12 formas de dejar de perder visitantes y disminuir la tasa de rebote
Publicado: 2018-06-04Ha escuchado a la gente hablar sobre las tasas de clics.
Ha escuchado a la gente hablar sobre las tasas de conversión.
Pero rara vez escuchará a la gente mencionar la Tasa de rebote .
La tasa de rebote de su sitio web es uno de los factores más importantes para medir el compromiso en su sitio web y la eficiencia de su comercialización.
Dirigir el tráfico a su sitio web no es el único trabajo del marketing en línea. Debe atraer tráfico de alta calidad a su sitio web y aumentar su retención en la página de destino. Para medir su retención en la página de destino, usamos la tasa de rebote.
¿Qué es la tasa de rebote?
La tasa de rebote es el porcentaje de la proporción de personas que abandonan la página de destino a las personas que permanecen en la página de destino , todo en un período de tiempo específico. Entonces, por ejemplo, si la mayoría de su tráfico ve una página web suya y luego sale inmediatamente, eso indica una alta tasa de rebote.
Una tasa de rebote baja se considera una buena tasa de rebote. ¿Por qué? Porque significa que hay un menor porcentaje de personas que 'rebotan' en tu página. Por lo tanto, una tasa de rebote por debajo del 40 % es una buena tasa de rebote. Como sugiere el número, podría significar que las personas disfrutan del contenido y, por lo tanto, se quedan por más tiempo o que más personas exploran diferentes áreas del sitio web.
Una tasa de rebote alta es, por supuesto, algo muy malo. Debe evitarse a toda costa y la página de destino debe optimizarse lo antes posible. Una tasa de rebote alta generalmente indicaría contenido engañoso, contenido aburrido, contenido sin medios, etc. Una tasa de rebote superior al 60%, especialmente para sitios de contenido, es una tasa de rebote mala y se deben tomar medidas para cambiarla.
Estos porcentajes pueden ser diferentes para su sitio y nicho.
En realidad, pueden existir diferentes razones que hacen que la tasa de rebote de tus páginas web aumente.
Para detectar al culpable, deberás desatar tu Sherlock Holmes interior. Luego, abra la plataforma de análisis de su elección, ya sea HubSpot o Google Analytics, y descubra exactamente por qué las personas rebotan demasiado.
A continuación, se incluyen algunas medidas que puede tomar para mejorar la tasa de rebote de sus sitios web o páginas de destino.
Mejore el tiempo de carga de su página .
Realice una prueba de velocidad de página de Google. A ver si hay problemas con el tiempo de carga.
¿Estás pensando '¿y qué si tengo una velocidad de carga de página lenta? ”
Bueno, en estos días, Google realmente prioriza los sitios con una buena experiencia de usuario. Por supuesto, si tiene una velocidad de carga de página baja, tendrá una tasa de rebote más alta. Y en términos de dispositivos móviles, su sitio web NECESITA tener una velocidad optimizada; de lo contrario, no solo obtendrá una tasa de rebote más alta, sino también una gran caída en las SERPS de Google.
Con eso en mente, el diseño y el diseño de su sitio web deben tener una interfaz de usuario bastante simple. La información debe ser fácil de encontrar sin pasar horas buscando en el sitio web.
SearchEngineJournal.com tiene una guía sobre algunos complementos de WordPress que reducen el tiempo de carga de la página.
¿Tiene anuncios emergentes y reproducción automática de música/videos en su sitio web?
Si es así, deshazte de ellos lo antes posible .
Además de reducir la velocidad de su página, este tipo de medios solo hace que su tráfico se arrepienta de su decisión de visitar su sitio web y los obligue a presionar el botón Atrás de su navegador.
Analice su tasa de rebote por medio
Si tiene tráfico proveniente de su lista de correo electrónico, analice la tasa de apertura y la tasa de rebote. Si su tráfico proviene de un sitio de referencia o tráfico pagado, analice la tasa de clics y la tasa de rebote. Si es de otro canal, analiza las métricas importantes, incluida la tasa de rebote.
Si la tasa de rebote de las redes sociales es relativamente alta, vea si la intención inicial del tráfico para leer el artículo coincide con la intención del artículo en sí. Si el tráfico de la búsqueda orgánica tiene una alta tasa de rebote, vea si no está usando descripciones o títulos engañosos.
Luego, eche un vistazo rápido a la tasa de rebote de las publicaciones de su blog y el contenido que generó la tasa de rebote más baja para tener una idea aproximada de la personalidad de su audiencia.
Una página de contacto o página TOC con una tasa de rebote del 80% es muy esperada. Pero si la tasa de rebote de una página de destino/página de producto se encuentra en la misma línea, debe comenzar con la prueba dividida A/B y prepararse para la optimización.
Muestra tu producto o contenido primero
Si las personas visitan su sitio en busca de un producto de comercio electrónico, asegúrese de mostrar sus productos primero . Si visitan su sitio porque está orientado a los servicios o es un sitio informativo, asegúrese de mostrar primero la descripción .
Algunos blogs muestran sus opciones de correo electrónico o llamadas a la acción, lo que lo obliga a desplazarse hacia abajo debajo de la tapa antes de ir al contenido. Esto hace que la tasa de rebote aumente.
Mostrar primero el producto o el contenido importante servirá a la intención del usuario y reducirá la tasa de rebote.
usar multimedios
Asegúrese de agregar multimedia interesante. El multimedia puede ser una imagen, un video, un gif o incluso puede ser un archivo de audio. En esencia, es solo otro tipo de contenido que no está basado en texto y mantiene el tráfico comprometido.
La multimedia de alta calidad mantiene los ojos de las personas bloqueados durante algún tiempo, por lo tanto, disminuye la tasa de rebote.
Diseño y experiencia de usuario óptimos
La experiencia del usuario es uno de los aspectos más importantes de su producto/servicio y lo mismo se aplica a su sitio web.
Puede seguir los siguientes pasos para mejorar la experiencia del usuario en su sitio web.
1. Haz que tus páginas web sean muy minimalistas
Neil Patel, uno de los más hábiles en la industria de SEO, hace esto con su blog Crazyegg.
Si vas a crazyegg.com/blog y miras algunas de las publicaciones del blog, notarás que solo muestran el contenido con opciones para compartir en redes sociales a un lado y un pequeño CTA a la derecha.
¿Por qué el contenido es su enfoque principal ?
Porque la tasa de rebote es muy baja en comparación con la tasa de rebote de un sitio web que tiene barras laterales grandes con más de 5 llamadas a la acción. Simplemente dar a los lectores o visitantes lo que quieren primero es una excelente manera de disminuir la tasa de rebote.
2. Asegúrate de que el tamaño de tu texto sea lo suficientemente grande
Si el tamaño de su texto es realmente pequeño, aumenta su tasa de rebote ya que el texto se vuelve más difícil de leer para las personas y causa tensión en los ojos , especialmente si están en dispositivos móviles. Por supuesto, la única solución a esto es tener un texto lo suficientemente grande como para no causar tensión a los ojos.
3. Contenido relacionado e interconexión
En el momento en que vincula su contenido a otras páginas de su sitio web, notará que las personas comenzarán a pasar su tiempo recorriendo todo su sitio en lugar de simplemente rebotar en esa página.
Por lo tanto, será más probable que el usuario explore más contenido en su sitio web si está interesado en el actual.
4. Haga que su navegación principal y el menú de pie de página sean SIMPLES
No compliques las cosas con tus menús, haz que sea sencillo para tu tráfico encontrar la información más importante sobre tus productos o servicios.
Los menús complicados siempre conducirán a tasas de rebote más altas.
5. Considera las pruebas A/B
Inicie pruebas divididas A/B para su página web e imágenes para encontrar qué hace que los visitantes hagan clic en contenido adicional.
Esto es extremadamente importante si está ejecutando campañas pagas, ya que lo llevará a reducir aún más sus costos de publicidad al tiempo que le brinda la posibilidad de optimizar su página de destino para obtener tasas de conversión más altas y una tasa de rebote más baja. Software como Google Analytics, Hotjar, etc. lo ayudan a lograr este objetivo.
El diseño limpio, profesional y contextual es una indicación de calidad y confianza .
Aquí hay un buen video para comenzar con las pruebas divididas A/B:
Analice su público objetivo.
¿Tu sitio web comunica y aborda sus problemas?
¿Tiene un embudo de ventas correctamente estructurado y adaptado a su audiencia?
¿Existe una vía adecuada para que el usuario profundice más en el contenido de su sitio web?
Debe tener una respuesta clara a esas preguntas, no solo para aumentar su tasa de rebote sino también para mejorar su empresa en general.
La tasa de rebote es quizás un factor que se pasa por alto cuando se trata de marketing. Sin embargo, es extremadamente esencial aumentar las conversiones de su producto o servicio.
Al reducir su tasa de rebote, está aumentando la retención de audiencia y la participación en su sitio web. Esto no solo servirá como una muy buena táctica de marca, sino que también conducirá a campañas exitosas de retargeting de contenido y, por supuesto, a un mayor porcentaje de conversiones.