Guía del vendedor de Logística de Amazon para Merch By Amazon

Publicación de invitado de Jessica Heston de MerchReadyDesigns

El mercado de Amazon crece, se expande y evoluciona año tras año. Y como con casi toda la tecnología, parece que tan pronto como haya descubierto el sistema, hay una nueva versión que debe dominar, si quiere mantenerse al tanto de su juego.

A medida que más y más empresarios buscan a Amazon como su mercado preferido, Amazon nos ha obsequiado con Merch By Amazon, una de las formas más fáciles y efectivas de hacer que el gigante del comercio electrónico produzca y venda sus diseños. Pero, como todas las cosas buenas, Merch By Amazon tiene sus pros y sus contras. Entonces, ¿cuál es el adecuado para ti? Lo hemos desglosado para ayudarlo a tomar la decisión final: ¿debería vender en Amazon Seller Central o Merch By Amazon?

Las principales diferencias entre Seller Central y Merch by Amazon Business Models

Todo minorista exitoso le dirá lo mismo: demasiado inventario puede ser el beso de la muerte. Cuando el suministro de su inventario es mayor que la demanda de su producto, corre el riesgo de tener que vender artículos con grandes descuentos, a veces incluso por debajo del costo. Merch By Amazon elimina por completo ese riesgo y la posibilidad de quedar atascado con un inventario estancado porque los productos solo se producen después de que se ha realizado una venta.

Con Merch By Amazon, todo lo que tienes que hacer es subir un diseño. Una vez que se realiza una venta, Amazon imprime, produce y envía el artículo al cliente. No compras inventario. No almacenas camisetas en blanco. No tiene que pasar por un especialista en cumplimiento de terceros. Amazon lo hace todo por ti. Los únicos costos potenciales son los diseños y la copia, y los costos los fija Amazon. Simplemente decida cuánto quiere ganar por producto, siéntese y cobre sus regalías venta por venta.

En comparación, la mayoría de los vendedores en Amazon Seller Central ya han comprado inventario de fabricantes y mayoristas. Algunos vendedores usan empresas de cumplimiento de camisetas para reducir la necesidad de inventario físico, pero aún debe administrar el proceso. Con Merch By Amazon, lo único que debe hacer es cargar un gran diseño.

Las aprobaciones de Merch by Amazon Account toman mucho tiempo

No sorprende que Merch By Amazon se esté volviendo cada vez más popular a medida que pasa el tiempo. Desde su inicio hace dos años, ha habido tal interés en vender en la nueva plataforma que es necesario invitar a nuevas cuentas a unirse. Deberá completar la solicitud de su cuenta y esperar a que Amazon le envíe una invitación (lo que a veces puede demorar hasta seis meses). Mientras tanto, puede crear algunos diseños geniales, hacer una investigación de palabras clave y hacer su tarea para saber cuál es la mejor manera de llegar a los clientes una vez que finalmente obtenga la aprobación para vender sus diseños en línea.

Si está buscando comenzar hoy, Amazon Seller Central puede ser la mejor opción para usted. No hay invitación ni período de espera, por lo que puede comenzar de inmediato, y hay formas de administrar un negocio de impresión bajo demanda a través de Seller Central. Deberá conocer los diversos servicios de impresión bajo demanda y las opciones de cumplimiento de camisetas de terceros que existen, y sus productos no obtendrán el beneficio de la elegibilidad de envío Prime. Piénsalo de esta manera: nada bueno viene sin un poco de paciencia y trabajo duro.

Menos control sobre las listas de productos en Merch by Amazon

Merch By Amazon tiene limitaciones estrictas sobre la copia que se puede agregar a cada lista de productos. Los únicos campos que puede editar son el nombre de la marca, el título, dos viñetas y la descripción del producto. Amazon Seller Central, por otro lado, le permite crear un título, agregar palabras clave, crear cinco viñetas, incluir una descripción del producto, enumerar los precios de venta y ofrecer promociones. Los vendedores tienen más opciones sobre cómo quieren que aparezcan sus listados, cómo quieren dirigirse a sus clientes y cómo quieren ofrecer descuentos y ofertas, mientras que las cuentas de Merch By Amazon tienen un control limitado sobre esos elementos.

Merch by Amazon no requiere servicio al cliente

Al decidir qué plataforma usar, pregúntese cuánto tiempo y energía desea dedicar al servicio al cliente. Con Amazon Seller Central, tiene contacto directo con el cliente. Incluso cuando usan Logística de Amazon (y su servicio de atención al cliente incluido), los clientes aún pueden enviarle mensajes, dejar comentarios y presentar reclamos de garantía de la A a la Z. Si desea mantener su cuenta en buen estado, generalmente debe responder dentro de las 24 horas. Incluso los vendedores que utilizan un servicio de cumplimiento de camisetas de terceros son responsables del servicio al cliente, que puede incluir todo, desde responder preguntas por correo electrónico hasta responder a los clientes después de que hayan realizado una compra.

Con Merch By Amazon, no hay nada de eso. A los clientes ni siquiera se les da la opción de contactarlo porque, técnicamente, son clientes de Amazon, no suyos. Los clientes no pueden dar su opinión, escribir reseñas, enviarle correos electrónicos ni ponerse en contacto con usted de ninguna manera. Es un arreglo ideal si le encanta la idea de centrarse en el diseño y odia la idea de tener que tratar directamente con los clientes.

El marketing marca la diferencia

Cuando se trata de marketing, Merch By Amazon lo obligará a ser creativo y emplear el invaluable servicio de las redes sociales. No hay opciones de marketing integradas en Merch By Amazon, por lo que debe pensar en formas creativas de llegar a sus clientes y atraer tráfico al sitio. En el mercado de Amazon, esto puede hacer que sea difícil diferenciarse de los imitadores con diseños similares, por lo que deberá realizar un marketing tan agresivo como pueda fuera de Amazon. Con Amazon Seller Central, muchos artículos se están convirtiendo en productos básicos, por lo que también se está volviendo un poco más difícil diferenciar entre vendedores, pero aún hay más potencial para el éxito orgánico.

Amazon Seller Central y Merch By Amazon vienen con sus propias ventajas y desventajas. Depende de usted, como vendedor o diseñador, decidir qué tan involucrado desea estar, cuánto control desea tener y en qué nivel desea interactuar con los clientes. Independientemente de la opción que elija, comience ahora. Haga su tarea, descubra la mejor manera de alcanzar sus metas y prepárese para el éxito.

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