Maneras fructíferas de simplificar el proceso de pago de la aplicación de comercio electrónico

Las compras en línea son ampliamente preferidas por un gran número de personas y navegan a través de tiendas de comercio electrónico populares para satisfacer sus necesidades. La gran mayoría de las tiendas en línea ofrecen precios que son muy inferiores en comparación con lo que encontrará en las tiendas físicas. Comprar en línea es conveniente. Esto se debe a que no necesita vestirse y conducir a la tienda física para obtener el producto de su elección. Además de esto, comparar precios e investigar productos es muy fácil. Por lo tanto, usted puede encontrar el mejor producto al mejor precio.

Hay muchas más ventajas de las compras en línea. Al ser testigo de sus beneficios, casi no hay minorista en línea que no esté pensando en lanzar una aplicación de comercio electrónico, pero el mero desarrollo y lanzamiento de una solución de comercio electrónico no es suficiente. Deberá concentrarse en el flujo de pago para garantizar la rentabilidad y el éxito de sus esfuerzos de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico.

En este artículo, veremos las mejores formas de crear un diseño de interfaz de usuario de pago y le daremos consejos que lo ayudarán a crear un flujo de pago de comercio electrónico que esté a la par con los estándares establecidos por las mejores tiendas de comercio electrónico activas en Internet.

¿Por qué centrarse en el pago de la aplicación de comercio electrónico?

La disponibilidad de tiendas online en un teléfono no es una novedad. Si hay que creer en un informe, las ventas en línea desde dispositivos móviles fueron enormes durante la última temporada navideña. Las tiendas en línea, que ofrecen una aplicación móvil dedicada, pueden permitir que los clientes las visiten con más frecuencia en comparación con las tiendas sin aplicaciones.

Sin embargo, se ve que todas las aplicaciones de comercio electrónico no son iguales. De hecho, muchos de ellos no logran mantener comprometidos a sus estimados clientes y principalmente debido a la mala experiencia de pago. Si desea aumentar la cantidad de descargas de la aplicación de su tienda en línea, es necesario prestar mucha atención al proceso de pago, una razón que hace que el pago fácil sea una tendencia clave del comercio móvil de 2020 .

Un buen punto de partida para comprobar cómo sería tu flujo de pago para compararlo con el de Amazon.

Un vistazo al flujo de pago de Amazon

Cuando Amazon le envía un correo electrónico con la promoción del producto, hace clic en el enlace y llega a la página del producto. Luego, lee la copia, ve las imágenes y lee las reseñas, luego regresa a la parte superior a un CTA de Agregar al carrito que lo mira fijamente.

A partir de ahí, solo tiene que ingresar su contraseña una vez y hacer clic 2-3 veces antes de que finalice el proceso de pago.

Permítanos traerle la conversación de nuevo. Para ayudarlo a perfeccionar el diseño de la interfaz de usuario de pago, hemos dividido el flujo de usuario de pago en subpasos en la siguiente sección:

Proceso de pago de la aplicación móvil de comercio electrónico dividido en subpasos

La opción 'Agregar al carrito'

Un simple ícono en la opción del carrito podría no ser una señal visual tan fuerte en la que podría pensar durante el proceso de desarrollo de la aplicación de comercio electrónico. Debe mostrar una transición o movimiento del producto que se agrega al carrito. Además de esto, cuando hacemos el diseño del proceso de pago, también agregamos la posibilidad de cambiar la opción 'Agregar al carrito' a la opción 'Agregado al carrito'.

Una vez agregado el producto en el carrito

En general, hay dos opciones en esta etapa: mantener a las personas en la misma página o mover a las personas a la página del carrito. El resultado final de ambos debe ser una página donde:

• Hay claridad en términos de lo que hay en el carrito, el costo final y la cantidad.
• Facilidad para realizar cambios o actualizaciones en los productos.
• Dos CTA: encima y debajo del carrito que piden a los usuarios que paguen
• Recordar a los usuarios sobre devoluciones, envíos, etc.

Regístrese después del pedido

Como regla general del diseño de pago, no haga que sea obligatorio para los usuarios abrir una cuenta. Siempre debe ofrecer a los usuarios la opción de pago como invitado. Una vez que tenga su identificación de correo electrónico, nombre e información de contacto, siempre puede comercializarlos y luego pedirles que abran una cuenta en su aplicación.

Si crees que es obligatorio, tener acceso a las redes sociales o al correo electrónico. Nunca le pida a la gente que llene formularios largos.

La etapa de pago

Esta es la última etapa del diseño de la aplicación de comercio electrónico y una página donde se reducen todos los esfuerzos de desarrollo de la aplicación móvil de comercio electrónico. Aquí hay algunos principios que nosotros, como empresa de desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico, seguimos en esta etapa.

• Pide número de tarjeta de débito y crédito al finalizar el proceso
• Haz el formulario de pago que parece una tarjeta de crédito virtual
• Agregue elementos que muestren la seguridad de la aplicación, como certificados e insignias
• Almacene la información de la tarjeta de crédito en su sistema.

Así es como atendemos los subconjuntos de pago en nuestro proceso de diseño de aplicaciones móviles de comercio electrónico. Ahora que lo hemos analizado, permítanos brindarle algunos consejos rápidos sobre cómo hacer que el proceso de pago sea el retorno más rentable de su inversión en el desarrollo de aplicaciones de comercio móvil.

Diseño de pago de aplicaciones de comercio electrónico: mejores prácticas

Opte por una interfaz simple

No se puede negar el hecho de que una aplicación elegante y terminada prefiere imágenes mínimas o imágenes artísticamente hechas. Esto se debe a que una caja con una impresión de espacio juega un papel fundamental para atraer a una gran cantidad de clientes. Por lo tanto, puede elegir una de estas dos características según sus necesidades. Además, debe ceñirse a lo básico y dejar que su aplicación informe sobre el progreso a medida que los usuarios o clientes se acercan a su objetivo.

La aplicación debe informar el estado del producto en tiempo real

Si desea atraer a sus clientes, debe evitar el hábito de anunciar un producto agotado cuando el cliente está a punto de completar su proceso de pago. Esto los irritará, pero si no quiere que esto suceda con su aplicación, infórmeles a los consumidores sobre la disponibilidad de la mercancía de antemano. Por otro lado, cuando hay stock limitado, su aplicación debe optar por una cuenta regresiva en tiempo real para que el proceso de selección y pago sea transparente. La integración del temporizador en el directorio de pago es una buena opción.

Integre múltiples opciones de pago

La facilidad de pago en una aplicación de comercio electrónico ha cruzado la etapa de Pago en la entrega y Pago con tarjeta de crédito. Hoy en día, los grandes minoristas brindan a los usuarios la opción de dividir los pagos, comprar productos a crédito, etc. También les facilitan el pago desde su plataforma preferida a través de integraciones de pasarelas de pagos múltiples.

La navegación debe ser intuitiva y fácil

El tamaño de la pantalla de los teléfonos móviles es mucho más pequeño que la pantalla de las computadoras y, por lo tanto, si opta por varias capas de ventanas para su aplicación móvil, puede causar inconvenientes a los usuarios. En otras palabras, ir y venir puede volverse muy problemático. Se cree que, en general, el cuadro de la dirección de facturación está delimitado por cuadros dedicados a los datos bancarios y a las compras, lo que puede dar una mala experiencia a los usuarios . Para evitar esto, debe incorporar la casilla de verificación indicando la misma como dirección de envío y facturación. Este es uno de los factores más importantes para simplificar el proceso de pago de su aplicación de comercio electrónico.

Conclusión

Las aplicaciones de comercio electrónico pueden ser su herramienta ventajosa para llevar el éxito a su negocio, pero si simplemente ignora pequeños aspectos de su aplicación, entonces tiene más posibilidades de perder a sus clientes. Si desea destacarse en el reino de las aplicaciones por todas las buenas razones, entonces es el momento de prestar atención al proceso de pago. En este sentido, preste atención a todas estas formas mencionadas anteriormente para simplificar este proceso y hacer que sus clientes regresen.

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