EEAT de Google: aquí está todo lo que necesita saber

Desde la actualización médica de Google en 2018, EAT (experiencia, pericia, autoridad) ha sido un tema candente en el mundo del SEO. Y no solo para los sitios web médicos y de salud, que estuvieron entre los más afectados por esa actualización, sino para todas las industrias: SaaS, comercio electrónico, automotriz, lo que sea.

Bueno, desde entonces Google ha subido la apuesta, agregando otra "E" para crear el acrónimo altamente intimidante, "EEAT".

¿Qué significa eso exactamente? ¿Y cómo afecta la capacidad de su sitio web para generar tráfico?

Vamos a sumergirnos y ver de qué se trata EEAT.

¿Por qué debería importarme la EEAT?

Cuando se trata de la calidad del contenido y cómo se clasifican las páginas en la SERP (página de resultados del motor de búsqueda), Google ha estado insistiendo en la experiencia, la autoridad y la confianza (o EAT) durante bastante tiempo. De hecho, podemos rastrear los orígenes de EAT hasta 2014, cuando Google lo agregó a sus Pautas de calidad de búsqueda en una sección titulada "Características de las páginas de alta calidad".

Esto es lo que dijo Google en ese momento sobre cómo los SEO y los creadores de contenido deberían pensar en EAT:

“Los artículos de noticias de alta EAT deben producirse con profesionalismo periodístico: deben contener contenido preciso y basado en hechos presentado de una manera que ayude a los usuarios a lograr una mejor comprensión de los eventos. Las fuentes de noticias de alta EAT generalmente han publicado políticas editoriales establecidas y procesos de revisión sólidos”.

Si bien Google aclararía más tarde que EAT no era, de hecho, un factor de clasificación, y aunque los representantes de Google incluso afirmarían que el concepto parecía tener más peso en el dominio público que dentro de la propia empresa, la actualización del algoritmo de agosto de 2018, denominada Medic Update, sitios específicamente dirigidos que demostraron bajos niveles de EAT.

Y no solo los apuntó, sino que realmente los golpeó.

Ketodash.com tenía niveles bajos de EAT en el momento de la actualización del médico y, como resultado, fue atacado bastante fuerte.

Cuando llegó la actualización de Medic, muchos en la esfera de SEO se dieron cuenta de que los sitios más afectados eran los del ámbito YMYL (Tu dinero o tu vida). De hecho, Google acababa de actualizar recientemente sus Pautas de calidad de búsqueda para definir YMYL como:

En pocas palabras, Google dejó en claro que el contenido que cubre temas con riesgos de la vida real (rutas de evacuación para un tsunami, noticias sobre violencia en curso, información sobre la compra de medicamentos recetados, etc.) debería mostrar niveles considerables de EAT, o correr el riesgo de perder clasificaciones. y tráfico

EAT = experiencia, autoridad y confianza

Y eso es exactamente lo que sucedió. Esta fue una distinción importante de la afirmación continua de Google de que se fija en la calidad del contenido por encima de todo al clasificar el contenido. No es que la experiencia fuera de repente más importante que la calidad. Pero eso, cuando se trata del contenido de YMYL, la experiencia, la autoridad y la confianza actuarían como una segunda capa de defensa contra el contenido que parecía cualitativo pero que provenía de fuentes de mala calidad.

Aquí hay una instantánea de los 30 principales perdedores de tráfico de la actualización de Medic:

Como habrás adivinado, hay un montón de sitios médicos y de salud en esta lista. Pero rápidamente quedó claro que, si bien Google destacaba el contenido de YMYL en sus pautas, EAT era algo que debería preocupar a todos los sitios web . Google lo dice en sus pautas, explicando que hay "sitios web expertos de todo tipo".

Aparte de las pautas, no puede mirar más allá de la propia explicación de Google sobre cómo funcionan los motores de búsqueda para ver que tiene muy en cuenta la experiencia al clasificar el contenido. Eso significa todo el contenido. No solo YMYL.

¿Qué hicieron los sitios web a raíz de todo esto para asegurarse de que tuvieran los niveles adecuados de EAT? Es una pregunta importante porque establece una base sólida sobre cómo los dueños de negocios deben auditar sus sitios web para EEAT. Vamos a ver.

Cómo los sitios web se han acercado tradicionalmente a EAT

Como puede imaginar, la mayoría, si no toda, la experiencia, la confianza y la autoridad se reducen a la persona que escribe el contenido (es decir, el autor). Y en muchos sentidos, los días y meses posteriores a Medic Update vieron a los webmasters auditar no solo la calidad del contenido, sino también la calidad del autor.

Duplicar la experiencia del autor

¿Cómo saber si un autor tiene credibilidad? Bueno, es como ese viejo dicho: lo sabes cuando lo ves.

Ayuda si el autor es un autor para quien Google ha creado una entidad real debido a su reputación en línea. Pero eso no significa que todas las personas que contribuyen a tu blog tienen que ser Gary Vaynerchuk. Simplemente significa que deben tener un nivel demostrable de experiencia en su tema.

Entonces, si un autor tiene créditos en otros sitios web confiables en su nicho, si sus nombres aparecen con frecuencia en los resultados de búsqueda y si sus publicaciones generaron enlaces de sitios web autorizados en el pasado: todas estas cosas solo pueden ayudar a su clasificación de búsqueda.

Duplicar la experiencia en contenido

Además de la credibilidad del autor, EAT también volvió a enfatizar la importancia de la calidad del contenido.

Y no solo la calidad del contenido, sino la credibilidad del contenido . ¿Cómo sabes si tu propio contenido es creíble? Debería:

• Vende productos y servicios con reseñas sólidas de clientes reales.
• Busque proporcionar contenido, productos y servicios que realmente ayuden a las personas, no solo venderles cosas.
• Demuestre su experiencia y credibilidad siempre que sea posible. Insignias, premios, prensa acreditada: todas estas son cosas que deben mostrarse abiertamente y vincularse en su sitio web tanto como sea posible.
• Asegúrese de que todo el contenido esté debidamente vinculado y citado, y asegúrese de que esas citas provengan de fuentes confiables.

Entonces, ahora que le brindamos la información básica necesaria sobre cómo los dueños de negocios se han acercado tradicionalmente a EAT, hablemos de cómo EEAT eleva el nivel (léase: hace que la experiencia sea aún más importante para más personas).

Cómo la EEAT sube el listón

La "E" adicional en EEAT significa Experiencia. Y esta es la forma clave en que la definición moderna de EEAT, que Google lanzó en diciembre de 2022, difiere de EAT como la conocíamos.

“Experiencia” significa que cualquiera puede ser un experto, independientemente de si tiene o no un doctorado. en su biografía de autor. También significa que Google planea hacer que los creadores de contenido de todo tipo cumplan con los estándares que establecen en su marco EAT.

En pocas palabras, “Experiencia” hace de EEAT un concepto más inclusivo en la economía de creadores de hoy. Si tiene experiencia de primera mano de buena fe en un tema, también puede y será considerado un experto. Aquí hay una definición sucinta de las pautas del evaluador de calidad de búsqueda de Google:

“Considere hasta qué punto el creador de contenido tiene la experiencia necesaria de primera mano o de vida para el tema. Muchos tipos de páginas son confiables y logran bien su propósito cuando las crean personas con una gran experiencia personal. Por ejemplo, ¿en qué confiaría: una revisión del producto de alguien que ha usado personalmente el producto o una 'revisión' de alguien que no lo ha hecho?

Este es un concepto realmente poderoso para muchos creadores de contenido. Muestra la conciencia de Google de que en el ecosistema digital actual, se puede encontrar contenido excelente (y popular) en una variedad de medios, en una multitud de plataformas y de expertos de todas las formas y tamaños.

También es un concepto realmente empoderador para marcas y negocios. ¿El influencer que escribió el blog para su marca de cosméticos tiene muchos seguidores, fuertes señales sociales y contenido popular en la web? Puede obtener los mismos beneficios de EEAT de ese creador de contenido que podría obtener del "experto" tradicional con un título elegante.

La otra cara de la moneda es que, al ampliar la definición de lo que califica como experiencia, Google mantiene más contenido con estándares más altos de experiencia. No solo YMYL. Así que tómatelo en serio y asegúrate de que quien esté creando tu contenido tenga niveles demostrables de experiencia, pericia, autoridad y confianza.

La EEAT apuesta por la confianza

Hablando de confianza: ese es el otro cambio digno de mención en el nuevo marco EEAT de Google. La "T" sigue siendo la última; pero, a todos los efectos, debe considerarlo el factor más importante para definir contenido creíble y autorizado.

Echa un vistazo a este nuevo diagrama de Venn proporcionado por Google:

Fuente

La confianza, dice Google, es ahora el "miembro más importante de la familia EEAT... porque las páginas que no son de confianza tienen un EEAT bajo, sin importar cuán experimentadas, expertas o autorizadas puedan parecer".

Continúan aclarando lo que consideran el "contenido más alto de EEAT y, como corresponde, la confianza es el componente decisivo:

“Las páginas con EEAT alto son confiables o muy confiables. La experiencia es valiosa para casi cualquier tema. Las publicaciones en las redes sociales y las discusiones en los foros suelen ser de alta calidad cuando involucran a personas que comparten su experiencia. Desde escribir sinfonías hasta revisar electrodomésticos, la experiencia de primera mano puede hacer que una publicación en las redes sociales o una página de discusión sean de alta calidad”.

Para mí, esto es una reacción a dos cosas. Uno, vivimos en un mundo de copiosa desinformación. Las plataformas, marcas y fuentes han estado duplicando la confiabilidad durante algún tiempo. Google simplemente se une a la fiesta aquí.

Y segundo, con la proliferación de la inteligencia artificial (IA), el contenido único y confiable será más difícil de encontrar. No porque la IA sea intrínsecamente poco confiable, sino porque ahora será más fácil para las fuentes no confiables crear contenido que parezca completo, preciso y creíble, pero que en realidad no ha tenido participación ni supervisión humana.

15 consejos rápidos para crear contenido EEAT de alta calidad

Ahí tienes. Ese es un resumen completo de todo lo que sabemos sobre EEAT, gran parte directamente de Google. Para cerrar nuestra discusión, le daré mis 15 mejores consejos para asegurarse de que su sitio web se adhiera a los nuevos estándares de calidad del motor de búsqueda, para que pueda generar tráfico orgánico valioso para su negocio.

Los primeros cuatro de estos ya los he mencionado, pero los repetiré aquí, porque creo que son realmente críticos:

1. Vende productos y servicios con reseñas sólidas de clientes reales.
2. Busque proporcionar contenido, productos y servicios que realmente ayuden a las personas. Es decir, ¡no les vendas cosas!
3. Demuestre su experiencia y credibilidad siempre que sea posible. Insignias, premios, prensa acreditada: todas estas son cosas que deben mostrarse abiertamente y vincularse en su sitio web tanto como sea posible.
4. Asegúrese de que todo el contenido esté debidamente vinculado y citado, y asegúrese de que esas citas provengan de fuentes confiables.
5. Solicite contenido de creadores que tengan niveles demostrables de pericia, experiencia, autoridad y confianza.
6. Sea confiable por encima de todo. No publiques contenido que de alguna manera engañe o confunda a los usuarios con el fin de vender un producto. Esto es aún más crucial en la era actual de la información.
7. Que sea fácil ponerse en contacto con usted. Muestre su dirección física, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y toda otra información de contacto de manera destacada en su sitio web.
8. No bombardee a los usuarios con intersticiales intrusivos y otro contenido promocional en su sitio web.
9. Asegúrese de que el contenido se haya investigado y verificado minuciosamente antes de publicarlo en su sitio, desde las páginas de sus productos hasta su blog.
10. Incluya enlaces a perfiles de redes sociales, enlaces a sitios web y biografías de todos sus autores.
11. Demuestre que es una empresa real y creíble, compuesta por personas reales y creíbles, que vende productos reales y creíbles. Una página reflexiva sobre nosotros puede ser muy útil aquí.
12. Si usa inteligencia artificial para crear contenido, asegúrese de que un experto humano dentro de su organización lo haya humanizado completamente.
13. Use vínculos de retroceso para desarrollar experiencia y autoridad temática en torno a temas que son importantes en su nicho.
14. Enlace a fuentes e imágenes creíbles y autorizadas.
15. Asegúrese de que, sobre todo, su contenido sea original , preciso, completo y comunicado con claridad.

Para cumplir con las pautas de la EEAT de Google, solo sé útil

EEAT es realmente un conjunto de criterios para las personas de Google que verifican la calidad del contenido. Pero también es una excelente guía para que los especialistas en marketing los ayuden a crear contenido que tenga más posibilidades de llegar a lo más alto de las SERP.

Si bien hay mucho que descubrir en EEAT, lo importante es crear contenido que realmente ayude a las personas. Haz eso y siempre estarás en el lado correcto de las SERP.