Aceleración del crecimiento con Sendoso Sending y ActiveCampaign

¿Ha habido algún momento en el que hayas necesitado un regalo personalizado? ¿O tal vez mercancía de marca o una tarjeta de regalo electrónica para dar a un cliente potencial o cliente para crear esa impresión duradera?

Aquí es donde entra Sendoso. Como la plataforma de envío líder, Sendoso hace posible enviar obsequios personalizados, productos de marca, experiencias virtuales, obsequios electrónicos y otros puntos de contacto memorables a escala.

Invierta en una plataforma de envío para lograr el crecimiento

Con la plataforma de envío adecuada, las empresas pueden fomentar relaciones más profundas y auténticas con sus clientes. Esta estrategia resulta efectiva cuando busca causar una impresión duradera. Un estudio reciente de Coresight Research encontró que más del 80 % de los remitentes de empresas dicen que los obsequios han mejorado las relaciones con los empleados o clientes, con un 48 % que dice que enviarlos les brinda un beneficio sustancial.

El poder detrás de una plataforma de envío proviene del servicio de cumplimiento y logística completamente automatizado que garantiza una entrega puntual y de calidad.

Ya no tendrá que buscar los artículos perfectos, empacar cajas, enviar artículos por correo, administrar el inventario o mantener un armario de marketing. Deje que un equipo dedicado de curadores creativos y expertos en almacenes se encargue de todo por usted.

En particular, la incorporación exitosa de nuevos clientes es clave para la adopción y retención del producto. Deje una impresión duradera en su nuevo cliente con un paquete de bienvenida empaquetado con productos de la marca y materiales educativos para comenzar con su empresa. Así es como las empresas modernas construyen la lealtad de los clientes y aumentan la retención. Regalos bien pensados ​​que se mantienen en la mente, lo que hace que las renovaciones sean una obviedad.

Luego están esas situaciones en las que las cosas estaban fuera de tu control. Algo fue falsificado. Alguien está molesto. Puede remediar una experiencia del cliente menos que estelar o un problema de soporte enviando un regalo electrónico de $ 50 como agradecimiento por los comentarios y la comprensión de su cliente, convirtiendo una experiencia negativa en una positiva.

Cómo Sendoso ayuda a que su negocio crezca

La gente busca algo más que una marca B2B pulida. Esperan personalidades audaces. Exigen valores que se alineen con los suyos. Y solo funcionarán con las marcas que conecten con ellos.

Los clientes que han implementado Sendoso en su proceso de ventas informan un aumento de 4 veces en las tasas de respuesta, un aumento de 5 veces en las tasas de cierre y un retorno de la inversión de la campaña de más del 200 %. Las empresas también han afirmado que se ahorran más de 20 horas con cada campaña.

Estar conectado significa usar la creatividad para construir mejores relaciones. La forma en que interactúas con tu audiencia dice más sobre tu marca que cualquier otra cosa, y no todos los obsequios son iguales. Un regalo no es suficiente. Es ser considerado y significativo con el acto de dar lo que capta la atención, crea conexión y comunica tus valores.

Las relaciones importan.

Creemos que las relaciones auténticas se pueden lograr en un mundo digital desordenado.

Echemos un vistazo a FireMon, un cliente de seguridad de redes de Sendoso. Con la cancelación de tantos eventos presenciales debido a la pandemia, el equipo de marketing necesitaba una lluvia de ideas sobre nuevas formas de conectarse con los CISO, directores, ingenieros de redes y arquitectos de seguridad en las industrias de atención médica, finanzas, energía y otras donde el cumplimiento es una prioridad. .

El equipo hizo una lluvia de ideas y llegó a una forma inteligente de conectarse con los clientes potenciales al lanzar "Sips & Security", una serie de clases de cócteles virtuales dirigidas a profesionales de seguridad de alto valor en empresas establecidas.

La invitación era para asistir a un divertido evento virtual de cócteles y trivia de una hora, organizado por el mixólogo profesional y cofundador de A Bar Above, Chris Tunstall. Al registrarse, los prospectos recibieron un kit Crafted Taste para hacer un cóctel a la antigua, enviado a través de la plataforma de envío de Sendoso.

Como habrás sospechado, ¡una idea de evento tan única resultó ser un éxito! FireMon vio una tasa de conversión del 57 % de inscrito a asistente, más alta que cualquier otro evento administrado en FireMon.

En conjunto, la serie "Sips & Security" impulsó la enorme cantidad de $ 1.8 millones en nuevos proyectos netos e influyó en más de $ 4 millones en el proceso general, superando sus objetivos de ROI en un 570%.

“Fueron los eventos más efectivos de todos los tiempos”, dice Zoey Morck de Firemon. “Cuando encuentra la experiencia adecuada para su base objetivo, haga que toda la experiencia se centre en ellos y haga un seguimiento sólido y rápido; eso es lo que realmente cierra la brecha creada por las cancelaciones de conferencias”.

Al incorporar Sendoso en su plataforma de experiencia del cliente, como ActiveCampaign, vea instantáneas de oportunidades abiertas, oportunidades cerradas y ganadas y el ROI de campañas de envío específicas: un recurso útil para los momentos en que puede necesitar demostrar el rendimiento a las partes interesadas clave.

Sendoso y ActiveCampaign para la Aceleración del Crecimiento

Muchas empresas se están moviendo hacia un enfoque más basado en cuentas para reducir el gasto. Los especialistas en marketing y los vendedores deben ser más creativos acerca de cómo atraer la atención de sus respectivos objetivos. Aquí es donde los regalos encajan muy bien.

Al agregar Sendoso a sus automatizaciones de ActiveCampaign, puede automatizar el envío de regalos en el punto de contacto elegido y en las condiciones adecuadas. Piense en ello como un tipo de proceso automatizado "si esto sucede... Entonces envíe este regalo...".

Además, los obsequios individuales se pueden enviar 1: 1 instalando nuestra extensión Sendoso Chrome. La actividad de Sendoso se carga en la página de contacto de ActiveCampaign y extrae la información relevante para los envíos 1:1. Conecta tu cuenta y estarás listo para comenzar.

Una forma de considerar agregar obsequios a su flujo de trabajo podría ser crear un disparador que envíe inmediatamente un paquete de bienvenida a su nuevo cliente una vez que el campo de ventas esté marcado como "cerrado".

Crecer con Sendoso y ActiveCampaign

Destaca con nuevas formas de llegar a prospectos y clientes.

Con una plataforma de envío como Sendoso, podrá ayudar a su empresa a acelerar los tiempos de cierre, aumentar los porcentajes de conversión, aumentar las tasas de retención y crear clientes y defensores leales. Personalizar la entrega de obsequios genera un retorno de la inversión positivo y ahorra mucho tiempo en el proceso.

Por encima de todo, la creación de momentos memorables para los clientes potenciales y los clientes es lo que marcará la diferencia en futuras compras, renovaciones y el atractivo de la marca. Es una mejor experiencia para ellos y para su empresa.

Comience hoy mismo con ActiveCampaign y Sendoso.