¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza, por qué y cómo debe usarlo?
Publicado: 2020-05-13El mundo del comercio electrónico cambia continuamente y puede perder la cabeza. Sí, lo escuchaste bien, el comercio sin cabeza podría ser lo nuevo y puede ser el futuro del comercio electrónico. El comercio sin cabeza está aumentando gradualmente su popularidad. Aunque es un nombre nuevo en el comercio electrónico, ha brindado muchos beneficios tanto para los propietarios de tiendas como para los clientes, incluida una carga más rápida del sitio web, más opciones de personalización y mucho más. El comercio sin cabeza puede convertirse en una norma tanto para las empresas B2B como para las B2C. Según una encuesta, el 86% de los propietarios de negocios dicen que están experimentando un aumento en los costos de adquisición de clientes. Por lo tanto, las empresas tienen que crear una experiencia en línea que pueda atraer a los clientes. La estrategia que utilizan muchos minoristas para lograr una tienda en línea basada en contenido es el comercio sin cabeza.
¿Qué es el comercio sin cabeza?
Headless Commerce simplemente significa que la capa de presentación de front-end se ha desacoplado de la solución de back-end que era responsable de todas las características y funcionalidades de la aplicación de comercio electrónico. Debido a esta disociación, los desarrolladores o propietarios de tiendas pueden realizar cambios fácilmente sin afectar la experiencia del cliente. La tienda CMS administra y entrega el contenido sin ninguna capa de interfaz.
En su mayoría, el encabezado o el frontend es una plantilla o un tema que se desacopla o elimina, dejando el único backend. Para entregar contenido como productos, publicaciones de blog, reseñas y calificaciones, en una pantalla o dispositivo, mientras que los desarrolladores front-end se enfocan en cómo representar ese contenido usando cualquier marco que deseen.
¿Cómo ayuda el comercio sin cabeza a su negocio de comercio electrónico?
Dado que las expectativas de los clientes aumentan continuamente, cada vez que un cliente se expone a una mejor experiencia de compra, sus expectativas para otras marcas aumentan bastante. En última instancia, implica que el panorama del comercio electrónico está cambiando y el propietario del comercio electrónico debe mantener el ritmo para mantenerse en el mercado. Te da la agilidad para moverte más rápido. Estas son las principales formas en que el comercio sin cabeza puede ayudar a su negocio de comercio electrónico:
- Flexible y personalizable: es fácil administrar el contenido y enviarlo a cualquier canal. Los desarrolladores pueden crear UX desde cero sin limitaciones. Es inalcanzable con las plataformas tradicionales donde las plantillas y los módulos preempaquetados determinan la UX. Los desarrolladores también pueden implementar fácilmente soluciones como PIM, OMS, ERP, logística de envío; modificación, mejora, extensión a través de aplicaciones; además de agregar un flujo de pago personalizado o un nuevo campo a la cuenta de un cliente.
- Comercio entregado por API: en el comercio sin cabeza, como no hay una capa de presentación, puede decidir dónde se llevará a cabo el comercio utilizando las API. Los datos están disponibles, sin importar en qué dispositivo o canal se encuentren los usuarios. Hay muchas redes omnicanal, desde aplicaciones web hasta IoT, que pueden habilitarse para integrarse con CMS. Se utilizan principalmente API REST y GraphQL.
- Altamente futurista: como no existen interdependencias, los propietarios de tiendas pueden implementar y desarrollar fácilmente nuevas soluciones a un ritmo más rápido. No es necesario reconfigurar ninguna lógica de back-end. El comercio sin cabeza también admite tecnologías más nuevas para que la innovación siempre aumente.
¿Cómo se relaciona la tecnología PWA con la tecnología Headless Commerce?
Las aplicaciones web progresivas o PWA son la mejor manera de implementar Headless Commerce Solution. El verdadero potencial del comercio autónomo se materializa cuando la entrega de contenido a diferentes interfaces de usuario no plantea ningún problema. Pero, ¿cómo lo consiguen PWA y Headless Commerce?
El comercio sin cabeza actualiza la información muy rápido y se entrega al instante. Proporciona funciones en la nube para ejecutar la aplicación. También brinda total libertad para incluir funciones en una aplicación, y el lenguaje de codificación no es un obstáculo para el desarrollo de aplicaciones. Cuando la PWA se queda sin cabeza, el término acuñado es PWA sin cabeza. En PWA sin cabeza, los datos se recuperan a través de API, lo que los hace más avanzados. Con PWA sin cabeza, el propietario de la aplicación obtiene la ventaja de mantener una prueba de sus compilaciones. Les permitirá actualizar el diseño sin volver a implementar todo el contenido. PWA ya se encuentra entre las mejores soluciones en la plataforma de aplicaciones web y móviles, y agregar la función sin cabeza sería otra característica en el límite.
- Estandarización: una PWA sin cabeza con sus técnicas de tendencia permite un desarrollo más rápido. Esto, a su vez, permitirá la consecución de un estándar.
- Nuevas arquitecturas: puede lograr una interfaz ultrarrápida con las nuevas arquitecturas de microservicios utilizando PWA sin cabeza.
- Último paquete tecnológico: PWA emplea ReactJS, que brinda flexibilidad a los desarrolladores para desarrollar tiendas de comercio electrónico más rápidas en un tiempo mínimo
- Mecanismo sin cabeza: la conexión API a través del enfoque sin cabeza y el desacoplamiento permitirá la modificación del backend sin ningún efecto en el frontend.
PWA | PWA sin cabeza |
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1. El tema de PWA se heredará del tema del sitio web 2. Para usarlos, el tema de su sitio web debe ser perfectamente adaptable a dispositivos móviles. 3. Es una especie de enfoque como nativo pero no tan cercano ya que en este no podemos recodificar el diseño / UI / diseño de la PWA independientemente del sitio web. 4. El administrador puede establecer el color de fondo de bienvenida y el color del tema de la aplicación web progresiva. 5. Como no hay un tema independiente para esta PWA, no tiene el carrusel específico de PWA en su tema. | 1. El tema de PWA no se hereda del tema del sitio web. Tiene su propio tema desarrollado en ReactJS. 2. Puede usar esto en cualquier caso, sin importar el tema del sitio web. 3. Está muy cerca de una aplicación nativa, ya que su interfaz se puede volver a codificar de forma independiente para cambiar el tema de la PWA. 4. El administrador también puede decidir el color de fondo de bienvenida, el color del tema, el color del texto, el color del botón y la posición del botón. 5. El administrador también puede administrar y agregar el carrusel y las imágenes del carrusel. |
Lea también: ¿Por qué desarrollar PWA para su tienda de comercio electrónico Magento?
¿Cuáles son los beneficios del comercio sin cabeza?
Después de comprender muchas de las cosas del comercio sin cabeza, ahora profundicemos en por qué esta estructura tripartita (frontend, API, backend) se vuelve muy relevante para su negocio y abandona el ámbito de lo demasiado técnico.
1. Verdaderamente omnicanal
Un CMS sin cabeza le permite impulsar el contenido a cualquier lugar. Para el comercio electrónico, significa entregar sus productos, videos, blogs, reseñas, etc. También le permite vender a través de señalización digital o incluso PWA. Con las API, podrá conectar su plataforma de comercio electrónico a diferentes canales de ventas.
2. Altamente competitivo
Con headless puede realizar actualizaciones rápidas sin mucho impacto en el sistema de back-end. Por lo tanto, realice cambios en su interfaz para que coincidan con el ritmo de las demandas de los consumidores. Por ejemplo, puede proporcionar fácilmente una experiencia de navegación móvil altamente optimizada a medida que aumenta el número de usuarios móviles. Dado que su interfaz no depende mucho del backend, puede agregar un programa de recompensas sin la necesidad de realizar muchas personalizaciones en el backend.
3. Potente marketing ágil
¿Quieres diseñar una nueva experiencia de cliente o quieres promocionar tu canal en una nueva plataforma de redes sociales? Puede hacer esto fácilmente con el comercio sin cabeza. Las principales plataformas de comercio electrónico como Magento, Shopify y BigCommerce le permiten vender y promover productos en diferentes plataformas de redes sociales. Por lo tanto, puede hacer campañas en semanas sobre el comercio sin cabeza.
4. Libertad para experimentar
Puede realizar nuevos experimentos en la interfaz de usuario del cliente sin temor a poner en riesgo todo el sistema. Por ejemplo, si desea realizar pruebas A / B de partes específicas, puede crear una PWA, puede crear algunos errores en el proceso sin afectar las operaciones de backend, puede crear algunos errores en el proceso sin afectar las operaciones de backend.
5. Escalable
El desarrollador puede escalar tanto el frontend como el backend individualmente. Incluso hay mucho tráfico en la interfaz, no afecta al backend, ya que están débilmente acoplados. Por lo tanto, se traduce en un costo operativo reducido y una disponibilidad estabilizada.
Las mejores plataformas de comercio sin cabeza
1. Comercio sin cabeza de Adobe
Hace casi un año, Adobe Commerce Cloud lanzó la oferta Headless para satisfacer las necesidades de alta experiencia del cliente de los clientes empresariales. Es una infraestructura robusta y altamente flexible para la integración continua y los procesos de entrega y también permite a los clientes iteraciones rápidas y ágiles de su código.
2. Comercio sin cabeza de Bigcommerce
Con Bigcommerce, puede alimentar múltiples tiendas en múltiples plataformas. Tiene la libertad de ejecutar simultáneamente varias tiendas en varias soluciones de front-end, todo desde una sola cuenta de BigCommerce.
3. Hybris Headless Commerce
El comercio sin cabeza de Hybris se innova con Angular JS en la nube de SAP Commerce. Simplifica y acelera el desarrollo utilizando un moderno escaparate JS. Es extensible y el escaparate se comunica con la plataforma de comercio utilizando API REST. Se puede personalizar para las necesidades comerciales.
4. Shopify Headless Commerce
Shopify Headless Commerce atrae a los clientes a través de escaparates innovadores y creativos, como quioscos, vallas publicitarias, espejos inteligentes, dispositivos portátiles y máquinas expendedoras. Experimenta con marketing ágil y pruebas A / B para actualizar sus campañas.
5. Comercio sin cabeza de Magento
Magento es realmente una buena opción para el back-end de una compilación sin cabeza, ya sea a través de un marco separado o un CMS sin cabeza. El creador de páginas de Magento o la preparación y vista previa de contenido son buenos ejemplos de características que se incluyen en esto.
Lea también: Instalación de Magento 2.3 PWA: la guía completa
6. Comercio sin cabeza de Drupal
Drupal Commerce le permite implementar el comercio sin cabeza y ayuda a monetizar el momento de mayor emoción ya que la mayoría de las veces, la inspiración, que es potente en este momento, se reduce a un capricho fugaz.
7. Salesforce Headless Commerce
El enfoque de Salesforce Headless Commerce aumentará el valor de por vida del cliente (CLV) porque permite a las marcas encontrar clientes en plataformas propias y de terceros.
Marcos frontend para comercio electrónico sin cabeza
Los mejores marcos frontend para el comercio autónomo son:
- Vue.js: Vue.js se encuentra entre el marco JS ligero y progresivo
- React.js: React.js es la biblioteca JS declarativa para crear interfaces de usuario espectaculares
- Angular: un marco de código abierto basado en TypeScript que es el mejor para desarrollar aplicaciones web altamente interactivas
- Nuxt.js: es un marco de trabajo de alto nivel de código abierto construido sobre Vue.js
- Inferno.js: Inferno.js es una biblioteca JS muy rápida para desarrollar interfaces de usuario modernas
- Next.js: es un marco JS de código abierto basado en el marco Vue.js
- Express.js: se ha denominado el marco de servidor estándar de facto para Node.js
Lea también: ¿Cómo desarrollar una aplicación móvil de comercio electrónico?
Capas de orquestación de middleware para el comercio sin cabeza
De una forma u otra, el front-end necesita obtener todos los datos de la interfaz de programación de la aplicación de comercio sin cabeza. En lugar de llamar a las API de comercio directamente desde el front-end, preferimos agregar una capa de orquestación de middleware que brinde varios servicios como el almacenamiento en caché y nos permita consolidar respuestas de múltiples sistemas externos a través de conexiones confiables de alto ancho de banda. Además de presentar datos comerciales, la mayoría de nuestras implementaciones también interactúan con un CMS.
Preferimos escribir nuestras capas de orquestación en Node.js, principalmente porque lo consideramos altamente eficiente y productivo. Node.js tiene una comunidad de desarrollo próspera con montones de bibliotecas y mejora continuamente los flujos de trabajo de desarrollo. La compatibilidad con nuestro Javascript front-end es otra ventaja, lo que hace posible compartir código entre el cliente y el servidor (similar a lo que hacemos con el renderizado isomórfico del lado del servidor).
CMS para el comercio sin cabeza
Los mejores CMS para el comercio sin cabeza son:
- Amplience: Amplience es una plataforma de nivel empresarial que se utiliza principalmente para personas sin cabeza.
- Acquia: Acquia es una plataforma CMS basada en drupal para los sin cabeza
- Butter CMS: ButterCMS es un CMS basado en API o "sin cabeza" que le permite hacer las mismas cosas que WordPress en términos de habilitar a sus clientes
- Cockpit: Cockpit es una plataforma de contenido muy simple para administrar cualquier contenido estructurado. Es un CMS autónomo e impulsado por API autohospedado
- Contentstack: Contentstack reúne a los equipos de negocios y tecnología para brindar experiencias digitales omnicanal personalizadas
- Contentful: no es exactamente un CMS, pero Contentful puede hacer todo lo que puede hacer un CMS tradicional
- Core dna: Core dna es una plataforma de comercio y CMS SaaS sin cabeza. Puede capacitar a su equipo para lanzar rápidamente sitios de comercio electrónico e implementar marketing digital
- Craft: para usar Craft como un CMS sin cabeza, debe actuar como una API de contenido en lugar de (o además de) un sitio web normal
- DatoCMS: DatoCMS es un CMS sin cabeza. Puede crear el contenido en línea a escala desde un centro central y distribuirlo fácilmente a través de API a sitios web y cualquier otra experiencia digital.
- Deity: Deity es una plataforma de comercio electrónico sin cabeza basada en la API de React.js
- Directus: Directus 8 es un CMS sin cabeza de datos que incluye bases de datos SQL personalizadas con una API dinámica y proporciona una aplicación de administración intuitiva para administrar su contenido.
- Gatsby: Gatsby es un generador de sitios estáticos basado en React y GraphQL. Un CMS sin cabeza ofrece una API de solo lectura, que puede ser leída por su generador de sitio estático
Plataforma de generadores de sitios estáticos para comercio electrónico sin cabeza
- Jekyll: Jekyll le ofrece sitios personales u organizativos sencillos y basados en blogs. Está escrito en lenguaje Ruby por el cofundador de GitHub Tom Preston-Werner.
- Hugo: Hugo es uno de los generadores de sitios estáticos de código abierto más populares y viene con una velocidad y flexibilidad asombrosas.
- Gatsby: Gatsby es un generador de sitios moderno ultrarrápido para React. También puede crear blogs, sitios de comercio electrónico y aplicaciones completas.
- Spike: Spike es un generador de sitios estáticos moderno y avanzado construido sobre el paquete web.
- Wyam: Wyam es un kit de herramientas y generador de contenido estático modular y extremadamente configurable.
- VuePress: VuePress genera HTML estático pre-renderizado para cada página y se ejecuta como un SPA una vez que se carga una página.
10 mejores ejemplos de comercio sin cabeza
1. Nike
Nike se ha quedado sin cabeza con su PWA por su ventaja de una mayor tasa de conversión. El gigante de los fabricantes de calzado ha aumentado su tasa de conversión del 15 al 30%.
2. Venus
Venus Fashion se quedó sin cabeza y redujo el tiempo medio de carga de su página web móvil a 320 milisegundos. Aumenta la velocidad de carga de la página del 15% al 73%.
3. Koala
Koala, la marca de colchones mejor valorada de Australia, separó el contenido del código para liberar a los ingenieros y escritores de la dependencia mutua. Por lo tanto, ahora pueden crear nuevas páginas, productos y contenido mucho más rápido.
4. Destino
Target es otro jugador líder en comercio electrónico en los EE. UU. Adoptó el headless para reducir las tasas de rebote y un ROI más alto de SEM.
5. Amazonas
El gigante más grande del comercio electrónico, Amazon, también ha adoptado sin cabeza por la cautivadora velocidad de su sitio, que es el nuevo campo de batalla competitivo para el comercio electrónico.
6. Walmart
Otro ejemplo más grande de comercio sin cabeza es Walmart, que ha aumentado la velocidad de mejora del sitio web a través de un código más simple / reducido.
7. United Airlines
No solo el comercio electrónico, sino también los sitios de aviación como United Airlines han adoptado headless para su PWA.
8. Lancome
Lancome es una marca de cosméticos de lujo y se incluye entre las marcas más valiosas de Forbes en 2019. También se adopta sin cabeza por sus beneficios de PWA.
9. Carnival Cruise Line
Si usted es un viajero, entonces debe haber escuchado este nombre, Carnival Cruise Line es una de las agencias de viajes y ocio más grandes del mundo. Adoptaron el sin cabeza y encontraron que es bueno para la gestión de reservas.
10. Siéntete único
Feel Unique es el minorista de productos de belleza líder en Europa. Desarrollaron React PWA con el enfoque sin cabeza.
Los inconvenientes del comercio sin cabeza
Independientemente de cuántas ventajas tenga una plataforma, siempre hay algunas desventajas que también deben tenerse en cuenta. Entonces, conozcamos también los inconvenientes del comercio sin cabeza.
Costeo
A medida que separa su frontend del backend, ahora tiene que gastar en dos entornos separados, es decir, el costo se duplicará. También podría haber costos iniciales para establecer un comercio autónomo.
Aumenta la complejidad
Ahora tratará con varios proveedores y tecnologías que tienen su propio conjunto de errores y problemas de seguridad, además de que tienen sus formas de instalar, configurar, solucionar problemas y también en el soporte. Todas estas tareas requieren más trabajos y aumentan la complejidad.
Pérdida de la funcionalidad de comercio electrónico nativo
Depende de su plataforma de comercio electrónico actual, también puede perder las funciones nativas de la interfaz después de separarla de la interfaz. Funciones como la creación de páginas, la vista previa (WYSIWYG) y también la comercialización no estarían disponibles.