Lo que se debe y no se debe hacer con los correos electrónicos de saludos de temporada (+ 17 ejemplos)

Como especialista en marketing por correo electrónico y persona, el fin de año es una época muy ajetreada. El Black Friday y el Cyber ​​Monday inician una temporada de compras, pero el cuarto trimestre es más que eso. Hay una amplia gama de celebraciones y eventos en los que su audiencia puede participar. Piense: Acción de Gracias, Hanukkah, Navidad y más.

Entonces, ¿cómo abordarlos a todos de una manera optimista, inclusiva y efectiva?

Exploremos:

• Qué hacer y qué no hacer con los correos electrónicos de felices fiestas
• Ejemplos de correo electrónico para inspirarse

¿Qué es un correo electrónico de felicitación navideña?

Las discusiones sobre Black Friday y Cyber ​​Monday a menudo se agrupan como BFCM, pero eso es solo una parte de la historia de fin de año.

Para abordar la amplia gama de eventos y creencias, las marcas pueden enviar un mensaje general de felicitación navideña. Los correos electrónicos de “Saludos de la temporada” generalmente se refieren a la temporada navideña en su conjunto y tienen la intención de ser un mensaje positivo para todos. Estos correos electrónicos pueden centrarse en obsequios, descuentos o simplemente enviar buenos deseos a los suscriptores.

Por supuesto, también puede optar por apuntar a eventos específicos. Antes de decidir para qué ocasiones creará correos electrónicos, es útil ver las opciones establecidas.

Esto es lo que se avecina en esta temporada navideña:

• 4 de noviembre: comienza Diwali
• 25 de noviembre : Día de Acción de Gracias
• 28 de noviembre : comienza el Adviento
• 28 de noviembre : comienza Hanukkah
• 25 de diciembre : Navidad
• 26 de diciembre : comienza Kwanzaa
• 1 de enero: Año Nuevo

Mejores prácticas para planificar correos electrónicos de felices fiestas

Tal vez ya tenga las ideas de correo electrónico de saludos de la temporada dando vueltas en su cabeza, o tal vez aún no esté seguro de sus próximos pasos. De cualquier manera, hay algunos pros y contras que debe tener en cuenta al empezar a trabajar.

Considere su audiencia

Su audiencia y su relación con su empresa pueden tener un gran impacto en los correos electrónicos festivos que envíe. ¿Cuáles son los datos demográficos y las perspectivas de sus clientes? ¿En qué contexto utilizan su empresa? Por ejemplo, una empresa de utensilios de cocina puede tener más éxito con una campaña en torno al tiempo en familia que con un software de contabilidad.

La ubicación del suscriptor es otro factor en el que pensar. Hamna Amjad, consultora de marketing de Physicians Thrive, recomienda:

“Segmente su audiencia, de esta manera puede identificar fácilmente a su audiencia objetivo y crear plantillas de correo electrónico personalizadas para ellos. Considere factores como la cultura y la ubicación geográfica, además de otros elementos, al segmentar su audiencia ".

Dar a las personas la opción de aceptar o no los mensajes de vacaciones.

La representación es importante, y cada persona de su audiencia merece sentirse celebrada en sus mensajes navideños. Sin embargo, es posible que no todas las personas se sientan cómodas al recibir todos los mensajes, y algunos lo pasan mal con la temporada en general.

Si le preocupa que los eventos o celebraciones puedan ser molestos o irrelevantes para su audiencia, déles una opción sobre lo que ven. Michael Steele, director ejecutivo de Flywheel Digital, sugiere crear etiquetas de suscripción para campañas navideñas:

“Envíe a sus suscriptores un correo electrónico con un formulario para seleccionar si desean recibir todas las comunicaciones de vacaciones o seleccionar las vacaciones relevantes para ellos. Puede crear una etiqueta en su software de marketing por correo electrónico para indicar su preferencia. Esto le permite segmentar aún más su audiencia de correo electrónico y posiciona su marca como una que respeta la diversidad y se preocupa por sus clientes. Para los suscriptores que no abren ni indican una preferencia, nos atenemos a los correos electrónicos genéricos de Season's Greetings ".

Envíe campañas basadas en lo que funcionó en el pasado

Eche un vistazo a los análisis de las campañas navideñas pasadas. ¿Qué mensajes resonaron y llevaron a tiempos de lectura más largos? ¿Qué líneas de asunto y tiempo llevaron a mayores tasas de apertura y participación? ¿Hubo promociones específicas que impulsaron las ventas? Si una estrategia funcionó bien antes, podría usarla como punto de partida para los planes de este año.

Ashley R. Cummings, escritora independiente, recomienda comenzar la planificación del correo electrónico de vacaciones con anticipación para aprovechar al máximo los datos:

“Una de las mejores estrategias a tener en cuenta al planificar una campaña de correo electrónico navideña es comenzar temprano. Se necesita tiempo para revisar los datos de los clientes, las tendencias de compra y planificar una campaña ganadora. Las vacaciones ofrecen los días más generadores de ingresos del año, y el marketing por correo electrónico tiene el ROI más alto de cualquier otra estrategia de marketing digital. Empiece a planificar ahora y tómese el tiempo para hacerlo bien. Al final valdrá la pena."

Usamos este enfoque para crear un correo electrónico de agradecimiento al cliente que dio en la nota correcta. Después de que un correo electrónico de agradecimiento enviado alrededor del Día de Acción de Gracias tuviera altas tasas de apertura pero baja participación, consideramos qué salió mal. La aplicación de estas lecciones a un segundo mensaje estacional resultó en un aumento del 440% en las tasas de clics con respecto al primer mensaje.

Pídale a un miembro de la comunidad que revise su trabajo antes de enviar campañas navideñas.

Si desea apreciar una festividad o celebración que es nueva para usted en una campaña de correo electrónico, asegúrese de investigar. Luego, pida a un compañero de equipo de esa comunidad o alguien de la fe que revise el trabajo.

Cuando un Director de Automatización de Mercadotecnia se dio cuenta de que algunos artículos próximos de Janucá carecían de letras hebreas, le hicieron saber a su liderazgo lo que necesitaba cambiar. La empresa corrigió el tema y el Director compartió:

“Siempre verifique con alguien de una fe si incluye símbolos de días festivos. Si no tiene a nadie en el personal, comuníquese con su comunidad local, créame, ¡la gente querrá ayudar! "

Divertirse

La gratitud y la alegría son universales y no todos los correos electrónicos deben estar impulsados ​​por las ventas. Algunas empresas optan por enviar mensajes de fin de año desde el equipo o agradecer a los clientes por otro gran año. Los mensajes de fin de año también son un buen momento para probar diseños de correo electrónico únicos.

Chloe Sisson, la Coordinadora de Difusión en Zen Media, ofreció este consejo:

"Mantenga el correo electrónico breve y optimista con un diseño festivo que se destaque de su correo electrónico habitual".

Ejemplos de correos electrónicos de saludos de temporada

Ver ejemplos de correo electrónico es una excelente manera de inspirarse y comenzar a planificar sus propias campañas. Recorrimos nuestros lugares favoritos en busca de ejemplos de correo electrónico tanto para los saludos generales de la temporada como para los correos electrónicos festivos específicos.

Ir por delante:

• Correos de felices fiestas
• Correos electrónicos de Diwali
• Correos electrónicos de acción de gracias
• Correos electrónicos de Adviento
• Correos electrónicos de Janucá
• Correos electrónicos navideños
• Correos electrónicos de Kwanzaa
• Emails de feliz año nuevo

Ideas de correo electrónico de felices fiestas

Si bien tenemos muchos ejemplos de correos electrónicos que celebran días festivos específicos (más sobre eso a continuación), un enfoque único para todos podría ser lo mejor para usted si trabaja con tiempo o recursos limitados. Dado que la mitad de todos los equipos pasan dos semanas o más para crear un solo correo electrónico, es posible que aún no sea factible para usted crear un conjunto diverso de correos electrónicos. ¡Eso no significa que no pueda crear una campaña divertida que celebre a sus clientes!

Postable decidió darles a los suscriptores un recordatorio útil para que revisen su libreta de direcciones antes de las vacaciones. Enviar contenido que facilite la vida de sus clientes y los involucre con su empresa es una excelente manera de alimentar a dos pájaros con un bollo.

Si no desea abordar días festivos específicos, puede inspirarse en Assots London. El correo electrónico de saludo de la temporada ofreció la más sincera gratitud de la compañía e invitó a los clientes a relajarse y disfrutar de las festividades, sin importar cómo celebran.

Otro enfoque de felices fiestas es abrazar la cultura y la tradición en múltiples comunidades. King Arthur reflexionó sobre los productos horneados de temporada en todo el mundo y ofreció recetas para que todos pudieran probar.

Correos electrónicos de Diwali

Reebok localiza su marketing por correo electrónico navideño y envía un mensaje de Diwali a sus clientes indios. El correo electrónico tenía un mensaje corto de Diwali y enlaces para comprar, pero el enfoque no estaba en una venta o producto en particular.

Eat2explore deseó a su audiencia un feliz Divali y presentó la festividad a aquellos que no estaban familiarizados. El mensaje de Diwali de la compañía estaba vinculado a una publicación de blog sobre Diwali, junto con una receta que los suscriptores podían encontrar en una de las casillas mensuales de la compañía.

Correos electrónicos de acción de gracias

La historia y los eventos circundantes del "primer Día de Acción de Gracias" no concuerdan con la narrativa de la cultura popular, lo que significa que no todos ven la festividad de la misma manera. Es bueno tener esto en cuenta y que el Día de Acción de Gracias ocurre dentro del Mes de la Herencia de los Nativos Americanos. En lugar de volver a contar una visión (inexacta) de la historia, las marcas pueden centrarse en la reflexión y la gratitud.

Por ejemplo, Artifact Uprising envió un mensaje de Acción de Gracias con el asunto "Con gratitud". El mensaje en el interior les deseaba a todos un día lleno de conexión y alegría, sin promocionar ningún producto.

Google Store usó su correo electrónico de Acción de Gracias para mostrar cómo sus productos podrían ayudar durante los momentos de mayor actividad. El correo electrónico primero incluía una lista de indicaciones para usar alrededor del Día de Acción de Gracias, como "Llamar a la abuela" y "Agregar ñame a mi lista de compras". Luego, la compañía ofreció descuentos por tiempo limitado.

Correos electrónicos de Adviento

Las empresas que crean campañas de marketing por correo electrónico para Advent hacen todo lo posible. Por ejemplo, KnitCrate envió ofertas diarias a los suscriptores que solo eran válidas para ese día.

Rosetta Stone también creó un calendario de adviento por correo electrónico. Cada día, la empresa envió un cuestionario relacionado con cada uno de los idiomas disponibles para aprender. Además, durante los 24 días completos, los suscriptores pueden ahorrar en una suscripción de por vida.

Correos electrónicos de Janucá

Educar a los suscriptores es una excelente manera de compartir sus tradiciones o arrojar luz sobre una comunidad. AfterShokz envió un correo electrónico de Hanukkah en el que se presentaba la festividad y se explicaban las formas en que todos pueden ayudar a difundir la luz.

Manteniéndose fiel a su marca, Dictionary.com difundió el conocimiento de Hanukkah al enseñar a los suscriptores la historia judía de varias palabras. Incluso incluyeron un par de otros artículos sobre la ortografía de Hanukkah y lo que significan las letras hebreas en el dreidel.

Ideas de correo electrónico de Navidad

Si necesita nuevas ideas de correo electrónico navideño, puede inspirarse en Lost My Name (ahora Wonderbly) y explorar tradiciones en todos los países y regiones. La compañía de libros personalizados para niños utilizó su mensaje de Navidad para presentar personajes e historias de todo el mundo.

1973 Ltd adoptó un enfoque diferente. Su correo electrónico de Navidad destacó el papel de la unión durante las vacaciones y durante todo el año. En lugar de promover los propios servicios de la empresa, utilizaron su mensaje de vacaciones para llamar la atención sobre una organización benéfica a la que quieren apoyar.

Correos electrónicos de Kwanzaa

Cada celebración de varios días ofrece la oportunidad de crear una experiencia a través de correos electrónicos. Sean John creó correos electrónicos para cada día de Kwanzaa, y cada mensaje ofrecía un mensaje para la reflexión y la acción. Si bien había enlaces a mercancías, el enfoque de cada letra estaba en el significado del día.

Edible Arrangements eligió exhibir productos para múltiples ocasiones, con Kwanzaa en la parte superior. Mostrar contenido o productos en varias ocasiones reduce el impacto de cada evento, pero permite que una empresa se dirija a una audiencia más amplia.

Correos electrónicos de feliz año nuevo

Cada año nuevo trae nuevas oportunidades y un tiempo para reflexionar y crecer. El correo electrónico de Feliz Año Nuevo de ban.do fue un diseño simple que puso toda la atención en un mensaje de la empresa. El equipo compartió lo que esperaban hacer en el nuevo año y reconoció a todos los que contribuyen a la marca.

Dado que la audiencia de Dollar Flight Club está interesada en explorar el mundo que los rodea, la compañía se centró en las tradiciones de Año Nuevo en todo el mundo. El mensaje incluía historias globales y un mensaje para que los suscriptores respondieran al correo electrónico y compartieran sus propias experiencias.

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Cada campaña de correo electrónico brinda la oportunidad de aprender y mejorar. Si comienza a planificar y probar su correo electrónico de vacaciones ahora con Litmus, puede configurarse para recibir los mejores correos electrónicos de felicitación de la temporada hasta ahora.

Con Litmus, puede compilar más rápido con módulos de código y plantillas, usar Vistas previas para asegurarse de que su correo electrónico se vea perfecto en todos los entornos, verificar la accesibilidad con listas de verificación previas al envío y aprender de su trabajo con información y análisis.

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Ponga en marcha la planificación de su correo electrónico de vacaciones

Para obtener más inspiración y mejores prácticas para los correos electrónicos navideños, consulte el siguiente artículo de nuestra serie de blogs.

A continuación: Correos electrónicos activados →

O echa un vistazo a todas nuestras publicaciones de blog relacionadas con las vacaciones:

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