¿Por qué no se están convirtiendo mis anuncios de Google? 10 razones (¡y soluciones!)

Tienes tu maleta empacada, tus bocadillos listos, las direcciones en cola en tu teléfono. Tu lista de reproducción está lista. Tienes un tanque lleno de gasolina. Te subes al auto para salir a la carretera y el auto no arranca.

Esto es lo que se siente al publicar una campaña de Google Ads, solo para ver ninguna conversión.

No te preocupes. ¡El viaje debe continuar! Esta publicación cubre todo lo que necesita para que su motor de PPC vuelva a funcionar para que pueda salir a la carretera y llegar a su destino.

10 razones por las que sus anuncios de Google no se están convirtiendo (¡y cómo solucionarlo!)

Las razones por las que sus anuncios de Google no se están convirtiendo pueden variar desde errores técnicos hasta errores estratégicos y todo lo demás. Aquí hay 10 culpables y cómo resolverlos.

1. Es demasiado pronto

Si recién está comenzando en la publicidad en línea, es importante asegurarse de comprender cómo funciona el aprendizaje automático. Las plataformas publicitarias están diseñadas para entregar sus anuncios en función de las condiciones que seleccione y luego, a medida que los usuarios interactúan con la campaña, utilizan esos datos para detectar patrones y optimizar aún más.

En otras palabras, necesita una cierta cantidad de datos para aprender cómo publicar mejor su anuncio. El tiempo que lleva alcanzar este umbral se conoce como el período de aprendizaje algorítmico y variará según la cantidad de veces que se publique su anuncio.

Si sus anuncios no generan conversiones de inmediato, es posible que Google aún se encuentre en ese período de aprendizaje. Es posible que deba darle a su campaña más tiempo para aprender, o que deba aumentar su presupuesto o ampliar su configuración de orientación para que pueda alcanzar ese umbral más rápido.

2. Tus expectativas son demasiado altas

¿Sus anuncios de Google no generan ninguna conversión o simplemente no generan la suficiente conversión? Si obtiene cero conversiones, es posible que deba solucionar algunos problemas (aquí cubrimos varios bloqueos del seguimiento de conversiones). Si obtiene menos conversiones de las que esperaba, vuelva a verificar sus expectativas.

En nuestro último análisis de puntos de referencia de publicidad de búsqueda (al momento de escribir esta publicación), encontramos que la tasa de conversión promedio en 23 industrias diferentes es del 7.26%, pero este no debería ser el estándar que use para medir sus tasas de conversión. En su lugar, debe mirar el promedio de su industria. Después de todo, la tasa de conversión promedio para Mobiliario es del 2,21 %, mientras que para Médicos y cirujanos es del 13,94 %.

¡Puede encontrar nuestros puntos de referencia de publicidad en línea siempre actualizados aquí!

Esto se debe a que algunas acciones de conversión son más fáciles de realizar para los clientes (como hacer una llamada o reservar una cita) que otras (como comprar o registrarse para una prueba gratuita). Incluso dentro de su cuenta tendrá acciones de conversión de compromiso más grandes en algunas campañas que en otras.

3. Su seguimiento de conversiones no funciona

Si ve cero conversiones para su campaña de Google Ads, existe la posibilidad de que su seguimiento de conversiones se haya interrumpido o no se haya configurado correctamente. Si estaba viendo conversiones pero ya no las ve, consulte su historial de cambios para ver si realizó algún cambio que pudiera haber causado un problema.

Si no ha visto ninguna conversión, use nuestra guía sobre cómo configurar el seguimiento de conversiones de Google Ads para asegurarse de haber seguido todos los pasos correctamente.

4. Su orientación geográfica está desactivada

Cuando configure una campaña de Google Ads, se le pedirá que elija su orientación geográfica. Por supuesto, las empresas locales deben apuntar solo a su área local y las empresas nacionales pueden considerar quedarse solo con las ciudades principales. Pero un matiz que podría afectar sus tasas de conversión es la configuración de presencia/interés.

Tienes tres opciones:

• Presencia o interés: Personas en, regularmente en, O mostrando interés en esa ubicación.
• Presencia: Personas en o regularmente en ese lugar.
• Interés: personas que buscan esa ubicación.

Google tiene por defecto la opción superior, que no es ideal para algunas empresas. Después de todo, una persona que busca un área porque estará de vacaciones allí no estará interesada en los servicios veterinarios allí. Así que asegúrese de elegir la configuración adecuada para su negocio.

5. Es un chapuzón de temporada

Si recién está comenzando en Google Ads, tendrá su propio aprendizaje que hacer sobre su audiencia y sus campañas. Habrá ciertos momentos del día, la semana, el mes o el año en que sus anuncios verán picos y caídas en las conversiones. Si no está experimentando ninguno de los bloqueos de seguimiento de conversiones mencionados anteriormente, sus tasas de conversión pueden volver a la normalidad si se le da más tiempo. Si este es el caso, tome nota de estos patrones y asegúrese de ajustar sus ofertas o la programación de anuncios en consecuencia.

(Tenga en cuenta también que, al momento de escribir esta publicación, las tasas de conversión en todas las industrias están cayendo en este momento debido a la economía. Hemos visto una disminución general promedio del 19% en la tasa de conversión).

6. Tu presupuesto es demasiado bajo

Aunque la subasta de Google Ads tiene que ver con obtener clics al costo más bajo posible, sigue siendo un canal muy competitivo y debe hacer una oferta lo suficientemente alta para mantenerse al día. Si sus ofertas son demasiado bajas, es posible que Google tenga dificultades para encontrar subastas para que gane.

Si sus ofertas son lo suficientemente altas pero su presupuesto es demasiado bajo, Google dejará de mostrar su anuncio cuando se agote el presupuesto o reducirá sus ofertas para que su presupuesto le dure más tiempo. Las campañas con este escenario aparecerán como "limitadas por el presupuesto" en la columna de estado.

Use la oferta de la parte superior de la página para tener una idea de lo que necesita ofertar para que aparezca y para que aparezca lo suficientemente alto como para obtener clics y conversiones.

7. Tus landing pages no están optimizadas

La optimización de la tasa de conversión abarca todo tipo de estrategias, pero la base es una página de destino optimizada.

Esto significa que es:

• Responsivo y de carga rápida
• Único para la oferta y el público al que se dirige
• Estrechamente asociado con el anuncio que lo precedió

Y que tiene:

• Un titular poderoso
• Una llamada a la acción destacada
• Copia concisa y centrada en los beneficios
• Diseño limpio con imágenes de alta calidad.
• Formulario accesible y fácil de usar
• Señales de confianza como testimonios, reseñas e insignias de socios

No es hasta que tenga estos elementos esenciales en su lugar que puede esperar obtener una base sólida de conversiones. A partir de ahí, puede realizar pruebas A/B de diferentes elementos para ver cómo optimizar aún más.

Obtenga más ejemplos de páginas de destino aquí para inspirarse.

8. El texto de su anuncio necesita trabajo

Hay algunas direcciones en las que esto puede ir. Tal vez su tasa de clics sea alta, pero está captando una audiencia demasiado amplia que está reduciendo sus tasas de conversión. Si este es el caso, intente precalificar a sus usuarios con un texto de anuncio más específico que incluya precios, personas específicas u otros criterios.

Si no obtiene suficientes clics, el texto de su anuncio puede ser un snoozefest. Asegúrese de que contenga las palabras clave a las que se dirige, así como su propuesta de valor o diferenciadores, y utilice el idioma específico de esa región.

¡Para obtener ayuda con su modelo de copia de anuncios después de estos llamativos ejemplos de Google Ads!

9. La intención de la palabra clave está desalineada

Incluso si sus anuncios y páginas de destino son relevantes para las palabras clave a las que se dirige, podría estar cometiendo errores en las palabras clave reales que ha elegido para sus anuncios. Aquí hay algunas cosas para verificar:

• Orientación a la intención comercial: asegúrese de ofertar por palabras clave con intención comercial y transaccional. Estas palabras clave incluirán palabras como "comprar", "barato", "comparar" y más.
• Sea específico: las palabras clave de cola larga son más específicas y pueden ser más económicas y más relevantes para su audiencia.
• Refine sus tipos de concordancia: Últimamente, Google tiene mucho que ver con la concordancia amplia, pero eso no significa que deba subirse a bordo. Apéguese a la frase o exacto.
• Agregue palabras clave negativas: controle su informe de términos de búsqueda para excluir los términos que hacen que sus anuncios muestren que no son relevantes.

10. No hay suficiente reconocimiento de marca

Por último, pero no menos importante, es posible que sus anuncios de Google no se estén convirtiendo porque simplemente no ha generado suficiente reconocimiento de marca. Aunque la intención de compra es más alta en los motores de búsqueda, no es probable que un usuario haga clic en su anuncio si nunca antes ha oído hablar de su negocio. Y definitivamente no harán clic en su anuncio si aparece junto al anuncio de una marca de la que han oído hablar antes.

Es por eso que es importante tener una estrategia de marketing multicanal para que pueda exponer a su audiencia a su marca en la web. Esto significa que, además de los motores de búsqueda, también debe publicar anuncios en las redes sociales y en la Red de Display de Google, además de otras estrategias de marketing como el correo electrónico y el SEO.

Los datos han demostrado que los anuncios gráficos mejoran indirectamente las tasas de conversión de anuncios de búsqueda, ¡así que comience con su primera campaña!

Es hora de que sus anuncios de Google generen conversiones

Como puede ver, hay varias razones por las que sus anuncios de Google no generan conversiones. Afortunadamente, todos tienen soluciones que son bastante fáciles de implementar. ¡Aquí está el resumen!

1. Es demasiado pronto
2. Tus expectativas son demasiado altas
3. Su seguimiento de conversiones no funciona
4. Tu orientación geográfica está desactivada
5. es un chapuzón de temporada
6. Su presupuesto es demasiado bajo
7. Sus páginas de destino no están optimizadas
8. El texto de su anuncio necesita trabajo
9. La intención de la palabra clave está desalineada
10. No hay suficiente reconocimiento de marca