Mentalidad de crecimiento en los negocios y cómo desarrollarla

Una de las mejores maneras para que una empresa se mantenga ágil cuando se enfrenta a la incertidumbre empresarial y tecnológica es fomentar una mentalidad de crecimiento. Básicamente, esto significa inculcar una filosofía interna de aprendizaje en lugar de simplemente saberlo todo. Se trata de aceptar lo desconocido y confiar en la capacidad de su equipo para innovar, iterar y mejorar.

La investigación dirigida por la profesora Carol Dweck descubrió que una mentalidad de crecimiento se relaciona directamente con el éxito. Una mentalidad fija ve el talento y las habilidades como algo limitado, mientras que una mentalidad de crecimiento ve el talento y el cerebro como el punto de partida para mejorar. De hecho, es la creencia de que una persona puede desarrollar las habilidades y destrezas más básicas a través del trabajo duro y la dedicación.

Si desea fomentar y promover una mentalidad de crecimiento dentro de su organización, debe adoptar esta filosofía dentro de la cultura de su empresa. Esto significa que el equipo directivo tiene que fomentar nuevas ideas, formas de aprendizaje y desarrollo entre los empleados.

Para seguir siendo competitivos hoy frente a la disrupción digital, las empresas deben adaptarse a procesos y tecnologías innovadores. Necesitan tomar decisiones difíciles, responsabilizarse, estar abiertos a la retroalimentación y no tener miedo al cambio, que es exactamente de lo que se trata una mentalidad de crecimiento.

Entonces, ¿cuál es el valor de una mentalidad de crecimiento en los negocios? ¿Y cómo se puede desarrollar uno con éxito? Siga leyendo para averiguarlo.

El valor de la mentalidad de crecimiento en los negocios

La mentalidad de crecimiento es un elemento importante de cualquier negocio ágil. Y si bien puede pensar que es otra palabra de moda, en realidad es un activo valioso que brinda beneficios significativos a cualquier organización.

Según una investigación de Hubspot, las empresas con una cultura de mentalidad de crecimiento informaron que los empleados depositaron un 47 % más de confianza en su empresa y tenían un 34 % más de probabilidades de comprometerse a largo plazo y tener un sentido de propiedad en la empresa. Además, el 65 % tenía más probabilidades de apoyar a su empresa a asumir riesgos.

Los beneficios de la mentalidad de crecimiento se derivan de la creencia de que nada es imposible. Que los conocimientos, habilidades y talentos no son fijos, sino que se pueden desarrollar y mejorar con tiempo, esfuerzo y paciencia. La clave es creer verdaderamente y vivir esta mentalidad, aquí hay cinco pasos para establecerla dentro de su organización.

Paso 1: Abrace el poder de... todavía

El primer elemento de una mentalidad de crecimiento es aceptar los desafíos y aceptar el hecho de que una persona puede no estar allí todavía, pero está en camino.

Cuando alguien se enfrenta a desafíos, tanto conocidos como desconocidos, a menudo habrá contratiempos, pero eso no significa que uno no pueda crecer a partir de ellos. Cometer un error, o incluso fallar en algo, es normal, pero cuando se asigna la culpa y se ignora el problema, es cuando las personas dejan de aprender de sus errores.

Como dice Carol Dweck en su charla TED: “ Hay dos maneras de pensar en un problema que es demasiado difícil de resolver para ti: ¿No eres lo suficientemente inteligente como para resolverlo…. o simplemente no lo has resuelto todavía . ”

Las personas con una mentalidad de crecimiento ven los contratiempos y los errores como un peldaño necesario para mejorar. Entienden que estos desafíos indican que "todavía no han llegado" a encontrar la solución adecuada a un problema en particular. Como tal, se sienten seguros al explorar diferentes posibilidades hasta encontrar la adecuada.

Pero, ¿cómo encaja una mentalidad de crecimiento dentro de una organización empresarial?

Una mentalidad de crecimiento en los negocios promueve la agilidad, entendiendo la importancia de probar, iterar y ajustar. Es un viaje, no un status quo. Se trata de crear mejores hábitos para que todos en su organización puedan mantener la mentalidad a lo largo del tiempo. Por ejemplo, si posee o administra una agencia de desarrollo de WordPress, seguir el enfoque "todavía no" garantizará una comunicación fluida con los clientes y excelentes resultados finales.

Paso 2: Aprenda a amar los comentarios y la comunicación abierta

La comunicación abierta y la retroalimentación son esenciales para desarrollar una mentalidad de crecimiento dentro de su equipo. Al fortalecer las comunicaciones entre departamentos, permite que los miembros del equipo comprendan mejor el trabajo, las responsabilidades y la experiencia de los demás. Esto proporcionará el espacio y los recursos para que su equipo construya relaciones profesionales dentro de la empresa, mejorando así el flujo de trabajo general y la experiencia de los empleados.

Establecer una cultura de mentalidad de crecimiento significa elogiar los esfuerzos y la voluntad de aprender de sus empleados, y brindar comentarios constructivos para ayudarlos a mejorar. Al comentar sobre el desempeño de sus empleados, comience por revisar sus proyectos con ellos. Pregunte qué salió bien y qué no. Anímelos a que le cuenten las dificultades que hayan encontrado, cómo las superaron y qué aprendieron de ellas.

Premiar su esfuerzo y determinación para alcanzar los objetivos del proyecto. Esto es esencial si desea construir un equipo que esté dispuesto y sea capaz de asumir riesgos prudentes. Al mostrarles a sus empleados que su organización apoya el aprendizaje tanto de los éxitos como de los fracasos, estarán mucho más motivados y decididos a crecer.

Al crear una cultura de mentalidad de crecimiento donde se celebra el trabajo arduo y el esfuerzo real, las personas se sienten mucho más cómodas pensando fuera de la caja y aceptando un desafío. Cuando brinde a su equipo comentarios positivos sobre las habilidades que han trabajado duro para desarrollar, estarán más motivados para continuar aprendiendo y mejorando. Como resultado, su deseo de innovar prevalecerá sobre su miedo al fracaso.

Relacionado : Cómo el liderazgo puede contribuir a una cultura positiva entre los empleados

Paso 3: aprovechar un sistema de gestión del aprendizaje

Cambiar una mentalidad no es una tarea fácil, sin embargo, un Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) puede ayudar. Un LSM proporciona un enfoque moderno para el aprendizaje y la capacitación para que pueda establecer una base para una mentalidad de crecimiento a nivel organizacional.

Los sistemas de gestión de aprendizaje permiten el acceso a una cantidad infinita de contenido y ofrecen la opción de segregar y curar este contenido para satisfacer con éxito las necesidades de sus clientes y los requisitos de su negocio. Esto es especialmente útil cuando se trabaja con varios equipos de varias partes del mundo.

Además, los LMS pueden admitir varios formatos, desde texto, video, imágenes, gamificación, etc., para que los miembros de su equipo puedan interactuar de manera efectiva con la información. Esto le permite hacer que la experiencia de aprendizaje sea flexible y adaptable, dando así a sus empleados la autonomía para aprender lo que sea, cuando sea y donde sea que lo necesiten.

Además, un LMS puede ayudar a crear mejores hábitos de trabajo dentro de su equipo. Puede apoyar el establecimiento de objetivos SMART, ayudando así a las personas a comprender los beneficios y las implicaciones de los objetivos a corto y largo plazo. Esto puede actuar como una guía para la planificación estratégica y la toma de decisiones, tanto a nivel organizacional como personal. Como resultado, puede sistematizar varios procesos comerciales, mejorar el rendimiento, transferir conocimientos y garantizar la coherencia entre las operaciones.

Relacionado : Una estrategia de 3 pasos para aprovechar la inteligencia comercial en el marketing digital

Paso 4: toma de riesgos de valor

Escalar una empresa en el entorno empresarial dinámico de hoy requiere que las empresas estén dispuestas a asumir riesgos calculados, y con una mentalidad de crecimiento en el centro, esto se vuelve más fácil de hacer.

Las personas con una mentalidad fija evitan correr riesgos por temor a fracasar. Sin embargo, las personas con mentalidad de crecimiento entienden que el negocio y el riesgo van de la mano, por lo que están preparados para ello.

Estar preparado significa pensar críticamente sobre el problema, comprender que pueden ocurrir errores y concentrarse en aprender de ellos rápidamente para que su próxima decisión sea un paso en la dirección correcta.

Dicho esto, hacer crecer un negocio también está relacionado con expandir su pensamiento. Esto significa, separarse de los prejuicios y considerar múltiples puntos de vista, así como tomar en consideración cualquier implicación. Las elecciones tienen consecuencias, pero cuando anticipa cuáles podrían ser, puede mejorar sus habilidades para tomar decisiones y evitar un problema similar en el futuro.

Relacionado : Siguiente en innovación: cómo la resiliencia digital respalda el crecimiento empresarial

Paso 5: contrate al talento adecuado

Una de las mejores formas de crear y demostrar una mentalidad de crecimiento es contratar personas que la tengan. Busque candidatos que entiendan que las habilidades y capacidades se pueden desarrollar con trabajo y esfuerzo, y que estén listos para asumir desafíos.

Algunas preguntas que ayudan a determinar si una persona tiene una mentalidad de crecimiento:

• Describa un momento en el que se enfrentó a un desafío.
• ¿Creías que era imposible de resolver? ¿Por qué?
• ¿Qué hiciste para superarlo?
• En general, ¿qué te ayuda a recuperarte después de un contratiempo?
• ¿Qué opinas sobre el aprendizaje continuo?
• ¿Has recibido algún comentario duro? ¿Qué fue y cómo respondiste?
• ¿Qué áreas de negocio le interesan?
• ¿Quién te inspira y por qué?

Tenga la mente abierta cuando identifique y evalúe el potencial de alguien, ya que puede verse diferente en diferentes personas. Elija candidatos con antecedentes diversos y contrate a aquellos que demuestren que son estudiantes dedicados, capaces y trabajadores. Por ejemplo, para una agencia de WordPress, al dar la bienvenida a nuevas personas, la clave es elegir personas que estén genuinamente emocionadas de crecer y desarrollarse con y dentro de su empresa.

Conclusión

Adoptar una mentalidad de crecimiento dentro de su organización ofrece una gran oportunidad para que los empleados tengan éxito e innoven. Sin embargo, hacer la transición de una mentalidad fija a una mentalidad de crecimiento no sucede de la noche a la mañana. Es un proceso de introducción e implementación exitosa de mejores hábitos de aprendizaje y trabajo.

Las empresas con visión de futuro que incorporan dicha técnica en su estrategia comercial general se destacan del resto en su industria. Actúan y piensan de manera diferente, no le temen a los desafíos y llegan al fondo de un problema enfocándose en la solución.