Guía para una buena tasa de conversión más 5 consejos para impulsarla

Publicado: 2022-12-01

El único propósito de cada anunciante es conseguir compradores a un precio más alto. Sin embargo, lograr esto no es una ciencia espacial, es un enfoque práctico para encontrar esa zona de confort que convencerá a la mayor parte de sus prospectos para que tomen medidas.

Hacer todo lo posible para maximizar cada centavo gastado en su PPC se conoce como optimización de la tasa de conversión.

Los registros disponibles revelan que menos del 25% de las empresas se califican a sí mismas como de acuerdo con sus tasas de conversión, aunque esa es su expectativa, estoy tan seguro de que su forma de calificar la suya podría diferir, ya que depende.

Una imagen de cómo mejorar la tasa de conversión
Crédito de la imagen: Google

Más interesante aún, se sabe que la tasa de conversión normal para los anunciantes está entre el dos y el cinco por ciento, y en promedio van desde nombres de marca hasta pequeñas y medianas empresas.

Aunque muchas organizaciones nunca alinearon sus pensamientos con esto, es por eso que quieren una tasa de conversión de primer nivel para ganar más y tener una ventaja sobre otros competidores en el mercado.

Esto nos lleva a hacernos la pregunta: ¿qué es una buena tasa de conversión? ¿Podría la tasa de conversión estar por encima del 10 % para todas las industrias y tamaños de empresas? ¿Cómo se puede optimizar la tasa de conversión?

Este artículo titulado: Una descripción general de una buena tasa de conversión y cómo mejorarla está preparado para brindar un resumen de lo que es una buena tasa de conversión, la optimización de la tasa de conversión, las formas de aumentar la tasa de conversión de su página de destino y algunos puntos clave que seguirán resonando. campanas cada vez que esté pensando en trabajar duro en la línea de publicidad.

Tabla de contenido

¿Qué es una buena tasa de conversión?

Estoy seguro de que muchos se sorprenderán al saber después de leer este artículo que una buena tasa de conversión está entre el 2 y el 5 por ciento en promedio. Sin embargo, no se almacene en un lugar, pero piense en un doble salto en la tasa de conversión. Si es incluso un salto del 0,5 por ciento, puede ser un gran problema.

Una buena tasa de conversión

Aspira siempre a alcanzar una buena tasa de conversión por encima del 10%, ya que algunos negocios están consiguiendo una media del 11,45%.

Obtener una buena tasa de conversión habla bien de su empresa, la coloca en el 10% superior de los anunciantes globales, lo que hace que su tasa de conversión sea mucho mejor que la tasa de conversión promedio.

¿Esa tasa de conversión se aplica a todos los canales?

Cuando se habla de tasa de conversión, es necesario hablar de canales y esto tiene que ver con lo que hace una buena tasa de conversión.

Este medio y los canales se ven como plataformas donde los vendedores son el objetivo e incluyen Amazon, anuncios de Google, publicidad de Microsoft, búsqueda orgánica, redes sociales, publicidad de Amazon, etc.

Las tasas de conversión varían considerablemente. Por ejemplo, los vendedores en Amazon mantienen una tasa de conversión que supera lo que muchas industrias consideran buena, mientras que la búsqueda orgánica, por otro lado, también es testigo de tasas de conversión que superan igualmente el 10%.

Eso no quiere decir que no pueda aspirar a una tasa de conversión más alta que las cifras que se indican aquí.

Recuerde, esforzarse más para tener una tasa de conversión de dos dígitos no solo ayudará a su empresa a alcanzar la tasa de conversión promedio para sus diversos canales, sino que también avanzará hacia el logro de una tasa de conversión aún mejor.

Tasas de conversión promedio

¿Eres de las personas que busca mejorar su tasa de conversión en los diferentes medios? La siguiente tabla sirve como guía.

Este es un resumen de las tasas de conversión promedio para diferentes canales, desde Google hasta Bing y Amazon, incluidas las tasas de conversión pagas y orgánicas.

¡Échale un vistazo!

Canal Tasa de conversión promedio
Orgánico dieciséis%
Amazonas 10-15%
Publicidad en Amazon 9,47%
Anuncios de Google 3,75%
Publicidad de Microsoft 2,94%
Pagado 2,5%
Redes sociales 0.71%

Pero si usted es alguien que tiene curiosidad acerca de las tasas de conversión que son específicas de su industria, tómese su tiempo y lea detenidamente esta tabla:

Industria Tasa de conversión promedio
Comercio electrónico 1,84%
Legal 2,07%
B2B 2,23%
Finanzas 5,01%
Comercio electrónico 1,84%

Puede estar pensando: "Pero las tasas de conversión son bajas en mi industria". Eso es completamente posible. Segmentamos los datos de la tasa de conversión por industria (tasa de conversión legal, tasa de conversión de comercio electrónico, etc.) para ver si estos conocimientos eran válidos para todos los especialistas en marketing.

Medidas de las tasas de conversión de anuncios del sector minorista

Hay una tasa de conversión promedio del 3% en la industria según el informe de 2020. Aunque es obvio que algunas industrias pueden tener una mejor oportunidad de disfrutar de las tasas de conversión en función de la competencia y la demanda de dichos productos y servicios, mientras que otras industrias podrían registrar tasas de conversión más bajas.

Aquí está el desglose:

Industria Tasa de conversión
Electrónica de consumo 1,4%
Bricolaje y herramientas 1,7%
Automotor 2,2%
Mobiliario y decoración del hogar 2,3%
Cadenas principales 2,3%
Joyas y Cosméticos 2,9%
Deportes 3,1%
Otros 3,4%
Ropa y Calzado 4,2%
Salud y Farmacia 4,6%
Regalos 4,9%

Mirando esta tabla aquí, está claro que las tasas de conversión difieren para el comercio electrónico. Imagine que una tienda que vende artículos de regalo puede disfrutar de una tasa de conversión más alta, mientras que una tienda con una tasa de conversión de artículos deportivos puede ser baja.

Esto implica que una gran tienda de comercio electrónico con múltiples productos resulta tener diferentes tarifas para diferentes secciones.

Fuente de tráfico y tasas de conversión

Otro punto a tener en cuenta aquí es que, según una investigación de Episerver, existe una gran diferencia en las tasas de conversión si se tiene en cuenta la fuente. Saber cómo calcular la tasa de conversión te hará bien.

Es cierto que, si bien la tasa de algunas páginas puede ser mayor o menor que la tasa de conversión promedio del sitio web, lo cierto es que los usuarios que accedieron a su sitio a través de un canal específico pueden estar más preocupados por lo que tiene para ofrecer que por que los usuarios que aterrizan aleatoriamente en su sitio.

Este desglose es útil:

Fuente de trafico Tasa de conversión
Monitor 0,7%
Social 2,1%
Directo 2,2%
Correo electrónico 2,3%
Remisión 2,6%
Orgánico 2,8%
Pagado 2,9%

Mirando la tabla anterior, el tráfico pagado parece tener una buena tasa de conversión y, como resultado, una gran cantidad de empresas compran espacio publicitario.

Dispositivo y tasas de conversión

Este es uno de los indicadores importantes de las tasas de conversión. Aquí, un buen número de usuarios utilizan dispositivos móviles para navegar por la web, y de ahí la necesidad de saber cómo cambia la tarifa de un dispositivo a otro.

Encuentra el desglose:

Dispositivo Tasa de conversión
Móvil 1,82%
Tableta 3,49%
Escritorio 3,90%

A pesar de tener una buena cantidad de usuarios móviles, no convierte como lo hacen los usuarios de escritorio. Es decir, las tasas de conversión móviles registraron tasas de conversión mínimas.

Esta afirmación se deduce de creer que los usuarios de dispositivos móviles suelen distraerse.

Optimización de la tasa de conversión (CRO)

En pocas palabras, la optimización de la tasa de conversión es un proceso en el que sus anuncios de búsqueda patrocinados y las páginas de destino, incluido el diseño general del sitio web cuando se optimizan, aumentarán en gran medida su tasa de conversión.

Optimización de la tasa de conversión
Crédito de la imagen: Google

El objetivo final aquí es garantizar que una mayor cantidad de visitantes a su sitio se conviertan y esto, a su vez, podría aumentar las ganancias de las ventas sin aumentar su inversión en publicidad.

Sin embargo, las tasas de conversión varían según su industria y modelo de negocio, pero en realidad, ¡todos quieren disfrutar de uno mejor!

Encuentre aquí un punto de referencia para la tasa de conversión promedio en los anuncios de Google en las 20 industrias diferentes:

El gráfico anterior muestra que incluso si su tasa de conversión de Google Ads es promedio para su vertical, una tasa de conversión más alta es una opción para las empresas. Entonces, ¿por qué conformarse con el promedio?

Cuando hablamos de la optimización de la tasa de conversión, tenga en cuenta que requiere tiempo y recursos, y en ese momento lo está haciendo bien mediante las pruebas utilizando los principios básicos y las métricas de la optimización de la conversión del sitio web.

Pero créame, ya está en camino a un aumento de dos dígitos en la conversión, ya que existe una gran posibilidad de que un cliente potencial que llega a su sitio desde un motor de búsqueda se convierta en un cliente potencial calificado o en un cliente que paga.

¿Cómo se puede lograr esto? Aquí hay una buena cantidad de cosas que debe hacer para aumentar su tasa de conversión:

  • Escriba siempre anuncios de PPC persuasivos en los que se pueda hacer clic: Los anuncios de PPC en los que se puede hacer clic deben ser relevantes para la palabra clave/consulta de búsqueda y estar en línea con las expectativas de sus lectores previstos. De hecho, esto puede servirle bien solo si está apuntando a palabras clave de cola larga y cola media de alta intención que indican un buscador que está al final del ciclo de compra, ya que es más probable que esos consumidores realicen una conversión.
  • Mantenga la relevancia entre sus anuncios y las páginas de destino correspondientes. No olvide que su página de destino siempre debe cumplir con la promesa de su anuncio (la llamada a la acción). Esto, en cierto modo, puede hacer que sea más fácil para el buscador completar esa acción, ya sea suscribirse a un boletín informativo, descargar un documento técnico o realizar una compra.
  • Pruebe el diseño de su página de destino. Realice A/B para encontrar el diseño, la copia y los colores correctos que impulsen al mayor porcentaje de visitantes del sitio a completar su formulario, llamar o convertirse en un cliente potencial o valioso.

Las 5 formas de aumentar la tasa de conversión de tu página de destino

Para lograr un hito con resultados favorables en medio de otros competidores, ¿cómo se ven y cómo son el 10% superior de los unicornios de la página de destino? Revisamos más de 1,000 páginas de destino con una búsqueda exhaustiva para determinar los rasgos comunes entre las páginas de destino de anunciantes con mejor rendimiento en el mercado.

Encuentre aquí los cinco mejores consejos para ayudarlo a llegar a la página de destino del unicornio:

#1. Cambiar la oferta

Sin embargo, cambiar la oferta es fundamental, pero intente en la medida de lo posible mantener su marca a pesar de ser creativo, para que el objetivo de convertir a los usuarios no se vea frustrado.

Esto, por supuesto, se puede lograr cuando desea experimentar con diferentes ofertas y la forma simple de hacerlo es probar diferentes palabras, frases y llamadas a la acción (CTA).

Confía en mí, al final, estos cambios podrían, por supuesto, tener un impacto físico en tus tasas de conversión.

Por ejemplo, somos plenamente conscientes de que en todos los negocios hay competidores, pero ser creativo lo ayuda a sobresalir entre los demás, por lo que necesita crear algo diferente y único; algo más tangible y convincente que simplemente seguir el ejemplo de sus competidores y enviarlos a una prueba de software para orientarse.

Si elige agregar funciones específicas a su oferta, marcará la diferencia, por lo que creamos nuestro Google Ads Grader gratuito para brindar a las personas un informe de evaluación de la cuenta, con recomendaciones para ayudarlos a mejorar su estrategia de Google Ads.

Recuerda que esto requiere tiempo y dedicación. Por lo tanto, haga una lluvia de ideas muy bien y pregunte a sus clientes. Esta es una forma segura de encontrar más ofertas únicas para probar. Nunca sabrás cuál es el ganador hasta que pruebes algunas ofertas nuevas.

#2. Consejo extra: Ofrezca envío gratis

El envío gratis es una de las bases que usted emplea puede ayudar a aumentar su tasa de conversión en gran medida, incluso al ofrecerlo, los clientes necesitan saber que usted ofrece envío gratis en primer lugar. La mejor herramienta para usar aquí es la herramienta de barra de envío gratuito de Adoric.

Con la herramienta de barra gratuita de Adoric, puede crear una barra flotante llamativa para promocionar su oferta de envío gratuito.

Esto es fácil y sencillo de hacer; simplemente elija una plantilla de barra flotante y edítela/personalícela según sus deseos.

#3. cambiar el flujo

Muchas veces nuestras acciones dificultan la conversión, pero lo desconocemos. Para obtener una tasa de conversión promedio, intente ser lo más conciso posible sobre cualquier información que la audiencia esté buscando.

Cuando se vuelve obvio cuánta información tenían que proporcionar las personas antes de poder tener acceso a su oferta, resultó ser desalentador, especialmente para muchos prospectos. Por lo tanto, siempre cree una experiencia fácil de usar que desee en su página de destino para atraer más conversiones.

Hacer un cambio resulta ser una ganancia extraordinaria. Por lo tanto, siempre tenemos un cambio, no importa cuán insignificante pueda ser para los demás, pero créanme, el cambio puede traer un resultado positivo.

Por ejemplo, cuando el anunciante se dio cuenta de la oferta de su página de destino, no necesariamente habló con la persona que realizaría la búsqueda. En tal situación, es obvio que un amigo podría estar buscando ayuda.

Con esto, el anunciante decide que permitirá que el visitante elija su propio flujo, lo que lo hace increíblemente efectivo no solo para la conversión sino también en la segmentación para sus esfuerzos de remarketing y fomento de clientes potenciales.

La mejor manera de avanzar desde aquí es encontrar el flujo que funcione mejor para sus clientes potenciales y usarlo para aumentar la tasa de conversión y calificar a sus clientes potenciales.

#4. El remarketing es una herramienta clave para CRO

No hay duda de que, en promedio, el 96 % de las personas que visitan un sitio web pueden irse sin convertirse nunca en un cliente potencial o en una venta.

En este sentido, el remarketing resultó ser la mejor opción, ya que puede ayudarlo a ponerse frente a estas personas con mensajes relevantes y específicos mientras participan en otras actividades en la web, como correo electrónico, ver videos de YouTube, usar redes sociales. o buscando otra información.

#5. Pruebe 10 páginas de destino para encontrar 1 Unicornio

Para lograr el 10 % de las mejores páginas de destino en su cuenta, debe necesitar tiempo y dedicación y, lo que es más importante, asegurarse de llevar a cabo los pasos mencionados aquí en este artículo varias veces y realizar pruebas de forma continua.

Además, debe probar cuatro páginas de destino únicas que tienen diferentes ofertas, flujos y mensajes, y esta es la mejor manera de encontrar esa página de destino increíble.

Para encontrar una página de destino de unicornio, que es la página del 10% superior que ve que sus conversiones alcanzan un promedio de 3 a 5 veces, debe probar al menos diez páginas de destino.

En nuestro caso, analizamos una cuenta de comercio electrónico con más de 1000 páginas de destino únicas. Alrededor de un tercio del tráfico va a la página de destino superior con más tráfico en su cuenta y, a medida que profundizamos, hemos establecido que alrededor del 80 % del tráfico va solo al 10 % superior de las páginas de destino.

Por lo tanto, por su parte, no necesita crear miles y miles de páginas de destino, sino que todo lo que necesita hacer es encontrar las mejores que ya tiene y concentrar sus esfuerzos allí.

¿Cómo puedes mejorar su desempeño? Básicamente, asegúrese de dejar de perder el tiempo con los de bajo rendimiento y descubra los de mejor rendimiento, incluso si eso significa tener solo una excelente página de destino, se trata de que se mantenga enfocado.

Nunca vuelva a preocuparse por la conversión, todo lo que necesita es obtener prospectos para su página de destino y puede lograr mucho si prueba la herramienta de palabras clave gratuita para encontrar palabras clave específicas de nicho para implementar en sus anuncios de búsqueda y páginas de destino.

¿Qué tan importante es tu tasa de conversión?

Todo comercializador digital debe estar preocupado por la tasa de conversión. Mientras piensa en la tasa de conversión, también está pensando en cuál es una buena tasa de conversión y esto genera la pregunta de qué tan importante es su tasa de conversión.

Sí, cuando se trata de la tasa de conversión, se ve usando múltiples índices diferentes, como cualquier otra métrica de marketing en línea.

Es decir, en la mayoría de los casos, CRO podría generar una afluencia de clientes potenciales no deseados.

Aunque no siempre es el caso, la idea de aumentar su tasa de conversión a costa de la calidad del cliente potencial demuestra la importancia de hacer que la calidad del cliente potencial sea parte de su estrategia de CRO.

Incrementar la tasa de conversión de leads calificados versus cualquier lead. Manténgase enfocado en las pruebas y los cambios que generarán su liderazgo perfecto, en comparación con cualquiera en su mercado. Siempre investigue para ver qué tan impactante es la experiencia de los clientes potenciales calificados en comparación con todos los que visitaron su sitio y participaron en el experimento.

Si el resultado resulta positivo considerando este tipo de enfoque, puede estar seguro de que puede maximizar la precisión y el valor de su tasa de conversión.

Conclusión

El único propósito de cada anunciante es conseguir compradores al precio más alto. Sin embargo, lograr esto no es ciencia espacial, sino que tiene que ver con la viabilidad de encontrar esa zona de confort que convencerá a la mayor parte de sus prospectos para que tomen medidas.

Aquí es donde puede lograr la optimización de la tasa de conversión, al hacerlo, puede maximizar cada centavo gastado en su PPC, anímese, siga y use estos consejos para guiarlo hacia una estrategia efectiva de optimización de la tasa de conversión. , de modo que, al final, no solo aumentará sus conversiones, sino que también brindará una mejor calidad de los clientes potenciales.