Una breve historia del marketing de contenidos (y por qué se está imponiendo)

La publicidad efectiva en la cultura global actual requiere un excelente contenido del sitio web. No es un buen contenido, o incluso un buen contenido.

Para destacarse de sus competidores y captar la atención de su público objetivo, necesita contenido superior. Podría decirse que es una de las partes más importantes de la publicidad en Internet.

Esto es lo que debe saber sobre el marketing de contenidos, su historia, por qué es fundamental y cómo empezar a desarrollar una estrategia de contenidos que genere resultados.

¿Qué es el marketing de contenidos?

En pocas palabras, el marketing de contenidos implica el uso de contenido o copia para lograr objetivos específicos. Las empresas lo utilizan para informar, conectarse con clientes potenciales, fomentar las relaciones con los clientes y vender productos. Sin embargo, el marketing de contenidos puede tomar varias formas.

Muchas empresas ya participan en el marketing de contenido al publicar contenido consumible en plataformas públicas para aumentar el conocimiento de la marca, piense en las redes sociales.

Sin embargo, aprovechar estratégicamente el contenido puede cambiar las reglas del juego. Cuando las empresas diseñan campañas a propósito para educar, informar e involucrar a los consumidores, los márgenes de beneficio aumentan naturalmente con el tiempo.

¿De dónde vino?

Aunque el término "marketing de contenido" en sí no aparecería hasta mucho más tarde, los primeros esfuerzos reconocidos para usar contenido en la publicidad ocurrieron en 1895. El fabricante estadounidense de tractores y equipos agrícolas John Deere lanzó "The Furrow", una revista impresa que se publicaba todos los días. cuarto.

Lo que hizo que “El Surco” se destacara de sus publicaciones competidoras es que no trató de vender nada. No era un catálogo y no contenía anuncios abiertos. Simplemente buscaba educar al consumidor y construir una relación entre la empresa y su público objetivo.

Con los años, su número de lectores creció. En 1912, "The Furrow" contaba con la asombrosa cantidad de 4 millones de lectores, allanando el camino para que otras marcas siguieran un modelo de marketing similar.

Mientras tanto, en Francia en 1900, los hermanos Edouard y Ándre Michelin de Michelin Tires crearon la famosa Guía Michelin. Comenzó como una guía para propietarios de automóviles e incluía mapas básicos, instrucciones para el cuidado de los neumáticos y recomendaciones de mecánicos, hoteles y otros viajes.

En 1929, la Guía Michelin comenzó a incluir listados de restaurantes en sus publicaciones. Se hizo más conocido por otorgar "estrellas" a los establecimientos de alta cocina a los que se consideraba que valía la pena viajar.

Su estrategia de marketing fue brillante y una de las más notables en la historia del marketing de contenidos. Había menos de 3.000 automóviles en las carreteras de Francia. La Guía Michelin fue diseñada para generar interés en los viajes en automóvil y, posteriormente, la necesidad de servicios de neumáticos.

Más tarde, la llegada de las estaciones de radio brindaría una oportunidad para que las empresas crearan programas de radio y comerciales. Sears creó Sears Radio Theatre en 1979, que brindó consejos útiles y alivio cómico a los oyentes. Esto a su vez creó una mayor demanda de radios. Luego, los consumidores compraron esos radios de Sears, lo que generó ingresos.

Posteriormente, la televisión brindó la oportunidad de anuncios visualmente atractivos. A principios de la década de 1990, casi todas las marcas utilizaban el marketing de contenidos de alguna manera.

El nacimiento de la creación de contenido digital

En 1993, O'Reilly Media (anteriormente O'Reilly & Associates) lanzó el primer sitio web empresarial del mundo. A medida que la tecnología comenzó a avanzar a un ritmo vertiginoso, las computadoras llegaron a los hogares de casi todos los estadounidenses, al igual que lo hicieron alguna vez los televisores.

En un momento, las computadoras y, por extensión, Internet, se consideraban un lujo. Todo eso cambió bastante rápido, con la World Wide Web convirtiéndose en una forma integral de comunicarse y hacer negocios.

Solo dos años después, en 1996, el periodista John F. Oppedahl acuñó sin saberlo el término "marketing de contenidos", sin saber cuán importante sería el término en las próximas décadas. La creación de copias pronto se convirtió en un juego gratuito para todos. Si tuviera una conexión a Internet, podría publicar contenido que la gente vería.

El surgimiento de la optimización de motores de búsqueda

La mayoría de las empresas que estaban presentes en la web a mediados de los 90 y principios de los 2000 disfrutaron de un aumento constante del tráfico a medida que los consumidores descubrían cómo usar Internet. Pero a medida que se publicaban diariamente cientos e incluso miles de sitios web, crecía la competencia por las vistas.

Las métricas de rendimiento, como el volumen de tráfico, no indicaban necesariamente la calidad del contenido al que llegaban los usuarios. Reflejaban en gran medida la capacidad de un redactor publicitario para atraer a los motores de búsqueda. La optimización de motores de búsqueda (SEO) quedó indisolublemente unida al marketing de contenidos, pero el marketing de contenidos creció mucho más allá del SEO.

Las primeras versiones de los algoritmos de los motores de búsqueda eran mucho más simples y clasificaban las páginas web para un término de búsqueda o una palabra clave según la cantidad de veces que ese término aparecía en la página. Los algoritmos asumieron que cuantas más veces estaba presente una palabra clave, mejor era el contenido para las personas que buscaban el tema.

No pasó mucho tiempo antes de que evolucionaran los algoritmos de los motores de búsqueda. Las primeras versiones de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático comenzaron a rastrear el comportamiento de los usuarios y cómo interactuaban con las páginas web una vez que llegaban. Si los usuarios "rebotaban" o no interactuaban con el contenido, los algoritmos comenzarían a clasificar la página más abajo que otras sobre el mismo tema. Y los algoritmos continúan creciendo y evolucionando.

El auge del marketing en redes sociales

Aunque MySpace no fue la primera plataforma de redes sociales que existió, podría decirse que es la que la gente recuerda más. El foro básico de intercambio social de Six Degrees fue en realidad la primera plataforma social en línea, seguida de una letanía de otras.

• 1997: seis grados
• 2003: MySpace y LinkedIn
• 2004: Facebook
• 2006: Gorjeo
• 2010: Pinterest e Instagram
• 2016: TikTok

A medida que los consumidores se unieron en masa a las plataformas de redes sociales, las empresas comenzaron a investigar cómo publicitar a los usuarios de maneras únicas y memorables. El marketing en redes sociales comenzó a tomar forma y ahora juega un papel fundamental en la estrategia general de marketing de contenido de una empresa.

Publicar en las redes sociales es una excelente manera de compartir publicaciones de blog, artículos, fotos, videos y contenido generado por el usuario (UGC) como testimonios o reseñas.

La llegada del marketing de autoridad

La publicación de contenido, la optimización de motores de búsqueda y el marketing en redes sociales no fueron suficientes para que los motores de búsqueda separaran la buena copia de la gran copia con tantos competidores creando contenido.

Los motores de búsqueda comenzaron a evaluar la credibilidad y la reputación del autor de la página de un sitio web y luego usaron esta información para clasificar las páginas de creadores de contenido establecidos y autoridades de la industria por encima del contenido similar de fuentes menos conocidas.

El marketing de autoridad es un componente importante del marketing de contenido avanzado. Los líderes de la industria generalmente reciben más bienes raíces en Internet, por así decirlo, que otros que compiten por el mismo espacio.

Los autores publicados, las grandes corporaciones, las marcas internacionales y otras entidades conocidas generalmente tendrán una autoridad de dominio o autoridad de sitio web más alta. Este es uno de los muchos factores utilizados por los algoritmos para determinar dónde debe clasificarse una página web en relación con miles de millones de otras.

La introducción del procesamiento del lenguaje natural (NLP)

En octubre de 2019, el gigante de los motores de búsqueda Google anunció la introducción del procesamiento del lenguaje natural (NLP) en sus algoritmos. NLP no reemplaza ninguna tecnología de algoritmo existente actualmente. En su lugar, le agrega otra capa.

La tecnología NLP permite a Google usar inteligencia artificial (IA) avanzada y aprendizaje automático para analizar el lenguaje humano y hacer coincidir mejor los términos de búsqueda con los resultados de la página web. Esencialmente, esto permite que Google lea las páginas del sitio web como lo haría un ser humano.

La necesidad de comprender la página a ese nivel se debe en gran medida al aumento de la búsqueda por voz, que ha cambiado la forma en que las personas intentan encontrar cosas en la web. En lugar de usar palabras clave como "marketing de contenido", los consumidores usan frases clave como "¿Cuál es la mejor herramienta de marketing de contenido?"

¿Por qué necesitas una buena estrategia de marketing de contenidos?

En pocas palabras, sin una buena estrategia de marketing de contenido, tendrá dificultades para mantener la visibilidad de su negocio en línea. A los clientes potenciales les resultará más difícil encontrar su empresa, y es más probable que los que lleguen a su sitio web reboten en lugar de quedarse y consumir contenido.

Como mínimo, el marketing de contenido básico es necesario para asegurarse de que su empresa se registre en el mapa digital para clientes potenciales. Esto podría parecer un par de publicaciones de blog al mes en sus canales de redes sociales solo para mantenerlos vivos.

El buen contenido, por otro lado, proporciona un valor exponencial para su negocio a lo largo del tiempo.

Beneficios del contenido consistente y de alta calidad

Existen numerosos beneficios al publicar regularmente contenido de alta calidad en varias formas en el sitio web de su empresa y en los canales de redes sociales. Una sólida estrategia de marketing web:

• Establece credibilidad y autoridad en su campo
• Continúa generando valor para su negocio a lo largo del tiempo
• Cultiva un público objetivo comprometido
• Genera confianza entre su marca y los consumidores.
• Proporciona respuestas a las preguntas más comunes de los usuarios.
• Mejora la reputación de tu marca
• Genera clientes potenciales más calificados y clics
• Obliga a los usuarios a tomar medidas, como llamar a su empresa o completar su formulario de contacto
• Informa a los consumidores y les permite tomar decisiones informadas sobre los productos y servicios que compran.
• Crea más visibilidad en línea para su negocio y fomenta la publicidad de boca en boca
• Ayuda a que las páginas de su sitio web ocupen un lugar destacado en los motores de búsqueda para palabras clave y frases clave objetivo en su industria
• Genera lealtad a la marca y crea defensores de sus productos y servicios

¿Cómo es el buen contenido?

Si no eres un escritor de oficio, es posible que no sepas lo que Google y los usuarios de la web consideran "buen contenido". Muchos dueños de negocios no saben cómo usar palabras clave de manera efectiva, qué temas incluir para crear una página autorizada o cómo publicar mejor contenido que sus competidores.

Los escritores profesionales tienen una mejor comprensión de lo que los usuarios y los motores de búsqueda esperan de la copia.

Un buen contenido debe ser:

• Fácil y sencillo de leer para el usuario.
• Fácil de escanear y leer
• Motor de búsqueda y tasa de conversión optimizados
• Rico en títulos y subtítulos
• Completamente único en cada página.
• En la marca y capaz de comunicar claramente los valores fundamentales de su empresa
• Alineado con los desafíos y necesidades de su público objetivo
• Optimizado para lectores humanos
• Posicionado para ayudar al lector más que venderle (las ventas tienden a aumentar orgánicamente cuando los usuarios se sienten comprendidos y apoyados)
• Salpicado de estadísticas y/o hechos relevantes de fuentes acreditadas y otros profesionales de la industria
• Evergreen o de interés periodístico; El contenido perenne continúa brindando valor continuo a su negocio, mientras que los blogs de interés periodístico ayudan a generar tráfico rápido y dirigido a su sitio web.
• Compartido regularmente en sus canales de redes sociales

También debe proporcionar:

• Reconocimiento de los problemas del usuario
• Consejos prácticos para el lector.
• Información valiosa no publicada en línea por los competidores
• Compromiso visual con imágenes y videos optimizados con etiquetas ALT
• Una clara llamada a la acción para contactar con la empresa mediante formulario o teléfono
• Enlaces a recursos adicionales en su sitio web y otros sitios web confiables y de alto rango
• Información sobre la visión y la personalidad únicas de su empresa

También es importante prestar atención a la experiencia del usuario y asegurarse de que los visitantes experimenten su contenido de la manera que usted desea. Sus páginas deben:

• Cargue rápidamente; idealmente en menos de tres segundos
• Esté libre de enlaces rotos o enlaces a sitios web de spam de baja calidad
• No contener errores de contenido críticos
• Incluya enlaces a otras páginas en su sitio para:
  • Ayude a los usuarios a navegar fácilmente de un lugar a otro
  • Mantenlos interesados ​​y comprometidos con lo que tienes que decir.

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La creación de contenido de calidad lleva tiempo, algo que a muchos empresarios les falta mientras trabajan para impulsar las ventas y mantener la empresa organizada.

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