¿Cómo puede la IA mejorar su marketing digital?

La inteligencia artificial es un tipo de tecnología que tiene el poder de cambiar la forma en que hacemos las cosas. Se puede utilizar para cualquier cosa, desde tomar decisiones hasta realizar tareas y mejorar la eficiencia. La inteligencia artificial se puede usar en el marketing digital al monitorear estadísticas como las tasas de apertura de correo electrónico o las tasas de clics en los anuncios en línea y ajustar automáticamente estos anuncios en función de lo que ve que sucede con ellos a lo largo del tiempo.

Esto permitirá a los anunciantes saber qué anuncios funcionan mejor para su público objetivo y cuáles necesitan mejoras para que puedan asignar más dinero a los que funcionan y reducir los que no. La IA es una tecnología nueva y emocionante que tiene muchas aplicaciones excelentes para el marketing digital y otras industrias. Echemos un vistazo más de cerca a cómo la IA puede mejorar su marketing digital.

Al aumentar la eficiencia

La inteligencia artificial puede aumentar la eficiencia de muchas maneras. Una forma es tomar decisiones basadas en lo que ve que sucede con ciertas campañas a lo largo del tiempo en lugar de confiar en la información limitada que una persona puede tener cuando piensa en su estrategia para una campaña. Por ejemplo, si la IA se usara para analizar las tasas de apertura de correo electrónico y las tasas de clics, podría determinar qué anuncios tienen las tasas de clics más altas de sus consumidores objetivo y ajustar su estrategia en consecuencia. Esta sería una forma mucho más fácil de hacer marketing digital en lugar de que una persona analice todos los datos por sí misma y descubra qué anuncios deben cambiarse.

Creando Estructura

Otra forma en que la inteligencia artificial puede mejorar su marketing digital es creando una estructura a seguir. Los servicios de desarrollo de IA podrán crear una estrategia óptima para el anunciante y mostrarles cómo deben ajustar sus anuncios en función de lo que ven que sucede con ellos a lo largo del tiempo. Esto podría ayudar a reducir la cantidad de conjeturas involucradas en la toma de decisiones sobre qué anuncios funcionan mejor para que el anunciante pueda concentrarse en otras partes de su negocio. El beneficio de usar IA como herramienta es que permitirá a los anunciantes saber exactamente qué tipos de anuncios funcionan mejor para su público objetivo y cuáles no. Elimina las conjeturas del marketing digital y pone la información frente a ellos para que puedan tomar decisiones comerciales estratégicas.

Disminución del tiempo dedicado al análisis de datos

Cuando se trata de marketing digital, hay una gran cantidad de datos que deben analizarse. Desde datos demográficos (edad, sexo, ingresos) e intereses psicográficos (tipo de personalidad, actividades realizadas), hasta el análisis técnico de qué vende dónde. La cantidad de tiempo dedicado a analizar estos datos puede ocupar el 50 % o más de su jornada laboral.

Sin embargo, el auge de la IA le permitirá concentrarse en los aspectos importantes de su negocio y dejar que la computadora procese todos los datos que no son relevantes para sus objetivos comerciales. Puede filtrar cualquier información irrelevante y dejarte con un conjunto bien analizado: ahorrando tiempo y permitiéndote concentrarte en lo que más importa.

El análisis manual de datos para determinar qué tan bien funcionan ciertos anuncios lleva mucho tiempo y, por lo general, no es muy preciso porque los seres humanos no tienen acceso a toda la información que la inteligencia artificial podrá usar. Al utilizar la IA para realizar el análisis, los anunciantes podrán ahorrar tiempo y tomar decisiones comerciales más efectivas sobre las campañas publicitarias.

Mediante el uso de análisis predictivo

El análisis predictivo es una herramienta poderosa porque le permite mirar hacia el futuro y planificar ciertos resultados posibles basados ​​en hechos pasados. La IA se puede usar para predecir lo que podría suceder con ciertos anuncios a lo largo del tiempo o cuánto podría obtener un anunciante si le da más dinero a este anuncio en relación con otro.

Esta es la mejor manera de asegurarse de que está gastando sus recursos de manera efectiva y eficiente porque le permite hacer todo lo posible para ver qué anuncios generarán la mayor cantidad de ingresos para que los anunciantes puedan concentrarse en ese anuncio específico en lugar de simplemente generar como tantos anuncios como sea posible.

Uso de chatbots para una mejor experiencia del cliente

Los chatbots son cada vez más populares a medida que pasa el tiempo porque son fáciles de usar y permiten a los usuarios comunicarse fácilmente con las empresas. La IA se puede utilizar en chatbots para averiguar qué necesita su cliente analizando sus respuestas. Si un usuario específico tiene problemas, el chatbot sabrá exactamente cómo ayudarlo en función de las preguntas anteriores que haya hecho.

Al analizar los registros de chat, la IA también puede determinar qué tipo de productos o servicios están interesados ​​en comprar los clientes. Esto le dará a su empresa más información sobre lo que quieren y cómo podría mejorar sus productos para que se adapten mejor a ellos. Por lo tanto, los chatbots permiten que los clientes se comuniquen fácilmente con las empresas y brindan más oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.

Optimización de la experiencia del usuario

La inteligencia artificial no solo es buena para ayudar a los anunciantes a comprender mejor a sus clientes, sino que también se puede utilizar para mejorar la experiencia del usuario. AI le permitirá saber en qué tipo de anuncios es probable que hagan clic sus usuarios para que no pierda el tiempo en anuncios con los que su audiencia nunca interactuará. Esto definitivamente aumentaría la experiencia del usuario, que es una de las cosas más importantes que impiden que las empresas usen más anuncios.

Si puede asegurarse de que su usuario interactúe con el anuncio, aumentará las tasas de clics y el retorno general de la inversión para los anunciantes. Esto se puede lograr comunicándose directamente con los usuarios de una manera que entiendan. Esto proporcionaría una mejor experiencia general para el cliente y garantizaría que interactúe con el anuncio para el que está destinado.

Marketing y ventas

El uso de IA para marketing y ventas puede ser una herramienta poderosa para conectar a los clientes con los productos que desean. La información del cliente, recopilada a partir de sus actividades en un sitio web o en otro lugar, le permitirá dirigirse a datos demográficos específicos con ciertos anuncios en función de sus intereses u otros factores que podrían hacer que sea más probable que interactúen con su producto.

Esto le permite reducir los costos asociados con el anuncio y aumentar el ROI porque, en lugar de solo anunciar ciegamente en todas partes, los anunciantes pueden enfocarse en datos demográficos específicos que probablemente estarán interesados ​​en lo que tienen para ofrecer. Esto reduciría una gran cantidad de tiempo y recursos desperdiciados al tiempo que mejoraría la satisfacción del cliente al mostrarles anuncios sobre los productos que es más probable que compren.

En este artículo, hemos discutido cómo la inteligencia artificial puede mejorar su marketing digital. ¡No tiene que ser tan difícil! Al usar la IA de la manera correcta y en el momento adecuado, realmente puede comenzar a ver una diferencia para su negocio.

Sobre el Autor

Zachary Braxton es un escritor experimentado y colaborador activo. Le gustan los blogs, los artículos de motivación y la gestión. Su pasión radica en ayudar a las empresas a aumentar los ingresos mediante la prestación de servicios de desarrollo de IoT de primer nivel y la creación de asociaciones basadas en el valor.