ofertas especiales en productos básicos de oficina. Regístrese hoy en nuestra lista de correo”.

Cómo usar los anuncios de generación de prospectos de Facebook para crear listas de contactos

Siga estos sencillos pasos para crear su primer conjunto de anuncios de generación de prospectos y ver crecer su lista de correo.

1. Decide qué ofrecerás a cambio de información de contacto

¿Por qué alguien debería registrarse en su lista de correo electrónico? ¿Qué hay para ellos? Los usuarios de Facebook necesitan una razón para registrarse. Así que dales un incentivo.

Determina lo que ofrecerás a las personas que opten por recibir tus mensajes de marketing por correo electrónico y SMS. Podría ser una oferta limitada, única, un descuento especial, una prueba u otra oferta que inspire a las personas a compartir su información de contacto. Si tiene algún conocimiento específico de la industria, ofrezca información interna como un seminario web o un documento técnico.

Piense en algo que resuelva un punto de dolor inicial para su cliente, lo que le permitirá generar su confianza.

2. Cree una página de inicio de generación de prospectos opcional

Si bien Facebook le permite recopilar información de contacto directamente en el anuncio, también debe configurar una página de destino para cualquier persona que desee obtener más información sobre su marca antes de registrarse.

Agregue más detalles sobre su oferta y por qué las personas deberían suscribirse. Considere por qué las personas pueden objetar registrarse en su lista de correo electrónico y responda estas objeciones en su página de destino. Use un lenguaje enfocado en cómo las personas se beneficiarán al estar en su lista.

Incluya una llamada a la acción sobre el formulario que inspire a los visitantes a completarlo. Configure el formulario para solicitar a los usuarios que proporcionen una dirección de correo electrónico, pero déles la opción de registrarse para recibir mensajes de texto también. Con esto evitas abrumar a un nuevo lead.

Cree un formulario para recopilar información aplicable a su oferta, pero manténgalo simple. Siempre puede hacer un seguimiento y solicitar más detalles más adelante en el proceso de ventas. Dependiendo de su oferta, solicite un suscriptor:

• Nombre
• Ciudad
• Título profesional
• nombre de empresa

Pregúnteles por sus nombres y ciudad si sus clientes principales son personas. Incluso si no tienen que vivir en su área para obtener la oferta, el seguimiento de los clientes interesados ​​siempre es beneficioso. También puede ayudarlo a orientar futuros anuncios por ubicación.

Cree una serie de bienvenida automatizada para dar la bienvenida y confirmar cuando un nuevo contacto se haya registrado en su lista.

3. Configure su serie de bienvenida automatizada

Su serie de bienvenida automatizada lo pone en el pie derecho con sus nuevos clientes potenciales. Es su oportunidad de causar una primera impresión y cumplir su promesa de ofrecer algo de valor a cualquier persona que se registre en su lista.

Su serie de bienvenida automatizada también sirve como el primer paso en la construcción de relaciones con nuevos clientes potenciales. Cree un mínimo de dos correos electrónicos de bienvenida para recordar a los nuevos contactos por qué se registraron en su lista e invítelos a conectarse con usted.

En su primer correo electrónico, agradezca a sus nuevos clientes potenciales por registrarse. Incluya la oferta promocional o el contenido especializado promocionado en su anuncio de Facebook.

En el segundo correo electrónico, informe a los nuevos contactos sobre su negocio y cómo opera. Obtenga más participación pidiéndoles que sigan sus feeds de redes sociales y dígales qué esperar de su lista de correo electrónico.

Si se han registrado para recibir mensajes SMS también, envía un mensaje de texto de confirmación. Asegúrese de informarles qué esperar recibir a través de un mensaje de texto e incluya una forma fácil de optar por no participar si así lo desean. Haga un seguimiento con un recordatorio para revisar su correo electrónico para ver la oferta que prometió.

4. Cree y ejecute una campaña publicitaria para clientes potenciales en Facebook

Desea que los nuevos contactos noten sus anuncios en lugar de pasar de largo, así que use imágenes vibrantes y llamativas. Las fotos de archivo funcionan en caso de apuro, pero muchas empresas usan fotos libres de derechos de autor que se ven todas iguales, y usted quiere destacar.

Considere invertir en fotos pagas para estos anuncios o tome algunas de sus propias fotos de su negocio o productos. Si tiene un restaurante, tome fotografías profesionales de sus platos más vendidos con ofertas únicas para atraer clientes.

A continuación, escriba un título para acompañar su publicación. Use un lenguaje que atraiga a su cliente objetivo y describa cómo se beneficiarán al registrarse en su lista de correo electrónico o SMS. Una vez que te hayas decidido por la imagen y el pie de foto:

• Abre tu página del administrador de anuncios
• Haga clic en "Crear"
• Establezca su objetivo como "generación de clientes potenciales" y agregue un nombre de campaña
• Seleccione su público objetivo
• Elija un formato para su anuncio (puede elegir un video, una sola imagen o una presentación de diapositivas)
• Anuncie su título, subtítulo e imagen
• Agregue un formulario de contacto a su anuncio y elija preguntas para que las respondan sus nuevos contactos.
• Haga clic en "Finalizar"

5. Seguimiento de su campaña

Una vez que su anuncio esté activo, puede comenzar a usar herramientas de análisis para realizar un seguimiento de su rendimiento. Busque en el Administrador de anuncios de Facebook para ver cuántas personas interactúan con su página. Y use los informes de su plataforma de marketing en línea para controlar cuántos usuarios nuevos se han registrado en su lista de correo electrónico o mensajes SMS.

6. Revisar, probar y revisar para un mayor éxito

No todos los anuncios de generación de prospectos de Facebook resonarán con las personas de la misma manera. Al crear sus anuncios, use diferentes fotos, juegue con sus titulares y revise el texto de su anuncio. Mire sus tasas de clics (CTR) para ver cuántas personas interactúan con cada anuncio.

Ejecute pruebas A/B para ver cómo reacciona su público objetivo a sus anuncios. Seleccione pequeños grupos de prueba con datos demográficos similares y cambie ligeramente su anuncio. Puede modificar el título o usar imágenes diferentes en cada anuncio. Lance cada anuncio simultáneamente y vea cuál obtiene un mejor compromiso.

Esta información lo ayudará a adaptar futuros anuncios de generación de prospectos para mejorar sus posibilidades de éxito.

Utilice una plataforma profesional de marketing digital y por correo electrónico para tener todo lo que necesita en un solo lugar

El uso de una plataforma de marketing digital profesional le brinda todo lo que necesita en un solo lugar. Elija una herramienta que se integre a la perfección con su cuenta de Facebook para crear fácilmente anuncios para clientes potenciales de Facebook e Instagram.

Cree y publique una página de destino de generación de prospectos

Una página de inicio de generación de prospectos recopila información inicial del cliente y establece contacto. Una plataforma profesional de marketing digital y por correo electrónico ofrece las herramientas que puede usar para crear fácilmente una página de destino que coincida con su sitio web y su marca actuales. Encuentre una herramienta con plantillas fáciles de usar, que incluyan un claro llamado a la acción y un formulario de registro.

Vaya más allá agregando un "Gracias" a su página de destino que se carga después de que alguien se registra en su lista. Esta página puede incluir su código de descuento, ofertas promocionales, documentos técnicos u otro contenido exclusivo para nuevos miembros. O puede ser un simple agradecimiento con una nota para vigilar su bandeja de entrada.

Administra tus listas de contactos

Una vez que los nuevos usuarios se registran, puede administrar sus listas mediante la segmentación de clics y otras herramientas para desglosar los contactos para una mayor personalización. Busque una plataforma con segmentación automática de clics para organizar su lista en función de sus intereses. Esto lo ayudará a crear contenido que resuene con cada segmento de forma independiente.

Rastree las tasas de clics y los suscriptores

Use el panel y las herramientas de análisis para obtener información valiosa, como tasas de clics y nuevos suscriptores, para saber qué anuncios y ofertas obtienen la mayor cantidad de clics.

Por ejemplo, es posible que descubra que una oferta promocional con un código de descuento único atrae a más personas a registrarse en su lista de correo electrónico que un libro blanco. Esta información lo ayudará a crear ofertas futuras que inspiren a más personas a hacer clic.

Crea y automatiza tu serie de bienvenida

Una plataforma de marketing digital detallada ofrecerá herramientas que puede usar para escribir y diseñar sus correos electrónicos de bienvenida automatizados. Mire las diversas opciones de campaña y plantillas para la automatización de correo electrónico.

Una plataforma robusta ofrecerá herramientas y plantillas para una sola automatización, como correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de aniversario y de feliz cumpleaños, junto con herramientas para la automatización de varios pasos. Si está configurando una serie de bienvenida, use herramientas de varios pasos para crear varios mensajes en función de cómo los nuevos clientes potenciales interactúan con su correo electrónico de bienvenida.

Puede crear diferentes mensajes de bienvenida según el segmento en el que opte una persona haciendo clic en los enlaces de su correo electrónico. Esto hace que la serie de bienvenida se sienta más personal.

Ponlo todo junto

Cuando está entusiasmado con su negocio, quiere contárselo a todos, y el marketing por correo electrónico le permite hacer precisamente eso.

Los anuncios de generación de prospectos de Facebook son una gran herramienta para hacer crecer tanto su lista de correo como su lista de marketing por SMS para expandir su potencial de marketing.

Comience pensando en una excelente oferta y diseñe un anuncio que se parezca a sus publicaciones de Facebook más exitosas. Una vez que sepa qué funciona mejor para su audiencia, sea creativo con cada nueva campaña y siga haciendo crecer su negocio aumentando sus listas de contactos.

Aprenda cómo hacerlo en Constant Contact

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Realice un seguimiento de las visitas, los suscriptores y las conversiones para una página de destino de generación de clientes potenciales