Introducción a los anuncios de Google

Por lo tanto, "¿Deberían los dueños de las tiendas Shopify anunciarse en Google?" es una pregunta retorica.

A primera vista, la publicidad en Google puede parecer desalentadora. Pero una vez que adquiera la experiencia requerida (es decir, comprenda cómo funciona Google Ads, defina lo que quiere lograr y cómo lograrlo, etc.), la imagen se vuelve más clara y las cosas se vuelven más fáciles.

Brindarle este conocimiento es la razón por la que creamos esta serie de guías dedicadas a Google Ads. En las próximas semanas (y meses), hablaremos sobre los diferentes tipos de campañas, la creación de anuncios optimizados para dispositivos móviles, la elaboración de presupuestos, el seguimiento, el análisis, el ajuste de su enfoque para obtener mejores resultados y mucho más.

La guía de hoy es el preludio de este vasto y apasionante viaje. Hablaremos de los conceptos básicos de la publicidad en Google. Veremos más de cerca qué es el marketing en línea, la diferencia entre búsqueda orgánica y paga, el valor de Google Ads y lo que debe hacer antes de comenzar a anunciarse en Google. ¡Comencemos!

Visión de conjunto

• Lo que necesitas saber sobre el marketing en línea
• La diferencia entre SEM y SEO
• La diferencia entre SEM y PPC
• Por qué deberías combinar SEO y SEM
• ¿Qué son los anuncios de búsqueda de Google?
• ¿Qué son los anuncios gráficos de Google?
• El valor de los anuncios de Google
• Antes de empezar a anunciarse en Google
• Conclusión

Lo que necesitas saber sobre el marketing en línea

El marketing en línea (también llamado publicidad en línea) es cualquier forma de promoción de productos/servicios que se ofrece a través de Internet (por ejemplo, motores de búsqueda, sitios web, aplicaciones móviles, correo electrónico, redes sociales, etc.).

SEO (optimización de motores de búsqueda), SEM (marketing de motores de búsqueda), PPC (publicidad de pago por clic), marketing de contenido, marketing de redes sociales, marketing de afiliados y marketing por correo electrónico son formas de marketing en línea.

En esta serie de blogs, nos centraremos en SEO, SEM y PPC. Hablaremos sobre diferentes estrategias y compartiremos un montón de consejos y ejemplos divertidos. Pero primero, veamos en qué se diferencian entre sí.

La diferencia entre SEM y SEO

Los SERP consisten en listados orgánicos y listados pagados.

Con SEO, diriges tráfico orgánico a tu tienda Shopify, es decir, no pagas cuando alguien hace clic en tu enlace. Si llegas a lo más alto de los listados orgánicos en las SERPs, es porque Google te recompensó por crear contenido relevante y de alta calidad (que merece más exposición y más clics). En última instancia, cuanto más relevante sea su contenido para la consulta de búsqueda, mejor se clasificará.

SEM describe el proceso de publicidad en Google (y otros motores de búsqueda). Con SEM, aún obtiene mucha exposición, pero paga cada vez que alguien hace clic en su anuncio. En otras palabras, diriges tráfico pagado a tu tienda Shopify.

Tanto SEO como SEM son formas poderosas de marketing en línea. También son las dos formas de obtener exposición en los SERP.

La diferencia entre SEM y PPC

SEM se refiere únicamente a los motores de búsqueda, es decir, Google, Bing & Co.

PPC es un modelo de publicidad asociado con los motores de búsqueda (como Google, Bing, etc.), pero los anuncios de PPC también pueden aparecer en redes sociales (como Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest), sitios web y más.

En otras palabras, todos los anuncios SEM son anuncios PPC, pero no todos los anuncios PPC son anuncios SEM. Los anuncios de búsqueda de Google se pueden definir como anuncios SEM y PPC. Los anuncios gráficos de Google se pueden definir como anuncios PPC.

Por qué deberías combinar SEO y SEM

Como ya mencionamos, SEO y SEM son las dos formas de obtener exposición en los SERP.

Y como propietario de una tienda Shopify, ya sabe que cuanto más "bienes raíces" de SERP posea, mayores serán sus posibilidades de lograr sus objetivos (comerciales y de marketing): generar tráfico en el sitio web, clientes potenciales, ventas, etc.

Por lo tanto, para llegar a la cima de los resultados de búsqueda orgánicos, es esencial que cree contenido de alta calidad y optimice su tienda Shopify para los motores de búsqueda.

Sin embargo, no subestime Google Ads: esta es la forma de aparecer en la sección de resultados de pago.

Además, puede utilizar su conocimiento de SEO para mejorar su estrategia SEM y viceversa: los conocimientos que obtiene de sus campañas de Google Ads pueden ayudarlo a mejorar su estrategia de SEO.

¿Qué son los anuncios de búsqueda de Google?

Este es un anuncio de búsqueda:

Algunas cosas importantes sobre este anuncio:

• Fue activado por la siguiente palabra clave: "karl lagerfeld". Esta palabra clave tiene un promedio de 301k búsquedas mensuales (en EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido y la mayoría de los países del oeste y norte de Europa).

• Tiene una etiqueta de publicidad. Los listados pagados siempre tienen una etiqueta de anuncio. Los anuncios nunca pueden aparecer dentro de los listados orgánicos. No puede pagar más para que su anuncio se ubique dentro de los resultados orgánicos (sin una etiqueta de anuncio). La cantidad que paga afecta dónde aparece su anuncio en relación con otros anuncios, no con las listas orgánicas. Tenga en cuenta que publicar anuncios en línea no afectará sus listados orgánicos.
• Aparece encima de las SERP. Aquí hay un hecho interesante sobre el resultado n. ° 1 en los SERP: tiene un CTR promedio (tasa de clics) del 31.7% (fuente: Backlinko). Esto significa que este anuncio obtendría aproximadamente 95k clics. Dado que la palabra clave no muestra una intención de compra clara, no todos estos visitantes se convertirán. Sin embargo, muchas de las visitas eventualmente se convertirán en una venta.

Algunas cosas importantes para recordar acerca de Google Ads en general:

• Debes definir claramente tus objetivos (negocio, publicidad, objetivos de conversión, etc.).
• Necesitas definir claramente tu público objetivo.
• Necesitas definir tu presupuesto. Tenga en cuenta que Google Ads no requiere un presupuesto mínimo. La recomendación de Google es comenzar con un presupuesto diario promedio de $5 a $50. De esta manera podrá maximizar sus oportunidades de exposición (sin gastar una fortuna).
• La mejor práctica es apuntar a palabras clave relevantes que muestren una clara intención de compra.
• Debe crear copias de anuncios relevantes e interesantes con CTA claros y orientados a los beneficios.
• Tienes que ser capaz de analizar los resultados de tus campañas.
• Necesita pensar constantemente en nuevas formas de mejorar su estrategia y lograr mejores resultados.
• Necesita poder aumentar sus esfuerzos.

Si logra hacer esto, el ROAS (Retorno de la inversión publicitaria) podría ser enorme: sus ventas se dispararán, adquirirá nuevos clientes, aumentará el reconocimiento de marca, generará confianza y lealtad de marca entre los clientes, y más.

¿Qué son los anuncios gráficos de Google?

Los anuncios gráficos aparecen en sitios web, plataformas de redes sociales y aplicaciones móviles que forman parte de la Red de Display de Google (GDN). Un dato interesante sobre GDN: tiene más de 2 millones de sitios web y llega a más del 90% de las personas en Internet. ¡Eso es mucha exposición! Más información → Dónde pueden aparecer sus anuncios

Los anuncios gráficos vienen en todas las formas y tamaños. Los anuncios de video (¡sí, todos estos anuncios de YouTube!), los anuncios de banner, los anuncios intersticiales y los anuncios rich media son ejemplos comunes de anuncios gráficos: puede elegir el formato que transmite su mensaje y presenta su marca de la mejor manera.

Puede usar anuncios gráficos para atraer tráfico a su tienda Shopify, aumentar el conocimiento de la marca, etc. También puede configurar una campaña de retargeting (es decir, dirigirse a personas que ya han visitado su sitio web). Este es un ejemplo de un anuncio de retargeting:

La otra mañana, estaba navegando por The Body Shop. Más tarde ese día revisé el sitio web de Jamie Oliver en busca de una receta para la cena y vi este anuncio: simple, efectivo y extremadamente específico.

En última instancia, los beneficios de configurar anuncios gráficos son numerosos y hablaremos de ellos en otra guía.

El valor de los anuncios de Google

• Llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado. En otras palabras, llegue a las personas que tienen más probabilidades de comprarle exactamente cuando estén buscando productos/servicios/negocios, etc. como el suyo en línea. Puede utilizar una serie de opciones de orientación muy específicas para lograrlo. Por ejemplo, si anuncia en la Red de búsqueda de Google, puede orientar cientos de palabras clave simultáneamente, crear listas de palabras clave negativas y aplicarlas a sus campañas, elegir mostrar sus anuncios solo en ciertos momentos, ubicaciones específicas e idiomas. Y si se anuncia en la Red de Display de Google, puede dirigirse a las personas según su edad, intereses, los sitios web que visitan y más.
• Gana mucha exposición y llega a nuevos mercados.
• Dirige una tonelada de tráfico de alta calidad (tráfico dirigido que convierte) a tu tienda Shopify.
• Impulse resultados inmediatos y genere ganancias rápidamente.
• Tenga control total sobre su presupuesto: establezca un presupuesto diario, establezca un presupuesto máximo, establezca un presupuesto flexible y ajústelo según sea necesario, y más. Básicamente, usted decide cuánto quiere (y puede permitirse) gastar y paga solo cuando alguien hace clic en su anuncio.
• Pruebe diferentes anuncios y diferentes estrategias de marketing para ver qué funciona mejor para usted.
• Analice los resultados de sus campañas y utilice los conocimientos para ajustar su enfoque SEM e informar su estrategia de SEO.
• Logre sus objetivos comerciales.
• Alcanza tus objetivos de marketing.

En pocas palabras, la publicidad en Google lo ayudará a hacer crecer su negocio y sus ganancias, crear conciencia de marca y equidad, adquirir nuevos clientes, acceder a nuevos mercados y mucho más. Más información → Haz crecer tu negocio con Google Ads

Antes de empezar a anunciarse en Google

Antes de comenzar a anunciarse en Google, debe:

• Identifique sus objetivos comerciales
• Identifique sus objetivos de marketing
• Comprender cómo funciona Google Ads
• Familiarízate con las políticas publicitarias de Google

Establezca sus objetivos comerciales

Identificar los objetivos y la estrategia de su negocio antes de configurar su cuenta de Google Ads (y ejecutar campañas) es crucial: lo motivará, lo ayudará a mantenerse enfocado y pensar críticamente sobre su negocio, ser proactivo y más. Sus objetivos comerciales deben alinearse con su plan comercial, valores, misión y visión.

Las mejores prácticas para identificar sus objetivos comerciales:

• Establezca objetivos específicos y claros: necesita saber exactamente lo que quiere lograr. ¿Quiere aumentar sus ganancias, crear conciencia de marca o lealtad, expandir su participación de mercado, aumentar el LTV (valor de por vida) del cliente, etc.?
• Establezca objetivos alcanzables: debe tener el presupuesto, el tiempo y los recursos para lograr sus objetivos.
• Piensa estratégicamente en tus objetivos: ¿cómo vas a lograrlos? Cree una lista de tareas que necesita completar para lograr sus objetivos. Cree un plan y un cronograma y asegúrese de cumplirlo.
• Comprométete a lograr tus objetivos. Manténgase al día, cumpla con los plazos, preste atención a la tarea que tiene entre manos, etc. Si le resulta difícil estar al tanto de sus tareas, podría ser una buena idea trabajar con un gerente de proyecto.
• Defina cómo medirá su éxito. Por ejemplo, ¿qué KPI (indicadores clave de rendimiento) controlará?
• Piense en el futuro, es decir, piense en una manera de ampliar sus esfuerzos.

Establece tus objetivos de marketing

Identificar sus objetivos de marketing es tan importante como identificar sus objetivos comerciales, ya que lo ayudará a administrar mejor su presupuesto, es decir, definir si ha asignado suficientes recursos a las campañas que lo ayudarán a lograr sus objetivos comerciales (por ejemplo, crear conciencia de marca y equidad). , generar clientes potenciales, facilitar las decisiones de compra de sus clientes, impulsar las ventas y más).

Una vez más, al definir sus objetivos, asegúrese de que sean específicos y claros, alcanzables y medibles. ¡Crea un plan y una estrategia para lograrlos, arremángate y comienza a ejecutar algunas campañas!

Anuncios de Google explicados

Cómo funciona la publicidad de Google

Google Ads es la plataforma de publicidad de Google. Como ya mencionamos, la publicidad en Google lo ayudará a hacer crecer su negocio, expandir el alcance de su marca y acceder a nuevos mercados, aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales, impulsar las ventas, desarrollar el valor de la marca y más. Aprenda a crear una cuenta de Google Ads → Guía de registro de Google Ads

Si desea ser un anunciante exitoso de Google Ads, necesita conocer a su audiencia (clientes actuales y potenciales que buscan productos/servicios como los suyos en línea) y comprender cómo funciona la plataforma (es decir, Google Ads).

Conocer a sus clientes le dará una mejor comprensión de los tipos de palabras clave por las que necesita ofertar en Google Ads; estas son las palabras clave que activarán sus anuncios. Hay mucho que necesita saber sobre la investigación de palabras clave y las palabras clave para el caso: hay diferentes tipos de concordancia de palabras clave, las palabras clave similares deben agruparse en grupos de anuncios, las palabras clave negativas deben excluirse de sus campañas y más. Hablaremos de todo esto en otro artículo. Ahora, volvamos al tema que nos ocupa: qué sucede cuando pujas por una palabra clave.

Cuando pujas por una palabra clave, dices cuánto estás dispuesto a gastar en tu anuncio por cada clic. El Planificador de palabras clave de Google le brinda la oferta de la parte superior de la página (rango bajo y rango alto) para (la mayoría de) las palabras clave a las que querrá orientar; de esta manera, puede tomar una decisión informada sobre sus ofertas y su estrategia de oferta.

Antes de establecer sus ofertas, debe saber que las campañas se ejecutan en un sistema de subasta. Básicamente, compite con otros anunciantes, que también han ofertado por las mismas palabras clave. Sin embargo, lo interesante de esta subasta es que no siempre gana el mejor postor. Google también tiene en cuenta una serie de otros factores: qué tan relevante es la palabra clave (para su negocio, marca, producto, servicio, etc.), qué tan relevantes son el texto de su anuncio y la página de destino (para la consulta de búsqueda), qué tan bueno es su la página de destino es, y más. Esto significa que es posible que alguien que ha ofertado menos que usted en una palabra clave en particular se clasifique mejor para ella, es decir, su anuncio puede mostrarse encima de su anuncio, porque sus productos/servicios, el texto del anuncio o la página de destino son más relevantes para la consulta de búsqueda que la suya.

El panel de anuncios de Google

Primero, echemos un vistazo a la página Resumen:

Es la página a la que accede después de iniciar sesión en su cuenta de Google Ads y es donde Google muestra información sobre el rendimiento de sus campañas.

Las ideas se muestran en dos tipos de tarjetas:

• Una tarjeta de resumen que brinda una descripción general de su rendimiento durante un período de tiempo específico (que se muestra en la esquina superior derecha, debajo de la información de su cuenta). Use las flechas ("<" y ">") para cambiar el período de tiempo. Más información sobre las tarjetas de resumen → Acerca de la página Resumen, tarjetas de resumen
• Tarjetas de información que contienen aspectos destacados importantes del rendimiento. Ritmo de rendimiento por hora (que lo ayuda a tomar decisiones sobre cómo cambiar sus ofertas o ajustar su presupuesto), Nuevas palabras (que le brinda ideas de palabras clave, lo ayuda a definir palabras clave negativas, etc.), Cambio de dispositivo, Principales frente a otros, Cambio de grupo de anuncios, y Geo (todos los cuales pueden informar su estrategia de oferta) son ejemplos de tarjetas Insight. Más información → Acerca de la página Resumen, tarjetas Insight

Tenga en cuenta que Google selecciona las tarjetas en su página de descripción general según la configuración de su campaña y el rendimiento de la cuenta. Puede cambiar el tipo de métricas que se muestran y el alcance de la página. Aprenda cómo → Usar la página de descripción general

Puede usar la barra lateral izquierda para administrar sus campañas (tanto campañas de Búsqueda como de Display). También puede administrar grupos de anuncios, anuncios y extensiones, páginas de destino, palabras clave, audiencias, datos demográficos, temas, ubicaciones, configuraciones de cuenta y más. Consulte el mapa de referencia rápida para encontrar todas las funciones clave en Google Ads.

A continuación, revisemos el menú desplegable Herramientas y configuración:

El menú desplegable Herramientas y configuración se divide en 6 subcategorías:

• Planificación: encuentre herramientas como Planificador de rendimiento, Planificador de palabras clave, Planificador de alcance y Vista previa y diagnóstico de anuncios.
• Biblioteca compartida: administre su audiencia, ofertas, palabras clave negativas, presupuestos compartidos, grupos de ubicación y listas de exclusión de ubicación.
• Acciones masivas: reglas, scripts y cargas.
• Medición: realice un seguimiento de las conversiones, la atribución y obtenga información de Google Analytics.
• Configuración: datos comerciales, administrador de políticas, acceso y seguridad, cuentas vinculadas, preferencias, Google Merchant Center.
• Facturación: resumen, documentos, transacciones, configuraciones, promociones.

Discutiremos estas funcionalidades, configuraciones, herramientas, etc. con más detalle en nuestras guías futuras. Prestaremos mucha atención a todo lo que necesita saber y usar para aprovechar al máximo Google Ads. Ahora, pasemos a la última, pero muy importante, sección de esta guía: las políticas publicitarias de Google.

Políticas de publicidad de Google

Las políticas de Google Ads son un conjunto importante de reglas que todos los anunciantes deben conocer como la palma de su mano: cada campaña y anuncio que cree debe cumplir con ellas, así como con cualquier otra ley y normativa aplicable.

Las políticas cubren los siguientes temas:

• Contenido prohibido (por ejemplo, productos falsificados, productos o servicios peligrosos, comportamiento deshonesto, contenido inapropiado)
• Prácticas prohibidas (p. ej., abusar de la red publicitaria, mal uso de la información del usuario, recopilación y uso irresponsable de datos, tergiversación)
• Contenido y características restringidos (por ejemplo, contenido para adultos, alcohol, derechos de autor, apuestas y juegos, atención médica y medicamentos, contenido político, servicios financieros, marcas registradas y más). La promoción de dicho contenido está permitida, pero de forma limitada. No todos los productos publicitarios, funciones o redes pueden admitir contenido restringido. Tenga en cuenta que no puede publicar anuncios personalizados en contenido "creado para niños". Obtenga más información → Determinar si su contenido está "hecho para niños" y anuncios y contenido hecho para niños
• Estándares de calidad para sus anuncios, sitios web y aplicaciones. O, en otras palabras, requisitos editoriales y técnicos.

Si sus anuncios no cumplen con las políticas publicitarias de Google, se rechazarán, se suspenderá su cuenta, se inhabilitarán sus listas de remarketing y más. Más información → Qué sucede si infringes las políticas de Google

Por lo tanto, tómese el tiempo para leer detenidamente las políticas de Google Ads: tome notas, acostúmbrese a leer el documento todos los meses y busque actualizaciones. ¡Más vale prevenir que lamentar!

Conclusión

Esperamos que esta guía le brinde una mejor idea de cómo funciona la publicidad en los motores de búsqueda y Google Ads en particular.

A continuación, hablaremos sobre el Planificador de palabras clave de Google y cómo puede usarlo para encontrar palabras clave relevantes que muestren una clara intención de compra. También hablaremos sobre la combinación de palabras clave similares en grupos de anuncios, la creación de listas de palabras clave negativas y más.

Si tiene más preguntas, simplemente deje un comentario a continuación. También puede consultar el centro de soporte de Google Ads.