Cambio de marca: qué es y cómo cambiar la marca de su sitio web con Elementor

No importa qué tipo de negocio tenga, una cosa es segura: también tiene una marca.

Según Seth Godin, una marca "es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, en conjunto, dan cuenta de la decisión de un consumidor de elegir un producto o servicio sobre otro".

En otras palabras, la marca es establecer una marca en la mente de los consumidores para diferenciarla de otras empresas de la misma industria.

Por lo general, implica la creación de una identidad visual que consta de un logotipo, el nombre de la marca, el diseño de la página, la paleta de colores, la tipografía, la voz y las imágenes. La marca también cubre el posicionamiento de la marca y las estrategias de cambio de marca que describen la misión, la visión, los valores y un punto de venta único para cualquier negocio determinado, todo compuesto cuidadosamente en una guía de estilo de marca o un conjunto de pautas de marca.

Una vez que se han establecido las marcas, no es raro que las empresas pasen por un proceso de cambio de marca después de un tiempo. Pero, ¿qué es el cambio de marca en realidad?

Para saber qué es el cambio de marca, cuáles son los diferentes tipos de cambio de marca y en qué se diferencia un cambio de marca de un rediseño, siga leyendo. También le mostraremos cómo cambiar la marca y rediseñar su sitio web con Elementor.

Entonces, ¿qué es el cambio de marca y por qué es importante?

El cambio de marca ocurre cuando establece una nueva identidad de marca o mejora la existente.

Según el Oxford English Dictionary, es el proceso de cambio de imagen corporativa de una empresa u organización. Esto puede incluir su logotipo, combinación de colores, identidad visual o incluso cambiar el nombre de su empresa.

El momento del cambio de marca varía de una empresa a otra.

Por ejemplo, un restaurante familiar que ha estado en el negocio durante generaciones puede pasar por un proceso de cambio de marca después de que su vecindario se llene de bares de jugos o restaurantes que ofrecen cocina exótica.

Pueden actualizar su identidad de marca visual y las ofertas de menú para atraer tanto a los clientes antiguos como a los posibles clientes. De esa forma, pueden mantener su posición en el mercado.

En otras palabras, cambiar el nombre de su empresa puede verse como una reacción a las crecientes y cambiantes necesidades de su audiencia.

Dicho esto, cambiar el nombre de un sitio web o una empresa puede ser riesgoso. Internet está lleno de ejemplos de cambios de marca que han salido mal.

Cuando GAP cambió su logo icónico hace años, la protesta pública fue tan grande que lo cambiaron nuevamente en una semana.

Un ejemplo más reciente es el de Uber cambiando su logo y su audiencia sin saber lo que significa el nuevo logo.

Entonces eso plantea la pregunta, ¿cuándo debería cambiar de marca y cuál es el propósito de cambiar de marca?

Aquí hay algunas razones por las que el cambio de marca podría resultar beneficioso:

• Visión, misión y valores revisados: su visión original, la misión de la empresa y los valores han cambiado, y su antigua marca ya no refleja su marca actual.
• Marca obsoleta: su empresa o inicio se está expandiendo a un nuevo mercado objetivo, o sus nuevas ofertas de productos no se identifican con su identidad de marca actual, su sitio web antiguo o publicaciones de blog.
• Nuevo público objetivo: de manera similar, suponga que decide dirigirse a un público completamente nuevo o una nueva base de clientes. En ese caso, su marca deberá pasar por un proceso de cambio de marca para asegurarse de que resuene con el perfil de cliente más reciente.
• Las fusiones y adquisiciones son otra razón por la que podría ser necesario un cambio de marca, ya sea que haya sido adquirido o haya adquirido una nueva empresa o nombre de empresa. Deberá encontrar una nueva marca que represente con precisión la nueva entidad comercial que surgió de esa fusión o adquisición.

Destaca de la competencia . La diferenciación de marca es imprescindible en ese caso para su negocio. Aquí es donde puede actualizar y rediseñar la identidad visual de su marca.

Al igual que existen razones para cambiar de marca, también hay situaciones en las que un cambio de marca es innecesario y puede hacer más daño que bien.

Éstos incluyen:

• Aburrimiento: te has aburrido de tu marca y estás harto y cansado de ver tu logotipo y elementos visuales todos los días. Recuerde que sus clientes y clientes no ven su logotipo a diario y pueden sentirse felices cuando lo ven.
• El negocio está experimentando desafíos: si está lidiando con una crisis en su negocio, ya sea interna o externa, el cambio de marca no es la respuesta. Tanto los empleados como los clientes tienen suficiente reconocimiento de marca para saber cuándo se trata de un encubrimiento en lugar de dar un paso al frente, admitir un error y encontrar una manera de lidiar con él con elegancia.
• Nuevo liderazgo: de manera similar, un cambio de liderazgo no es la mejor situación para justificar un cambio de marca. Si bien esa puede parecer la manera perfecta de establecer autoridad y liderazgo, puede dañar su negocio a largo plazo y alienar a sus clientes.
• Tu competencia está cambiando de marca: Tu competencia que atraviesa un proceso de cambio de marca tampoco es una razón suficiente para cambiar de marca. No sigas los pasos de una empresa si no tienes una imagen completa de lo que está sucediendo detrás de escena.
• Crecimiento estancado: el estancamiento de las ventas o la sensación de que se ha estancado es otra pésima razón para cambiar la marca de una empresa. En el mejor de los casos, generará cierto interés que será de corta duración. En el peor de los casos, corre el riesgo de perder el conocimiento de la marca y hacer retroceder más su negocio. Revisar sus materiales de marketing, estrategia de marketing digital y estrategia de ventas es una opción mucho mejor en este escenario.