Revisión de GetResponse: ¿Vale la pena en 2023?

[Consulta gratuita] ¿Está gastando dinero en publicidad pero no obtiene los resultados que desea? ¿Está buscando más ventas y clientes potenciales, pero no tiene idea de dónde o cómo empezar? Obtenga ayuda de nuestros expertos en marketing de clase mundial en una llamada de consulta gratuita.
Haga clic aquí para programar su consulta gratuita ahora

El marketing por correo electrónico es un aspecto crucial de la estrategia de marketing de cualquier empresa, y elegir la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada puede marcar la diferencia.

Una opción que ha sido una opción para las empresas desde 1998 es GetResponse. Con más de 23 años de experiencia en la industria, esta plataforma ha seguido evolucionando y desarrollando funciones de vanguardia para ayudar a las empresas a llegar a sus clientes de manera más efectiva.

En esta revisión de GetResponse, analizaremos más de cerca las características, los precios y la atención al cliente para ayudarlo a decidir si esta plataforma es la opción correcta para su negocio si está buscando automatizar sus esfuerzos de marketing.

Obtener mi plan de marketing por correo electrónico gratuito

¿Qué es GetResponse?

GetResponse es un software de marketing por correo electrónico que lo ayuda a automatizar la comunicación con el cliente, crear campañas poderosas y realizar un seguimiento de los resultados:

Es fácil de usar y ofrece funciones como correos electrónicos automatizados, pruebas A/B, creación de páginas de destino, respuestas automáticas, segmentación, marketing por SMS, notificaciones push web, chat en vivo, formularios, ventanas emergentes, recomendaciones de IA, anuncios pagados, seminarios web y mucho más.

GetResponse también tiene más de 100 integraciones con aplicaciones populares como Salesforce, Google Analytics, Shopify, Optinmonster, Fomo, Google Ads, WordPress, Gmail, HubSpot, Eventbrite, Evernote, PayPal, Zendesk, Twitter, Zoho, Slack, Vimeo, Freshbooks, Facebook, Square, Zapier y más.

Su precio es competitivo y ofrece una gran atención al cliente. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar, lo cual es imprescindible para poder participar con una prueba gratuita. Además, puede elegir un plan ahora y probarlo o simplemente puede explorar su versión de prueba gratuita y elegir un plan más tarde.

En general, GetResponse es una excelente opción para las empresas que buscan comenzar con el marketing por correo electrónico en 2023.

Contenido relacionado: Cómo reducir los costos de publicidad PPC de comercio electrónico con marketing por correo electrónico

Precios y Planes

GetResponse ofrece tres planes de precios diferentes, además del plan gratuito, que puede elegir según la cantidad de contactos que tenga, la cantidad de correos electrónicos que desee enviar, la profundidad del marketing digital que necesite hacer y la cantidad de las páginas de destino que planea crear.

El plan gratuito permite hasta 500 contactos, 2500 boletines, una página de destino y algunas funciones básicas como formularios de registro y ventanas emergentes. Este plan es perfecto para una pequeña empresa que recién comienza con el marketing por correo electrónico.

• El plan de marketing por correo electrónico comienza en $ 15.58 (no preguntes por qué un número tan específico ...) por mes e incluye hasta 1,000 contactos, pero tiene boletines, páginas de destino y creadores de sitios web ilimitados. Agrega funciones como segmentación básica, respuestas automáticas, integraciones y API.
• El plan de Automatización de Marketing es el más popular y ofrece el mayor valor a $48.38 por mes. Incluye todo en el plan de marketing por correo electrónico más funciones adicionales de automatización de marketing, automatización basada en eventos, seminarios web, segmentación avanzada, calificación de contactos y funciones de embudos de ventas.
• El plan de marketing de comercio electrónico está disponible por $ 97,58 por mes para empresas que necesitan una solución más completa que se integre con sus plataformas de comercio electrónico. Incluye todo lo ya mencionado, además de funciones como correos electrónicos transaccionales rápidos, segmentación de comercio electrónico, recuperación de carritos abandonados, códigos promocionales, recomendaciones de productos y notificaciones push web.

Para todos los planes por encima del plan gratuito, puede agregar hasta 100,000 contactos, pero el precio aumenta a medida que lo hace. Además, GetResponse también ofrece dos planes personalizados Max para grandes empresas que necesitan aún más funciones o capacidad.

En general, GetResponse ofrece algunos de los precios más competitivos del mercado y su conjunto de funciones es lo suficientemente completo como para satisfacer todas sus necesidades de marketing. Ya sea que sea una pequeña empresa que acaba de comenzar con el marketing por correo electrónico o una gran empresa que busca una solución todo en uno, GetResponse tiene algo para todos.

Obtener mi plan de marketing por correo electrónico gratuito

Primeros pasos con GetResponse

Registrarme en GetResponse fue muy fácil y me tomó menos de dos minutos. Proporcioné y verifiqué mi correo electrónico, y estaba dentro. Me llevó directamente a mi tablero con algunas ofertas para hacer un recorrido, que elegí omitir por ahora. Permanecieron en mi tablero (buena interfaz de usuario, por cierto) en caso de que quisiera verlos más tarde.

Una vez que terminé con el proceso de registro, comencé a crear mi primera campaña de correo electrónico. El asistente de configuración facilitó la creación de una nueva campaña ingresando algunos detalles como el nombre, la línea de asunto, el nombre del remitente y la dirección de correo electrónico. Una vez hecho esto, pude comenzar a crear mi contenido utilizando el editor de arrastrar y soltar o el código HTML.

El editor tenía una amplia gama de características como marcadores de posición de texto e imagen, incrustaciones de video, divisores y más. Mientras trabajaba en mi contenido, vigilaba la ventana de vista previa para asegurarme de que todo se veía bien. Una vez que estuve satisfecho con mi diseño, pasé a configurar mi lista de suscriptores. Esto tomó unos segundos ya que solo tenía que cargar mis contactos en un archivo CSV o XLS.

Después de eso, llegó el momento de revisar y enviar el correo electrónico. Agregué algunas configuraciones adicionales, como programar cuándo se debe enviar el correo electrónico y cuánto tiempo debe permanecer abierto antes de que caduque. Esto es opcional, pero podría ser útil si necesita que sus correos electrónicos se envíen en un momento determinado.

Finalmente, hice clic en 'Enviar' y se envió el correo electrónico. GetResponse le brinda muchas opciones para rastrear el rendimiento de sus correos electrónicos, incluida la tasa de apertura, la tasa de clics, las cancelaciones de suscripción y más. Esto es excelente para las empresas que desean medir su éxito y optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico.

Contenido relacionado: SaaS Email Marketing: 12 mejores estrategias a seguir

Funciones e integraciones de GetResponse

Una de las cosas que me gustan de GetResponse es su amplia gama de funciones e integraciones de marketing por correo electrónico.

Como se mencionó, tiene un completo editor de correo electrónico de arrastrar y soltar que le permite crear correos electrónicos impresionantes con facilidad. También ofrece algunas herramientas de automatización poderosas para ayudarlo a crear campañas automatizadas que ahorran tiempo y aumentan el compromiso.

Las opciones de integración también son geniales. GetResponse se integra con una variedad de plataformas, incluidas WordPress, Shopify, Magento, WooCommerce y más. Esto facilita la conexión de su tienda en línea o sitio web a GetResponse.

También ofrecen funciones avanzadas como una API para que pueda integrarse con prácticamente cualquier plataforma o sistema. Puede usar la API para automatizar tareas como agregar contactos, programar correos electrónicos y más.

respuestas automáticas

Las respuestas automáticas son una de las características más poderosas de GetResponse. Le permiten automatizar sus campañas de correo electrónico en función de disparadores como visitas al sitio web, compras y más. También puede personalizar la sincronización de los correos electrónicos para que lleguen en el momento adecuado para cada contacto.

Por ejemplo, puede enviar un mensaje de bienvenida tan pronto como alguien se suscriba a su lista de correo electrónico. O puede enviar un correo electrónico de seguimiento después de que alguien haga una compra o se registre para un evento. Las respuestas automáticas son una excelente manera de fomentar las relaciones con clientes potenciales y clientes a lo largo del tiempo.

Contenido relacionado: Más de 10 ejemplos de correos electrónicos de seguimiento que debe compartir con su equipo

Creador de sitios web y páginas de destino

Además de las plantillas de correo electrónico, GetResponse también ofrece un creador de sitios web que facilita la creación de sitios web impresionantes. Puede elegir entre docenas de plantillas diseñadas profesionalmente y personalizarlas con el editor de arrastrar y soltar. El creador de sitios está optimizado para dispositivos móviles, por lo que su sitio web se verá genial en todas las pantallas.

También puede utilizar GetResponse como un creador de páginas de destino eficaz para sus campañas. El editor de arrastrar y soltar facilita la creación de hermosas páginas con solo unos pocos clics. Puede incluir formularios, imágenes, videos y más en sus páginas para generar prospectos efectivos que impulsarán las conversiones.

Contenido relacionado: Cómo diseñar páginas de destino que conviertan

Segmentación

Otra gran característica de GetResponse es su herramienta de segmentación. Esto le permite enviar correos electrónicos dirigidos a diferentes grupos de contactos en función de sus intereses y comportamiento. Por ejemplo, podría crear un segmento para clientes que hayan realizado una compra recientemente o un segmento para clientes potenciales que hayan mostrado interés en un producto en particular.

Esto puede ser útil para enviar correos electrónicos más relevantes y mejorar sus tasas de apertura y de clics. También lo ayuda a obtener mejores conocimientos sobre su audiencia para que pueda crear campañas más efectivas en el futuro.

Contenido relacionado: 7 errores de segmentación que le están costando dinero a su empresa

Automatización de marketing y marketing por SMS

GetResponse ofrece poderosas herramientas de automatización de marketing. Puede usarlos para automatizar tareas como enviar correos electrónicos según el comportamiento del cliente, crear campañas de correo electrónico basadas en datos web y más. Esto le ayuda a ahorrar tiempo y aumentar el compromiso con su audiencia.

También tiene una función de marketing por SMS que le permite enviar mensajes de texto a sus contactos. Esto es excelente para enviar recordatorios, anuncios y ofertas especiales directamente a los teléfonos de las personas.

Notificaciones push web

GetResponse también ofrece notificaciones push web, que son una forma eficaz de llegar a los clientes y generar participación. Esta función le permite enviar notificaciones del navegador directamente a los equipos de escritorio o dispositivos móviles de sus contactos. Puede usar esto para recordar a los clientes sobre las próximas ventas, nuevos productos y más.

Contenido relacionado: Cómo dirigirse a sus usuarios móviles con notificaciones automáticas

Chats en vivo y encuestas

GetResponse también tiene funciones para chats en vivo y encuestas. Con la función de chat en vivo, los clientes pueden obtener ayuda de su equipo de atención al cliente de forma rápida y sencilla. También puede usar encuestas para recopilar comentarios de sus clientes para que pueda mejorar sus servicios.

Ventanas emergentes y formularios

GetResponse también tiene funciones para ventanas emergentes y formularios. Puede usarlos para capturar clientes potenciales o recopilar información de los clientes. Esto lo ayuda a crear su lista de correo y obtener comentarios de los clientes.

Estas son solo algunas de las excelentes características que ofrece GetResponse. Hay muchos más que puede usar para aumentar el compromiso y generar conversiones. Este servicio de marketing por correo electrónico es una poderosa plataforma de marketing que puede ayudar a cualquier empresa a alcanzar sus objetivos.

Contenido relacionado: Cómo las ventanas emergentes utilizadas correctamente pueden ayudar a aumentar los clientes potenciales

Servicio al Cliente

GetResponse brinda un excelente servicio al cliente. Su equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y puede ayudarlo con cualquier pregunta o problema que pueda tener. También brindan seminarios web y tutoriales útiles para ayudarlo a aprovechar al máximo su plataforma. Puede comunicarse con ellos a través del chat en vivo o recibir asistencia por correo electrónico.

También ofrecen un completo centro de ayuda en línea con artículos para ayudarlo a navegar por sus funciones favoritas. Tienen videos, seminarios web y un blog para ofrecer consejos y trucos para empresas de todo tipo. Me siento cómodo al decir que el servicio al cliente de GetResponse va más allá de la mayoría de las otras plataformas.

Obtener mi plan de marketing por correo electrónico gratuito

Evaluación final de GetResponse

Hay muchos buenos servicios de marketing por correo electrónico, como MailChimp o ActiveCampaign. Pero descubrirá que GetResponse se destaca como una excelente plataforma de automatización de marketing para empresas de cualquier tamaño.

Ofrece potentes funciones, como correos electrónicos automatizados, herramientas de segmentación, notificaciones web push y más. El equipo de atención al cliente también es muy útil y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El único inconveniente es que no es muy fácil de usar cuando se trata de aprender a usar todas las funciones que se ofrecen sin alguna guía o capacitación.

Aquí hay un resumen de la plataforma de marketing por correo electrónico GetResponse:

Ventajas:

• Generador de arrastrar y soltar fácil de usar para sitios web
• Páginas de aterrizaje y correos electrónicos
• Potentes herramientas de segmentación para dirigirse a los clientes en función de sus intereses y comportamiento
• Herramientas de marketing automatizadas para ahorrar tiempo y aumentar el compromiso con su audiencia
• Función de marketing por SMS para enviar mensajes de texto directamente a los teléfonos
• Notificaciones web push para recordar a los clientes sobre ventas, productos y más
• Funciones de chat en vivo y encuestas para recopilar comentarios de los clientes
• Ventanas emergentes y formularios para capturar clientes potenciales o recopilar información
• Excelente servicio al cliente con equipo de soporte 24/7

Contras:

• Puede ser difícil usar la plataforma si no está familiarizado con las herramientas de automatización de marketing.
• El plan de precios puede ser demasiado caro para las pequeñas empresas con presupuestos limitados
• Es posible que no pueda personalizar la plataforma lo suficiente para satisfacer sus necesidades específicas
• Las funciones de informes y análisis pueden no ser tan detalladas como otras plataformas.
• Puede tomar algún tiempo aprender a usar todas las funciones disponibles

Lea más de nuestras publicaciones de revisión:
* Revisión de ConvertKit: ¿Vale la pena en 2023?
* Revisión de Hostinger: ¿Es este el mejor proveedor de alojamiento web en 2023?
* Revisión de AWeber: ¿Vale la pena en 2023?
* Revisión de Kicksta: una forma legítima de automatizar el crecimiento de Instagram
* Revisión de Supermetrics: ¿Vale la pena en 2023?
* Revisión de Moosend: ¿Es esta la mejor herramienta de marketing por correo electrónico para principiantes?
* Revisión de UltraVPN: ¿Es esta la mejor VPN de 2023?