Prepare su estrategia de adquisición de usuarios para el próximo iOS 15

Como todos los años, la WWDC 2021 trajo la próxima versión de iOS. Algunas de las actualizaciones que vienen en iOS 15 crearán oportunidades interesantes para los especialistas en marketing móvil y los gerentes de productos, y otras requerirán trabajo para adaptarse.

Anuncios de Apple de iOS 15

Hemos estado investigando los detalles de los anuncios de Apple y los abordaremos a continuación. Pero quizás la noticia más notable de este año no fue una característica específica, sino cómo se combinan las actualizaciones para demostrar la continuación de dos tendencias a largo plazo para Apple:

Apple se está balanceando por las vallas en materia de protección de datos y prevención de seguimiento. Con la última ronda de nuevas funciones de privacidad, está claro que AppTrackingTransparency en iOS 14 fue solo el primer paso de un plan mucho más grande.

Apple se esfuerza por revitalizar el proceso de descubrimiento de aplicaciones dentro de la propia tienda. Con el contexto de creciente inquietud de los desarrolladores sobre las políticas de la App Store y el potencial de nuevas regulaciones en todo el mundo, es más importante que nunca que Apple muestre por qué su enfoque de jardín amurallado aporta valor.

Apple claramente tiene una visión en mente de hacia dónde quiere que vaya el ecosistema de iOS.

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Características de iOS 15

Optimización de la página del producto en iOS 15: centrado en lo orgánico

Una de las características más grandes de iOS 15 que aumentará drásticamente las oportunidades para que los especialistas en marketing generen más tráfico a sus páginas de productos en la App Store. La última actualización de iOS dividirá la tienda de aplicaciones en dos categorías: Pagada y Orgánica. Esto significa que puede adaptar el contenido de las páginas de sus productos en función de su audiencia.

Ahora, con las páginas de productos personalizadas y la optimización de la página de productos, los especialistas en marketing tendrán la capacidad de probar esencialmente A/B sus páginas y ver qué clics. Puede cambiar capturas de pantalla, íconos de aplicaciones o resaltar ciertas funciones para ver si eso genera conversiones o aumenta las descargas en categorías particulares.

Puede crear un máximo de tres tratamientos o variantes diferentes en la parte superior de la página de su producto predeterminado y compararlos para obtener los mejores resultados. También puede obtener análisis completos de aplicaciones de App Store Connect y ejecutar pruebas por hasta 90 días. Mientras las pruebas están en vivo, puede monitorear el rendimiento de las impresiones, las visitas a la página, las instalaciones y las conversiones para cada variante.

Para cada prueba que ejecute, también puede definir la cantidad de tráfico que desea asignar. La mejor parte es que cada prueba se puede localizar para diferentes audiencias, por lo que puede rastrear y recopilar aprendizajes sobre el comportamiento de los usuarios de diferentes culturas y países.

Esto es similar a los experimentos de listado de tiendas de Google, diseñados para dar a los desarrolladores la opción de optimizar mejor sus páginas de productos y comprender lo que más les gusta a sus audiencias. Todos los metadatos que pretenda probar deben enviarse para su revisión. Las variantes que incluyen capturas de pantalla y vistas previas de aplicaciones también se pueden enviar para su revisión sin estar vinculadas a una actualización de versión.

Páginas de productos personalizadas: centradas en la adquisición de usuarios de pago

Uno de los anuncios más importantes de la nueva actualización de iOS 15 fueron las páginas de productos personalizados. Ahora puede crear hasta 35 versiones de las páginas de productos de su aplicación para resaltar características específicas de la aplicación para ciertas audiencias. Los especialistas en marketing tendrán total libertad para cambiar el texto promocional, las capturas de pantalla y el video de vista previa de la aplicación y dirigir a las audiencias a URL únicas.

Para los especialistas en marketing de UA, esto resultará en un cambio de paradigma. Durante años, los especialistas en marketing han tenido dificultades para alinear su mensaje con la intención de sus audiencias. Ahora, con la nueva actualización de iOS, puede crear una página de producto que atraiga a su público objetivo. Adaptar el mensaje a la intención de su audiencia podría tener el poder de aumentar significativamente las tasas de conversión.

Podrá monitorear y revisar los datos analíticos asociados con cada una de las páginas de productos, incluidas las descargas, las impresiones, las tasas de conversión y más en App Analytics. Para cada página de producto personalizado que cree, también puede ver los ingresos promedio generados por usuario.

Esto brinda información granular a los especialistas en marketing sobre cómo optimizar sus páginas de productos para sus audiencias.

Estrategia de adquisición de usuarios

La escala de la estrategia de adquisición de usuarios

1. Identificar oportunidades
2. Plan e hipótesis
3. creatividad del producto
4. Probar creatividades
5. Automatice los lanzamientos
6. Supervisar y analizar

En preparación para iOS 15, ya podemos comenzar a identificar oportunidades, planificar y producir páginas de productos e incluso probarlas con anticipación.

Para la planificación estratégica, comenzaremos con la preparación de nuestros datos.

Este es un cambio de paradigma de mirar datos a nivel de campaña a un nivel más granular de embudos. Los retos a los que nos enfrentamos son:

Ciertas redes no comparten datos de nivel de editor (referencia de la aplicación) de una manera que ayude a comprender los embudos, y necesitamos obtener una vista única de los editores, independientemente de la red.

Los datos de App Store Analytics sobre App Referrers no se relacionan con los datos de nuestra campaña.

Hay potencialmente cientos de App Referrers, y no podemos personalizar la experiencia para todos ellos, pero podemos agruparlos y diseñar embudos contextuales.

Toma medidas

• Accedió a todos los datos de referencia de App Store Analytics
• Agrupándolos por contexto, utilizando nuestra taxonomía personalizada.
• Conectó todos los datos a una base de datos para permitir un mapeo adecuado

Llegar aquí no fue sencillo. Las tecnologías existentes y los análisis disponibles no se crearon para comprender los embudos y trazar oportunidades de optimización de embudo completo. Fueron creados para optimizar campañas.

Por esta razón, hemos creado una nueva tecnología, Funnel Analytics. Reúne todos los datos que necesitas sobre tus embudos en un solo lugar. Esto nos ha dado la capacidad de comprender qué priorizar y tener una idea de para quién estamos realmente diseñando embudos.

Cómo pueden adaptarse los especialistas en marketing

Esta es una de las conferencias Keynote de Apple más profundas en varios años. Sin embargo, si bien es un gran cambio, los especialistas en marketing ya han demostrado que pueden adaptarse cuando sea necesario.

En lugar de depender de una estrategia, las marcas necesitan diversificar sus esfuerzos de marketing para enfocarse en múltiples plataformas y muchas audiencias diferentes.

Si comienza a prepararse ahora para la próxima actualización de iOS 15, estará en una buena posición, con puntos de referencia decentes y análisis completos en múltiples vías de marketing, para cuando la actualización se lance a nivel mundial este próximo otoño.