Combine estos 5 ingredientes basados ​​en la investigación para obtener contenido de mayor calidad

Publicado: 2020-11-25

Es indiscutible: el contenido bien elaborado y de alta calidad es la forma en que una marca genera audiencia, confianza y lealtad hoy.

Un gran contenido le ayuda a atraer la atención de las personas que necesitan su producto o servicio. Los clientes leales existentes también se sienten atraídos por el contenido de calidad, en gran parte porque genera confianza y autoridad, creando una conciencia de primera para su marca.

La calidad de su contenido también se correlaciona fuertemente con qué tan favorablemente el contenido - y por lo tanto su marca - es visto y servido en los motores de búsqueda.

Si está convencido de que la creación de contenido de calidad vale la pena, los cinco consejos de esta publicación que se han investigado exhaustivamente pueden hacer que cree contenido ganador en poco tiempo.

Pero lo que es fácil de describir no siempre es fácil de ejecutar, especialmente para las marcas cuyo personal ya está limitado y que a menudo ven "crear contenido de calidad" como una tarea más en una larga lista de objetivos ambiciosos a ciegas.

La "calidad" no es una cuestión de criterio de los buscadores web y los motores de búsqueda.

Pregunte a 10 especialistas en marketing cómo definen el contenido de calidad y es probable que escuche explicaciones que incluyen una larga lista de palabras de moda, frases y acrónimos que pocos propietarios de negocios tienen el tiempo o la inclinación para comprender:

  • "Todo se reduce al tiempo de permanencia".
  • "La métrica clave es el tiempo en el sitio (TOS)".
  • "Si su contenido es de alta calidad, debe adquirir una cantidad significativa de enlaces".

Ninguna de estas declaraciones es intrínsecamente incorrecta, pero todas tienen fallas fatales, en gran parte porque equivalen a objetivos posteriores a los hechos que ponen todo el énfasis en el juicio de los motores de búsqueda y los buscadores web.

En otras palabras, estos son elementos que se evalúan después de diseñar, crear y compartir su contenido.

Sin embargo, lo más importante para los dueños de negocios es tener una forma de saber si su contenido generará autoridad, confianza y, con suerte, el amor del cliente antes de llegar a este juicio por parte de terceros.

Evaluar con precisión la efectividad de su contenido requiere un proceso, uno que haga que la creación de contenido de calidad sea factible y replicable para marcas de todos los tamaños.

Desarrollar un enfoque infalible para crear contenido de calidad de manera constante

En la última década, he escrito para numerosos periódicos, revistas y blogs en línea, impresos y en línea, además de editar revistas impresas y blogs en línea con millones de lectores anuales. Durante ese tiempo, tuve la suerte de ayudar a cientos de marcas con marketing de contenido, estrategia de contenido y SEO.

La mayor constante en cada área de mi trabajo es que la mayoría de las marcas luchan por crear contenido de calidad de manera constante.

Durante mucho tiempo, pensé que el culpable era la falta de talento, ya que la mayoría de las marcas simplemente no lo tenían. O metas, ya que muy pocos tienen claro lo que deberían ser. O persiguiendo a Google y los otros motores de búsqueda.

Pero en los últimos tres años, mientras trabajaba con docenas de marcas y administraba un blog de marketing grande y exitoso, pude descubrir exactamente qué causa los problemas de creación de contenido, cómo eliminar esos problemas y cuáles pueden ser los resultados una vez que el rock es removida.

Pude desarrollar, examinar y destilar un proceso de cinco pasos que ha llevado a cientos de blogueros y marcas a crear contenido con éxito de manera constante.

Estos son los cinco ingredientes que he descubierto que su contenido necesita para generar confianza en su marca.

Ingrediente n. ° 1: precisión

¿La información es objetiva? ¿Está respaldado por datos, investigaciones o, al menos, puede ser corroborado por un tercero? Como empirista incondicional (¡Sí, Hume!), Una de las cosas que realmente me pone de punta sobre los blogs son las opiniones desenfrenadas expresadas como hechos.

No todo el mundo es un experto.

La buena noticia es que no es necesario. Incluso si eres un experto, eso no significa que lo sepas todo.

Como escribió la famosa psicóloga Angela Duckworth en su famoso libro Grit :

"Si quieres saber qué ... haría si tuviera que saber la respuesta a una pregunta [que no sabía] ... simplemente llamaría a alguien que realmente lo sepa".

Debería sentirse libre de hacer lo mismo.

Comuníquese y entreviste a expertos de marcas que no compiten. Desarrollarán una mayor conciencia del trabajo de su empresa y podrían corresponder al gesto en el futuro.

Ingrediente # 2: Accesibilidad

¿Puede la audiencia a la que está destinada la información consumir fácilmente el contenido en todo tipo de dispositivos (por ejemplo, móvil, escritorio, tableta, phablet, etc.)?

El contenido a menudo es consumido a través de un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil, por personas que están en movimiento.

Así que asegúrese de que su contenido esté publicado en un sitio que:

  • Compatible con dispositivos móviles o receptivo,
  • Rápido,
  • Ofrece una excelente experiencia de usuario y
  • Se puede ver desde cualquier lugar y en cualquier momento.

No olvide pensar más allá del texto.

Para 2021, más del 75 por ciento del tráfico global de datos móviles provendrá de contenido de video, según un estudio de Cisco de 2016. YouTube es actualmente el motor de búsqueda número dos detrás de su hermano Google.

Su marca debe considerar los tipos de contenido que van desde videos cortos hasta podcasts, imágenes de datos y otras formas de medios interactivos.

Las marcas inteligentes recibirán esta noticia con entusiasmo, al darse cuenta de que el auge del video es una oportunidad para usar sus activos de manera inteligente.

Es muy probable que tengas miembros del equipo que estén entusiasmados de usar su talento para crear un podcast o tutoriales en video cortos para tu marca, especialmente porque ambos requieren un equipo mínimo y pueden generar grandes dividendos para fomentar la autenticidad y la confianza.

Ingrediente # 3: Aplicación

¿Qué tan significativo y relevante es el contenido para su prospecto ideal? ¿Qué tan fuertemente se aplica a ellos?

¿Los encuentra donde están, con una guía clara para llevarlos a donde quieren ir?

Esto es lo que yo llamo el aspecto "solo para mí", que realmente puede hacer que tu contenido cante. Cuando los lectores / espectadores se van sintiendo que “esta marca me conoce”, regresan felices.

Hágalo sentir mostrándoles a los visitantes que los comprende y sus necesidades:

  • Prepare una lista de preguntas que su equipo de ventas, servicio al cliente u otras personas de primera línea reciban por teléfono, en persona o mediante formularios en línea.
  • Elija una pregunta que más le gustaría responder y luego haga una búsqueda rápida en Google de esa pregunta, tomando nota de los resultados principales.
  • Cree un contenido que responda a la pregunta mejor y de manera diferente que cualquier otra persona. Por ejemplo, puede crear y publicar un video corto de YouTube de usted respondiendo la pregunta, luego escribir una publicación de blog e incrustar el video.
  • Repita el proceso con la lista completa de preguntas, tomando notas de lo que funcionó y lo que no.

Ingrediente n. ° 4: Pasos de acción

Los blogs son difíciles de superar por ofrecer consejos rápidos que permiten a la audiencia alejarse y actuar de inmediato. Es lo que esperan lectores y espectadores.

Cualquier pieza de contenido que valga la pena debe tener al menos una conclusión sólida.

Lamentablemente, los dueños de negocios olvidan con demasiada frecuencia que su público con frecuencia solo busca suficiente información para ayudarlos a tomar una decisión.

Cuando crees contenido, esfuérzate por lo que llamo la trifecta:

  1. Diles lo que les vas a decir (con tu titular)
  2. Dígales cómo pueden hacerlo (con algunos párrafos de texto o un video corto que detalle los pasos) y
  3. Diles lo que les dijiste (con un breve resumen al final).

Con el tiempo, los lectores reconocerán que respetas su tiempo y sus objetivos, lo que los llevará a ver tu marca como un recurso para obtener información pertinente y fácil de consumir.

Guarde los detalles detallados para un informe técnico o un estudio de caso.

Ingrediente # 5: Autoridad

Para que el contenido realmente resuene, debe ser autorizado, una cualidad que abarca todo, desde el sitio en el que se publica el contenido hasta el autor y la esencia del contenido en sí.

¿Toma una posición? ¿Tiene un punto claro y convincente? ¿Es el autor una fuente creíble? ¿Debería esperar razonablemente tener éxito después de seguir los consejos compartidos en el contenido?

De toda la información que he dado a los dueños de negocios y con la que he visto cómo triunfan, esta es la única.

Antes de crear cualquier contenido, pregúntese: ¿Cómo estoy especialmente calificado para abordar este tema?

Al esforzarse a sí mismo (o al escritor que crea el contenido) para responder esas preguntas por adelantado, crea una ventaja competitiva basada en la autoridad.

Ganarse la confianza está al alcance de su marca

Crear contenido realmente bueno se vuelve más fácil y más replicable cuando tiene un proceso o una lista de verificación, si lo desea, para ayudarlo a mantener sus pasos en orden. (El libro de Atul Gawande, The Checklist Manifesto, puede ayudar).

Armado con una marca sólida, un producto o servicio que vale la pena y el coraje para superar los límites de la creación de su contenido, puede dominar su categoría más rápido de lo que imagina utilizando los ingredientes anteriores.