Esto es lo que necesita para realizar un concurso o un sorteo exitoso

Al realizar un concurso, un sorteo u otra campaña de marketing interactiva, ya sea la primera o la quincuagésima, hay algunas cosas que debe saber:

1. Existen herramientas sofisticadas y rentables que le ayudarán a crear su campaña de forma rápida y sencilla.
2. Querrá hacer algo más que dar una palmada en un sorteo de "Me gusta esta publicación" o "etiquetar a su amigo para participar" en sus perfiles de redes sociales. (¿Qué es lo que realmente te dan esos concursos, de todos modos?)
3. Por último, para garantizar su éxito, hay algunas tareas periféricas que deberá realizar además de simplemente construirlo.

Por "tareas periféricas", me refiero a las tareas pendientes fuera de la campaña en línea real, cosas que deberá hacer para ejecutarla con éxito. La inversión extra de tiempo y esfuerzo en su concurso o sorteo dará sus frutos en entradas, reconocimiento de marca y lo ayudará a convertir a algunos de esos participantes en clientes (¿cuál es la verdadera razón por la que organizamos concursos, verdad?)

En esta publicación, cubriremos todas las cosas que debe hacer para llevar a cabo un concurso o sorteo exitoso, y proporcionaremos muchos recursos a lo largo del camino.

1. Necesitará identificar una meta

Establecer una meta puede ser la parte más importante, aunque la que más se pasa por alto, de la realización de un concurso o sorteo. Un objetivo dará forma a todo el resto del proceso, por lo que definitivamente querrá analizar esto antes de poner mucho trabajo en los otros componentes de su campaña. Por ejemplo, si su objetivo es aumentar las ventas, es posible que desee incorporar un cupón o un código de descuento en su sorteo de alguna manera. Algunos otros ejemplos de metas son:

• Para crear una lista de correo electrónico
• Para aumentar el conocimiento de la marca
• Para calificar clientes potenciales
• Para recopilar datos sobre su audiencia para ayudarlo a segmentar su marketing
• Para reunir o recopilar una opinión colectiva (fuente colectiva) de su audiencia (p. Ej., "¿Cuál debería ser nuestro nuevo estilo?")
• Para recopilar contenido generado por el usuario (imágenes, videos, historias, etc.) que se puede utilizar para marketing adicional.

Y esas son solo algunas ideas para hacer fluir los jugos de tu cerebro.

Es posible que lo hayas notado: no incluí "Obtener más Me gusta y / o seguidores" como objetivo. Este puede ser su objetivo, pero hay algunas razones por las que puede reconsiderar la realización de un concurso con el fin de aumentar el número de seguidores en sus redes sociales:

• El alcance orgánico realmente se ha derrumbado. No solo en Facebook, sino también en Instagram. Lo que esto significa es que, cuando publicas algo en tu página, tan solo el 2% de tus seguidores pueden verlo.
• No eres dueño de tu audiencia en las redes sociales. Si Facebook desactivó su cuenta mañana, todo el trabajo que dedicó a crear sus seguidores desaparecerá para siempre.
• ¿Qué puedes hacer realmente con un fan o un seguidor? Con los anuncios pagados como excepción, no hay datos utilizables para obtener de esa lista de personas que hicieron clic en "Me gusta". No tiene su dirección de correo electrónico ni ningún otro dato disponible para ayudarlo a convertirlos en clientes.

2. Necesitará crear una UX (experiencia de usuario)

Una UX, o "experiencia de usuario" será lo que experimenten los participantes de su concurso o sorteo cuando interactúan con su campaña. Por ejemplo, si está organizando un concurso de votaciones, la experiencia de usuario puede verse así:

Los participantes llegan al concurso.

Si quieren votar sobre una entrada, hacen clic en un botón y aparece la galería de entradas. Pueden votar por uno y compartir la entrada para ayudar a recaudar más votos.

Pero si quieren enviar una entrada, harán clic en "enviar una entrada", subirán una foto y luego aparecerá un mensaje para compartir para que puedan compartir su entrada en las redes sociales y recaudar votos.

Ya sea que envíen una entrada o voten, verán una ventana emergente con un mensaje de "¡Gracias!" mensajería y un código de cupón.

El flujo continuo en el que sus participantes llegan a la campaña, interactúan con la campaña y reciben cualquier comunicación de seguimiento sobre su concurso o sorteo se vinculará con su objetivo. De hecho, idear la UX será la forma en que logres tu objetivo. Si está buscando construir su lista de correo electrónico, parte de su UX será activar una respuesta automática por correo electrónico una vez que el participante haya ingresado el formulario de inscripción. En esta respuesta automática, puede incluir una doble suscripción, que es una de las mejores prácticas para crear listas de correo electrónico sólidas. Obtenga más información sobre la importancia de la doble suscripción aquí.

Si no está familiarizado con todo lo que es posible en esta era sofisticada de creación de concursos y sorteos, consulte algunos de estos ejemplos de campañas para ayudarlo a comprender qué es posible.

3. Necesitará un premio (estratégico)

El premio es muy importante, no solo porque debe proporcionar el "sorteo" apropiado, sino también porque lo ayudará a descartar a los que potencialmente se convertirán en clientes de su negocio frente a los que participarán en su sorteo y se irán. como un bandido en la noche.

Elija un premio que sea relevante para su negocio. Por ejemplo, si eres un técnico de uñas, regalar un manicure / pedicure de lujo atraerá a personas que están en tu código postal o cerca de él y que estén interesadas en hacerse las uñas, por lo tanto, calificará a tus participantes como futuros clientes potenciales.

¿Necesitas ideas para premios? No busque más allá de esta práctica lista.

4. Necesitará reglas, exenciones de responsabilidad, términos y condiciones

Este es muy importante. Reúna a sus colegas, prepare un café y póngase cómodo en la mesa de conferencias. Piense en todas las cosas posibles que podrían salir “mal” al realizar su concurso. ¿Qué pasa si un joven de 18 años gana su premio y resulta ser una caja de vino? ¿O qué pasa si un joven de 16 años gana su estadía de dos noches en un hotel? Puede evitar contratiempos como este simplemente escribiendo restricciones en sus reglas. Una vez que haya realizado una lluvia de ideas sobre todos los "peores escenarios", estará listo para escribir sus reglas, exenciones de responsabilidad y términos y condiciones en consecuencia.

Por ejemplo, en un concurso de votaciones, ¿qué haría usted si un participante obtiene 20.000 votos en el lapso de una hora? Está pasando. Aunque los creadores de concursos como ShortStack ofrecen muchas formas de combatir las trampas, existen "grupos de votación" que emiten votos colectivamente para ayudarse mutuamente a ganar los concursos. Loco, ¿verdad? En un caso como este, implemente algún tipo de descargo de responsabilidad que le permita descalificar a cualquier persona sospechosa de hacer trampa. O que, en el caso de un tramposo, hacer que el ganador sea seleccionado por algún otro medio, es decir, que un panel de jueces pueda seleccionar al ganador entre los 10 primeros en obtener votos.

Para ayudarlo con esta importante tarea, hemos creado esta plantilla de Reglas con el material estándar ya incluido.

5. Necesitarás diseño gráfico

Independientemente del creador de concursos con el que esté trabajando, es probable que incluya algunas herramientas para ayudarlo a diseñar la apariencia del mismo. Independientemente de la sofisticación de las herramientas proporcionadas, querrá incluir algo de arte diseñado profesionalmente.

Es increíblemente importante que su concurso o sorteo refleje la marca de su empresa. En esta era de violaciones de datos y mayor seguridad de los datos, nadie va a enviar su dirección de correo electrónico a una campaña que no parece 100% legítima.

6. Necesitará un plan de promoción

Si has llegado a este punto con un objetivo, una campaña bellamente construida, algunas reglas férreas y un premio que te dará un montón de entradas, ¡pulsa el botón de publicar! Pero escucha atentamente ... ¿Escuchaste eso?
Son grillos chirriando.

Publicar la campaña en la web o en Facebook no hace más que hacer que su campaña sea accesible para los participantes. Tendrá que gritar sobre ello desde las cimas de las montañas y en cualquier otro lugar que se le ocurra para ayudarlo a correr la voz. ¿No estás seguro por dónde empezar? Este es un gran recurso con 40 formas de promocionar su campaña.

Su plan de promoción debe ir más allá de anunciar el inicio de la campaña. Asegúrese de aprovechar también las oportunidades de promoción que se presentan durante y después de que finaliza su campaña. Anuncie actualizaciones de estado, promueva las entradas (en un concurso de votación) y, por supuesto, informe a todos cuando se ha elegido un ganador.

Mientras tiene el oído de su audiencia, mantenga el impulso anunciando su próximo concurso o sorteo y comience el proceso nuevamente.

7. Necesitará un plan de seguimiento

La mejor parte de realizar un concurso o sorteo son todos los datos jugosos que recopila de su audiencia. ¿Capturó direcciones de correo electrónico? Cumpleaños ¿O dar códigos de cupón?

Al igual que su UX, el plan de seguimiento es algo en lo que se puede pensar con anticipación porque se relacionará con su objetivo. Siga los pasos para configurar los elementos necesarios que le permitirán capitalizar esta valiosa información, ya sea que eso signifique configurar un correo electrónico para salir los cumpleaños o rastrear cuántos de esos códigos de cupón se canjearon. Se podría decir que, una vez terminada la diversión y la fanfarria del concurso, es cuando comienza el verdadero trabajo para convertir a los clientes.

Comprender que la realización de un concurso o un sorteo implica mucho más que publicar un formulario de participación en una página de destino o una publicación de "Me gusta para participar" en Facebook, lo ayudará a aprovechar al máximo este enfoque de marketing eficaz. Hacer que su concurso o sorteo sea un componente de una estrategia integral, comenzando con una meta e implementando un plan de seguimiento, realmente lo ayudará a impulsar esas ventas a toda velocidad.