7 formas de utilizar el etiquetado geográfico en su estrategia de marketing digital

Hoy en día, las marcas utilizan todas las herramientas a su alcance para recopilar información relevante sobre sus clientes y poder brindarles una experiencia a la medida. Una de las formas prometedoras de hacer esto es mediante el uso de etiquetas geográficas y orientación geográfica en su estrategia de marketing digital.

Sin embargo, aunque esta no es una práctica nueva, muchas empresas aún no la aprovechan y/o no logran entender completamente cómo funciona.

Entonces, ¿cómo usar el etiquetado geográfico para aumentar la visibilidad y el rendimiento de su negocio en línea?

En este artículo, explicamos los conceptos básicos del marketing geo-relevante y brindamos 7 formas de beneficiarse de la localización de su contenido y activos digitales.

¡Sigue leyendo y toma notas!

¿Qué es el geoetiquetado?

El etiquetado geográfico es un tipo de marcado que etiqueta una imagen con la ubicación donde se tomó. Consiste en coordenadas exactas, incluidas la longitud y la latitud.

La etiqueta geográfica se puede aplicar automáticamente al archivo en el momento en que se toma o agregar manualmente mediante el uso de un software especializado. Los teléfonos modernos y algunas cámaras digitales usan GPS para identificar y preservar la ubicación de la foto.

La información está incrustada en los datos EXIF ​​(Formato de archivo de imagen intercambiable) del archivo de imagen, que son metadatos técnicos sobre cuándo y dónde se tomó la foto, en qué dispositivo, etc. Existen herramientas que permiten a los usuarios ver los datos y también es legible por los motores de búsqueda cuando rastrean e indexan imágenes en línea.

Además de las fotos, se puede aplicar una etiqueta geográfica a otros tipos de contenido en línea, como anuncios, páginas de sitios web, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, etc.

¿Qué es la segmentación geográfica?

La orientación geográfica es el proceso de identificar, monitorear y/o usar información sobre la ubicación de una persona para exponerla a contenido relevante para la ubicación.

La información sobre el paradero de la persona se deriva de los datos de GPS, las direcciones IP, las consultas del motor de búsqueda para el nombre de la ubicación, las etiquetas de las redes sociales, la configuración de la aplicación móvil o la entrada manual. En otras palabras, puede ser proporcionado automáticamente por un dispositivo que una persona está usando, o puede marcarlo ella misma.

Las empresas utilizan la orientación geográfica para proporcionar información más relevante a sus clientes y personalizar sus experiencias.

¿Por qué el geoetiquetado y la orientación geográfica son importantes en el marketing?

El etiquetado geográfico y la orientación geográfica permiten a las empresas utilizar canales en línea para posicionarse a sí mismos y a sus clientes en el mismo lugar en el mapa. Esto les permite comercializar mejor sus productos y servicios localizados, promocionar sus tiendas físicas y atraer a usuarios en línea que estén interesados.

Además, ayuda a los algoritmos de diferentes plataformas en línea a conectar los puntos más fácilmente y ofrecer su contenido a los clientes correctos, en el momento correcto y en el lugar correcto.

Las dos tecnologías se pueden utilizar en marketing de motores de búsqueda, optimización de SEO local, marketing en redes sociales, correo electrónico, segmentación de clientes potenciales y prácticamente en cualquier actividad en línea que sea sensible a la ubicación.

Las empresas que más pueden beneficiarse de ellas son:

• Negocio local.
• Organizaciones con tiendas/oficinas en múltiples ubicaciones.
• Organizaciones que tienen diferentes estrategias de marketing para diferentes ubicaciones.
• Empresas que organizan eventos, etc.

Cómo utilizar el etiquetado geográfico y la segmentación geográfica en marketing

Ahora echemos un vistazo a cómo el etiquetado geográfico y la orientación geográfica pueden beneficiar su estrategia de marketing:

1. Mejore su SEO local

Agregar etiquetas geográficas a su sitio web y las fotos que cargue puede ayudarlo a aparecer en búsquedas locales más relevantes y mejorar sus esfuerzos de SEO local.

Al agregar imágenes geoetiquetadas a la página de inicio, la página de contacto y otro contenido relevante en su sitio web, puede hacer que su contenido sea más fácil de descubrir por los usuarios cercanos que estén interesados ​​en productos y servicios similares a los suyos. También debe considerar publicar contenido relevante y optimizarlo con palabras clave locales.

Además, si está ejecutando diferentes versiones localizadas de su sitio web, debe usar etiquetas geográficas para marcar las ubicaciones. De esta manera, a Google le resultará más fácil entregar la versión adecuada a los usuarios.

Por supuesto, Google puede extraer estos metadatos automáticamente en función de la información de su contenido, sin embargo, la experiencia muestra que cada pequeña parte de los datos que proporciona ayuda, entonces, ¿por qué no hacerlo?

Además, asegúrese de que su cuenta de Google My Business esté optimizada con las palabras clave orientadas geográficamente adecuadas e incluya fotos atractivas y de alta calidad que incluyan todos los metadatos necesarios, etiquetas geográficas y texto alternativo relevante.

Por ejemplo, en la búsqueda de Google, independientemente de si el usuario ingresa una consulta local o general, si Google tiene acceso a su ubicación (y todos sabemos que, la mayoría de las veces, lo tiene), el algoritmo proporciona resultados de búsqueda que son relevantes. a su área.

Lo que significa que si un cliente en Seattle busca en Google "tiendas de discos" y usted es propietario de una tienda de discos, querrá que puedan encontrarlo.

Para poder hacer eso, necesita un SEO local sólido como una roca, respaldado con etiquetado geográfico y orientación geográfica.

2. Potencia tu estrategia de Instagram

De manera similar a Google, Instagram aprovecha al máximo tanto el etiquetado geográfico como la orientación geográfica.

Puede etiquetar el contenido que publica y agregar hashtags relevantes para la ubicación que automáticamente lo harán más visible para las personas en estos lugares. Esto aumentará la participación de tus publicaciones y puede dar como resultado la creación de una conexión más fuerte con los seguidores en tu área.

Además, podrá atraer mejores seguidores, es decir, personas que tienen más probabilidades de visitar su ubicación física y usar sus servicios.

Además, las herramientas de perfil comercial de Instagram le permiten comprender mejor dónde se encuentra la mayoría de su audiencia, cómo interactúan las personas de diferentes áreas y a qué hora del día están más activas.

Con esta información, puede mejorar su estrategia, orientar mejor sus publicaciones, aumentar su presencia y mejorar la eficiencia de su perfil.

Por ejemplo, si descubre que su audiencia más fiel está en Los Ángeles, puede concentrarse en publicar más publicaciones que los hagan felices, brindarles ofertas más localizadas y encontrar formas de atraerlos aún mejor.

Sin embargo, la herramienta también le permite ver los lugares donde su estrategia no está funcionando e investigar por qué.

Si tiene varias ubicaciones físicas y/o servicios localizados, debe considerar ejecutar cuentas diferentes para cada uno de ellos. Esto le proporcionará una visión más detallada de sus análisis, le permitirá orientar mejor sus esfuerzos y crear un enfoque individual para cada audiencia.

3. Dirija mejor sus anuncios y publicaciones de Facebook

Los anuncios de Facebook permiten una orientación geográfica precisa y ofrecen una segmentación detallada basada en la ubicación de sus audiencias. Puede orientar sus anuncios a ciudades, regiones y países enteros. Además, dependiendo de su campaña, puede configurar diferentes conjuntos de anuncios que se dirijan a todos estos.

El punto es que la audiencia en Facebook, incluidos tus seguidores, puede ser bastante diversa y, como resultado, es difícil lograr resultados que impliquen un compromiso y conversiones reales. Para ese fin, debe apuntar a la demografía correcta.

Por ejemplo, si está promocionando un evento local, a las personas de otras partes del país les puede gustar su página y publicaciones, pero esto no significa que harán las maletas y vendrán en persona.

Sin embargo, si etiqueta geográficamente sus publicaciones y enfoca sus anuncios en un diámetro limitado en el mapa, existe una mayor probabilidad de que las personas que participen estén realmente interesadas en su evento y puedan visitarlo.

De esta manera, no desperdiciará su presupuesto en me gusta sin sentido y métricas de vanidad y obtendrá mejores resultados.

4. Mejore la efectividad de sus anuncios de PPC

Fuente

Los anuncios PPC de Google permiten una orientación geográfica precisa. Puede fijar una ubicación en el mapa y configurar el área de destino deseada, y los anuncios se mostrarán en los resultados de búsqueda para consultas relevantes. Google usará la ubicación de los usuarios que realizan las búsquedas o, dependiendo de otros factores, puede mostrársela a las personas que visitaron recientemente la ubicación o expresaron interés en ella.

Por ejemplo, si está en Chicago y busca en Google "pizzerías en Vermont", el algoritmo puede suponer que está planeando un viaje, y más tarde ese día encontrará un montón de anuncios de proveedores en Vermont en los SERP. y en toda la red de visualización de Google.

Además, cuando tiene varias ubicaciones, vale la pena crear y optimizar anuncios de PPC para cada una de ellas para que pueda dirigirse mejor a las audiencias en función de su ubicación geográfica. Puede ajustar la copia para que coincida con las diferencias culturales, agregar información y ofertas específicas de la ubicación y, básicamente, crear un anuncio en el que sea más probable que el usuario haga clic.

5. Mejora tu experiencia con la aplicación móvil

Si tiene una aplicación móvil, puede usarla para brindar una experiencia personalizada a los usuarios, según su ubicación geográfica. Puede enviarles ofertas por tiempo limitado válidas solo para la tienda física más cercana, notificaciones automáticas con información relevante, ofertas de asociación disponibles en su vecindad, etc.

Además, en función de su historial de ubicaciones, puede obtener una mejor idea de los lugares que frecuentan, cuánto tiempo pasan allí, qué compran y en qué momento del día. Esto puede brindarle una mejor comprensión de su perfil, personalidad y hábitos de consumo, y puede ajustar su estrategia en consecuencia.

Sin embargo, asegúrese de ser sutil en su enfoque, hay una delgada línea entre observar y espiar y no quiere estar en el lado equivocado.

6. Personaliza tus campañas de marketing por correo electrónico

Es bien sabido que la personalización es la clave para el éxito del marketing por correo electrónico. Una forma de abordar esto es segmentar su audiencia según la demografía y la ubicación.

Al segmentar geográficamente su lista de correo electrónico, puede ofrecer ofertas personalizadas que se adapten mejor al perfil y las necesidades de su cliente, impulsar el compromiso y aumentar significativamente las conversiones.

Dependiendo de su operación, puede dirigirse a países, regiones, ciudades o incluso vecindarios específicos, y brindarles a sus usuarios ofertas especiales, envío gratuito, contenido relevante y lo que corresponda en su caso.

Por ejemplo, si tiene una cadena de librerías y está abriendo una nueva ubicación, tiene sentido dirigirse solo a las personas que viven en esta ciudad y los alrededores cercanos. Puedes invitarlos a un programa de fidelización, ofrecer descuentos especiales y/o regalos para el primer número de personas que visiten la nueva tienda, o simplemente proporcionarles un mapa e instrucciones sobre cómo encontrarte.

Además, si está planeando un gran evento de inauguración, puede mantenerlos informados con actualizaciones e información.

Enviar estos mensajes a toda su lista de correo electrónico puede frustrar a las personas para las que la información no es relevante y hacer que se den de baja por completo de su boletín informativo.

7. Bonificación: cómo NO utilizar el etiquetado geográfico y la segmentación geográfica

En pocas palabras, no seas un acosador. Una cosa es utilizar los datos con el consentimiento del cliente y para fines con los que se sienta cómodo, y otra muy distinta invadir su privacidad con mensajes y alertas no solicitados.

Si está utilizando geo-cercas en sus aplicaciones, o realiza un seguimiento de otras formas en las que sus clientes pasan su tiempo, asegúrese de comunicarse con ellos solo con los mensajes que desean y que pueden resultarles útiles.

Con ese fin, puede distribuir encuestas pidiendo a las personas que se suscriban a diferentes tipos de ofertas y notificaciones, invitarlas a personalizar sus elecciones al instalar su aplicación o iniciar sesión en sus boletines informativos, o proporcionar otras opciones de consentimiento relevantes para sus canales digitales.

El objetivo no es engañar a las personas y hacerles creer que sabes demasiado y que has obtenido sus datos de manera deshonesta.

Línea de fondo

Uno de los mayores beneficios de Internet es que brinda oportunidades comerciales ilimitadas tanto a los consumidores como a las marcas. Sin embargo, cuando se trata de necesidades localizadas, esto puede convertirse más en un obstáculo que en un beneficio.

Saber dónde están sus clientes y hacerles saber dónde está usted es una excelente manera de hacer que su marca sea más fácil de descubrir, atraer nuevos clientes y establecer una conexión con su audiencia.

El geoetiquetado y el geoseguimiento son dos tecnologías que le permiten posicionar mejor su marca no solo en línea sino también en el mapa. De esta manera, puede aparecer en el radar de los usuarios cercanos que buscan productos y servicios como los suyos, y causar una buena impresión.