Cómo encontrar la mejor agencia de desarrollo web para sus necesidades comerciales

Navegar en el mundo del desarrollo web puede ser una tarea desafiante para cualquier propietario o gerente de una empresa. Por lo tanto, no es sorprendente que muchas empresas y organizaciones busquen un socio confiable que pueda satisfacer y administrar sus necesidades digitales, ya sea mejora del rendimiento, mantenimiento de sitios web y servidores o desarrollo de complementos.

Ya sea que esté buscando pequeñas modificaciones en la interfaz, mejora de la velocidad, optimización de anuncios o un rediseño completo, elegir la agencia de desarrollo web adecuada para subcontratar es un gran paso que debe tomarse en serio. Tu pareja tiene que ser confiable y estar lista para aceptar tus objetivos como propios. Al final del día, no todas las empresas son iguales, y su elección será perjudicial para el éxito de su marca y para el resultado final de su negocio.

Hay muchas casillas para marcar antes de tomar una decisión final. Por eso, en este artículo, hemos preparado algunos consejos para ayudarte a asegurarte de no perderte nada. Siga leyendo para descubrir cómo encontrar la mejor agencia de desarrollo web para las necesidades de su negocio.

1. Sepa lo que necesita y cuánto costaría

Lo primero que debe hacer en el proceso de encontrar la verdadera agencia compatible es tener claro lo que quiere que su sitio web logre en última instancia y qué características debe tener para hacerlo posible.

Si, por ejemplo, desea:

• Generar más clientes potenciales.
• Sincronice los datos de su sitio web con su sistema CRM.
• Integrar una herramienta de automatización de marketing o vincularla con otra plataforma de marketing;
• Cobrar pagos o donaciones.
• Ofrezca a sus usuarios que completen formularios directamente en su sitio para que pueda enviarlos a su equipo.

Entonces también podría considerar agregar funciones como:

• Navegación fácil de usar.
• Contenido con mejor SEO.
• Páginas que están optimizadas para las conversiones.
• Pasarelas de pago seguras y formularios online.
• Protocolo HTTPs y certificado SSL.

Objetivos

Cuanto más comprenda sus objetivos , mejor podrá comunicárselos a su posible socio de agencia web. Y mejores serán sus conversaciones con ellos. Por lo tanto, es bueno preparar una lista de todas sus necesidades, objetivos, cosas buenas y artículos imprescindibles.

Presupuesto

También es bueno tener una idea de qué presupuesto puedes asignar . La mayoría de las mejores agencias de desarrollo web suelen cotizar su trabajo por hora y el costo final depende de sus requisitos y la complejidad del proyecto. Por lo tanto, debe tener en cuenta las horas necesarias para realizar sus ideas al establecer sus prioridades. Cuantas más páginas, integraciones y funcionalidades tenga un proyecto, más tiempo tardará en completarse y, por tanto, más costará.

A la hora de decidir tu presupuesto, recuerda ser flexible . Diferentes agencias tienen diferentes conjuntos de experiencia y diferentes rangos de precios. Así que asegúrese de elegir el que pueda satisfacer sus demandas y se ajuste a su presupuesto. Para obtener una buena estimación de los recursos que tienes que destinar, debes comunicar cada detalle . Esto lo ayudará a tener una visión más realista de cuál es el valor de su proyecto y comprender mejor la competencia de la agencia y sus servicios, así como los beneficios adicionales que conlleva.

Periodo de tiempo

La línea de tiempo del proyecto es otra cosa esencial que debe tener clara cuando comience a contactar a una agencia web. Por ejemplo, pedirle a una agencia que cree un sitio web de un par de páginas, agregue algunas integraciones, cree contenido personalizado y haga una posible migración de bases de datos puede parecer una tarea fácil, pero en realidad podría ser un proyecto bastante largo. O simplemente querer que su sitio web sea más rápido y aparezca en la primera página en Google puede parecer una solución rápida, pero en realidad podría ser un proyecto de seis meses que cuesta mucho.

Por lo tanto, si espera que esté perfectamente hecho en dos semanas, es mejor que tenga un poco de paciencia , ya que las cosas buenas toman tiempo. También debe identificar correctamente el objetivo de su proyecto y evitar cambiar de opinión durante el proceso, ya que los ajustes pueden terminar costándote más. También debe recordar que un sitio web debe monitorearse y actualizarse constantemente para satisfacer las tendencias crecientes y las demandas de los usuarios.

2. Considere la experiencia y la cartera de proyectos

No puede considerar que una agencia de desarrollo web sea la adecuada para su negocio sin evaluar su experiencia y gama de servicios. Estos dos pueden brindarle información valiosa sobre cómo se administrará el proyecto. Analizar los estudios de casos y los comentarios anteriores de los clientes le dará una idea de si la empresa hará el trabajo de acuerdo con sus estándares. Además, le ayudará a estimar mejor si el posible socio encajará bien en general.

Pericia

Antes de decidirse por una agencia es importante ser consciente de lo que realmente es capaz de hacer por usted . La experiencia es un relato del trabajo que ha realizado una agencia. La experiencia, por otro lado, proporciona evidencia de su competencia y eficiencia.

En otras palabras, cuando echa un vistazo a todos los proyectos que un posible socio ha completado en el pasado, también debe considerar qué conocimiento valioso ha adquirido en el camino.

Puede comenzar examinando el tipo de proyectos en los que ha trabajado su posible socio. Hay algunas cosas en particular para echar un vistazo más de cerca.

• Tamaño de la empresa de los clientes : las empresas en diferentes escalas requieren diferentes conjuntos de habilidades, por lo que es importante verificar si la agencia atiende más a empresas más pequeñas o más grandes.
  Experiencia en la industria: algunas agencias operan solo en una industria específica, mientras que otras pueden tener una cartera más diversa. De todos modos, es bueno profundizar un poco más en su investigación para descubrir cuál es su enfoque con los nuevos clientes, qué tan exitosos son y qué desafíos han enfrentado.
• Procesos establecidos : no importa cuán diferentes sean las necesidades del cliente, un buen socio potencial debe tener algunos procesos establecidos que ayuden a que el diseño y el desarrollo sean sencillos y fáciles.
• Conocimiento experto : un equipo de expertos bien informados es imprescindible para que su futura agencia asociada pueda cumplir con éxito sus objetivos y necesidades comerciales, respaldar su sitio web después de que esté activo e incluso ofrecer servicios continuos para ayudar a que su negocio crezca.

• Portafolio Profesional

La cartera de proyectos de una agencia puede brindarle información valiosa sobre la creatividad y la complejidad de diseñar soluciones web que funcionen bien . Al navegar por esta lista, asegúrese de examinar con más detalle la experiencia del usuario del diseño, así como las características principales. Tal vez puedas encontrar algo que realmente te guste, pero en lo que no habías pensado antes, así que puedes preguntarle a la agencia si sería posible implementarlo para ti.

Al revisar el portafolio considere cosas como:

• ¿Sigue las últimas tendencias de diseño web?
  ¿Los sitios web de diferentes clientes se parecen en términos de estructura, navegación, características, diseño, etc.?
• ¿La agencia ha sido felicitada por su trabajo por un cuerpo prístino?

Es importante que le guste el trabajo de su posible socio de confianza y confíe en su experiencia , para que pueda asegurarse de que el valor que puede obtener vale el costo que paga .

3. Evaluar la gama de servicios

Fuente

Los sitios web vienen en todas las formas, formatos y tamaños, y para garantizar una buena experiencia tanto para usted como para su agencia asociada, no debe pasar por alto el aspecto técnico de la mejora de su sitio web. Una buena comprensión del proceso de desarrollo web es crucial para asegurarse de que el nuevo proyecto se complete a tiempo y cumpla con todos los requisitos necesarios.

Debe ser consciente de la dirección que desea tomar, así como de la pila técnica de su agencia. Puede comenzar cubriendo los conceptos básicos, como:

• ¿Qué sistema de gestión de contenido (CMS) recomendaría ? – Su CMS determinará qué tan fácil será para usted actualizar el contenido y trabajar en su sitio una vez que se complete el diseño. Es importante que el CMS utilizado pueda ayudarlo a satisfacer sus necesidades, sea fácil de administrar, sea amigable con los motores de búsqueda y escalable.
• ¿Cuánto trabajo de diseño necesitará el sitio? – La cantidad de trabajo de diseño que necesitará variará dependiendo de si desea un rediseño completo o nuevas funciones. También marcará la diferencia si tienes una idea en mente o estás abierto a sugerencias.
• ¿El sitio web será completamente personalizado? – Los sitios web con muchas funciones personalizadas requieren que la agencia cree cada uno de los componentes de diseño y diseño, con la experiencia de un desarrollador calificado. Requiere más tiempo y recursos, por lo que debe discutir esto a fondo y con anticipación.
• ¿Cuánta asistencia de marketing necesitaría, si la necesita? – Considere lo que tiene en la empresa y lo que preferiría subcontratar. Por ejemplo, piense que si necesita ayuda con la parte de marketing del proyecto, tal vez le vendría bien un poco de ayuda con la planificación de la estrategia del recorrido del usuario. O tal vez le gustaría la ayuda de un equipo de contenido para la parte de redacción de su sitio.
• ¿El sitio web terminado sería escalable? – La cantidad de visitas mensuales que genera su sitio web podría ser perjudicial para la escala en la que debería operar. Cuantas más visitas desee acomodar, más optimización requerirá.
• ¿Estará optimizado para los motores de búsqueda y la velocidad de la página? – Existen mejores prácticas técnicas específicas con respecto a la velocidad de la página y el SEO que la agencia debería poder hacer. Pregúntele a su agencia cuál es su enfoque específico e intente comprender cómo se asegurarán de que tenga las optimizaciones técnicas correctas y el contenido correcto.
• ¿Qué tipo de pruebas y controles de calidad realizan antes del lanzamiento? – Es importante que su sitio web se muestre sin problemas en diferentes navegadores y dispositivos. Su agencia de confianza debe realizar pruebas multinavegador y multiplataforma en todos los dispositivos. Además, también debe tener una lista de verificación interna de control de calidad para garantizar que todo funcione bien antes del lanzamiento.
• ¿Cómo manejará el alojamiento, el mantenimiento y la seguridad? – Estos son factores esenciales para el éxito de su sitio web. Debe conocer bien el entorno de alojamiento y las medidas de seguridad que ofrece la agencia. Además, debe comprender cómo se manejarán el mantenimiento y las copias de seguridad del CMS, para que su sitio funcione de manera óptima.

Preguntas como estas y más es lo que le haría a una agencia antes de comenzar a trabajar con ellos.

Debe tener en cuenta que una vez que comience el proceso real, debe saber quién tomará las decisiones de su lado de la asociación en caso de que surjan desafíos inesperados. Esté preparado para tener conversaciones con el equipo de desarrollo para que pueda comprender mejor lo que pueden hacer por su sitio web y los recursos que necesitarían.

4. Evaluar la credibilidad de la agencia

Además de observar la gama de servicios de una agencia, también debe determinar su credibilidad y experiencia . Puede comenzar mirando la prueba social y leyendo los testimonios de los clientes. Esta es una buena manera de ver por sí mismo cuán satisfechos están los clientes con sus sitios web, el nivel de atención al cliente que han recibido de la agencia y si mencionan a alguno de los miembros del equipo por su nombre.

Consulte las reseñas en sitios como Clutch, Google, Facebook, etc. Además, mire los testimonios en el sitio web de la agencia. Sin embargo, tenga cuidado si el único lugar donde puede encontrar reseñas es en su sitio web. Asegúrate de profundizar antes de reunirte con un socio potencial.

Además, puede solicitar referencias de clientes . Esto le dará otra perspectiva sobre el trabajo de la agencia para que pueda comprender mejor cómo se manejarán sus solicitudes de desarrollo web. Para obtener la mayor cantidad de información, intente llamar a las referencias en lugar de enviarles un correo electrónico; puede recibir mucha más información de una llamada telefónica que por escrito.

Por último, pero definitivamente no menos importante, examine cuidadosamente el sitio web de su agencia. ¿Su sitio aparece alto en los resultados de búsqueda? ¿Están sus páginas organizadas correctamente y ofrecen una navegación fluida? ¿Qué tipo de contenido comparten y encuentras la calidad satisfactoria?

5. Insista en la transparencia total

Mientras analiza la credibilidad de un socio potencial, asegúrese de no perderse ninguna señal de alerta de transparencia . Si no ve una dirección, una lista de clientes, biografías e información de contacto en el sitio web de la agencia, entonces no vale la pena dedicar su tiempo a hacer negocios con ellos. Además, si parece que una agencia está ocultando algo, lo más probable es que así sea.

Siga qué tan consistentes son en su comunicación. Observe si las mismas personas están manejando su cuenta. Asegúrese de recibir actualizaciones de estado periódicas y de que el proceso se le explique claramente. Tenga cuidado con los detalles no revelados, pero importantes, y las promesas extravagantes a precios económicos.

6. Pregúntese: ¿Qué es lo que realmente quiero de esta asociación?

Cuando haya reducido la lista de candidatos notables, debe hacerse una pregunta muy importante: ¿qué es lo que realmente quiero de esta asociación? Diferentes empresas querrían diferentes cosas de su agencia. El desarrollo de un sitio web puede tener sus complejidades, pero también debe ser un proceso creativo para ambas partes . Por lo tanto, vale la pena considerar qué tan bien una agencia puede alinearse con la personalidad y la cultura de su empresa , así como qué tan emocionado está de trabajar con ellos.

Para conocer un poco a su agencia antes de reunirse con ellos, puede buscarlos en línea. Sus cuentas de redes sociales pueden darle una idea de la dinámica de trabajo. La página de su equipo puede ayudarlo a averiguar qué experiencia específica tienen los miembros del equipo. Y, si desea ver qué tan socialmente responsables son, puede consultar qué proyectos comunitarios locales han organizado o en los que han participado.

Más adelante, cuando tengas tu primera reunión con tu potencial socio de desarrollo web, podrás tener una idea más tangible de cómo es su cultura. Fíjate si te hacen sentir bienvenido, si escuchan tus inquietudes e ideas y, por supuesto, si están entusiasmados con tu proyecto.

Recuerda que trabajarás con ellos durante bastante tiempo, por lo que es muy importante que sepas que su cultura y personalidad encajan bien con las tuyas.

Conclusión

Cuando busque la agencia web adecuada, asegúrese de saber lo que necesitará de ellos. Establezca objetivos comerciales claros, haga una lista de la experiencia que tiene y de las que necesita subcontratar a una agencia.

Tómese su tiempo, realice una investigación exhaustiva y evalúe la gama de servicios de sus socios potenciales. Su sitio web es el primer punto de contacto que sus clientes tienen con su negocio, por lo que es vital que tenga las características adecuadas.