Cómo crear y usar audiencias similares a Facebook de manera efectiva

Las audiencias similares a Facebook se aprovechan cuando identifica una audiencia de alto valor y desea encontrar más personas como ellas para su marketing en Facebook.

Las audiencias similares toman una audiencia existente y utilizan enfoques de aprendizaje automático para encontrar nuevas personas que tengan las mismas características y actividades.

Esta nueva audiencia puede tener una mayor probabilidad de ser también de alto valor y se puede usar como cualquier otra audiencia para la orientación de conjuntos de anuncios.

Las audiencias similares analizan los consumidores existentes y sus perfiles de usuario para encontrar el denominador común entre las audiencias existentes.

Esto ayuda a encontrar clientes altamente calificados que normalmente habrían sido difíciles de identificar y alcanzar sin tener su doble en su red de ventas.

Esto amplía la audiencia potencial en varios países y se aplica a nuevos segmentos de audiencia diferenciados. Esta técnica ahorra tiempo y reduce los costos de publicidad para la adquisición de un nuevo cliente.

En este artículo, lo guiaré a través de los mejores métodos para atraer nuevas audiencias a su red de ventas utilizando el enfoque de audiencias similares de Facebook.

Puede obtener audiencias similares de Facebook a partir de lo siguiente:

#1. Información al cliente

Una lista de suscripción a boletines o una lista de archivos de clientes puede ser un terreno fértil para buscar audiencias similares a Facebook. Puede cargar un archivo .csvor .txt o copiar y pegar su información.

#2. Visitantes del sitio web

Para crear una audiencia personalizada basada en los visitantes del sitio web, debe tener instalado un píxel de Facebook. Con el píxel, crea una audiencia de usuarios que visitaron su sitio web, miraron la página de un producto y completaron una compra.

#3. actividad de la aplicación

Con el seguimiento activo de eventos del kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook, los administradores de aplicaciones pueden recuperar datos sobre las personas que instalaron su aplicación.

Se pueden rastrear 14 eventos predefinidos en su página, como "nivel alcanzado" para aplicaciones de juegos o "agregado a la cesta" para aplicaciones minoristas.

#4. Compromiso

Una audiencia de participación está compuesta por usuarios que interactúan con su contenido en Facebook o Instagram.

Los eventos con los que se puede interactuar incluyen video, página de Facebook, formulario principal, lienzo y colección, perfil comercial de Instagram y evento.

#5. Actividad fuera de línea

Puede crear una lista de usuarios que interactuaron con su negocio en persona, usando un teléfono u otro canal fuera de línea.

Se pueden utilizar varias audiencias similares al mismo tiempo para la misma campaña publicitaria. También puede combinar audiencias similares con otros parámetros de orientación de anuncios, como sexo y edad o intereses y comportamientos.

¿Cómo configuro una audiencia similar de Facebook?

Antes de comenzar, tenga en cuenta lo siguiente:

#1. Debe ser el administrador de la página en la que está creando una audiencia similar.

#2. Si usa una audiencia personalizada, debe ser el administrador, analista o anunciante en la cuenta publicitaria.

#3. Si desea crear una audiencia similar basada en la información instalada de su aplicación móvil, debe ser administrador o desarrollador de la aplicación.

Una vez que establezca lo anterior, estará listo para comenzar el proceso de creación de su audiencia similar a Facebook.

#1. Desde su administrador de anuncios de Facebook, vaya a sus audiencias, seleccione el menú desplegable "Crear audiencia" y seleccione "Público similar".

#2. Elige tu audiencia de origen. Esta será una audiencia personalizada que haya creado a partir de los datos del cliente, Pixel, datos del sitio web o su aplicación.

Nota: Sus audiencias de origen deben contener al menos 100 personas del mismo país.

#3. Seleccione el país o la región a la que desea orientar sus anuncios. Esto determinará dónde se basan los clientes potenciales en su audiencia similar.

Nota: no es obligatorio tener a alguien del país al que desea dirigirse en su fuente.

#4. Seleccione el tamaño de audiencia deseado. Recuerde que los tamaños de audiencia más pequeños tienen una gran similitud y los tamaños más grandes tienen un alto alcance de audiencia. Facebook te ayudará a estimar el alcance para el tamaño de audiencia que elijas.

Nota: La audiencia similar puede demorar entre seis y 24 horas en completarse, pero puede continuar con la creación de anuncios.

#5. Crea tu anuncio. Vaya al Administrador de anuncios y haga clic en "Herramientas" y luego en "Audiencias" para ver si su audiencia similar está lista. Si es así, selecciónelo y haga clic en Crear anuncio.

Consejos para usar audiencias similares de Facebook

1. Utilice la audiencia de origen adecuada para sus objetivos

Tenga en cuenta que diferentes audiencias personalizadas se combinan con diferentes objetivos.

Por ejemplo, si su objetivo es aumentar el conocimiento de su negocio, una audiencia similar basada en los fans de su página puede ser su opción más segura.

Si su objetivo es mejorar las ventas en línea, una audiencia similar basada en los visitantes del sitio web será una excelente opción.

#2. Sea creativo con las audiencias personalizadas

Puede crear audiencias personalizadas en torno a múltiples parámetros. Reduzca las opciones que mejor se alinean con sus objetivos.

Grandes ideas para audiencias personalizadas incluyen:

Audiencia de video: si está lanzando una campaña basada en video, cree una audiencia basada en los usuarios que han interactuado con sus videos en el pasado.

Visitantes recientes del sitio web: todos los visitantes del sitio web pueden ser demasiado amplios para orientarlos, especialmente si las conversiones son el objetivo de su campaña.

La mejor manera de hacerlo es dirigirse a los usuarios que han visitado su sitio web en los últimos 30 días o a los clientes potenciales que han puesto algo en su carrito.

Audiencia de correo electrónico: los suscriptores del boletín están interesados ​​en recibir noticias y ofertas relacionadas con su negocio. Utilice esta audiencia para atraer a más suscriptores.

#3. Pruebe el tamaño de su audiencia similar

Revise diferentes tamaños de audiencia para diferentes objetivos de campaña.

Las audiencias más pequeñas (1 a 5 en la escala) se combinarán más con su audiencia personalizada, mientras que las audiencias grandes (6 a 10 en la escala) aumentarán su alcance potencial, pero reducirán el nivel de similitud con su audiencia personalizada. Si está optimizando la similitud, concéntrese en una audiencia más pequeña. Para alcance, vaya amplio.

#4. Elija datos de alta calidad

Cuanto mayor sea la calidad de los datos que proporcione, mejores serán los resultados.

Facebook recomienda entre 1.000 y 50.000 usuarios. Pero una audiencia de 500 clientes leales siempre superará en desempeño a una audiencia de 50,000 clientes buenos, malos y promedio.

Evite la orientación a una audiencia amplia como "todos los visitantes del sitio web" o "todos los instaladores de aplicaciones". Dirigirse a estas grandes audiencias incluirá grandes clientes junto con aquellos que rebotan o abandonan el gráfico a la mitad del proceso de compra. Ponga una ventaja en las métricas que atraen a sus mejores clientes.

#5. Mantenga su lista de audiencia actualizada al minuto

Si proporciona la información de su cliente, asegúrese de que esté lo más actualizada posible. Si está creando una audiencia personalizada con datos de Facebook, incluya parámetros de intervalo de fechas.

Por ejemplo, si está agregando una audiencia personalizada basada en los visitantes del sitio web, es posible que solo desee apuntar a aquellos que han visitado su sitio web en los últimos 30 a 90 días.

Las audiencias similares se actualizan dinámicamente cada tres a siete días, por lo que cualquier persona nueva que visite se agregará a su lista de audiencias similares.

#6. Identificar las ubicaciones correctas

Las audiencias similares son una forma increíble de apuntar a la expansión en nuevos mercados globales.

La mayoría de las veces, los especialistas en marketing saben dónde están buscando nuevas adquisiciones. Si la dominación global es su objetivo objetivo (o no está seguro de dónde enfocarse), piense en crear una audiencia similar en países con tiendas de aplicaciones o mercados emergentes.

Facebook siempre colocará la mayor similitud sobre la ubicación. Eso significa que es posible que su público similar no se distribuya por igual entre sus ubicaciones.

¿Para qué situaciones son ideales los anuncios de audiencia similares a Facebook?

Gran pregunta. Recuérdame de nuevo lo que decía el proverbio africano. “El que pregunta no se pierde”, ¿no? Veamos algunas de las situaciones más comunes que justifican aprovechar una audiencia similar:

#1. Está interesado en interactuar con una nueva audiencia: supongamos que desea llegar a un grupo demográfico previamente no explotado. Con una audiencia similar, puede ampliar su orientación sin desviarse de la base en términos de intereses.

#2. Cuando su audiencia actual no está interactuando con su marca como solía ser: si sospecha que ha gastado a sus clientes tal como están o su base es demasiado pequeña, este tipo de anuncios pueden ayudarlo a probar las aguas con un pie adentro y otro fuera

#3. Desea comparar dos audiencias entre sí: nuevamente, las audiencias similares pueden aumentar cualquiera de sus anuncios actuales. Comparar el rendimiento puede abrirle los ojos a nuevas y mejores oportunidades sin sobrepasar los límites de su presupuesto.

Conclusión

Facebook Lookalike Audiences es una herramienta invaluable que todo vendedor social debería tener en su arsenal para hacer frente a la feroz competencia en el ámbito del marketing digital.

Al igual que cualquier otro tipo de anuncio, la audiencia similar puede tomar tiempo para acostumbrarse; sin embargo, vale la pena seguirlos, en aras de experimentar y adquirir nuevas audiencias.

Ahora que sabe cómo crear una audiencia similar en Facebook y que también está armado hasta los dientes con los mejores consejos para ejecutar anuncios de audiencia similar, tal vez sea el momento de considerar cómo encajan dichos anuncios en su estrategia de marketing social paga. Buena suerte.