¿Qué sucedió cuando envié un correo electrónico frío a 200 Inc. 5000 Companies?

El correo electrónico frío es un arte.

Necesita una comprensión básica de cómo funciona. También necesita saber cómo crear una campaña de correo electrónico en frío, incluida la creación de su lista y la redacción de correos electrónicos en frío efectivos.

Hay muchas partes móviles, por lo que puede ser útil ver cómo lo hacen otras personas.

Con eso en mente, en este artículo, le mostraré paso a paso cómo construí una campaña que generó $22,500 con solo 200 correos electrónicos.

Pero primero…

Un poco de fondo

Como escritor independiente, mis días están llenos de varias tareas, con la creación de contenido en la parte superior de la lista de prioridades.

Si bien mantener contentos a los clientes es el trabajo número uno, siempre hay otra tarea al acecho: comercializar mis servicios a clientes potenciales.

Desde que me embarqué en mi carrera como escritor independiente en 2006, he experimentado con todas las estrategias de marketing imaginables.

Redes sociales. Llamadas en frío. Networking presencial. Correo electrónico frío.

Lo que sea, lo he probado (con diversos grados de éxito).

A pesar de que la campaña de correo electrónico en frío promedio obtiene una tasa de respuesta inferior al 1%, es, con mucho, mi estrategia de marketing favorita. Estas son las dos principales razones por las que:

• Mis campañas suelen lograr una tasa de respuesta del 7 al 10 por ciento.
• Mis campañas suelen lograr una tasa de llamadas de seguimiento del 4 al 6 por ciento.

Pero, hablar es barato. Quiero mostrarles exactamente lo que sucedió cuando envié un correo electrónico frío a 200 Inc. 5000 empresas.

¿Por qué la lista Inc. 5000?

Para crear una campaña exitosa de correo electrónico en frío, es fundamental dirigirse a los prospectos correctos. Para mí, no hay mejores perspectivas que las de la lista Inc. 5000.

Estas empresas están creciendo rápidamente, abiertas a nuevas ideas y, en general, interesadas en aprender más sobre técnicas de marketing innovadoras.

Además, la inclusión en la lista me brinda el gancho perfecto para mi correo electrónico (más sobre esto a continuación).

Ahora, examinemos los tres pasos que tomé para poner en marcha mi alcance:

1. Elija empresas objetivo

Hay 5000 empresas en la lista, pero sabía cuatro cosas antes de dar este paso:

• Solo quería enviar 200 correos electrónicos fríos.
• No quería apuntar a empresas que no necesitan mi servicio.
• No quería dirigirme a empresas de sectores sobre los que no me gusta escribir.
• Quería apuntar a tantas empresas cercanas a casa (Pittsburgh, PA) como fuera posible.

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Lo primero que hice fue establecer la industria en "Productos y servicios comerciales" y el área metropolitana/ciudad en "Pittsburgh, PA".

Esto es lo que obtuve:

Si bien fue un buen comienzo, todavía necesitaba otras 197 empresas.

Esto me impulsó a eliminar la industria, pero dejar el área metropolitana como Pittsburgh.

De las 27 empresas en esta lista, pude agregar otras 17, lo que eleva el total a 20.

Ahora, cuando quedaban 180 empresas, amplié la búsqueda agregando "Productos y servicios comerciales" como industria y eliminando la ubicación.

¡Bingo! Con 492 empresas en la lista, sabía que podía encontrar otras 180. Así es como decidí cuáles elegir:

• Proximidad a Pittsburgh, Pensilvania
• Tamaño del negocio (para mí, cuanto más pequeño, mejor)
• Crecimiento

En este punto, tenía mi lista de 200 empresas. ¡El paso #1 estaba en los libros!

2. Encuentra información de contacto

Este es, con mucho, el paso que requiere más tiempo, ya que es fundamental encontrar a la persona adecuada en cada empresa, junto con su dirección de correo electrónico.

No hay ningún secreto para hacer las cosas bien durante este paso. Se trata de hacer tiempo en su agenda, usar algunas herramientas y mantenerse organizado. Esto es lo que hice (me llevó unas cuatro horas):

• Reserva una tarde entera para nada más que esta tarea
• Primer método de búsqueda: sitio web de la empresa
• Segundo método de búsqueda: LinkedIn (con la ayuda de LeadLeaper)
• Tercer método de búsqueda: Google
• Cuarto método de búsqueda: Cazador

Pude encontrar 12 nombres de contacto y correos electrónicos en los sitios web de la empresa, y el resto se desglosó de la siguiente manera:

• 126 a través de LinkedIn, con LeadLeaper
• 37 a través de la búsqueda de Google
• 25 vía cazador

Encontrar la persona de contacto adecuada es una habilidad que mejorará con el tiempo. Si tienes problemas con esto, sigue así. A medida que adquiera más experiencia, comprenderá mejor dónde pasar la mayor parte de su tiempo buscando.

En mis primeros días fríos de correo electrónico, habría pasado la mayor parte de mi tiempo en Google y tratando de conectarme en LinkedIn. Sin embargo, después de descubrir LeadLeaper y Hunter, todo esto cambió. Encuentra lo que funciona para ti y apégate a ello.

También puede usar nuestra hoja de cálculo del operador de búsqueda de Google de LinkedIn para encontrar objetivos de alcance basados ​​en el nombre y la función de la empresa. Mire el video a continuación para ver cómo funciona y haga clic aquí para descargar una copia de la hoja de cálculo.

3. Crea tres plantillas

Es más fácil crear y usar una plantilla, pero hacerlo le impide generar mejores resultados en el futuro.

Para la mayoría de mis campañas, incluida esta, creo tres plantillas únicas. Rara vez generan resultados similares, pero siempre me da una idea clara de lo que funciona mejor para mi audiencia.

En cuanto a la línea de asunto, prefiero usar la misma para cada correo electrónico. No solo tengo una idea clara de lo que genera la mejor respuesta, como resultado de campañas anteriores, sino que usar la misma línea de asunto me permite evaluar mejor qué mensaje funciona mejor.

Aquí está la línea de asunto que decidí:

Una nueva estrategia de contenido utilizada por Inc. 5000 Companies

Me gusta este enfoque por varias razones:

• Se nota que he hecho mi investigación.
• Responde a la pregunta de "¿qué hay para mí?"
• Muestra que los competidores ya pueden estar tomando ventaja.

Ahora, pasemos a las tres plantillas que usé (inspiradas en MailShake):

Correo electrónico n.º 1

Nombre Hola],

Mi nombre es [tu nombre] y no ocuparé mucho de tu tiempo.

Felicitaciones por su inclusión en la lista Inc. 5000 de 2019. ¡Es realmente un gran logro!

Actualmente trabajo con cinco empresas de la lista, centrándome en la creación de contenido y la gestión de blogs.

¿Podría tener 10 minutos de su tiempo la próxima semana para hablar sobre su estrategia de contenido actual?

¡Gracias por tu tiempo!

[tu nombre]

Correo electrónico n.º 2

Nombre Hola],

Encontré el nombre de su empresa en la lista Inc. 5000 de 2019 y quería tocar la base.

Trabajo como especialista en blogs corporativos para cinco empresas de la lista, así como para muchas otras que abarcan una variedad de industrias.

¿Estaría dispuesto a programar una llamada para que pueda compartir mis experiencias con usted? ¿Hay algún momento en particular que funcione mejor?

¡Espero oír de usted pronto!

[tu nombre]

Correo electrónico n.º 3

Nombre Hola],

Acabo de encontrarme con su empresa en la lista Inc. 5000 de 2019. ¡Felicitaciones!

Por lo general, cuando esto sucede, el marketing se convierte en una prioridad. Entonces, pensé que podría estar interesado en saber cómo ayudamos a [nombre de la empresa] a usar un blog corporativo para aumentar el tráfico y aumentar los clientes potenciales en 7 veces.

Estaré disponible para chatear por teléfono durante toda la próxima semana, así que hágame saber qué funciona para usted.

Una vez más, ¡enhorabuena por el premio!

[tu nombre]

Sé lo que estás pensando: ¿ cuál de estos correos electrónicos generó los mejores resultados?

Aquí están los números:

Correo electrónico n.º 1

• Enviado a 67 prospectos
• Recibió tres respuestas
• Reservó dos llamadas
• Cero tratos cerrados (hasta la fecha)

Correo electrónico n.º 2

• Enviado a 67 prospectos
• Recibió seis respuestas
• Reserva tres llamadas
• Cerrado un acuerdo (hasta la fecha)

Correo electrónico n.º 3

• Enviado a 66 prospectos
• Recibió siete respuestas
• Reserva tres llamadas
• Cerrado un acuerdo (hasta la fecha)

Y ahora, aquí están mis hallazgos:

• El correo electrónico n.º 1 tuvo el peor rendimiento, con el menor número de respuestas, llamadas reservadas y tratos cerrados.
• El correo electrónico n. ° 2 tuvo un desempeño sólido, con seis respuestas, tres llamadas reservadas y un trato cerrado.
• El correo electrónico n.º 3 fue el de mejor rendimiento (apenas), con siete respuestas, tres llamadas reservadas y un trato cerrado.

Números generales

• Envió 200 correos electrónicos fríos
• Recibió 16 respuestas (tasa de respuesta del ocho por ciento)
• Reservó ocho llamadas (tasa de reserva del cuatro por ciento)
• Cerró dos tratos (tasa de cierre del uno por ciento)

Me sentiría cómodo modificando y reutilizando los correos electrónicos n.° 2 y n.° 3. Sin embargo, debido a la falta de resultados, #1 necesitaría una edición seria antes de usarlo nuevamente.

Pensamientos finales

Aunque me llevó mucho tiempo y esfuerzo llegar a la meta, cerré dos tratos por un total de $3,750/mes.

Si ambos clientes se quedan por el período acordado de seis meses, mi ROI en esta campaña será de $22,500.

En el futuro, planeo modificar mi estrategia con herramientas de divulgación de correo electrónico en frío, como Mailshake, con la idea de ahorrar tiempo y mantenerme mejor organizado.

Chris Bibey

Chris Bibey es un bloguero corporativo con un fuerte enfoque en la creación y el marketing de contenido.