6 + 6 formas de crear una guía de regalos navideños para correo electrónico
Publicado: 2017-11-28En este articulo
Uno de los mayores desafíos para los involucrados en el marketing es poder generar demanda para los productos que ofrecen. En otras palabras, deben abordar de manera efectiva la fase de embudo que corresponde a la contraprestación por la compra.
La psicología detrás de las compras navideñas
La temporada navideña facilita enormemente esta tarea, ya que la propensión a comprar ya existe en todos los consumidores. Todos buscamos regalos de Navidad, y todos lo hacemos de la misma forma y al mismo tiempo. En esta publicación, hemos enfatizado cómo los impulsores de compra se nivelan entre los tipos de consumidores durante la temporada navideña.
Las cosas que son importantes para todos nosotros, independientemente de quiénes seamos, son:
- Encontrar los obsequios adecuados para diferentes destinatarios de la manera más fácil y que requiera el menor tiempo posible
- Recibir productos rápidamente
- Asegurarse de que las entregas lleguen a tiempo para Navidad
- Si es posible, ahorre un poco económicamente
En el mes anterior a Navidad, el desafío pasa por encontrar la forma más eficaz de responder a estas necesidades. Hay que destacar de la avalancha de comunicaciones y convencer al usuario (que ya está predispuesto a comprar) para que realice esa compra con nosotros y no con los demás.
6 tipos de guías de regalos navideños
Por tanto, la competencia en las bandejas de entrada es muy alta. El usuario tiene que ser (y quiere ser) guiado en su búsqueda de regalos, y ¿qué mejor herramienta que una guía de regalos de Navidad enviada por correo electrónico ?
Hay muchas formas diferentes de crear tu propia guía de regalos, así que aquí tienes algo de inspiración.
1. La guía teaser
Mínimo y directo al grano. Esta guía no es más que un póster o un adelanto que indica lo que el destinatario encontrará en el sitio. No describe, pero tienta a los lectores a hacer clic, estimulando su curiosidad y estimulando la necesidad de comprar.
El truco: lo importante en este caso es no pasar desapercibido. Un mensaje mínimo es efectivo si va acompañado de una salida visual que cautiva . Kate Spade proporciona un excelente ejemplo: una copia muy simple que se vuelve irresistible con un brillo brillante (agregado a través de un GIF animado).
2. La guía de regalos por tipo de producto
Comencemos asumiendo que los destinatarios de sus boletines ya conocen y aprecian los productos que ofrece. Ayúdelos a ordenar sus pensamientos para encontrar el mejor regalo fácilmente de una de estas formas:
- Estructurando la guía de regalos para que refleje las categorías en el menú del sitio.
- Al enfatizar ciertas categorías, como los más vendidos o los tipos más comprados como regalos, como lo hace Net-A-Porter en el siguiente ejemplo
El truco: la claridad lo es todo. Crear una estructura modular que permita un uso y navegación claros, definiendo las categorías de forma obvia e ilustrando apartados con imágenes explicativas.
3. La guía de obsequios del tipo destinatario
La necesidad más universal y más difícil de todas: encontrar el regalo adecuado para tu mamá, esposo, hijos, tías, o todas esas personas a las que das regalos a lo largo de tu vida y para quienes siempre es un desafío encontrar algo nuevo.
A continuación, puede crear una guía de regalos separada de acuerdo con sus roles en la vida de las personas.
4. La guía temática
Otra forma posible de estructurar una guía de regalos es referirse a las diferencias de comportamiento en lugar de a las demográficas. El principio es que el usuario suele buscar más de una persona y perfil de personaje. Facilitar su búsqueda en función de las pasiones y aficiones de los destinatarios puede proporcionar un valioso apoyo para la experiencia de compra.
El truco: es fundamental conocer muy bien a tu público y sus gustos. Partir de la premisa de que los regalos deben gustar ante todo a la persona que los da, y que esto puede ser un factor importante en la decisión de compra.
5. La guía de obsequios por rango de precios
Aunque no nos guste admitirlo, todos tenemos un presupuesto en mente para cada regalo. Guiar la compra dividiendo los productos por precio y solo por tipo puede proporcionar un buen atajo para fomentar las compras.
Un buen fundamento es distinguir entre las siguientes categorías:
- "Pequeños obsequios", quizás menos de 20 € o 50 €
- Regalos de gama media
- Regalos importantes
Es posible realizar más subdivisiones dentro de estas categorías de macroprecio, por ejemplo, pequeños obsequios para él o ella, o para los hijos, obsequios importantes para su esposa, esposo o padres, etc.
6. Una campaña de goteo prolongada en el tiempo
Los ejemplos mostrados hasta ahora utilizan el correo electrónico como un escaparate para mostrar las diferentes categorías de productos según los criterios seleccionados previamente.
Otra posibilidad es dividir la comunicación de la guía de regalos en varias “cuotas” temáticas, una por semana, por ejemplo. Esto es lo que hace Notonthehighstreet, como se puede ver en la galería de abajo. Agrega matices al tema del regalo a través de una campaña de goteo con un tono nostálgico y emocional, y lo coloca en el centro del escenario.
Los elementos que caracterizan una campaña de goteo son los siguientes:
- Usando un diseño gráfico idéntico
- La misma CTA
- Variación en el contenido, no en la presentación.
- Reconocimiento en relación con otros correos electrónicos de marca.
- Automatización parcial o total
Los mejores consejos para el marketing por correo electrónico navideño
1. Céntrese en un diseño impresionante
Las bandejas de entrada están más que abarrotadas durante la Navidad, y la lucha por la atención de los lectores puede ser difícil. Es por ello que se debe prestar especial atención a la representación gráfica de los mensajes de correo electrónico, asegurando un impacto visual y sintonizando con la temporada.
2. No olvide a los que compran mientras viajan (es decir, optimizan para dispositivos móviles).
Al principio de este artículo mencionamos Everywhere Shoppers, el tipo de usuario cada vez más extendido que compra en cualquier lugar y bajo cualquier circunstancia, no solo en casa o en la oficina, sino también en transporte público, mientras está en el cine o en la cola para el pizzería. El excelente rendimiento de los correos electrónicos en los teléfonos inteligentes es, por lo tanto, un requisito clave para no perder a todos estos clientes potenciales.
Este correo electrónico de Harry's, por ejemplo, es simple y limpio, con una combinación de colores fuerte pero perfectamente equilibrada. ¿Y para un toque extra? Un GIF animado que crea movimiento en un punto específico.
No solo se ve bien: también está bien construido y optimizado para el uso de teléfonos inteligentes. De hecho, la estructura modular garantiza que los bloques reunidos en la versión de escritorio se reorganicen uno debajo del otro en la versión móvil .
Esto permite un desplazamiento sencillo, una buena legibilidad y un gran potencial para hacer clic. Bonificación: si usa el editor BEE en la plataforma MailUp, ¡todos los mensajes ya son compatibles con dispositivos móviles!
3. No ceda a los correos electrónicos que solo contengan imágenes.
Sigamos reflexionando sobre la Guía de regalos de Harry. La forma más fácil de construir un correo electrónico como este sería incluir todo el contenido del primer elemento visual en una imagen, incluidos los gráficos, el texto y un botón de llamada a la acción "falso". Sin embargo, esto podría causar serios problemas de visualización si las imágenes no se cargan correctamente.
En cambio, la mejor manera es construir el correo electrónico componiéndolo a partir de 4 elementos diferentes que parecen mezclarse, dando una impresión de continuidad:
- Imágenes en movimiento. Los GIF son más pesados que otros tipos de archivos de imagen y esto puede ralentizar la carga del correo electrónico. Para limitar este daño, es bueno simplemente guardar la parte del correo electrónico que realmente se está moviendo como un GIF animado. Puedes encontrar más información en esta publicación .
- Imagen estática. La parte de la imagen que no se mueve se aísla y se carga como un Jpeg normal, lo que reduce los posibles problemas de visualización.
- Texto sobre un fondo de color. El editor MailUp BEE le permite establecer el color de fondo de las secciones de texto, lo que significa que puede crear la ilusión de que es la continuación de la imagen. Al mismo tiempo, asegúrese de que el texto siga siendo legible incluso si la imagen no se carga, y permita el cambio de tamaño de la fuente para que también sea fácil de leer en pantallas pequeñas (compare la pantalla móvil de arriba).
- Botón CTA a prueba de balas sobre fondo de color. Lo mismo ocurre con el botón a prueba de balas , insertado en HTML sobre un fondo de color.
4. Usa animaciones
Las imágenes en movimiento pueden llamar la atención y llamar la atención de manera mucho más efectiva que el equivalente estático. La consecuencia es un aumento general en el rendimiento de los mensajes, especialmente en términos de tasas de clics.
Usar GIF animados en correos electrónicos es fácil, lea esta publicación y descubra cómo.
5. Inserte anclas a los más vendidos y a las principales categorías de productos
Incluso si opta por una guía de obsequios mínima que solo consta de un avance, siempre debe incluir enlaces de referencia (o anclas) a las categorías principales que desea impulsar (que se muestran en cuadros rojos en el correo electrónico a continuación).
Proporcionará un punto de apoyo simple y claro para aquellos que no están interesados en navegar por toda la selección y prefieren ir directamente al grano.
6. Vaya más allá de los regalos y ocúpese de toda la temporada festiva.
¿Por qué limitarse a recomendar regalos? El potencial de la temporada navideña es mucho mayor para quienes saben aprovecharla: todos tenemos una cena prenavideña con compañeros y una fiesta de Nochevieja con familiares, todos estaremos buscando adornos para nuestras casas y nuevas recetas para probar durante el almuerzo de Navidad.
Birchbox lo sabe bien, por ejemplo, por lo que ha combinado la clásica guía de regalos con secciones adicionales de temporada, para encontrar el estilo y la inspiración adecuados para la comida y el vino. Hace hincapié en el contenido no comercial que tiene grandes posibilidades de éxito.
Envolver
La temporada navideña es una mina de oro potencial que debe protegerse adecuadamente. Utilice el correo electrónico para ayudar a sus contactos a encontrar regalos estructurando una guía completa de regalos de diversas formas. ¡Háganos saber en los comentarios a continuación qué camino eligió para su negocio y cómo funcionó!