Cómo usar el programa de afiliados de ActiveCampaign para hacer crecer su negocio

Es posible que ya sepa lo que significa ser un cliente de ActiveCampaign (¡o puede que esté cerca!), pero ¿sabe lo que significa ser un afiliado de ActiveCampaign?

¿Qué es un afiliado de ActiveCampaign? Es un tipo de Socio que gana una comisión por referencias exitosas a ActiveCampaign. Los afiliados suelen ser creadores de contenido, consultores y agencias de marketing, por nombrar algunos.

Cuando se registre como afiliado, le proporcionaremos un enlace de afiliado único que puede usar para informar a otras personas sobre ActiveCampaign. Cuando alguien haga clic en su enlace de afiliado y compre una cuenta de ActiveCampaign, ganará una comisión.

La fundadora de Operations Ally, la Dra. Ada Barlatt, y la gerente de marketing de afiliados de ActiveCampaign, Erica Goldenberg, se sentaron para hablar sobre cómo ser un afiliado de ActiveCampaign ayudó a hacer crecer Operations Ally.

Ada es Consultora. Vende sus servicios comerciales y, como parte de eso, recomienda ActiveCampaign. Pero ella no es responsable de la implementación, administración o facturación de la cuenta.

“El programa de afiliados de ActiveCampaign es realmente para las personas que quieren referir a su audiencia a Active Campaign y están ganando una comisión en el proceso. Son fanáticos de ActiveCampaign”, dice Erica.

Mire el seminario web anterior o lea el resumen a continuación para obtener más información sobre la experiencia de Ada como afiliada de ActiveCampaign y cómo ser una puede ayudar a hacer crecer su negocio.

“Las opciones de soporte de ActiveCampaign son lo que selló el trato para mí: cuando miré el precio del plan Plus y me enteré de que incluía soporte mensual personalizado. Estaba VENDIDO.” Haz clic para twittear

¿Cómo evaluó otras plataformas y se decidió por ActiveCampaign?

Nadie toma una decisión comercial importante por capricho sin investigar, y Ada no fue la excepción. Antes de convertirse en afiliada, tenía que asegurarse de que ActiveCampaign fuera el software adecuado para sus necesidades comerciales.

Y hay un proceso detrás de la decisión que ahora usa para promocionar ActiveCampaign como afiliado.

“Descubrí ActiveCampaign cuando me dispuse a encontrar la herramienta de marketing por correo electrónico adecuada para mi negocio”, dice Ada.

“En ese momento estaba haciendo mucha consultoría de selección de tecnología y ya había desarrollado un proceso para elegir las herramientas tecnológicas adecuadas. Así que utilicé mi "Guía de selección de software para pequeñas empresas" gratuita.

"Hay 5 categorías principales que siempre busco cuando elijo software".

1. ¿Cuáles son sus objetivos a corto y largo plazo?
2. ¿Cómo se integra con sus herramientas existentes?
3. ¿Qué puedes hacer cuando no sabes qué hacer?
4. ¿Cómo te configuras?
5. ¿Qué te va a costar esto?

1. ¿Cuáles son sus objetivos a corto y largo plazo?

Esta categoría viene con muchas preguntas de autoevaluación:

• ¿Dónde estás ahora?
• ¿Que estás vendiendo?
• ¿Qué sientes que vas a ofrecer en el futuro?
• ¿Cómo podría eso cambiarte?
• ¿Eres una empresa unipersonal?
• ¿Tienes un equipo que necesita acceso?
• ¿Tienes freelancers que necesitan acceso?

“Obtener una buena imagen de cómo está su negocio ahora y cómo eso podría cambiar en seis meses o un par de años en el futuro, es realmente el punto de partida de cualquier conversación sobre software. Y definitivamente pasé por eso cuando estaba eligiendo el marketing por correo electrónico y el software de automatización de marketing y recomendé cómo otros pueden hacer esto también”, dice Ada.

No es suficiente simplemente decir, “estas son mis necesidades, ¿qué existe para satisfacer mis necesidades inmediatas?” Para tomar la decisión más informada que tendrá el mejor impacto a largo plazo, necesita más contexto.

2. ¿Cómo se integra con sus herramientas existentes?

Es posible que su empresa ya tenga algunos procesos que funcionen para usted utilizando otro software y herramientas. Y es posible que no desee desechar por completo lo que ha configurado. Buenas noticias: si encuentra el software adecuado para complementar sus procesos existentes, ¡no tiene por qué hacerlo!

Una de las autoevaluaciones más importantes y que a menudo se pasa por alto es cómo un nuevo software potencial se integra con su software existente.

Una de las razones por las que Ada se convirtió en una gran fan de ActiveCampaign fue la capacidad de integrar fácilmente sus datos comerciales y las herramientas existentes con ActiveCampaign.

“El hecho de que ActiveCampaign tuviera una API sólida significaba que incluso si no hacía algo de forma nativa, podía conectarse con otras herramientas. ¡Y hay un amplio conjunto de integraciones disponibles (que está creciendo todo el tiempo)!” señala Ada.

Algunas herramientas no le permiten importar y exportar fácilmente los datos de sus clientes y las integraciones existentes, por lo que esta debería ser una de las primeras cosas que debe considerar al evaluar un nuevo software.

Cuando mire las herramientas que ya usa, pregúntese cómo pueden funcionar con cualquier software que esté evaluando.

3. ¿Qué puedes hacer cuando no sabes qué hacer?

También conocido como soporte. ¿Cuáles son sus opciones de soporte con software potencial?

Tener múltiples opciones de soporte a través de varios canales (teléfono, chat, video) es un gran beneficio. Cuando sientes que tienes que resolver todo por ti mismo, es demasiado intimidante. El apoyo es clave.

“Las opciones de soporte de ActiveCampaign son lo que selló el trato para mí: cuando miré el precio del plan Plus y me enteré de que incluía soporte mensual personalizado. Estaba VENDIDA”, dijo Ada.

4. ¿Cómo te instalas?

Configurar un nuevo software puede ser intimidante. Y esto se relaciona con la idea de tener un sistema de apoyo construido sólidamente. No solo a través de un equipo de soporte, sino también a través de los recursos que las personas pueden usar para complementar el soporte personal que su equipo también les brinda.

Un recurso que tiene ActiveCampaign (que Ada prefiere) es la lista de verificación de introducción. La migración de datos gratuita también ayuda a crear una experiencia de cliente sin fricciones.

1. Lista de verificación de inicio en el sitio web de AC
2. El servicio de migración gratuito fue increíble, se remonta a la facilidad de ingresar y sacar datos

5. ¿Cuánto te va a costar esto?

El precio es una de las primeras cosas en las que piensa la gente cuando busca un nuevo servicio. Dice, “aquí está mi presupuesto, estas son las herramientas que se ajustan a mi presupuesto. Ahora, ¿qué pueden hacer estas herramientas por mí?”

Este es un enfoque común, pero no es el correcto.

Poner sus pensamientos sobre el costo al final es útil porque obtiene el contexto de lo que un servicio hace por usted junto al precio. Y realmente puede comprender el valor de lo que esta herramienta le brinda y cómo afectará su negocio.

"Creo que el precio de ActiveCampaign es excelente: una excelente relación calidad-precio en comparación con otros servicios".

El precio no solo se reduce a lo que puede pagar y lo que le costará, sino también a cómo lo que gana reduce sus costos generales. Si paga X cantidad por un servicio pero también ahorra X cantidad de horas, ¿en qué se traduce eso? Por lo general, significa un gran beneficio a largo plazo para su negocio.

Los relojes marcan las horas, no los dólares, pero desde una perspectiva comercial, son lo mismo. Un software valioso y de buen precio puede salvarlos a ambos a largo plazo.

Autopromoción: ¿cómo se entera la gente de Operations Ally?

Es un enfoque múltiple.

• Entrevistas en línea/seminarios web
• Socios de referencia
• Grupos de redes sociales
• Lanzar con ActiveCampaign
• Recursos de suscripción gratuitos

Hablar con la gente es una excelente manera de hacer conexiones y compartir información sobre lo que hace Operations Ally. Ada participa en muchas entrevistas y seminarios web en línea (¡como este!) para asegurarse de crear conexiones y compartir información útil.

“Me ha gustado tanto que me entrevisten que también estoy implementando una serie de entrevistas para poder conversar con los usuarios de ActiveCampaign sobre sus lanzamientos y secuencias automatizadas”, dice Ada.

Ada también tiene una serie de socios de referencia . Es miembro de grupos de redes que son excelentes para ayudar a las personas a hacer referencias cruzadas y que ayudan a las personas a encontrar a las personas que realmente pueden ayudarlos.

Ada es miembro (y fundadora) de varios grupos de redes sociales . Busca "ActiveCampaign" o "automatización" u otras palabras clave relacionadas con el negocio y luego se comunica con las personas según los resultados de la búsqueda. No publica mucho sobre sí misma, espera a ver qué publican los demás y luego los invita a trabajar consigo misma y con ActiveCampaign.

Ada no solo habla con las personas en los grupos de redes sociales sobre ActiveCampaign y Operations Ally, sino que creó la suya propia.

“Tengo una variedad de recursos opcionales gratuitos compartidos. Cada vez que tiene sentido para mí compartir esos recursos, tal vez como parte de un seminario web o con un socio de referencia o a través de cualquiera de esos otros lugares dentro del grupo, también lo hago. Y son esos recursos opcionales los que normalmente hacen que las personas estén en mi lista”, dice Ada.

Por último, Ada tiene una sólida automatización de recordatorios de seguimiento en ActiveCampaign. Ada también ayuda a los clientes a trazar sus procesos y a aplicarles las herramientas tecnológicas adecuadas (puede ver un ejemplo aquí).

¿Qué tienen en común todos estos esfuerzos de autopromoción? Proporcionan valor, de inmediato.

A menudo, las personas dudan en dar demasiado sin recibir nada a cambio. Entre su propio negocio y el uso de ActiveCampaign, Ada logra un buen equilibrio entre ayudar a personas como ella y también usar su experiencia para ayudar a hacer crecer su propio negocio.

“Independientemente de cualquier negocio en el que se encuentre la gente, hay algo que puedes (y debes) dar a tu audiencia. Eso es solo una pequeña pepita de valor, ya sea información, tiempo o recursos”, dice Erica.

Las personas que piensan primero en las ganancias pueden perder muchas oportunidades comerciales.

Recomendar ActiveCampaign: ¿cómo funciona?

Para hacer las recomendaciones más inteligentes de ActiveCampaign a las personas que realmente pueden beneficiarse de ella, Aada lo ha reducido en su sitio web a 2 preguntas:

1. ¿Eres actualmente un usuario de ActiveCampaign? Si la respuesta es no, entonces es hora de conversar sobre ActiveCampaign y cómo podría funcionar para su negocio, y eso es fantástico. Comparto con ellos la página que he creado que vincula mi lista de afiliados. Y eso es genial. Y luego si una persona dice que sí, entonces viene la segunda pregunta…
2. ¿Ya has lanzado un producto o servicio? ¿Ya tienes un proceso que has creado para vender tus cosas? Dependiendo de esta respuesta, Ada tiene diferentes servicios para las personas.

“Esas son realmente las 2 preguntas para descubrir rápidamente cuál es la mejor manera de ayudarte. Y luego, a partir de ahí, conversaremos de un lado a otro si tiene sentido, y creo que encajan muy bien, podemos tener una conversación. También tengo servicios que puedes comprar de inmediato”, dice Ada.

¿Cuál es la estrategia detrás de las sesiones de estrategia de Ada?

La curva de aprendizaje de cualquier nuevo software o servicio puede ser una forma rápida de arruinar lo que podría ser un recurso útil para las empresas. Cosas como las sesiones de estrategia gratuitas de Ada pueden ser una excelente manera de aliviar las ansiedades de sus referencias y hacer que comiencen (y crezcan) más temprano que tarde.

Estas sesiones son una forma de que las personas obtengan una visión personalizada de lo que la herramienta puede hacer por ellos.

“Me encanta Active Campaign. Quiero conectarlo con la gente. Ya trabajo con mis clientes uno a uno en su mayor parte, por lo que tenía mucho sentido sentarse y hablarme sobre ActiveCampaign también a través de sesiones de estrategia. Hablo sobre las numerosas funciones de ActiveCampaign para que las personas puedan descubrir lo que realmente necesitan y comenzar a usarlo de manera rápida y eficiente”, dice Ada.

Para que las personas reserven sesiones de estrategia para el conocimiento de ActiveCampaign, Ada tiene una página de sitio web con un video explicativo de ella misma usando ActiveCampaign, así como su enlace de código de afiliado donde las personas pueden registrarse en ActiveCampaign.

¡El enlace de afiliado de Ada con una ventaja!

Cuando las personas reservan a través de su código de afiliado, regresan a su sitio web y obtienen una sesión gratuita de estrategia de automatización de correo electrónico con ella (que normalmente tiene un costo adicional).

“Paso el tiempo inicial conociendo gente. Y luego hablaremos mucho sobre su negocio y cuáles son sus objetivos, qué están vendiendo, qué pretenden vender. Y luego realmente entraré y compartiré mi pantalla, y repasaré las características de ActiveCampaign que creo que realmente necesitarán”.

Y luego, si las personas tienen muchos contactos existentes y se están moviendo de una plataforma a otra. Voy a hablar de la migración. Así que realmente depende de cuáles sean sus necesidades en este sitio web. hay una lista de todas las cosas potenciales que podríamos repasar. Pero por lo general, en los primeros minutos, nos limitaremos a tres o cuatro cosas que deben hacerse ahora. Y luego seguiremos desde allí”.

Después de esa primera reunión, Ada resume algunos de los puntos clave y se los envía con enlaces. Ella incluye todas las formas en que alguien puede trabajar con ella para seguir adelante. Por último, utiliza una automatización de recordatorios de seguimiento para asegurarse de mantenerse en contacto con todos.

Lecciones aprendidas: ¿qué ha aprendido Operations Ally a través de sus experiencias que pueda ayudar a otras empresas?

Ada ha existido por un tiempo, ha experimentado mucho y ahora tiene algunas lecciones para compartir con usted.

1. No ofrezca reuniones gratuitas sin una evaluación previa. “A través de prueba y error, he aprendido que un proceso de calificación es realmente importante. Antes de tomar el tiempo de alguien, debe comprender de antemano de qué se tratará la llamada. ¿Por qué nos vamos a reunir y qué espera obtener de la conversación? Es importante saber esto”.
2. ¡No tienes que ser como los demás! “Puedes encontrar lo que funciona para ti. Puedes hacer las cosas exactamente a tu manera”.
3. Concéntrese en sus fortalezas personales, no solo en mejorar sus debilidades. “Hay mucho énfasis en esto, y aunque no está mal, no lo es todo. Apoyarse en las fortalezas marca la diferencia para el negocio y para los clientes. Cambia la forma en que te promocionas, lo que ofreces a los clientes, básicamente todo sobre tu negocio”.
4. Es difícil hacer algo bien, cuando estás tratando de hacer todo. “La creación de nichos puede parecer limitante, pero en realidad es liberador. Experimentar a través de un nicho en términos de niveles fue realmente útil. Me llevó a centrarme en ActiveCampaign”.