Por qué deberías usar las historias de Facebook

Cuando Facebook quitó la prioridad al contenido de marketing en las fuentes de noticias para centrarse más en ofrecer contenido a amigos y familiares, causó problemas a los especialistas en marketing que dependían de obtener visibilidad en las fuentes de noticias orgánicas de los usuarios.

En su anuncio, el gigante de las redes sociales dijo que estaba destacando las "interacciones significativas" frente a los mensajes de marca.

¿Que significaba eso? Esencialmente, incluso si a los usuarios les gustaron y siguieron sus páginas de Facebook, no significaba que verían su contenido cuidadosamente elaborado.

Hoy, sin embargo, las Historias de Facebook representan una gran oportunidad para volver a estar frente a los usuarios de Facebook.

Las historias aparecen en la parte superior de la fuente de noticias en la posición más destacada de la página, ya sea que esté viendo en un dispositivo móvil o de escritorio. ¡El contenido actualizado se muestra primero en bienes raíces de primer nivel para llamar la atención!

Las estadísticas también son geniales. Más de 500 millones de personas acceden a las Historias de Facebook diariamente. ¡Incluso se comparten más historias en un Instagram vinculado!

CONSEJO DE TAILWIND: Puede compartir Historias en Facebook e Instagram al mismo tiempo para aumentar su exposición.

Las Historias de Facebook le brindan la oportunidad de publicar actualizaciones en tiempo real, dirigir el tráfico a las publicaciones del blog o exponer a los usuarios a ofertas por tiempo limitado. Además, la naturaleza sensible al tiempo de las Historias crea más participación ya que los usuarios saben que el contenido desaparecerá en las próximas 24 horas.

¿Qué hace que las historias de Facebook funcionen para las empresas?

Primero, las Historias de Facebook le brindan un lugar para compartir mensajes comerciales en formato de video. ¡Incluso si está utilizando imágenes fijas, puede agregar rápidamente movimiento, transiciones y texto para contar una historia que trasciende una presentación de diapositivas típica!

En segundo lugar, la interactividad marca una gran diferencia en el compromiso. Puede agregar rápidamente contenido adicional a sus fotos o videos, que incluye:

• superposiciones de texto
• Música
• Centro
• Ubicaciones
• Pegatinas
• Avisos de eventos

Agregar elementos nativos como GIF, efectos de cámara y pegatinas puede hacer que tus Historias destaquen.

Se ha demostrado que una etiqueta de encuesta, por ejemplo, aumenta la participación en tres segundos en el 90% de las campañas probadas.

Lectura relacionada: Cómo aumentar la participación del cliente en las redes sociales

La investigación de Facebook muestra que las Historias mueven a las personas a actuar.

El 58% de los usuarios de Facebook dicen que han ido al sitio web de una marca después de ver una historia . ¡Y la mitad de ellos dijeron que fueron al sitio con la intención de hacer una compra!

Finalmente, casi un tercio dice que ha visitado una tienda minorista después de ver una publicación en el formato de Historias de Facebook.

¿Qué quieren ver los usuarios en las historias de Facebook?

Cuando se les preguntó a las personas qué les interesaba más ver de las marcas, estas fueron las tres cosas principales que mencionaron:

• Las historias son rápidas y fáciles de entender (52%)
• Introducción a nuevas ofertas de productos (50%)
• Historias que ofrecen sugerencias o consejos (46 %)

Una técnica efectiva para mostrar nuevos productos u ofertas de servicios es usar el formato de carrusel que le permite agregar imágenes o videos adicionales dentro de un solo anuncio.

Cada pieza de contenido puede tener su propio enlace, que puede llevar a los usuarios directamente a las páginas de destino de productos individuales.

También puede usar el formato de carrusel para contar una historia que se desarrolla a medida que se muestra cada tarjeta en el carrusel.

El modo de objetivos de la marca utiliza el carrusel de historias nativas donde aparece contenido adicional automáticamente.

Esto puede mantener a los usuarios comprometidos por más tiempo sin tener que realizar ninguna acción adicional. El modo de objetivos de respuesta directa incluye un carrusel de historias de Facebook expandible. ¡Esto permite a los usuarios interesados ​​en su contenido optar por verlo aún más!

¿Qué hace que las historias de Facebook sean efectivas?

Nielsen Catalina Solutions estudió recientemente el impacto de varios elementos que impulsan las conversiones y las ventas. El estudio quería analizar el porcentaje de contribución de cada elemento a una venta. Esto es lo que descubrieron:

La creatividad fue, de lejos, el factor número uno que impulsó las ventas.

• Creativo (47%)
• Alcance (22%)
• Marca (15%)
• Orientación (9%)
• Actualidad (5%)
• Contexto (2%)

Cada elemento de esta lista es importante, pero la creatividad se lleva el primer premio. Entonces, ¿cómo encaja una historia de Facebook? Está en el nombre: cuenta una historia. Además, las historias se pueden contar de formas muy creativas sin gastar una fortuna en la producción.

La mecánica de crear una historia de Facebook atractiva es bastante fácil.

La parte difícil es administrar los aspectos creativos de una manera estratégica que se alinee con su marca.

Formas creativas de usar las historias de Facebook

Estas son algunas de las formas en que las marcas B2B y B2C utilizan Facebook Stories.

Reutilizar imágenes de otras plataformas

¡Una manera fácil de reducir el tiempo de creación en las Historias de Facebook y al mismo tiempo ofrecer una imagen pulida y de marca es reutilizar las imágenes sociales de otras plataformas!

Holly Homer, propietaria de kidsactivitiesblog.com y una página de Facebook de 3,5 millones de seguidores, habla sobre cómo usa sus imágenes de Pin o imágenes de publicaciones de blog para crear una imagen visual rápida y efectiva en las Historias de Facebook en el siguiente clip:

Actualizar clientes en tiempo real

Una vez que las Historias de Facebook se activan, solo permanecen durante 24 horas, lo que significa que siempre contienen información actualizada.

Cuando aparece algo en una historia, los usuarios saben que no es algo del mes pasado o del año pasado, como algunas de las otras publicaciones que puede ver, por lo que tienden a hacer clic en las cosas que les interesan antes de que desaparezcan.

Puedes usar las Historias de Facebook para crear anticipación para un evento haciendo una cuenta regresiva hasta el lanzamiento o brindándoles contenido nuevo mientras esperan tu anuncio.

Puede promocionar ventas flash, códigos de cupón solo hoy, descuentos exclusivos o obsequios por tiempo limitado.

¿Buscas contratar? ¡También puedes usar Historias como una herramienta de reclutamiento!

Conocimiento de la marca

Las Historias de Facebook son una excelente manera de crear experiencias de marca para atraer clientes (y clientes potenciales). Las historias no se tratan solo de promocionar productos. Proporcionar datos interesantes, historias entre bastidores o explicaciones prácticas puede posicionar su marca como una autoridad.

Humanizar su marca mostrando a sus empleados o, mejor aún, a sus clientes puede causar una impresión duradera. Esto ayuda con el conocimiento de la marca y la creación de conexiones emocionales con su marca.

Dirija el tráfico a su sitio web o blog

Cuando agrega contenido a su sitio web o blog, puede informar a los usuarios al resaltarlo en las Historias de Facebook.

No solo puede llevar a los usuarios de Historias a páginas de destino específicas, sino que también puede usar una superposición de botones para que se destaquen. Algunos de los botones más comunes incluyen:

• Compra ahora
• Reservar ahora
• Obtener las direcciones
• Aprende más
• Llama ahora
• Ver Evento
• Ver trabajo
• Ver Oferta
• Ver más

Mejores prácticas para crear una gran historia de Facebook

Las redes sociales funcionan de manera más efectiva cuando creas contenido diseñado específicamente para las redes sociales. En lugar de duplicar una publicación de blog o el contenido de un sitio web, optimizar su contenido para un enfoque de Historias primero mejorará el rendimiento. Si necesita reutilizar el contenido, agregue contexto y subtítulos para aclarar su propuesta de valor.

Estas son algunas de las mejores prácticas para la creación de Historias atractivas.

Adopte el formato vertical

Las Historias de Facebook están diseñadas para verse en pantalla completa y en formato vertical. Fueron diseñados para alentar a los usuarios de teléfonos móviles a compartir contenido, por lo que su contenido también debe estar en un formato vertical.

¿Necesitas ayuda para dimensionar tu historia de Facebook? Consulte toda la información actual sobre el tamaño de la imagen de la historia de Facebook.

CONSEJO DE TAILWIND: Deberá tener en cuenta la posibilidad de recortar activos importantes en el formato vertical, especialmente si está convirtiendo imágenes horizontales.

Sea creativo, pero no se vuelva loco

Puede ser fácil dejarse llevar por las pegatinas y los elementos. Si su marca tiene que ver con la diversión, puede salirse con la suya con más. Si su marca es seria o autoritaria, a menudo menos es más. Quieres ser creativo sin ser abrumador.

Presta atención a la velocidad

Las personas consumen Historias incluso más rápido que las publicaciones en su fuente de noticias. Piense en el ritmo al crear su narrativa. Necesita captar su atención rápidamente y contar una historia para mantener su interés. Una serie de diapositivas de productos por sí solas probablemente no harán el trabajo.

Los anuncios de Stories de mejor rendimiento tienen escenas más cortas y rápidas. Las investigaciones muestran que las Historias de Facebook que usan escenas que promedian 2,8 segundos por escena funcionan mucho mejor que las escenas que duran 4 segundos o más , por ejemplo.

Las narraciones de ritmo rápido tienden a captar mejor la atención y obtener la mayor participación.

Usar movimiento

Si está utilizando una imagen estática, considere agregar ligeros efectos de movimiento a la imagen o use movimiento con elementos de copia o llamada a la acción. El movimiento llama la atención y mantiene la atención.

También se ha demostrado que agregar movimiento aumenta la intención de compra hasta en un 76 %.

Usar formatos mixtos

El uso de múltiples formatos dentro de la misma historia también puede beneficiarlo. La investigación de Instagram muestra que hay un 86 % de posibilidades de que las campañas con activos mixtos generen un mejor rendimiento. Use una combinación de imágenes fijas, movimiento, video y efectos dentro de sus Historias.

Marca

Cuando se trata de reconocimiento de marca, considere usar una marca persistente en cada escena. Los usuarios solo pueden interactuar con su contenido durante unos segundos, por lo que esperar hasta el final para colocar su logotipo es un error.

CONSEJO DE TAILWIND: Mantenga su marca visible en todo su contenido para obtener los mejores resultados. Esto no significa que deba mantener su logotipo en la pantalla todo el tiempo, pero debe tratar de incluir imágenes de productos, superposiciones de texto o tarjetas de título que representen su marca.

Personas vs Productos

Si intenta influir en las personas con sus Historias o crear una conexión emocional con su marca, las personas serán más influyentes. La creatividad centrada en las personas tiene un rendimiento significativamente mayor en las pruebas y el recuerdo que los productos. Si está tratando de vender ahora usando técnicas de respuesta directa, aún puede usar personas, pero mantenga su enfoque en el producto o servicio que está comercializando.

Capte su atención y entregue su mensaje

En marketing, transmitir el mensaje adecuado a las personas adecuadas en el momento adecuado siempre ha sido una de las claves del éxito.

Con la gente inundada con tantos mensajes de marketing todos los días y la dificultad de obtener un alcance orgánico para su contenido, las Historias de Facebook le permiten captar la atención de las personas de manera creativa y entregar su mensaje.

¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!