Configuración de parámetros de eventos en GA4: todo lo que necesita saber

GA4 demuestra ser una herramienta increíblemente valiosa que ofrece información detallada sobre el rendimiento de su sitio web.

Si bien ciertas métricas y dimensiones vienen preconfiguradas por la herramienta, otras requieren una configuración parcial o personalizada por parte de los usuarios.

Este es el caso de los parámetros de eventos, que nos permiten obtener información relevante sobre las acciones que tienen lugar en nuestro sitio web.

Aunque algunos de estos parámetros vienen predefinidos por GA4, la mayoría requiere una configuración adecuada para garantizar una recopilación de datos precisa.

¿Qué son los parámetros de eventos en GA4?

En GA4:

• Los eventos le permiten medir interacciones específicas de los usuarios en un sitio web, como cargar una página, hacer clic en un enlace o enviar un formulario.
• Los parámetros proporcionan información adicional sobre esos eventos.

Por ejemplo, un usuario ve un producto o agrega un artículo al carrito.

Con los parámetros del evento, puedes crear configuraciones que describan el producto que están viendo o el producto que están agregando al carrito, como el nombre, la página, el enlace, el método o el precio.

Puede utilizar parámetros para crear dimensiones y métricas personalizadas que mejorarán la forma en que analiza el rendimiento de su sitio web.

Puede agregar hasta 25 parámetros para cada evento. Los nombres de los parámetros de eventos pueden tener hasta 40 caracteres y el valor asignado a cada uno debe tener 100 caracteres o menos.

Tipos de parámetros de eventos en GA4

Hay dos tipos de parámetros de eventos en GA4, según cómo los capture la herramienta:

• Parámetros recopilados automáticamente : GA4 captura automáticamente un conjunto de parámetros. Tanto los eventos recopilados automáticamente como los eventos de medición mejorados vienen con parámetros predeterminados. Sin embargo, este último suele requerir una configuración personalizada en muchos casos.
• Parámetros personalizados : estos parámetros le permiten recopilar información que no se captura de forma predeterminada. Esto se aplica a eventos recomendados y eventos personalizados, donde se requiere una configuración personalizada.

Parámetros recopilados automáticamente

Cuando crea una propiedad GA4, se modifican los siguientes parámetros, que proporcionan información complementaria sobre los eventos. recopilados automáticamente por GA4:

• idioma
• ubicación_página
• página_referente
• Título de la página
• resolución de la pantalla

Consulte la lista de parámetros automáticos proporcionada por GA4 para conocer los eventos recopilados automáticamente.

Cómo ver los parámetros recopilados automáticamente en los informes GA4

Para ver los parámetros recopilados automáticamente, debe ir a Informes > Interacción > Eventos y luego hacer clic en uno de ellos (por ejemplo, vista de página) .

Los que se muestran aquí están configurados y activados correctamente. De lo contrario, tendrás que hacer una configuración personalizada.

Parámetros personalizados

Los parámetros personalizados permiten capturar información que no se recopila de forma predeterminada. Dependiendo del tipo de evento, Google recomienda un conjunto de parámetros:

• Lista de parámetros para eventos de medición mejorados.
• Lista de parámetros para eventos recomendados.

Como puede ver, la mayoría de los parámetros requieren una configuración personalizada.

Los parámetros de eventos personalizados se pueden configurar mediante:

• Administrador de etiquetas de Google
• GA4

Cómo configurar los parámetros del evento a través de Google Tag Manager

La opción más recomendada para crear parámetros de eventos, ya sea mejorados, recomendados o personalizados, es a través de Google Tag Manager.

Para ello, debes seguir los siguientes pasos para crear parámetros personalizados a través de Google Tag Manager:

Primero, asegúrese de que las cuentas GA4 y Google Tag Manager estén configuradas y vinculadas correctamente.

Al crear o configurar parámetros de eventos, verifique los parámetros recomendados proporcionados por Google para este evento:

Ten en cuenta los parámetros que necesitas a la hora de configurar el evento en Google Tag Manager. Por ejemplo:

Consulta más información sobre las diferentes dimensiones y métricas de GA4 y los diferentes parámetros recomendados según el evento.

Después de crear la etiqueta, verifique que se haya activado correctamente a través de Admin > Debugview :

Y también a través de Google Tag Manager:

Si todo está en orden, debe enviar estos parámetros como dimensiones personalizadas para vincularlos con cada evento en GA4, lo que le permitirá analizar los eventos con la información del nuevo parámetro.

Para lograr esto, navegue hasta Administrador > Dimensiones personalizadas > Crear dimensión personalizada y cree una para cada parámetro nuevo.

Si omite este paso después de crearlos por primera vez, no aparecerán en la herramienta con cada evento.

Ahora puedes ver la nueva información de cada uno de tus eventos ( Compromiso > Eventos ):

En la mayoría de los casos, pueden pasar horas o incluso días hasta que se recopilen y muestren los datos.

Dónde extraer la información de los parámetros para cada evento

Además de los parámetros recomendados para cada evento, puedes descubrir todos los parámetros incluidos en cada evento del sitio web a través de Google Tag Manager.

Para conocer todos los parámetros que puede tener un evento, accede a Google Tag Manager > Vista previa . Luego, haga clic en el evento que desea medir. Por ejemplo, en un enlace dentro de su propio sitio web.

Las variables de la capa de datos te proporcionarán todas aquellas que se activen. Esto te ayudará a identificar los diferentes parámetros que incluye esa acción dentro del sitio web.

Por ejemplo, puede ver las siguientes variables activadas para este clic en enlace . Todos ellos se pueden configurar como parámetros:

Cómo configurar parámetros de eventos a través de GA4

Aunque se recomienda encarecidamente crear nuevos parámetros a través de Google Tag Manager, GA4 también permite crear o editar parámetros de eventos existentes directamente dentro de la propia herramienta.

En los casos en que el evento sea una medición automática o mejorada, a menudo puede hacerlo directamente desde Dimensiones personalizadas a través de GA4:

El parámetro search_term , por ejemplo, le permitirá saber qué buscan los usuarios en el cuadro de búsqueda de su propio sitio web.

En este caso, también puede incluir la dimensión Región para ver los términos buscados más populares de cada región.

GA4 también proporciona una serie de parámetros predefinidos, que pueden modificarse si el usuario está interesado. Esto se hace en la misma área donde GA4 permite modificar eventos.

Para hacerlo, vaya a Admin > Eventos > Modificar evento .

Cómo crear informes para visualizar parámetros de eventos

Si desea analizar esta nueva información, navegue hasta Explorar > Informes , con los parámetros como dimensiones:

Además, puede incorporar estos parámetros en los informes de Looker Studio, lo que le permite analizar y examinar la información de acuerdo con objetivos y requisitos comerciales específicos.

Por ejemplo, la siguiente imagen le muestra a través del parámetro page_url , en qué página está ocurriendo el evento file_download :

Otro ejemplo sería la siguiente diapositiva, que muestra específicamente, mediante el parámetro de evento form_id , qué formulario se envió específicamente en una página web:

Para agregar los parámetros a Looker Studio es necesario incluirlos como dimensiones y los eventos o conversiones como métricas.

Configurar los parámetros del evento es crucial para un análisis holístico de su sitio web. Los parámetros le permiten ver los eventos del sitio web por completo, lo que permite una interpretación más detallada.