Convertir las dificultades en un cambio significativo con Jennifer Turner
Publicado: 2021-12-09Solo una nota: esta publicación contiene referencias al uso de drogas y la adicción .
El bullicioso negocio de jabones de Jennifer Turner no comenzó con un cuento de hadas. Francamente, comenzó con mucho dolor personal y confusión. Pero eso es lo hermoso de su historia: encontró una manera de conectar su pasión y su dolor y convertirse en un faro de esperanza para innumerables familias.
Sus exclusivos jabones de leche de cabra comenzaron originalmente como un pasatiempo, una forma de distraerse del dolor de ver a sus tres hijos luchar contra la adicción. Fue un secreto que ocultó a todos menos a su familia inmediata durante mucho tiempo, atrapada en sentimientos de culpa y vergüenza mientras trabajaba en su pasatiempo día tras día.
Pero algo sucedió cuando decidió contar su historia y emprender una misión para poner su esperanza de que sus hijos, y todos los que luchan contra la adicción, se limpiaran en manos de compradores entusiastas en un Farmers Market local.
Construyó relaciones y un negocio exitoso, y se dio cuenta de que el secreto que guardaba era uno con el que muchas personas en el mundo luchan. Y ahora, Jennifer es una mentora y una amiga de confianza para familias de todo el mundo que se encontraron en su lugar. (¡Y, por supuesto, hace un gran jabón!)
No querrás perderte esta historia. Le dará una nueva apreciación por las cabras, el cuidado natural de la piel, los humanos y, lo que es más importante, la esperanza de que las cosas mejoren.
“Hice que esta señora se acercara a mi stand y estaba mirando los jabones y le dije cuál era la misión, y simplemente comenzó a llorar. Y le dije: “Tienes a alguien involucrado en adicciones, ¿no?”.
Ella dijo, “mi hija murió el año pasado de adicción” y me rompió el corazón. Luego tuvimos un buen llanto juntos.
Entonces, ya sabes, son esos momentos los que hacen que el negocio valga la pena”.
Jennifer Turner, adicción al jabón
En la declaración de la misión de su empresa, menciona que el jabón es una metáfora de las personas que se limpian de la adicción. ¿Cómo se sentía su vida antes de comenzar este negocio y después?
Jennifer: Bueno, estaba haciendo jabón más como un pasatiempo mientras lidiaba con cosas muy estresantes con mis hijos. Era más una distracción para mí. Me sentí bien al hacer algo positivo que me divertía y me distrajo de todos los problemas con los que estaba lidiando.
Pero una vez que decidí convertirlo en un negocio y tomarlo en serio, me di cuenta de que estaba haciendo jabón por una razón diferente. Me prendió fuego y me apasioné mucho más, y comencé a pensar en todas estas ideas de cómo podría tratar de conectarme con familias en medio de lidiar con la adicción de un ser querido.
Así que mi vida anterior, era simplemente pasar por los movimientos, y una vez que tuve la misión de hacer los jabones por una razón, entonces mi deseo de hacerlo era mucho más. He hecho muchos pasatiempos antes, tantas cosas diferentes para pasar el tiempo, pero esto, lo he estado haciendo durante 14 años.
¿Cómo están tus hijos ahora?
Jennifer: Todos están completamente en recuperación. Así que mi vida estaba lidiando con llamadas telefónicas constantes, ya sea a la policía para decir que habían sido arrestados por intoxicación pública o al hospital para decir que habían tomado una sobredosis y habían sido reanimados o que habían sido detenidos por esto o aquello... eso. La preocupación, el miedo y el temor constantes en mi vida que me consumían por completo me hacían no querer salir y hacer cosas con otras personas y hablar de mi familia.
Pero ahora están en recuperación, y realmente antes de que estuvieran en recuperación, una vez que aprendí a tratar de desviar la atención de mis hijos y no tratar de arreglarlos, porque no puedes arreglarlos, y lidiar con mi propio dolor y culpa. y todos los diferentes sentimientos que vienen de él. Pude ir más allá y usar mi historia en mi negocio.
Pero ahora están todos totalmente recuperados. Uno de mis hijos está involucrado en la construcción, mi otro hijo trabaja para una aerolínea y luego mi hija trabaja para una compañía financiera. A todos les está yendo muy bien, y la vida es muy diferente ahora, sin tener que preocuparse constantemente por lo que está pasando en su vida.
¿Qué marcó la mayor diferencia para ellos, o cómo hicieron ese cambio para mejorar?
Jennifer: Mis dos hijos vivían solos juntos, por lo que eran socios en el crimen. Una vez que mi esposo y yo llegamos a ese punto en el que ya no los ayudaríamos, y convencimos al resto de la familia de que no era lo mejor para ellos ayudarlos más, que tenían que resolverlo por sí mismos, ya sea iban a comprar drogas oa pagar el alquiler. Si iban a tener que caminar o tomar el autobús. Cuando llegaron a donde no tenían dinero, los estaban desalojando, el auto estaba averiado, no tenían a dónde ir. Fue entonces cuando me llamaron y dijeron que estamos listos para recibir ayuda.
Tuvieron que ser ellos para iniciar. No se puede amenazar, sobornar o coaccionar a nadie con adicción para que se mantenga sobrio.
Luego, encerraron a mi hija por consumir drogas en un McDonald's y la corte ordenó que ingresara a un programa y eso finalmente lo hizo por ella. Ella recayó un par de veces después de eso, pero rápidamente volvió al vagón y dijo que no quiero volver a eso.
Sabes, tienes tantos recuerdos negativos que solo quieres desaparecer, pero ahora que las cosas están bien, celebras todos los días por la victoria que es.
¿Qué consejo le daría a alguien que también tiene un ser querido que lucha contra la adicción?
Jennifer: Conéctese con personas que saben por lo que está pasando. Si puedes encontrar a otra persona con la que puedas hablar y ser honesto, entonces eso es todo. No sentirme solo, que fue un sentimiento tan abrumador para mí durante años, porque lo mantuve oculto. Mi esposo y yo lo mantuvimos oculto a todos, excepto a la familia inmediata.
Nadie sabía en la iglesia, ninguno de nuestros amigos sabía por lo que estábamos pasando y era como quitarse una máscara y ponerse la otra máscara para salir a la sociedad y funcionar.
Y si la gente necesita conectarse conmigo, llámame, envíame un correo electrónico, envíame un mensaje de texto. No me importa, estaré encantado de hablar contigo.
¿Cómo empezaste a hacer jabón de leche de cabra?
Jennifer: Compramos una finca de unos 14 acres y era mucho para manejar. Seguimos preguntando a la gente si querían subir y cortar heno para sus caballos o vacas, ¡y nadie nos aceptó!
Así que no teníamos los medios para poder enrollar heno y venderlo, así que decidimos conseguir algunas cabras para hacer más manejo de pastos.
Teníamos tanta leche que no podíamos beber suficiente y yo no podía hacer suficiente queso de cabra. Estaba haciendo mozzarella y me cansé. Era como, “Tengo queso por todas partes. Tengo leche por todas partes. ¿Qué voy a hacer con toda esta leche?
Y alguien sugirió que hiciéramos jabón. Eso era algo que había hecho con mis hijos cuando estaban en la primaria, así que ya sabía lo básico sobre cómo hacer jabón de lejía a la antigua.
Empecé a investigar cómo lo hiciste, y probablemente hice un año de experimentos con diferentes recetas, y luego se me ocurrió mi propia receta que resultó consistentemente buena. Realmente me encantó cómo hizo que mi piel se sintiera, pensé, ¡nunca volveré a comprar jabones comprados en la tienda!
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¿Cuándo se convirtió su pasatiempo en un negocio?
Jennifer: Eventualmente me encontré allí, sabiendo que no necesitábamos más jabón, ¡y todavía quería hacer más! Estaba sentado, curando por todas partes. Entonces comencé a hacer Farmer's Markets y lo hice durante algunos años.
Al principio, esas barras parecían bastante patéticas. Eran sencillos, sin color, no muy bien perfumados, ¡pero vendería $ 75 en cosas en un período de cuatro horas! Y a partir de ahí, cuanto más estresado estaba, más eventos dolorosos estaba pasando en mi vida, más me encontré queriendo ser más creativo con los jabones, aprendiendo a agregar colores y diseños.
Eso llevó mucho tiempo, experimentar con cosas, y toda la experimentación se sumó a muchas cosas, así que pensé que tal vez tendría que ir a varios mercados de agricultores.
Entonces finalmente me atreví a preguntar en nuestra tienda de comestibles local, ¿llevarían mis cosas? Ese fue el gran cambio para mí. Pensé que si realmente me iba a subir a este carro, quiero tomar un curso de negocios y contraté a una persona de marketing para que me enseñara las cuerdas.
Cubrió todo, desde el marketing por correo electrónico hasta las redes sociales, pasando por toda tu forma de pensar.
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Entre mi cambio de mentalidad y, de repente, tuve un momento a-ha de que estoy haciendo jabones como un deseo de que mis hijos se limpien, fue como, todo se unió y dije, ah, ahora he lo tengo resuelto
Sentí que Dios realmente me estaba hablando y diciendo, usa tus jabones como un recipiente. Es una herramienta para conectar con la gente. Y me resistí mucho al principio porque pensaba que todo el mundo lo iba a saber. Si le digo a la gente que todos van a saber que soy un gran problema para muchos padres con niños adictos es que te sientes como un fracaso.
No quería revelar mis profundos secretos internos al mundo y ponerlos en un plato para que todos los vieran. Pero una vez que me di cuenta de que al hacer eso, mucha gente dijo “sí, sé cómo es eso. Mi padre, mi hermana, mi hermano, mi tía, mi tío…”
No sé si hay una familia por ahí que no haya sido tocada, ya sea por alcoholismo, drogadicción o lo que sea.
¿Cuáles han sido algunos de sus propios beneficios personales al seguir su pasión y comenzar Soap Addiction?
Jennifer: Creo que una de las mejores cosas que ha sucedido son todas las relaciones que he hecho con la gente a lo largo del camino a medida que me abría sobre mi parte en la adicción [de mis hijos]. Porque a pesar de que el lema es 'tú no lo causaste, no puedes arreglarlo', todos tienen su parte de lo que juegan en la adicción de su ser querido, ya sea que la habilita o la codependencia y cosas por el estilo.
Una vez que me enteré de esos aspectos de lo que traje a la mesa, me ayudó a poder hablar con otras familias que estaban pasando por lo mismo y no sabían por dónde empezar. He recibido muchos correos electrónicos aleatorios de personas que están pasando por eso y me preguntaron si podían llamarme y hablar conmigo.
Así que he sido un poco consejero y un poco mentor para varias familias a lo largo del camino. Solo necesitan saber que hay alguien ahí afuera que entiende por lo que están pasando.
Entonces, la fuerza personal para poder compartir, aprender a ser real, aprender a compartir y no tener ese miedo al rechazo o al juicio o a la culpa y la vergüenza, o cualquier sentimiento que la gente quiera ponerle.
¿Cuáles son los beneficios del jabón de cabra casero en comparación con el jabón comprado en la tienda?
Jennifer: Bueno, si miras los ingredientes en la parte posterior de una barra de jabón, o incluso en el gel de ducha, puedo garantizarte que sabrás cuál es un ingrediente en toda la mezcla.
La mayoría de las personas no se dan cuenta de que el jabón comprado en la tienda en realidad no es jabón . Si miras la barra, dice barra de belleza o barra de limpieza, por lo general ni siquiera usa la palabra jabón. Utiliza gel de ducha porque es un detergente. Todos esos son detergentes, que eliminan la capa externa de la piel. Se lleva la suciedad consigo, pero también elimina todos los aceites y humectantes de la piel.
Otra gran cosa de la que la gente no se da cuenta es que cuando haces jabón hecho a mano, la glicerina es un subproducto natural del jabón. Naturalmente, tiene esa glicerina que ayuda a hidratar la piel y atrae la humedad hacia la piel, mientras que las empresas compradas en tiendas eliminan la glicerina para venderla a las empresas de lociones. Así que ahora tienes que comprar dos productos para reemplazar uno.
Cuando tienes leche de cabra, tienes ácido láctico, que rompe el vínculo entre una célula muerta de la piel y una célula viva de la piel, por lo que elimina las células muertas de la piel. Tiene crema, tiene minerales, selenio y vitamina A que ayuda a combatir el cáncer de piel.
Aparte de eso, me aventuré a hacer lociones y bálsamos labiales, y utilizo muchos aceites herbales en mi producto de las hierbas que cultivamos en la granja. Así que me gusta poner ese aspecto totalmente natural en mi producto.
¿Tienes a alguien que te ayude o simplemente lo haces todo tú mismo?
Jennifer: Hasta el año pasado lo hacía todo yo sola, pero finalmente llegué a ese punto en el que dije que las cosas están creciendo demasiado y que no puedo mantener la granja, el negocio; además, también soy enfermera registrada.
Así que dejé que mi esposo se retirara de su trabajo de conductor de camiones, donde se ausentaba 50, 60 horas a la semana y ahora siempre hace el trabajo agrícola, come malezas, cosecha los cultivos, todo ese tipo de cosas.
Y luego, si necesito ayuda con el etiquetado o la entrega, le diré que se debe sacar la basura y se deben lavar las jaboneras. ¡Y él está como bien jefe! Ya no tiene que salir y conducir un camión, así que está bien. Él dice, ¡esto es fácil!
¿Cuáles son algunas de tus combinaciones de aromas favoritas que has encontrado?
Jennifer: Me gustan mucho los aromas de hierbas. Como amo el romero, la menta y el árbol del té, y el eucalipto de menta verde. Soy un gran admirador de la menta, así que tengo una que se llama Minty Mint y es menta verde y menta.
Fue sorprendente, nunca me gustó mucho el pachulí, siempre lo asocié con un aroma hippie antiguo. Pero cuando comencé a aprender a mezclar lavanda, naranja y menta, fue como si realmente me gustara. Es muy bonito. ¡Y el aceite esencial de pachulí es realmente bueno para las líneas finas y las arrugas!
¿Aprender a establecer límites en las relaciones le ha ayudado a establecer límites con su negocio?
Jenifer: Absolutamente. Vengo de una larga familia de adictos al trabajo. Si dormía, me sentía como si estuviera siendo un vagabundo. Si me tomo el día libre para hacer otra cosa, es como si fuera un holgazán.
Eso es algo de lo que me retrataron los miembros de la familia que crecían, siempre sintiendo que tenías que ser productivo, haciendo algo. De lo contrario, la vida te está pasando. Me encontraba trabajando desde que me levantaba hasta las 8 de la noche. Y finalmente me di cuenta de que estaba siguiendo los pasos de mis padres y que necesitaba parar. Mi esposo decía, por favor, simplemente deja las cosas y ven a sentarte y mirar televisión, ven a cenar, sal y disfruta de la puesta de sol.
Realmente miré y reevalué lo que realmente es importante para mí. Ahora suelo parar entre las 4 y las 5 de la tarde. Es como si todos los demás tuvieran horas de trabajo. Es hora de dejarlo. Esas cosas me esperarán hasta el día siguiente.
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También he aprendido a tener más gracia conmigo mismo, a no presionar, a complacer a la gente. Aprendí a simplemente decir no a las personas y darles expectativas más realistas de los límites de tiempo para hacer las cosas, especialmente ahora con COVID, me está tomando tanto tiempo obtener algunos de mis materiales.
Pero sí, trato de tratarlo más como un trabajo y tengo un tiempo para dejarlo. También trato de no trabajar los domingos. Necesito tener ese día libre. No hacer, y simplemente disfrutar de mi familia, disfrutar haciendo lo que sea. No me importa si me quedo en pijama. ¡Después de llegar a casa de la iglesia, me vuelvo a poner el pijama y salgo a jugar con mis cabras!
¿Qué límites tiene con su negocio para evitar el agotamiento?
Jennifer: Creo que pedir ayuda a la gente es una cosa. Sé que tengo una forma determinada de hacer las cosas, por ejemplo, cajas de regalo. Cuando estoy armando cajas de regalo, me gusta que se vean de cierta manera. Me gusta que el papel se doble de cierta manera y que las cosas arrugadas queden de cierta manera.
Y luego mi esposo lo hará, y se verá un poco más... despeinado. Él hace el trabajo, pero no es como yo lo haría. Y tengo que aprender a decir que todavía está bien. Deje que alguien más lo haga, ya está hecho. Estoy aprendiendo más acerca de dejar que otras personas entren en mi territorio.
¿Cuáles ha encontrado que son las mejores estrategias de marketing para su negocio que consideraría no negociables para otras pequeñas empresas?
Jennifer: lo más importante son las redes sociales. Al enterarme de eso, siempre sentí que estaba molestando a todos si publicaba más de una publicación en un día sobre algo. Cuando en realidad, ¿cuántas veces me he metido en las redes sociales y ese mismo tipo de cosas están ahí afuera? Y ya sabes, si no quieres mirarlo, si no te habla, ¡simplemente sigue adelante!
Así que contratar a alguien para que me enseñe que está bien ser persistente y que realmente deberías ser consistente en enviar entre cuatro y seis mensajes al día a través de las diferentes vías.
¡Así que sal ahí fuera! No siempre tiene que ser sobre su producto. Para mí, tomaré fotos de las cabras y pondré pequeños títulos divertidos sobre ellas. O simplemente tuvimos una que estaba muy enferma y no podía caminar y tuvimos que hacer que viniera el veterinario.
Compartir esas historias personales allí sobre las diferentes cosas por las que está pasando con su negocio, o preguntarle a la gente, hacer obsequios, pedirle a la gente que comparta y ese tipo de cosas.
Y no sientas que estás molestando a la gente porque no importa si vieron cinco publicaciones tuyas ese día, son las redes sociales. Como dije, sigue adelante.
¿Por qué empezaste a usar Tailwind para la adicción al jabón?
Jennifer: Bueno, Pinterest se planteó como una buena vía para tratar de vender mis productos allí. Realmente nunca había hecho mucho con Pinterest y descubrí que me tomaba bastante tiempo intentar publicar allí. Todavía no lo he dominado del todo, pero me gustó poder publicar usando Tailwind.
Podría publicar en Pinterest, Instagram y Facebook, todos publicados al mismo tiempo, el mismo mensaje en todas las vías. Eso es lo más importante de Tailwind: poder configurarlo, programarlo con una semana y media de anticipación y terminarlo.
Y ME ENCANTA todo Tailwind Create. Puedo seleccionar imágenes de mi sitio web o de mi computadora y simplemente crear las diferentes publicaciones. Y me da diferentes esquemas de color, diferentes configuraciones de fotografías y cosas por el estilo. ¡Me gusta que me ayude con esas cosas y no tengo que pensar mucho en ello!
¿Qué sigue para la adicción al jabón?
Jennifer: Creo que lo que me gustaría hacer es entrar en algunas tiendas más. Creo que en este momento tengo mi producto en unas siete tiendas y luego hago un par de marcas privadas. Me gustaría crecer un poco más a 10 tiendas. Estoy en la edad en la que no quiero pasar más tiempo trabajando, quiero poder hacer lo mío y, finalmente, dejar la enfermería por completo, hacer lo mío en casa y luego irme y disfrutar de la jubilación.
Tenemos un plan en el que compramos un liofilizador y, mientras ordeñamos la cabra, congelamos parte de la leche y liofilizamos el resto para que podamos hacer polvo. Entonces podemos tenerlo en el camino porque cualquier cosa liofilizada durará casi 20 años. Es un plan para deshacernos de todos nuestros animales en cuatro o cinco años para que podamos disfrutar de viajar, ¡pero no tengo que dejar el negocio porque tendré toda esa leche liofilizada!
Entonces todavía puedo usar la leche de mis animales en mi granja años más adelante, pero no tener todo el trabajo constante de atenderlos. Nos da la libertad de decir "Hola a todos, estaremos fuera de la ciudad durante las próximas dos semanas, así que si necesitan alguna mercancía para sus tiendas, háganmelo saber ahora, para que pueda llevársela". Y luego nos iremos, y seremos libres.
Eso es algo importante con tener una verdadera granja donde tienes animales. Cualquier ganadero con el que hablas dice que casi nunca puede irse de vacaciones porque es difícil encontrar gente que sepa venir y cuidar el ganado. Y luego, incluso si tienes tu huerta, tenemos moras, arándanos y frambuesas, volverás y tus huertas estarán invadidas de malas hierbas y todos los cultivos se caerán de las ramas. Es muy difícil encontrar a alguien que venga y calce esos zapatos. Tenemos que planificar para ese futuro de no tener que preocuparnos tanto por eso.
pensamientos de despedida
Creo que si tienes un sueño y una pasión en tu vida, o algo que te ha afectado profundamente, lo más probable es que haya muchas otras personas a las que también les haya afectado. Ya sea cáncer, o lo que sea. Conecte esa pasión a su negocio, proponga algo que sea necesario y luego podrá juntar esas dos cosas. Independientemente de lo lejos que quieras llegar, sigue siendo beneficioso para todos, porque siempre te estás conectando con esa persona que necesita tus conocimientos sobre lo que ha sucedido y lo que la ayudará en su vida. Y para eso estamos todos aquí, para ayudarnos unos a otros. Necesitamos más paz y más amor en este mundo con seguridad. Saber que hay alguien más que puede ayudarte, eso es muy gratificante.
Dónde puedes encontrar a Jennifer Turner y la adicción al jabón
¿Quieres tener en tus manos jabones increíbles como Minty Mint y Magnolia Blossom? ¡Puede ver la línea completa de productos Soap Addiction y obtener más información sobre Jennifer en su sitio web!
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¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!