Video en vivo de Facebook: qué es y cómo usarlo en tu marketing

Facebook Live Video es uno de los mayores avances en la esfera de las redes sociales. Como una de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo, Facebook ha ampliado sus métodos de comunicación para ofrecer actualizaciones en tiempo real a los seguidores. Un usuario regular puede publicar sus experiencias personales con su familia y amigos, una figura pública puede mantener actualizados a sus fanáticos con sus últimos conciertos y las empresas pueden comercializar sus últimos productos y servicios a sus clientes objetivo.

Las empresas deben mantenerse al día con las tendencias actuales de marketing y promoción, y usar Facebook Live Video es definitivamente una de ellas. Esta forma nueva y fresca de comunicarse con otros usuarios de Facebook es algo que un especialista en marketing debe conocer. Siga leyendo para obtener más información sobre esta interesante característica de las redes sociales y cómo incorporarla a su estrategia de marketing.

En relación con Facebook Live Video, es un hecho que, en promedio, las personas miran videos en vivo más de tres veces más tiempo en comparación con cuando se cargan después de un tiempo. Esta es una de las razones por las que Facebook está ampliando la movilidad de su visualización. La visualización de videos en vivo se está volviendo más popular en dispositivos móviles debido a su conveniencia para los usuarios de Facebook.

Al principio, Facebook Live Video ha estado disponible para usuarios de iOS en países seleccionados. Estaban estudiando cómo la gente percibiría la característica y la efectividad para la comunicación. Ahora, las empresas de medios son el usuario principal de la transmisión en vivo en Facebook con 18 veces más videos en vivo que marcas y páginas de empresas.

Facebook Live e Instagram Stories son una gran oportunidad de marketing en este momento. Pero dado que Facebook tiene una base de usuarios considerablemente más grande, nos centraremos en Facebook en vivo aquí, y cubriremos las Historias de Instagram en el próximo artículo.

Facebook Live Video le permite la flexibilidad de preseleccionar su audiencia. De esta manera, puede dirigirse directamente a su mercado objetivo. También puede usar esto para interactuar con otros dentro de su nicho e industria para intercambiar ideas y opiniones sobre cómo desarrollar mejor su negocio. También puede organizar una sesión con personas influyentes y seleccionar una audiencia como foro para su negocio.

Facebook Live Video le permite a su audiencia ver el video y hacer comentarios al mismo tiempo. Todos los que están en la sesión pueden leer el flujo de comentarios a medida que se realizan. Puede permitirle realizar cambios constructivos en tiempo real para adaptarse a lo que lee. También permite que su audiencia interactúe con otros participantes.

¿Qué hace que el video en vivo de Facebook sea tan importante?

Su público objetivo es. Son ellos a quienes les presentas tu marca para que conozcan tu oferta de productos o servicios para satisfacer sus necesidades y deseos. Ellos son los que hacen que su marca sea más popular e incluso viral en Facebook, e incluso en otras plataformas de redes sociales.

#1 Facebook Live Video puede permitir a sus seguidores una experiencia en línea más personal y atractiva. Pueden ver su contenido destacado a medida que se desarrolla. Puede usar esto para exhibir eventos de marca como espectáculos, juegos o firmas de contratos. También puede tener filmaciones detrás de escena para la sensación de exclusividad que puede brindar a sus seguidores, e incluso travesuras aleatorias en la oficina para mostrar el negocio y la cultura del equipo.

#2 Un día en la vida de una figura pública se puede transmitir a través de Facebook Live Video. Esto puede complementar las publicaciones que han estado compartiendo con sus seguidores para establecer un vínculo más estrecho entre ellos. Las empresas que patrocinan a la estrella también pueden unirse para el video en vivo como parte de su estrategia de marketing. A medida que comienzan a llegar los comentarios sobre el video, la figura pública puede ver cómo las personas responden a sus actividades, mientras que la empresa patrocinadora también puede tener una idea de la efectividad de usar la personalidad como su patrocinador.

#3 Facebook Live Video le permite articular más sobre su negocio y su oferta. La comunicación verbal y no verbal se puede transmitir con mayor claridad mientras te ven en vivo en línea. Puede tener una mejor conexión con su audiencia a medida que construye el contexto a través de las emociones.

#4 Utilizar Facebook Live Video para cerrar brechas emocionales también es efectivo. Según las encuestas, más del 77 % de los estadounidenses tienen una conexión más profunda con quienes les enviaron mensajes personalizados en comparación con quienes les enviaron correos electrónicos o mensajes de texto. Esto les da una sensación más personal de intimidad con su negocio cada vez que les responde.

#5 Facebook Live Video también se usa para transmitir eventos deportivos. Se puede presentar el clímax de carreras, maratones y recorridos en bicicleta, y los usuarios podrán interactuar con el video en vivo a través de enlaces y comentarios. Los especialistas en marketing pueden atraer a los usuarios para que interactúen ofreciendo un premio al final del evento.

#6 La industria de alimentos y hotelería también puede utilizar Facebook Live Video para su contenido audiovisual. Aparte de aquellos que están directamente afiliados a la industria, los videos de cocina se están convirtiendo en la moda entre la demografía más joven. Esto también aumenta la participación de la comunidad, lo que genera una mayor interacción con los usuarios.

# 7 Aquellos en la industria de la salud y el fitness también pueden usar Facebook Live Video para su mercadeo y promociones. Cada vez más personas en todo el mundo se están volviendo más conscientes de su salud, las sesiones de ejercicio en vivo son una buena manera de hacerlo. Aunque los comentarios y las interacciones solo se pueden hacer después, sus espectadores disfrutarán siendo uno con el fitness con personas de todo el mundo.

#8 Las sesiones de preguntas y respuestas durante los videos en vivo de Facebook le permiten a su empresa ganarse la confianza de su audiencia. Su credibilidad al responder las preguntas en el acto puede ayudar a verificar su autenticidad y transparencia. Ayuda a construir la confianza de sus seguidores actuales y ayuda a los clientes potenciales a aprender sobre usted y lo que tiene para ofrecer.

#9 Facebook Live Video es una oportunidad para mejorar las relaciones de servicio al cliente. Puede usar esto para proporcionar soluciones a problemas y preocupaciones comunes que experimentan sus clientes actuales. También puede brindar atención posventa a aquellos a quienes ha atendido para hacer un seguimiento de cómo están con su oferta de productos o servicios. Cuando hace esto, sus clientes sienten que los está escuchando y son lo suficientemente proactivos para atender eso.

#10 También ahorra tiempo y mano de obra durante las sesiones de Facebook Live Video. Cuando se dirige a su audiencia durante las preguntas y respuestas en vivo, permite que otras personas con las mismas inquietudes vean su respuesta, por lo tanto, evita que se pregunte la misma inquietud una y otra vez. También libera a su personal para que haga otras cosas igualmente importantes para su negocio.

#11 Use Facebook Live Video para lanzamientos de productos o servicios. Esto ayuda a impulsar su conversión en línea. Como es una función interactiva, puede abordar las inquietudes de la audiencia y leer sus comentarios a medida que avanza su actividad.

#12 Comparta sus últimas noticias a través de Facebook Live Video. Proporcionar a su audiencia un relato detallado de sus últimas noticias les permite estar al tanto de la cadena de información. Le dan crédito a su esfuerzo al citarlo como su fuente. Obtener la última primicia y compartirla y sus opiniones al respecto se puede hacer convenientemente en una plataforma de redes sociales.

#13 Puedes ver el futuro de Facebook Live Video en términos de generar ingresos para tu negocio. El 74% de los especialistas en marketing B2C utilizan videos para marketing, mientras que el 92% de los especialistas en marketing B2B también los usan. Hay expertos que sugieren que cuando la función ya está establecida a nivel mundial, la monetización puede pasar por la mente de la empresa.

#14 Facebook Live Video puede contribuir al aumento del tráfico en las redes sociales. Se estima que esto representa alrededor del 74% del tráfico total. Es más probable que los espectadores de video compren su oferta comercial 1,7 veces más cuando tienen acceso en vivo a ella, en comparación con leer los boletines que les envía y visitar su sitio web.

Estas son solo algunas de las numerosas formas en que puede usar Facebook Live Video para el marketing de su empresa. La transmisión en tiempo real ayuda a los usuarios a tener una experiencia más personal con su marca. Pueden llegar a conocerlo en una escala más interactiva, comunicándose con usted de manera sincera.

Aquí hay algunos consejos para ayudarte con tu Facebook Live Video:

• #1 Tenga una base estable para su dispositivo de grabación. Usa un trípode o un selfie stick para mayor estabilidad, y también para tenerlo más asegurado. También puede usar una GoPro o un dispositivo similar cuando se trata de algo bastante aventurero.
• #2 La calidad de audio y visual del video en vivo de Facebook debe estar entre sus principales preocupaciones. Obtenga el mejor dispositivo con la mejor calidad de audio y visual que pueda pagar, o pida prestado mientras tanto. Puede buscar sugerencias en línea, especialmente en la industria multimedia.
• #3 Al grabar su video en vivo de Facebook, la iluminación y los ángulos también son importantes. Realice tomas de prueba para verificar que todos los elementos controlados para su toma estén en su lugar. Tenga a mano planes de respaldo para hacer frente a cualquier evento imprevisto mientras está en vivo.