Cómo optimizar sus listados de productos gratuitos en Google Shopping

Si es un minorista físico o de comercio electrónico, querrá asegurarse de que su inventario aparezca como parte de las listas de productos gratuitos de Google Shopping.

A continuación se presentan consejos clave para los minoristas que buscan optimizar sus listados gratuitos para la búsqueda.

¿Qué son los listados de productos gratuitos en Google?

Los resultados de búsqueda de Google Shopping consisten principalmente en listados de productos gratuitos desde abril de 2020, lo que marca un cambio importante para el producto que anteriormente era puramente pago.

Este cambio, que inicialmente entró en vigencia solo para los comerciantes de EE. UU., se repitió en todo el mundo más adelante en 2020.

Los listados de productos gratuitos han sido una situación en la que todos ganan, tanto para los compradores como para los vendedores y Google.

Los consumidores ahora disfrutan de un mejor acceso a una amplia gama de productos y opciones de compra convenientes.

Los vendedores se benefician de un alcance orgánico ampliado sin ningún costo adicional por su parte.

Y para Google, la medida les permite competir mejor con otros jugadores importantes en la esfera de las compras en línea.

Si bien, como su nombre lo indica, la participación en el programa es gratuita, los minoristas deben asegurarse de seguir las mejores prácticas de SEO para mejorar sus listados de productos.

Si lo hace, es la mejor manera de maximizar sus posibilidades de llegar a varios compradores potenciales en varios destinos de Google.

Primeros pasos con Google Shopping y listados de productos gratuitos

Así como las empresas no necesitan pagar por su inclusión en el índice de búsqueda de Google, mostrar productos en línea a través de Google también es un servicio gratuito.

Los usuarios acceden tradicionalmente a Google Shopping haciendo clic en la pestaña "Compras" en una página de resultados.

Pero los listados de productos gratuitos también pueden aparecer dentro de:

• Imágenes de Google, incluido Google Lens.
• YouTube para dispositivos móviles o de escritorio.
• Tipos de resultados enriquecidos como productos populares o paneles de conocimiento de compras.

Todos los minoristas con una cuenta de Merchant Center son elegibles para anuncios gratuitos, independientemente de su participación en Google Ads.

Simplemente inscríbase al crear una cuenta. Asegúrese de que la opción Mostrar sus productos en listados de productos gratuitos en Google esté seleccionada en el menú Administrar programas .

Tipos de listados de productos gratuitos

Los anuncios gratuitos pueden tener una apariencia estándar o mejorada según la cantidad de datos de productos que proporcione.

Anuncios gratuitos estándar

Con solo los datos básicos del producto proporcionados, las listas gratuitas estándar de Google aparecen de manera similar a un resultado de búsqueda estándar con información adicional específica del producto.

Este tipo de listado puede incluir una descripción del producto, el precio, las calificaciones de los usuarios, las reseñas y la disponibilidad de existencias.

Google puede obtener esta información de su feed de datos de Merchant Center o, si no está presente, de su sitio web a través del marcado de datos estructurados.

Anuncios gratuitos mejorados

Estos listados visualmente atractivos y ricos en contenido pueden aparecer en la pestaña Compras y otros destinos de Google fuera de la página de resultados.

Requieren que los minoristas carguen atributos adicionales, como imágenes de alta calidad, pero también pueden aumentar el tráfico y generar más ventas que las listas estándar básicas.

Listados de productos locales gratuitos

Los listados locales pueden promocionar su inventario en la tienda y generar tráfico de buscadores dentro de su región geográfica.

Los listados locales gratuitos ayudan a las pequeñas empresas a conectarse con compradores en el área que están considerando activamente productos dentro de una categoría relevante.

Esta es una excelente manera de generar tráfico para productos que los compradores podrían querer probar o ver en persona antes de comprar.

Además de comprar en una tienda local, los compradores pueden comprar productos de listados gratuitos visitando su sitio web.

Si bien los compradores también pueden comprar productos directamente en Google a través de la función Comprar en Google, esta opción ya no estará disponible a partir del 26 de septiembre de 2023.

En cambio, Google ha anunciado planes para probar un nuevo viaje de compra simplificado para los compradores en la Búsqueda y YouTube.

Requisitos de listados de productos gratuitos

Antes de que podamos optimizar, los comerciantes deben cumplir varios requisitos para que sus productos puedan mostrarse en cualquier capacidad.

Tanto para las fichas gratuitas estándar como para las mejoradas, se deben configurar los siguientes elementos en Merchant Center:

Sitio web reclamado

Los comerciantes deben verificar que tienen la propiedad autorizada de su sitio web agregando una etiqueta HTML o verificando a través de Google Tag Manager o Google Analytics.

Cuando se reclama un sitio web en Merchant Center, se deben restablecer los feeds ya creados.

Información del sitio web

Google quiere que los compradores tengan la experiencia más fluida al comprar de una lista de productos.

Requieren que los sitios contengan:

• Información de contacto y pago.
• Políticas de devolución y reembolso.
• Términos y condiciones de facturación.
• Un proceso de pago seguro protegido por un certificado SSL válido.

Feed de productos aprobados

Esto se puede construir manualmente o sincronizar automáticamente a través de opciones de integración con plataformas de comercio electrónico.

Esta lista de todos sus productos también incluye los atributos individuales de cada producto necesarios para generar listados gratuitos y de pago.

Datos mínimos del producto

Los listados estándar requieren los atributos ID, título, precio, descripción, disponibilidad, enlace y enlace de imagen de cada producto.

Para listados mejorados, también se requiere la siguiente información:

Atributos adicionales del producto

• Condición, marca, gtin, mpn, multipack, is_bundle, color, tamaño, age_hroup, sexo, item_group_id.
• Tenga en cuenta que estos pueden variar según el tipo de producto y la categoría específicos.

Envío

• Especifique el método de envío de sus productos y las tarifas y tarifas asociadas en Merchant Center o en el propio feed.

Impuesto

• Tenga en cuenta el impuesto sobre las ventas de cada región geográfica en la que presta servicios en Merchant Center o en su feed.

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Optimización de sus listados gratuitos para una mejor visibilidad de búsqueda

Los listados de productos gratuitos de Google pueden aumentar el alcance de su inventario y mostrar sus productos a clientes potenciales con una intención de compra demostrada para su categoría o marca.

Los listados mejorados, en particular, son una excelente oportunidad para mostrar sus ofertas visualmente.

Al igual que las mejores prácticas tradicionales de SEO, una estrategia de optimización del ecosistema de compras de Google comienza con una investigación efectiva de palabras clave y un análisis de la competencia.

Investigación de palabras clave y análisis de la competencia

Comience por identificar los términos de búsqueda más relevantes y de alto rendimiento utilizados para encontrar productos similares a los que ofrece su empresa.

Considere qué atributos y detalles del producto utilizan con mayor frecuencia los buscadores para descubrir productos dentro de su categoría.

Pasemos a la categoría de joyería.

Es posible que descubra el volumen de los compradores que buscan artículos por color, material, marca o tipo de artículo específico.

¿Cómo podría funcionar un "collar de oro con diamantes" en función de las impresiones y los clics en comparación con un "collar de tenis clásico con diamantes de oro tallado en piedra"?

Descriptores como "artesanal" o "hecho a mano" también podrían ayudar a relacionar sus productos con compradores con una mayor intención de compra.

En general, la integración estratégica de estas palabras clave en los títulos y descripciones de los productos puede aumentar las posibilidades de que sus productos aparezcan en los resultados de búsqueda relevantes.

El análisis de la competencia complementa la investigación de palabras clave al mejorar sus conocimientos con hallazgos sobre lo que hacen otras empresas en el mismo sector.

Analice las listas de productos de su competencia para comprender su uso de palabras clave, estrategias de precios u otros factores que contribuyen a su éxito.

Si nota que sus competidores aparecen en las búsquedas en las que le gustaría estar, ajuste sus listados de productos, basándose en sus estrategias.

La optimización de los datos de feed y los atributos del producto son las formas más efectivas de impactar positivamente en el rendimiento de SEO.

Piense más allá de la cantidad mínima de información requerida. Hresaltar todos y cada uno diferenciadores como color, material, especificaciones técnicas o características únicas.

Aproveche el espacio que ofrece Google, especialmente dentro del campo de descripción del producto, para ofrecer una venta atractiva a los compradores potenciales.

Selección y optimización de imágenes de productos

Las imágenes atractivas y de alta calidad también pueden afectar significativamente la tasa de clics y el rendimiento general de sus listados de productos.

Sobre todo, asegúrese de que las imágenes de sus productos sean de la mejor calidad posible y que cumplan con los requisitos de tamaño y formato de Google.

• Las fotografías claras y bien iluminadas que muestren sus productos desde diferentes ángulos les darán a los clientes una mejor comprensión de lo que pueden esperar.
• Use nombres de archivo descriptivos y etiquetas alt. Google extrae información sobre sus imágenes utilizando estos atributos, e incluir texto alternativo también es un requisito para el cumplimiento de ADA.
• Google Images también admite datos estructurados, como metadatos de productos, videos, recetas e imágenes. Incluir esta información hace que sus imágenes sean elegibles para los resultados enriquecidos de Google, siempre que incluya el atributo "imagen".

Además, según la categoría de su producto, considere incorporar imágenes de estilo de vida para demostrar sus productos en escenarios de la vida real.

Por ejemplo, si vende equipo para acampar al aire libre, muestre imágenes de personas que usan el equipo en un lugar para acampar.

Este tipo de imágenes te ayuda a diferenciarte de tus competidores. También permite a los clientes imaginarse a sí mismos usando el producto y evocar emociones que los impulsen a realizar una compra.

Optimizaciones externas: rendimiento de la página de destino y reseñas de clientes

Yendo más allá de sus listados de productos, Google también puede evaluar la velocidad y la experiencia de su página de destino para clasificar sus productos.

Evalúe periódicamente las páginas de sus productos para mejorar la experiencia del usuario y el proceso de compra del consumidor.

• Una tasa de rebote alta podría indicar una discrepancia entre sus listados de productos y las ofertas de su sitio. Esto también podría ser un signo de descripciones deficientes o engañosas en sus listados, precios no competitivos o incluso una experiencia lenta o con errores en el sitio web.
• El tiempo de carga y la experiencia de la página se correlacionan con el tiempo que el usuario pasa en el sitio y las clasificaciones de Google.

Otro método externo para expandir su alcance es optar por las reseñas de clientes de Google.

Las revisiones de terceros son una estrategia poderosa para los comerciantes de comercio electrónico que buscan mejorar su presencia en línea y generar confianza con los clientes potenciales.

Las reseñas de los clientes son cruciales en el proceso de toma de decisiones de los compradores en línea, y su presencia puede aumentar la visibilidad de los productos en los resultados de búsqueda.

Las calificaciones con estrellas pueden ayudarlo a atraer clics a medida que los compradores buscan tomar decisiones de compra informadas.

Google ofrece la posibilidad de mostrar calificaciones tanto de vendedores como de productos individuales.

• Las calificaciones del vendedor provienen de las reseñas de los clientes de Google (si el comerciante opta por participar) y los sitios web de reseñas independientes agregadas.
• Las calificaciones de productos requieren un mínimo de 50 reseñas en todos sus productos y se pueden enviar manualmente en Merchant Center o a través de un agregador de reseñas de terceros compatible.

Informes e información para listados de productos gratuitos

El seguimiento del rendimiento de sus listados de productos gratuitos es esencial para comprender el impacto de sus esfuerzos de optimización.

Afortunadamente, Google Merchant Center desglosa métricas valiosas como clics, impresiones y tasas de clics en pestañas dedicadas para listados gratuitos y locales.

También puede usar el Editor de informes para comparar métricas en paralelo entre la actividad de compras pagas y gratuitas, o segmentar el tráfico por producto, marca o categoría.

Publicar sus productos de forma gratuita junto con los anuncios de compras pagados es una forma poderosa de maximizar la visibilidad en las plataformas de Google y agregar valor a su marca.

Desde la introducción de las listas gratuitas, los comerciantes que usan listas gratuitas y anuncios juntos vieron un aumento de clics del 50 % y duplicaron las impresiones, según datos internos de Google.

Los conocimientos obtenidos a través del seguimiento del rendimiento de sus listados de productos gratuitos impactan directamente en sus informes de marketing y planificación de inventario.

Con una comprensión clara de qué productos están ganando más visibilidad y participación, puede ajustar su optimización de listas gratuitas y campañas de compras pagas para asignar recursos de manera más efectiva.

Google Shopping: una experiencia en evolución

La experiencia de Google Shopping está evolucionando rápidamente, como lo demuestra la introducción relativamente reciente de listados gratuitos.

A medida que cambia el comportamiento del consumidor, con una mayor disposición a comprar productos en línea, mire al gigante de las búsquedas para continuar mejorando la forma en que los usuarios compran en Google.

Optimizar sus listados de productos gratuitos es la mejor manera de garantizar el éxito dentro del ecosistema de compras de Google y enfrentar los desafíos de un mercado en transformación.