Cómo está cambiando el marketing de "Regreso a la escuela" este año

El comienzo del año escolar está oficialmente aquí para niños, adolescentes y estudiantes universitarios de todo el país. Por supuesto, eso significa que también está aquí para los padres, enviando a muchas mamás y papás al modo de preparación. En años pasados, esta época del año ha sido una mina de oro de marketing. Los padres estaban ansiosos por comprar de todo, desde ropa para el regreso a clases hasta suministros, artículos tecnológicos y más.

Algunas de las mejores campañas de marketing de regreso a la escuela del pasado se han centrado en mostrar el ambiente escolar como un lugar divertido y emocionante para estar. Un lugar donde los estudiantes pueden interactuar con sus amigos y fomentar la amabilidad. Algunas estrategias incluso se han centrado específicamente en cómo los padres pueden divertirse más mientras hacen las compras para el regreso a clases. Pero, como todos saben, las cosas se ven un poco diferentes este año.

Por eso es tan importante que los ejecutivos de marketing miren la situación actual de los tiempos inciertos que estamos viviendo cuando se trata de publicidad de regreso a la escuela. La relevancia es muy importante cuando se trata de marketing efectivo. Eso incluye todo, desde comerciales que se dirigen a un público objetivo, hasta mantenerse conectado con ese público de formas más personales, como a través de plataformas de redes sociales.

Entonces, ¿cómo será (y cómo debería ser) el marketing de regreso a la escuela este año y, como alguien en la industria, cómo puede aprovecharlo al máximo?

Comprensión del público objetivo

En años pasados, su público objetivo era fácil de identificar y comprender. Los niños y los padres pasaron por la misma rutina de regreso a la escuela cada año. Este año, la audiencia puede ser la misma, pero entender por lo que están pasando es diferente.

La pandemia de COVID-19 ha impactado la vida de casi todos de alguna manera. Muchos padres han perdido sus trabajos. Otros han comenzado a trabajar desde casa a tiempo completo. Están tratando de desempeñar múltiples roles a la vez mientras se aseguran de cuidar la salud física, mental y emocional de sus hijos.

Al investigar realmente a su público objetivo, puede crear campañas que se dirijan a esas personas en un nivel de conversación personal. Para investigar de manera efectiva a su público objetivo, tenga en cuenta algunos de los siguientes consejos:

• Revisa tu definición inicial
• Proyectar su viaje de compra
• Sea personal en las redes sociales
• Enviar encuestas
• Escuche lo que dice la gente
• Lanzar un grupo de enfoque

También es importante dirigirse a su audiencia usando el lenguaje correcto al describir diferentes grupos. Por ejemplo, trate de evitar el uso de etiquetas como "Millennials" cuando hable de niños en edad escolar o universitaria. Técnicamente, los Millennials son aquellos que nacieron entre 1981 y 1996, por lo que la mayoría de ellos no terminaron la universidad. La generación de hoy se llama Generación Z, y los miembros más antiguos de esta generación terminarán la universidad este año.

Mantener a los estudiantes (y a los padres) motivados y enfocados

Aprender desde casa no siempre es fácil. Los padres que trabajan de forma remota probablemente ya sepan lo difícil que puede ser mantenerse enfocado y motivado cuando estás haciendo tu trabajo en casa. Puede ser una tarea aún más difícil para los niños que están acostumbrados a ir a diferentes salones de clases y ver a sus amigos todos los días.

Con eso en mente, no hay duda de que los padres buscarán formas de mantener a sus hijos enfocados y organizados todos los días para que puedan concentrarse en su trabajo escolar. Las empresas pueden capitalizar esto mediante la promoción de tableros de ideas virtuales inspiradores para padres. Pueden ofrecer ideas sobre cómo mantenerse organizado o ideas que pueden ayudar a sus hijos a mantenerse enfocados. Los tableros de ideas se pueden utilizar para:

• Soluciones a problemas
• Diferentes conceptos
• Estrategias
• Mejoras a una forma existente de hacer las cosas.

Los padres pueden usar estos tableros para crear un horario cada día para sus hijos o trabajar con ellos en su proceso de aprendizaje. Mediante la comercialización de diferentes consejos y trucos para un tablero de ideas virtual, puede brindarles a los padres la ayuda que han estado buscando, y es más probable que aprecien y confíen en la empresa que realiza la comercialización del "obsequio".

Este también es un buen momento para que las empresas comercialicen sus productos organizacionales. Cualquier cosa que facilite el aprendizaje desde casa debería estar a la vanguardia de todas las agencias de marketing en este momento. Eso incluye todo, desde muebles de oficina hasta útiles escolares tradicionales. Eso es algo que no tiene que cambiar este año. Los niños seguirán necesitando cosas como bolígrafos, lápices y cuadernos para aprender en casa. Al anunciar esas cosas familiares, incluso puede ayudar a los estudiantes que están aprendiendo en casa a tener una sensación de normalidad familiar.

Cómo pueden capitalizar las empresas

Debido a que tantos estudiantes están haciendo aprendizaje virtual, eso les permite aprender desde cualquier lugar. Es fácil sentirse agotado o perder la motivación cuando está sentado en su sofá mientras técnicamente está "en la escuela". Los padres pueden incluso sentir la misma necesidad de un cambio de escenario si están trabajando desde casa o tratando de enseñar a sus hijos.

Por eso es importante que las diferentes empresas ofrezcan Wi-Fi gratis o promuevan puntos de acceso móviles que se puedan usar en cualquier lugar. Los ejecutivos de marketing pueden capitalizar las opciones de Wi-Fi gratuito para diferentes clientes y empresas, como cafeterías u otros edificios públicos, que pueden ofrecer un cambio de ritmo para quienes aprenden en casa.

Utilizar las redes sociales para publicitar el uso del WiFi gratuito de una empresa es una excelente manera de atraer a aquellos que han estado aprendiendo o trabajando desde casa y necesitan un descanso. Algunos lugares incluso podrían ofrecer incentivos para que la gente entre, como un descuento para estudiantes en ciertos productos. Publicar técnicas de marketing como estas en las redes sociales puede ser valioso para identificar qué es lo que más les importa a los clientes, especialmente durante estos tiempos inciertos. Le permitirá recopilar datos de manera efectiva en función de las respuestas y los comentarios.

Los ejecutivos de marketing ya saben que las estrategias han tenido que cambiar este año en casi todas las industrias. La gente quiere sentirse más conectada y menos aislada. Ahora que la escuela ha comenzado nuevamente en todo el país, tenga esa idea en mente cuando comercialice una temporada de regreso a la escuela que se centre en la educación en el hogar.