15 formas confiables de obtener más ventas para WooCommerce (en tiempo récord)

Publicado: 2022-03-11

Se están realizando más ventas de comercio electrónico que nunca. Esa es una gran noticia para las tiendas de comercio electrónico, pero en el lado negativo, también hay más competencia que nunca.

Para los propietarios de tiendas, esto significa que la importancia de obtener más ventas para WooCommerce nunca ha sido mayor. Los clientes están ahí fuera, pero ¿estás dejando conversiones valiosas sobre la mesa?

Echemos un vistazo a algunas formas de obtener más ventas para WooCommerce.

1. Mejora tu experiencia de usuario

Esperamos mucho de los sitios web en los tiempos modernos, pero todavía hay muchos sitios web que no cumplen con esos estándares.

Elementos que no se cargan correctamente, enlaces que no conducen a ninguna parte, botones que no funcionan y navegación imposible de seguir; son todas las cosas que vuelven locas a las personas y hacen que abandonen su sitio web.

Solo mejorar la experiencia de su proceso de pago puede mejorar su tasa de conversión en un 35%, así que piense en lo que puede hacer en todo su sitio web.

Si está buscando cambiar a un tema de WordPress optimizado y fácil de usar, consulte el creador de sitios web SeedProd y el creador de embudos de ventas WooCommerce.

2. Velocidad de carga de la página

La gente no soportará velocidades de carga lentas. Cada segundo que tus visitantes pasan esperando para interactuar con tu contenido aumenta las posibilidades de que abandonen tu sitio.

  • Un tiempo de carga de página de 1 segundo generalmente resulta en una tasa de rebote del siete por ciento
  • Un tiempo de carga de la página de 3 segundos generalmente resulta en una tasa de rebote del 11 por ciento
  • Un tiempo de carga de la página de 5 segundos generalmente resulta en una tasa de rebote del 38 por ciento
  • Un tiempo de carga de la página de 10 segundos generalmente resulta en una tasa de rebote del 65 por ciento

Esa es una gran cantidad de clientes potenciales que podría perderse si tiene un sitio web lento. Las ventas son un juego de números, y cuando tiene un gran porcentaje de visitantes que no interactúan con su contenido y productos, sus oportunidades se verán seriamente limitadas.

Una de las mejores maneras de obtener más ventas para WooCommerce es acelerar su sitio, y hay muchas formas pequeñas de hacerlo.

3. Construya la lealtad del cliente

Trabajas muy duro para hacer ventas. Cuando alguien finalmente se convierte en cliente, ha pasado por un viaje completo con múltiples puntos de contacto.

Si no continúa con esta relación una vez que el cliente ha realizado una compra, está perdiendo una gran oportunidad.

Las estadísticas muestran la importancia de sus clientes existentes:

  • El 82% de las empresas cree que la retención es más barata que las adquisiciones
  • El 58,7 % de los usuarios de Internet considera que las recompensas y los puntos de fidelidad son uno de los aspectos más valorados de las compras en línea.
  • Basado en el Principio de Pareto, el 80% de tus ganancias deberían provenir del 20% de tus clientes

El primer aspecto de la lealtad del cliente es continuar construyendo la relación creando más puntos de contacto. Luego, pregúntese cómo puede recompensar a sus clientes y ayudarlos a facilitar su próxima compra.

4. Haga crecer su lista de correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa para ayudarlo a obtener más ventas para WooCommerce.

Cuando alguien visita su sitio web, puede que les encante su contenido o incluso su producto, pero una vez que se van, se van. Tienes que esperar que hayas hecho lo suficiente para atraerlos de nuevo a tu sitio en algún momento.

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Sin embargo, cuando tiene un kit de herramientas de optimización de conversión como OptinMonster, puede comenzar a hacer crecer su lista de correo electrónico.

Esto es importante porque le brinda una forma directa de crear más puntos de contacto con el cliente potencial y guiarlo a través de su embudo de ventas. Te da más control sobre el viaje, en lugar de quedarte al margen con la esperanza.

5. Beneficios centrados en el cliente

A todos nos gusta pensar que nuestros productos superan a la competencia y se venden solos. Para algunas tiendas de comercio electrónico, esto puede ser cierto, pero para la mayoría no lo será. La verdad es que hay mucha competencia y son los pequeños detalles los que influyen en las decisiones de compra de sus clientes.

¿Qué cambios puede hacer en su producto, servicio o experiencia que brinden a los clientes esos pequeños beneficios adicionales que hacen que lo elijan a usted sobre un competidor?

Piense en el gran ejemplo del juguete “Happy Meal” de McDonald's. Puede que se trate principalmente de servir hamburguesas y papas fritas, pero el juguete "Happy Meal" es un extra increíblemente exitoso que agrada tanto a los niños como a los padres.

6. Venta cruzada y venta adicional

Las decisiones de compra son complicadas. Las personas sopesan múltiples factores y llegan a una decisión de que algo vale la pena o no vale la pena.

Una vez que alguien se ha comprometido con esa decisión, hay un aire de emoción que lo empuja al límite y hace que finalmente haga clic en el botón de compra. Este momento en el que alguien tiene su billetera abierta y ya ha aceptado que va a gastar dinero es otra oportunidad para obtener más ventas para WooCommerce.

¿Cuándo crees que es el momento perfecto para preguntarle a alguien si quiere comprar una funda para portátil? No puede haber mejores momentos que cuando están a punto de comprar una computadora portátil.

Cuando la gente ya ha hecho ese compromiso mental de gastar dinero, los cálculos de sus decisiones de compra han cambiado ligeramente. Por ejemplo, si tiene un plan básico por $ 100, ¿qué son $ 20 más para actualizar al plan profesional?

La venta cruzada y la venta adicional son tan antiguas como las ventas mismas, y es algo que debe hacer en su tienda de comercio electrónico.

7. Aproveche las vacaciones comerciales

Se cree que las ventas navideñas de comercio electrónico tienen un valor de alrededor de $ 210 mil millones. Pongamos eso en perspectiva; el tamaño total del mercado de comercio electrónico de EE. UU. es de alrededor de $ 870 mil millones.

Las vacaciones son increíblemente importantes para el comercio minorista, lo que significa que su tienda WooCommerce debe capitalizarlas.

Planifica tu año en torno a las grandes festividades (Black Friday, Navidad, San Valentín, Semana Santa, etc). No espere al último momento para ejecutar sus campañas publicitarias porque su competencia se le adelantará. ¡Comience a planificar temprano, entre en el espíritu de las cosas y sea creativo!

Refleje el estado de ánimo que las fiestas traen a sus clientes, y podrá generar entusiasmo rápidamente por sus productos.

8. Crea urgencia

Cuando no estamos bajo presión para tomar una decisión, a menudo la empujamos por el camino y nos decimos a nosotros mismos que volveremos a ella más tarde. La mayoría de las veces, una vez que hemos retrasado la decisión, se deja de lado en la agenda y finalmente se olvida.

Este es un problema para las tiendas de comercio electrónico porque los clientes potenciales han tenido que invertir muy poco para interactuar con su negocio. No han tenido que subirse al automóvil y caminar por la tienda, por lo que no les importa salir sin nada que mostrar por sus esfuerzos.

A veces es necesario crear un sentido de urgencia para el cliente.

Una buena manera de hacerlo es con descuentos por tiempo limitado. Esto agregará urgencia a la decisión de su cliente al presentarles un marco de tiempo y puede resultar en una tasa de conversión significativamente mayor.

9. Ejecute Ventas Flash

Una forma perfecta de combinar la urgencia con la emoción es con una venta relámpago. Si está buscando obtener más ventas para WooCommerce muy rápidamente, esta es una excelente opción.

Run flash sales

Sin embargo, no se trata solo de las ventas iniciales, se trata del valor de por vida. Es posible que esté renunciando a algunos de sus márgenes de beneficio, pero si mantiene a los clientes comprometidos con su negocio y regresando una y otra vez, entonces puede valer la pena el sacrificio.

Sin embargo, como siempre, una venta es inútil a menos que la gente lo sepa, así que aproveche su comercialización y realmente genere anticipación.

10. Envío gratis

Mencionamos hace un tiempo que los clientes pasan por una decisión de compra complicada. Sopesan todos los pros y los contras y emiten un juicio equilibrado sobre si creen que vale la pena hacer una compra.

Si no es sincero con los costos de envío, entonces esto introduce nueva información en la decisión de compra justo en el punto más importante; verificar. De repente, hay una estafa adicional en el tablero y ningún profesional adicional para equilibrarlo.

Una de las mejores cosas que puede hacer es eliminar el envío por completo, pero lo mejor que puede hacer es ser sincero y proporcionar detalles de envío al principio del proceso.

11. Aproveche la prueba social

Estamos constantemente en busca de algo que sea demasiado bueno para ser verdad.

Con suerte, está haciendo un gran trabajo con su marketing y convenciendo a la gente de que lo que vende vale la pena. Sin embargo, la gente quiere saber que no es sólo un buen marketing lo que están comprando.

Quieren saber que hay sustancia detrás de lo que dices, y la forma de hacerlo es aprovechando la prueba social.

Cuando se trata de prueba social, el mejor complemento de WooCommerce es TrustPulse, y puede aumentar sus conversiones hasta en un 15 por ciento.

Los clientes potenciales quieren saber que otras personas han tomado el camino que ellos están a punto de tomar; ver cosas como notificaciones de compra, mensajes de acción y reseñas puede marcar la diferencia.

12. Optimice su proceso de pago

Capitalizar la emoción es una parte importante para obtener más ventas de WooCommerce.

Ver un nuevo producto genial y saber que estará en su puerta al día siguiente: eso es emocionante. Completar formularios largos y tener que hacer clic en varias páginas de pago: eso no es emocionante.

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Un proceso de pago torpe puede quitarle brillo a la compra del cliente y hacer que se pregunte:

  • ¿Vale la pena la molestia?
  • ¿Realmente quiero/necesito esto?

Cuantos más clics tengan que hacer las personas para completar su compra, y cuantas más barreras les pongas, más carritos abandonados experimentarás. Piense en lo fácil que Amazon hace que complete una compra; si su proceso de pago puede ser así de simplificado, entonces obtendrá muchas más ventas.

13. Enviar correos electrónicos de carritos abandonados

¡Los carros abandonados son infinitamente frustrantes! Has estado tan cerca y, sin embargo, muchas personas no siguen y completan su compra.

Lo primero que debe tener en cuenta es que ciertamente no está solo. Hay muchas razones diferentes por las que la gente abandona sus carritos y nos pasa a todos. La segunda cosa a recordar es que estas personas no son una causa perdida.

Con el complemento adecuado para carritos abandonados, puede enviar fácilmente una serie de correos electrónicos automatizados de carritos abandonados que están diseñados para atraer a sus clientes nuevamente. Depende de usted usar su creatividad para ganar la venta, pero como muestran las estadísticas, los correos electrónicos de carritos abandonados pueden ayudarlo a obtener más ventas para WooCommerce.

  • El 69% de los carritos en línea están abandonados
  • El 45% de los correos electrónicos de carritos abandonados se abren
  • El 21% de los enlaces en esos correos electrónicos se abren.
  • El 50% de los usuarios que hicieron clic en un enlace completaron su compra

14. Usa descuentos y cupones

Hay una razón por la que ves descuentos y cupones dondequiera que vayas en Internet: a la gente le encantan las ofertas.

Se trata de valor percibido. El producto no ha cambiado, por lo que su valor intrínseco es el mismo, pero el descuento significa que hay más valor percibido.

Debe tener cuidado con la forma en que usa los descuentos y cupones porque reducirán sus márgenes, pero el uso creativo de estas herramientas puede ayudarlo a obtener más ventas en WooCommerce con solo unos pequeños ajustes.

15. Crea un Ejército de Marketing de Afiliados

Cualquiera que sea el nicho en el que esté vendiendo productos, hay muchos editores con grandes audiencias. Si puede convertir a estos editores en sus propios afiliados, habrá aumentado inmediatamente su alcance.

Cuando crea su propio programa de marketing de afiliados, puede contratar a algunas de las personas más innovadoras de su industria para ayudar a vender sus productos. Es como si tuviera su propio pequeño ejército de vendedores repartidos por todo el mundo, y puede tener un gran impacto en sus ventas.

Tus afiliados ponen enlaces a tus productos en su contenido, y cuando refieren a personas que realizan una compra, reciben una pequeña comisión por su trabajo. Todo esto se puede configurar con solo unos pocos clics con un software como AffiliateWP, lo que le permite automatizar su programa de afiliados y aumentar sus ventas.

Conseguir ventas se trata de los pequeños detalles

Si miras esto en una escala macro, parece una ecuación bastante simple:

Amplíe su alcance, optimice su embudo de ventas y cree más puntos de contacto, y obtendrá más ventas para WooCommerce.

Sin embargo, dentro de esto, hay muchos pequeños detalles que pueden marcar la diferencia. Los consumidores toman decisiones de compra complejas que pueden cambiar en función de la información más pequeña. La buena noticia es que esto le brinda muchas formas diferentes de mejorar lo que está haciendo.

Si desea comenzar con la primera parte de la ecuación: expandir su alcance, ¡no busque más allá de AffiliateWP! Por lo demás, hemos mencionado algunas herramientas bastante buenas, así que échales un vistazo y descubre cómo puedes obtener más ventas de WooCommerce.

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