Limitación de frecuencia en la publicidad digital

En un momento u otro, todos hemos navegado por Internet, Facebook o cualquier otra fuente en línea y nos han arrojado anuncios digitales, los quisiéramos o no. La mayoría de nosotros hemos sido golpeados con ciertos anuncios tantas veces que nos volvemos insensibles a la compañía que los publica. Actualmente, veo que esto es lo peor en Hulu, donde he visto los mismos 4 anuncios en rotación durante semanas, sin importar el programa que elija ver. Ford, me estás volviendo loco y no, no estoy en el mercado por un vehículo nuevo, solo quiero ver It's Always Sunny en paz. Este problema plantea algunas preguntas importantes. ¿Cuántos anuncios son demasiados? ¿Estamos desperdiciando nuestros presupuestos publicitarios digitales en demasiadas impresiones? Todas las preguntas que tienen respuestas específicas al producto o servicio que se anuncia. Es posible que esta publicación de blog no responda a esas preguntas, sin embargo, le brindará las herramientas para comprender qué es la limitación de frecuencia y cómo controlarla en algunas de las principales plataformas en línea.

¿Qué es la limitación de frecuencia?

La frecuencia de los anuncios es la cantidad de veces que su anuncio aparece frente a un usuario en un día, semana o mes determinados. Dependiendo de lo que se anuncie, en qué parte del embudo de ventas o del ciclo de vida empresarial se encuentre este producto o servicio, se determinará cuántas veces debe aparecer su anuncio. ¿Porque es esto importante? Para empezar, los anunciantes no quieren que su anuncio aparezca con demasiada frecuencia, lo que provoca fatiga publicitaria. En el otro extremo del espectro, si sus anuncios no aparecen con la frecuencia suficiente, esto puede generar ubicaciones desperdiciadas y un nivel más bajo de conocimiento. La limitación de frecuencia es una forma de administrar cuántas veces aparecen sus anuncios frente a una persona. La mayoría de las plataformas tienen formas bastante simples de administrar la frecuencia de los anuncios en múltiples niveles, lo que brinda a los anunciantes un gran control.

Anuncios de Google

Comenzando con el líder en anuncios en línea y la plataforma más utilizada entre los anunciantes digitales, tenemos Google Ads. La primera nota importante con la limitación de frecuencia en Google Ads es que solo puede aplicar estas limitaciones a las campañas de display y de vídeo. Dado que las campañas de búsqueda se basan en la intención, no podemos controlar una configuración de límite de frecuencia simple sobre cuántas veces nuestros anuncios aparecen frente a un solo usuario.

Para las campañas de display y de video, la limitación de frecuencia se aloja en la configuración de su campaña. Navegue a la configuración, elija el menú desplegable de configuración adicional y será la cuarta opción más allá de su presupuesto. Dentro del selector de limitación de frecuencia, puede elegir entre establecer su propio límite o dejar que el algoritmo de Google tome el control por usted. La mayoría opta por dejar que Google tome las riendas, pero si prefiere el control o tiene objetivos estrictos, establecer manualmente su frecuencia será la opción correcta.

Google Display & Video 360

Pasando a DV360, tenemos una limitación de frecuencia programática. Siguiendo los mismos principios que Google Ads en lo que respecta a la visualización y las ubicaciones de video, hay una ligera expansión en cuanto al inventario que puede limitar. Cualquier inventario que pueda comprar mediante programación en la plataforma se puede controlar, a diferencia de Google Ads. Esto permite la limitación de frecuencia en más tipos de ubicaciones. DV360 también permite múltiples niveles de control de frecuencia. Existe el nivel del pedido de inserción y el nivel de la línea de pedido, y el pedido de inserción abarca la línea de pedido. Entonces, a gran escala, podemos limitar nuestros anuncios a una cierta cantidad de puntos de contacto por unidad de tiempo, luego, a nivel de línea de pedido, podemos dividir esos puntos de contacto en nuestros tipos de anuncios y audiencia.

Los controles de frecuencia en DV360 son muy similares a los de Google Ads con la única diferencia de que no hay un aspecto automatizado para ayudar a tomar el control. La principal diferencia, señalada en la sección anterior, es que hay control en múltiples niveles. Los anunciantes pueden crear una serie de opciones que satisfagan sus necesidades de frecuencia. Siguiendo la imagen de arriba como ejemplo, en el nivel del pedido de inserción podría limitar mi frecuencia a 10 visitas por semana. Luego, en el nivel de la línea de pedido, puedo limitar esa audiencia específica a ver hasta 5 proyecciones en un día. Esta configuración permitiría 10 impresiones espaciadas a lo largo de la semana o 2 días con 5 impresiones cada uno.

Amazon DSP

En este punto, tenemos un conocimiento bastante bueno de la limitación de frecuencia y cómo controlarla en Google. La plataforma Amazon DSP no es diferente en comparación con DV360. Hay 2 niveles para controlar su limitación y no hay una opción automatizada para ayudar con ese control.

Facebook

Finalmente, llegamos a la plataforma que te da el control total de la frecuencia de tus anuncios o te deja sin idea de cómo ajustar esta métrica. Comenzando por la forma más sencilla, si elige una campaña de alcance y frecuencia, tendrá las opciones disponibles en la imagen a continuación. Facebook ofrece una combinación sólida entre selecciones automáticas y selecciones manuales. Incluso hay un selector híbrido en la parte inferior que hará que tu tapa manual sea un poco más agresiva.

Si tuviéramos que elegir cualquier otro formato de campaña que no sea de alcance y frecuencia, entonces nuestra limitación de frecuencia se vuelve un poco más compleja. Para que sea sencillo al principio, el tamaño de su audiencia y el presupuesto serán los factores más importantes que influirán en la frecuencia general de una campaña. Los presupuestos altos con tamaños de audiencia pequeños producirán una frecuencia alta y viceversa. Por lo tanto, para ajustar la frecuencia, reduzca su presupuesto o aumente el tamaño de su audiencia en el ejemplo anterior. Otra forma de ayudar a las altas frecuencias es realizar un ciclo o cambiar la creatividad. Al intercambiar creatividades en un horario o cuando las frecuencias son demasiado altas, puede reducir efectivamente esa frecuencia, ya que los anuncios nuevos no se cuentan en el número de frecuencia actual. Seguir con la creatividad creativa y dinámica en Facebook permite múltiples mensajes y combinaciones de imágenes en un solo "anuncio". Este anuncio es dinámico con muchas variaciones, por lo que, en teoría, tendrá una frecuencia más baja, ya que no es un anuncio que se muestra una y otra vez.

Conclusión

Dependiendo de la plataforma, la limitación de frecuencia puede ser tan fácil como elegir un límite dentro de un marco de tiempo para tirar de múltiples palancas y esperar a ver cambios a lo largo del tiempo. De cualquier manera, es importante estar al tanto y administrar todos sus esfuerzos de publicidad digital. Si desea un recorrido por la limitación de frecuencia dentro de las plataformas mencionadas en esta publicación de blog, sintonice Hero Academy Live el próximo jueves 29 de agosto, donde también puede aprender a mejorar el texto de su anuncio con Purna Virji de Microsoft y obtener una mejor comprensión. de las extensiones de anuncios de Google Ads con Elliot Kemp de Hanapin.