Cómo deberían las empresas trazar los desafíos de cumplimiento impulsados por DT
Publicado: 2020-12-04Los líderes empresariales generalmente ven la transformación digital como el medio para hacer crecer el negocio, optimizar las operaciones y mejorar las relaciones con los clientes. Esto convierte automáticamente a I+D, ventas y cadena de suministro, etc., en funciones que afectan directamente a las pérdidas y ganancias y capturan la esencia del ROI de la transformación digital. Esto da como resultado que el dominio de cumplimiento se convierta en el último en transformarse.
Pero con las organizaciones ampliando sus esfuerzos de transformación digital con tecnologías emergentes y dispositivos conectados, su vulnerabilidad al riesgo cambia con un mayor riesgo de nuevas amenazas cibernéticas. Y la falta de coherencia entre las iniciativas de seguridad empresarial solo empeora estos riesgos, un evento que se puede evitar fusionando la transformación digital y el cumplimiento.
En este artículo, discutiremos la necesidad de agregar transformación digital para el riesgo y el cumplimiento, además de sumergirnos en los muchos desafíos de cumplimiento que enfrenta una empresa, además de las formas de impulsar el plan de gestión de cumplimiento en el mercado global de gobierno empresarial.
Tabla de contenidos
- ¿Qué es el cumplimiento empresarial?
- Beneficios de la transformación digital de cumplimiento empresarial
- Desafíos de la transformación digital en el cumplimiento
- Maneras de enfrentar los desafíos de la transformación digital en auditorías y cumplimientos
¿Qué es el cumplimiento empresarial?
El cumplimiento empresarial abarca varios negocios, unidades de organización y naciones. En la era de la transformación digital, se está convirtiendo cada vez más en un objetivo comercial para las organizaciones actuar de manera ética y mantener los riesgos de cumplimiento bajo control. Cuando analice el cumplimiento de espectro completo, encontrará que se compone de tres componentes principales: entorno, ejecución y evaluación.
Los tres componentes muestran los efectos de la transformación digital en la auditoría interna y el cumplimiento.
Beneficios de la transformación digital de cumplimiento empresarial
El impacto de las tecnologías digitales en la auditoría interna se expande más allá de las empresas logrando un espacio seguro en la plataforma legal. Se refleja en operaciones mejoradas, alineación efectiva de conocimientos y estrategia comercial, entre otros espacios. Analicemos los beneficios de la transformación digital y la auditoría interna y los cumplimientos con cierto detalle.
Problemas legales reducidos
El mayor efecto de la adherencia constante al cumplimiento radica en la disminución del riesgo de multas, sanciones, paros laborales y demandas. La incapacidad de cumplir con los requisitos de cumplimiento, en supuestos métodos de publicidad o procedimientos de fabricación, puede exponer su negocio a varias demandas costosas.
Operaciones mejoradas
Seguir los cumplimientos puede hacer que el manejo de las operaciones comerciales sea eficiente. Tomemos, por ejemplo , el cumplimiento de HIPAA o GDPR: están diseñados para hacer que las interacciones digitales sean seguras para todas las partes involucradas a través de varias pautas relacionadas con datos y software.
Mejores relaciones públicas
Al mantenerse actualizado con los cumplimientos, tiene la oportunidad de promocionarlos en sus sitios web y material de marketing, algo que puede ser una gran oportunidad publicitaria. Por ejemplo, puede mencionar que su sitio web cumple con el RGPD o que el sistema de pago que está utilizando sigue las pautas de PCI .
Mejores conocimientos y alineación de la estrategia empresarial
En un negocio, uno solo puede administrar lo que puede medir. Un plan de gestión de cumplimiento puede ayudar a obtener una mejor comprensión de su negocio al brindarle a su líder la información que necesita para dirigir y controlar sus operaciones.
El análisis de un plan de cumplimiento puede ayudar a revelar los conocimientos ocultos de su negocio al mismo tiempo que le brinda la oportunidad de implementar acciones para mejorar la gestión y la eficiencia general del negocio.
Estos fueron los diversos beneficios asociados con la transformación digital de auditoría interna que las muchas empresas de consultoría de transformación digital experimentadas juran. Sin embargo, no podemos ignorar los desafíos de la transformación digital en el cumplimiento y las auditorías.
Desafíos de la transformación digital en el cumplimiento
Cuando las personas acuden a nosotros en busca de servicios de consultoría de transformación digital , el problema más importante que encabeza su lista es cómo hacer que la adopción y la transformación de su plan de cumplimiento sean amigables. Sin embargo, la lista de problemas en los que las empresas de transformación digital tienen que trabajar para hacer que la transformación del cumplimiento de las empresas sea amigable no termina ahí.
1. Mantenerse al día con los cambios regulatorios
Las regulaciones comerciales cambian constantemente. Surgen varias regulaciones nuevas para ayudar a las empresas y las industrias a mantenerse al día con las tendencias y requisitos cambiantes de los usuarios. Puede ser un gran desafío para las empresas mantenerse al día con los cumplimientos y garantizar que se cumplan de manera integral.
Piense en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 2018 . Si bien a primera vista, era una regulación centrada en la UE, su efecto fue de gran alcance ya que afectó a todas las empresas que procesaban datos de ciudadanos de la UE. La regulación, que no existía antes de 2018, trajo un cambio importante para las empresas al pedirles que revisaran su estrategia para implementar los requisitos de cumplimiento.
2. Mostrar responsabilidad y transparencia constantes
La rendición de cuentas y la transparencia son las claves para varios requisitos de cumplimiento que incluyen el cumplimiento de regulaciones como el RGPD, reglas específicas de la industria como PCI e HIPAA o cumplimientos de certificación como ISO27001. Estos cumplimientos requieren que las empresas muestren transparencia y responsabilidad constantes. Para garantizar esto, las empresas deberían contar con sistemas de trabajo además de métodos para informar, monitorear y administrar los procesos comerciales.
3. Avances constantes en tecnología
Los avances en tecnología, y la apertura que aportan, pueden dificultar un poco el seguimiento de los cumplimientos. Por ejemplo, los avances como BYOD, IoT y la integración de API y aplicaciones de terceros, aunque son beneficiosos para las empresas, pueden ser difíciles de administrar por motivos de seguridad y, por lo tanto, pueden afectar la adherencia al cumplimiento.
Además, a medida que evolucionan las tecnologías, las empresas deben revisar sus necesidades de modernización de sistemas heredados , asegurándose de que sus sistemas obsoletos sean reemplazados o modificados.
4. Caso creciente de ciberataques
En el mundo hiperconectado actual, las empresas procesan una gran cantidad de datos confidenciales constantemente. Dado que los entornos comerciales se vuelven demasiado multifacéticos y complejos, se está convirtiendo en un desafío para las empresas garantizar la protección de datos para administrar los cumplimientos y mitigar los riesgos.
Esto ha provocado un fuerte aumento en la tasa de ciberataques en todo el mundo. En tal escenario, las empresas tienen la responsabilidad adicional de proteger los datos que procesan no solo por el bien del cumplimiento sino también para proteger a sus clientes.
Maneras de enfrentar los desafíos de la transformación digital en auditorías y cumplimientos
1. Construir cimientos adaptables
El acto principal de agregar transformación digital en la gestión de cumplimiento debe ser comprender las regulaciones actuales y encontrar el mejor marco y estándar para la gestión y protección de datos. Mientras trabaja en los marcos, asegúrese de que sean flexibles de manera que se puedan mapear nuevos cambios mientras se mantienen las interrupciones al mínimo.
Otro punto a destacar es que siempre es conveniente adaptarse a los cambios tecnológicos. Revise su sistema heredado y vea si satisface sus necesidades comerciales actuales. Si se determina que no es válido, piense en la adopción de tecnología que se ajuste a las necesidades actuales del mercado y la infraestructura de seguridad.
El quid de la construcción de una base de gestión de cumplimiento adaptable es desarrollar un proceso y un sistema que sea de naturaleza escalable y que tenga margen para nuevas adopciones tecnológicas.
2. Diligencia debida sobre terceros proveedores de servicios
El cumplimiento no funciona de forma aislada, lo que significa que no puede diseñarse para mantener los procesos comerciales internos en el centro. Debe asegurarse de que la cultura de cumplimiento también se lleve a cabo en las relaciones con los proveedores externos para que se pueda mitigar la vulnerabilidad potencial.
Debe asegurarse de que la diligencia debida que siguen esté en un nivel que sea aceptable para su organización.
3. Haz de la protección de datos una prioridad
Los ciberataques son una de las mayores preocupaciones para las empresas , en todos los sectores. En cada etapa, debe promover la protección basada en datos con una capa adicional de enfoque de seguridad que aborde tantas preocupaciones como sea posible. Debe contar con un proceso que destaque quién puede administrar qué, cuándo y cómo.
Además, debe tener un plan de recuperación ante desastres que coordine planes de recuperación efectivos mediante la delegación del deber de protección de datos a las partes interesadas internas. Hacer esto asegurará que haya identificado todas las áreas problemáticas y tenga un plan para corregir los problemas.
4. Implementar y monitorear políticas de cumplimiento
Una parte crucial de la gestión del cumplimiento es garantizar que se cumplan las políticas y los controles.
Debe existir un sistema de informes de gestión eficiente que asegure que su organización siga las pautas de cumplimiento en todo momento. También puede pensar en incorporar tecnologías que ayudarían a su empresa a identificar problemas y abordarlos en tiempo real para mitigar los riesgos.
Alinear la gestión del cumplimiento con las necesidades de transformación digital acelerada es difícil de gestionar para las empresas por sí mismas. Los llevaría a asociarse con alguien que opera en torno a las tendencias actuales del mercado para ayudarlos a mantenerse actualizados sobre las novedades y cómo se mueve la industria en términos de regulaciones.
Somos una de las firmas de consultoría de transformación digital que ha ayudado a varias empresas como la suya a hacerse cargo de sus necesidades de cumplimiento. Póngase en contacto con nuestro equipo para crear una hoja de ruta sobre cómo abordar este aspecto crucial de la transformación digital.