Cómo hacer que la automatización de anuncios de Google funcione para usted (lo que debe y no debe hacer un profesional)

La automatización en Google Ads tiene sus pros y sus contras, dependiendo de la función con la que estés tratando y con qué profesional de PPC estés hablando. El fundador de Empiric Marketing LLC, Brett McHale, comparte aquí sus perspectivas sobre la automatización de Google Ads y, ahora, Jyll Saskin Gales comparte las suyas.

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¿La automatización de Google Ads es tu amiga o tu enemiga? Incluso como autoproclamado amante del aprendizaje automático, debo admitir que "simplemente automatizarlo" no siempre es la respuesta correcta. En esta guía de automatización en Google Ads, cubriré estas tres áreas para que pueda tomar las mejores decisiones para su cuenta publicitaria y su negocio:

• Ofertas automáticas
• Orientación automatizada
• Creatividad publicitaria automatizada

¡Empecemos!

Cómo tener éxito con las ofertas automáticas de Google Ads

Las ofertas automáticas son una excelente manera de comenzar a confiar en las "máquinas de Google" para automatizar parte de su proceso de compra de anuncios.

Hoy en día, hay pocos casos de uso en los que las ofertas manuales tengan sentido sobre las ofertas automáticas, o lo que Google Ads llama "Ofertas inteligentes". ¿Por qué? Porque el propósito de Google Ads no es lograr un determinado costo por clic; es lograr resultados comerciales : ingresos, rentabilidad, retorno de la inversión.

Debido a que Google sabe mucho más sobre sus usuarios que usted y puede incorporar millones de señales para determinar sus ofertas para cada subasta, deje que la máquina haga lo que mejor sabe hacer: Smart Bidding. Hay cuatro métricas principales por las que puede ofertar en Google Ads y dos formas de aprovechar Smart Bidding. Vamos a desglosarlo.

• Clics: Maximizar clics*
• Conversiones: maximizar conversiones, CPA objetivo
• Valor de conversión: maximizar el valor de conversión, ROAS objetivo
• Impresiones / Porcentaje de impresiones: CPM objetivo*, Porcentaje de impresiones objetivo*

En otras palabras, al elegir una estrategia de oferta automática para su campaña de Google Ads, debe informar al sistema qué tipo de resultados desea obtener: clics, conversiones, valor de conversión o impresiones. Luego, Google puede hacer lo que mejor sabe hacer y establecer sus ofertas individuales para que logre ese objetivo.

*Tenga en cuenta que Google considera que las que he destacado son estrategias de ofertas automáticas, no estrategias de "Ofertas inteligentes", porque "no incluyen ofertas en el momento de la subasta". En aras de la simplicidad, aquí he incluido todas las estrategias de ofertas automáticas, tanto "inteligentes" como "no inteligentes".

Estrategias de oferta "Maximizar" frente a "Objetivo"

Una vez que decida qué tipo de resultados está buscando, es hora de determinar cómo desea que funcionen las ofertas automáticas. Hay dos grupos principales de estrategias de Smart Bidding en Google Ads.

• Maximizar , como en "Maximizar conversiones" o "Maximizar valor de conversión"
  En este caso, tiene un presupuesto fijo y desea que Google Ads genere tantos resultados (clics, conversiones, etc.) como sea posible dentro de ese presupuesto, independientemente de la eficiencia.
  
• Objetivo , como en "CPA objetivo" o "ROAS objetivo"
  Aquí, tiene un nivel de eficiencia fijo que debe alcanzar (CPA o ROAS) y quiere que Google Ads haga todo lo posible para lograr esa eficiencia, independientemente del presupuesto. Google Ads seguirá estando dentro de su presupuesto, por supuesto, pero le pedirá que aumente el presupuesto si existe una oportunidad adicional.

En caso de duda, recomiendo usar la estrategia de oferta Maximizar conversiones . Es difícil equivocarse con eso como punto de partida.

Tenga en cuenta que, incluso con las ofertas automáticas, ¡aún necesita monitorear y administrar sus ofertas! Estos son nuestros consejos para una gestión de ofertas eficaz en un mundo de ofertas automáticas.

Cómo ganar con la orientación automática en las campañas de búsqueda

La orientación automatizada es la próxima frontera para escalar su alcance con Google Ads. No importa cuán talentoso sea para elegir las palabras clave perfectas o aprovechar las audiencias exactas correctas, perderá oportunidades si se orienta manualmente.

¿Por qué? Porque con todos sus datos y aprendizaje automático, Google sabe mucho más sobre sus usuarios (también conocidos como sus clientes potenciales) que usted. Aquí hay dos formas de usar la automatización al orientar sus campañas de búsqueda:

Grupos de anuncios dinámicos

Al igual que una campaña de Shopping usa su feed de Merchant Center en lugar de palabras clave para hacer coincidir las consultas correctas con sus anuncios, un grupo de anuncios dinámico usa su sitio web en lugar de palabras clave para hacer coincidir las consultas correctas con sus anuncios. Y al igual que una campaña de Shopping, puede revisar su informe de términos de búsqueda para ver en qué consultas ha mostrado anuncios y agregar palabras clave negativas según sea necesario.

Al configurar un grupo de anuncios dinámicos, puede usar todo su sitio web o páginas específicas como el "objetivo de anuncios dinámicos".

Tengo un truco rápido y fácil para averiguar si los grupos de anuncios dinámicos pueden funcionar bien para usted:

Vaya a Planificador de palabras clave > Comenzar con un sitio web y luego escriba la URL o las URL para las que le gustaría usar un grupo de anuncios dinámicos.

Si las recomendaciones de palabras clave que regresan son muy relevantes, continúe y automatice su orientación con un grupo de anuncios dinámicos.

Sin embargo, si las sugerencias de palabras clave que regresan no son relevantes, es probable que aún no esté listo para aprovechar un grupo de anuncios dinámicos, ¡y también debe hablar con un especialista en SEO para solucionarlo! También puede revisar nuestra guía de SEO aquí.

Palabras clave de concordancia amplia

Otra forma de aprovechar la orientación automática en las campañas de búsqueda es mediante el uso de palabras clave de concordancia amplia. Lo sé, lo sé, Google no clasificaría su amada concordancia amplia de esta manera, pero efectivamente, ¡esto es lo que hace la concordancia amplia! Usted proporciona sus palabras clave y luego Google encuentra cientos de otras consultas que considera relevantes para sus palabras clave.

Cómo dar en el blanco con la segmentación automática en campañas basadas en la audiencia

Al configurar una campaña de visualización, descubrimiento o video, es probable que haya seleccionado sus diversas audiencias. Sin embargo, Google puede basarse en eso para que usted automatice su orientación a través de la orientación optimizada o la expansión de audiencia .

Orientación optimizada

La orientación optimizada analiza sus convertidores y luego encuentra nuevos usuarios que exhiben un comportamiento en línea similar al de esos convertidores. Piense en ello como un segmento Similar para sus convertidores, y no un momento demasiado pronto, ya que los segmentos Similares están en desuso.

Expansión de audiencia

La expansión de la audiencia es la función equivalente para las campañas de video centradas en el alcance. Cuando está activado, encontrará segmentos de audiencia de Google adicionales que son similares a los que ha seleccionado y luego los orientará también.

Me gusta comenzar mis campañas de audiencia con la orientación optimizada activada y luego ver cómo funciona. Si después de algunas semanas supera mis selecciones de audiencia, ¡genial! Y si no, es fácil de apagar con un solo clic.

Por supuesto, si ejecuta una campaña de aplicaciones , no tiene más remedio que utilizar la orientación totalmente automatizada, ya que no puede elegir ninguna palabra clave ni público. Y si bien las campañas de Performance Max le permiten elegir una señal de audiencia , básicamente está predeterminado en la orientación optimizada, pero al menos puede consultar la pestaña Estadísticas para ver qué audiencias ha encontrado Google Ads para usted.

Cómo aprovechar al máximo la creatividad automatizada

Supongamos que está aprovechando las ofertas automáticas y la orientación automática. Eso puede ser suficiente para ti, y el sentimiento general que tengo de la industria en estos días es: ¡Ya basta!

Bueno, para Google, no existe la suficiente automatización.

La frontera final es la creatividad automatizada, un área que ha visto muchos cambios recientemente con Anuncios de búsqueda receptivos en lugar de Anuncios de texto expandido, "Activos" en lugar de Extensiones y el lanzamiento de Google Ads Video Creator.

Una buena pista de que Google Ads automatizará algunas creatividades publicitarias para usted es cuando vea la palabra "dinámico". Por ejemplo, en un grupo de anuncios dinámicos (explicado anteriormente), Google Ads creará los títulos correctos para la consulta de cada usuario. En el remarketing dinámico (que se explica a continuación), Google Ads mostrará los productos correctos en el anuncio para cada usuario.

Anuncios responsivos

Independientemente del tipo de anuncio de Google que esté publicando, ya sea un anuncio de búsqueda, un anuncio de display, un anuncio de descubrimiento, un anuncio de video, un anuncio de rendimiento máximo o un anuncio de aplicación, todos serán anuncios receptivos . Esto significa que proporciona a Google Ads los componentes básicos de su anuncio, que Google llama "Activos" (títulos, descripciones, imágenes, noticias, videos, logotipos), y luego Google prueba cientos de combinaciones para lograr sus objetivos.

No puede optar por no recibir anuncios receptivos, lo que significa que ya está aprovechando la creatividad automatizada en su nivel más básico si está ejecutando Google Ads.

Activos dinámicos (anteriormente conocidos como extensiones)

Además de los anuncios receptivos, en los que todavía elige sus activos y luego Google automatiza la forma en que se muestran al usuario final, también hay muchos activos generados automáticamente o "dinámicos" para optar.

Por ejemplo, los recursos de imágenes dinámicas (antes extensiones de imágenes dinámicas) dan permiso a Google Ads para extraer imágenes de su sitio web e insertarlas como complementos en sus anuncios.

Y probablemente haya oído hablar del remarketing dinámico , que es cuando Google Ads crea anuncios gráficos que muestran a los usuarios productos que han visto anteriormente en su sitio web. Esta también es una creatividad automatizada, ya que es receptiva y dinámica, y personaliza el contenido y el diseño para cada usuario en función de su feed de Merchant Center.

Fuente de imagen

Creación de video automatizada Performance Max

La frontera final en la creatividad automatizada no es solo ser receptiva o dinámica, sino dejar que Google cree sus activos por usted .

Lo sé. Se siente incómodo. Pero ya tenemos un adelanto de cómo se ve esto en una campaña de Performance Max. Si no proporciona ningún recurso de video en un grupo de recursos, Google Ads creará videos automáticamente para usted. ¡Y son bastante feos! Pero recuerda, solo porque algo se vea bien, no significa que se convierta bien. En última instancia, Google tiene el mismo deseo que tú: lograr tus objetivos comerciales .

Si aún no está listo para permitir que Google cree videos para usted, le recomiendo que consulte la nueva herramienta de creación de videos en Google Ads, para que al menos pueda elegir su propia plantilla, texto, imágenes y música.

Puede encontrar más ventajas y desventajas de las campañas de Performance Max aquí.

El factor número uno para tener éxito con la automatización en Google Ads

Ya sea que esté probando las ofertas automáticas, la orientación o la creatividad, el factor de éxito más importante no es cuán inteligente (o tonto) es Google, sino su seguimiento de conversión.

• Las ofertas automáticas solo funcionan si Google tiene buenos datos de conversión para aprender.
• La orientación automática solo funciona si Google sabe quién está convirtiendo y quién no.
• La creatividad automatizada solo funciona si Google sabe qué activos generan conversiones.

El factor de éxito más importante para asegurarse de que cualquier tipo de automatización genere buenos resultados para su negocio es tener un seguimiento de conversión sólido y de embudo completo.