¿Cómo funciona Amazon FBA en 2022? (Cumplimiento por Amazon)

¿Qué es Logística de Amazon?

FBA significa Fulfillment by Amazon, una solución que le permite, como vendedor en línea, utilizar los numerosos almacenes enormes de Amazon para almacenar y enviar los productos que vende a través del sitio web de Amazon.

El funcionamiento de Amazon FBA es un proceso muy simple pero poderoso que puede ayudar a que su negocio en línea crezca sin la necesidad de invertir miles de libras en instalaciones de almacenamiento y personal.

Para darle una idea de cómo Amazon FBA puede ayudarlo, considere este escenario. Realizó su investigación, obtuvo sus productos y tiene dos o tres artículos populares, todos se venden bien en Amazon. Su negocio está cobrando impulso y avanzando.

Como vendedor emprendedor, motivado y entusiasta, en este punto, es probable que empiece a pensar en comprar más existencias, pero el problema es que simplemente no tiene espacio para almacenarlas y se preocupa por el tiempo extra que le llevará despachar más. pedidos.

¿Significa esto que sus sueños de expandir su negocio se desvanecen? No, en absoluto. Aquí es donde Amazon FBA puede ayudarte.

Tan optimizado es el servicio de cumplimiento de Amazon que cuando los clientes compran en Amazon, por lo general no se dan cuenta de que están comprando a un vendedor externo que utiliza Amazon FBA.

No verán casi ninguna diferencia entre comprar directamente en Amazon y de un vendedor que usa Amazon FBA. Verán las mismas opciones de entrega, la misma política de devolución y reembolso y el mismo nivel de servicio.

Entonces, para un vendedor de Amazon, como puede imaginar, esta solución puede ser muy rentable y ciertamente puede quitarle muchas tareas que consumen mucho tiempo. Sin embargo, no es una varita mágica y, al igual que cualquier estrategia comercial, se necesitará un esfuerzo para comenzar.

Cómo funciona Amazon Logística de Amazon

Amazon FBA requiere que use su cuenta de ventas habitual de Amazon como de costumbre y luego siga algunas instrucciones simples para agregar sus productos a su sección FBA. Con solo unos pocos clics, podrá expandir su negocio de una manera totalmente rentable, con la ayuda directa de Amazon.

La forma en que funciona Amazon FBA es muy sencilla.

Qué hace Amazon

1. Envías tus productos a uno de los almacenes de Amazon; no te preocupes, te dirán a qué almacén enviar tus productos.
2. Amazon almacena sus productos de forma segura en su almacén.
3. Los clientes compran sus productos y Amazon se ocupa de toda la transacción, desde el pago hasta la actualización de su inventario.
4. Amazon empaca y envía su producto a su cliente.
5. Amazon maneja la mayoría de sus tareas de servicio al cliente, incluido el manejo de devoluciones o reembolsos.
6. Cada dos semanas, Amazon deposita las ganancias de tus ventas directamente en tu cuenta bancaria.

Entonces, ¡Amazon FBA es como tener su propio almacén, recolectores y empacadores!

El equipo de Amazon enviará todos sus pedidos, manejará todos los correos electrónicos de sus clientes, incluido informarle a su cliente que su artículo ha sido enviado, se ocupará del envío y los pagos; simplemente les proporciona las acciones y gana el efectivo.

Como era de esperar, Amazon cobra una tarifa por su servicio FBA, pero los costos son competitivos y los ahorros de envío también son buenos.

¡Recuerde, estará utilizando el poder de Amazon cuando se trata de hacer ventas, es conveniente y no tendrá que lidiar con colas en la oficina de correos o peleas con plástico de burbujas y cinta adhesiva!

Entonces, eso es parte de Amazon, pero todavía hay cosas que son tu responsabilidad.

Que haces

• Elija sus productos: Amazon se ocupa del back-end, por así decirlo, pero aún tendrá que investigar y buscar qué vender.
• Asegúrese de que su inventario esté siempre actualizado: Amazon le avisa cuando sus niveles de existencias son bajos, pero debe asegurarse de reponer las existencias cuando sea necesario.
• Cree sus listados de productos y comercialícelos de manera efectiva: Amazon es enorme, pero aún necesitará escribir listados y títulos de productos efectivos y comercializar sus productos para que las personas realmente puedan encontrarlos.

Los beneficios de Amazon Logística de Amazon

Ahora, estoy seguro de que tiene preguntas, así que primero cubramos algunos de los beneficios de Amazon FBA porque cuando se trata de Logística de Amazon, hay muchas ventajas.

1. Puedes usar la reputación de Amazon para beneficiar a tu negocio

Personas de todo el mundo confían en Amazon. Cuando piden un producto, saben que lo recibirán. También saben que pueden devolverlo si es necesario. Esto juega un papel muy importante en si te compran o no.

2. Obtiene la capacidad de proporcionar un servicio súper rápido

El exclusivo sistema de pedidos en línea de Amazon incluye un procesamiento y envío más rápidos. Por esta razón, pueden enviar productos a sus clientes más rápido de lo que usted puede hacerlo.

3. Puede lograr una clasificación más alta en Amazon y una mejor visibilidad

Cuando utilice el programa Logística de Amazon, su producto aparecerá más arriba en los resultados de búsqueda. Los productos de vendedores que no usan Logística de Amazon tienen artículos enumerados por precio total (precio del producto más costos de envío). Sin embargo, como vendedor de FBA, tendrá sus artículos enumerados solo por precio, lo que lo convierte en uno de los primeros artículos en los resultados de búsqueda.

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4. Tienes más posibilidades de conseguir la Buy Box

Amazon Buy Box es el gran botón "Agregar a la cesta" que se muestra en todas las listas de productos en Amazon. Como vendedor, si tanto usted como Amazon están vendiendo un producto similar, siempre tendrán el Buy Box, ¡por supuesto que lo tendrán! Pero, al usar Amazon FBA, aún puede competir. FBA es una de las variables que a Amazon le gusta ver dentro de sus métodos de envío, por lo que es muy probable que gane la casilla de compra en sus otras listas de productos.

5. Puedes ofrecer automáticamente la entrega gratuita

Sus clientes pueden obtener la entrega gratuita de sus productos con su suscripción a Amazon Prime. Esto es ciertamente ventajoso para usted sobre los vendedores que no usan Amazon FBA. Los clientes principales tienden a comprar una gran cantidad de artículos durante la temporada alta de compras. Después de todo, a quién no le gusta el envío gratis, entonces con Amazon FBA, obtiene una ventaja significativa al llegar a estos vendedores.

6. Sus gastos generales se reducen significativamente

¡Gracias a Logística de Amazon, no necesita preocuparse por el almacenamiento, los empleados y la administración, y podrá concentrarse en vender más productos y aumentar sus ganancias!

7. Te beneficiarás de una mayor productividad

Uno de los mayores beneficios de FBA es su mayor productividad. Con Amazon ocupándose de su servicio de atención al cliente, devoluciones, almacenamiento, embalaje y envío de sus productos, puede dedicar su tiempo a desarrollar su negocio.

8. ¡Puede administrar su negocio en cualquier lugar!

Como vendedor de Amazon FBA, puede estar en cualquier parte del mundo y seguir generando negocios constantes. Amazon manejará todos sus pedidos 24/7.

No atenderá las consultas de los clientes con tanta frecuencia.

Amazon FBA se ocupará de todas sus necesidades de servicio al cliente. Por ejemplo, si un comprador tiene un problema con su pedido, puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente de Amazon, en lugar de que usted tenga que lidiar con eso. Esto le ahorra tiempo valioso, estrés y frustración y no necesitará hablar directamente con los clientes.

9. ¡La mayor ventaja de todas!

Con mucho, la mayor ventaja de Amazon FBA es la facilidad de uso general. Si ha estado gastando hasta el codo en materiales de embalaje, pasando horas en las colas de la oficina de correos o lidiando con problemas de servicio al cliente, ¡imagínese nunca más tener que tocar un producto, enviar un pedido o lidiar con una devolución! Así es como funciona Amazon FBA.

En pocas palabras, Amazon FBA tiene la capacidad de brindarle ese tiempo tan importante que necesita, para dedicarlo a concentrarse en otros aspectos vitales de su negocio, como la obtención de nuevo inventario y el conocimiento de la marca.

Estos beneficios parecen ser fantásticos, ¡incluso quizás demasiado buenos para ser verdad! Entonces, ¿hay alguna desventaja para Amazon FBA?

Las desventajas de Amazon FBA

Amazon, sin duda, tiene una excelente reputación, por lo que sería fácil creer que su servicio FBA es perfecto para todos los vendedores de Amazon. Sin embargo, este no es necesariamente el caso y habiendo cubierto los beneficios, de los cuales hay muchos, es justo que también se destaquen las posibles desventajas.

Entonces, primero, ¡aquí está el punto obvio!

1. Amazon FBA cuesta dinero

¡Claro que lo hace! Amazon tiene un negocio y su único objetivo es ganar dinero, al igual que usted, por lo que cobran tarifas de almacenamiento y tarifas de cumplimiento. Las tarifas de almacenamiento pueden aumentar si su stock no se vende tan rápido como le gustaría, por lo que para minimizar sus tarifas de almacenamiento de Amazon, deberá asegurarse de que su stock se mueva rápidamente, y siempre que su inventario no solo ' Siéntate y estás haciendo ventas. No se aplicarán cargos adicionales.

También deberá asegurarse de que sus productos sigan siendo rentables después de tener en cuenta sus tarifas de Logística de Amazon.

Para facilitarle las cosas, puede ver una lista completa de tarifas aquí, junto con una calculadora de tarifas.

2. Preparar su producto para Amazon FBA puede ser complicado

Cuando se registre en Amazon FBA, tendrá acceso a las pautas de Amazon sobre cómo preparar y enviar sus artículos a su almacén. Estas pautas son estrictas y no puede permitirse el lujo de cometer un error. Si su inventario no está debidamente etiquetado, será rechazado en el almacén, lo que provocará demoras y frustración, sin mencionar el trabajo adicional. Por lo tanto, es importante que siga las instrucciones cuidadosamente.

3. El empaque del producto no tiene su logotipo

Cuando su cliente reciba su pedido, enviado por Amazon FBA, el empaque incluirá la marca de Amazon. Esto significa que es más difícil para usted construir su reputación utilizando el conocimiento de la marca, ya que su identidad no está visible en su empaque. Si el conocimiento de la marca es importante para usted, no se beneficiará, por lo que deberá sopesar qué tan grande es la desventaja para usted, frente a las otras ventajas que ofrece Amazon FBA.

4. Podrías ver un aumento en los retornos

Existe el riesgo de que, debido al 'proceso de devoluciones fácil' de Amazon, pueda recibir una mayor cantidad de devoluciones de los clientes una vez que comience a usar Amazon FBA. Sin embargo, este riesgo se puede controlar de alguna manera asegurándose siempre de suministrar productos de calidad y que sus clientes no sientan la necesidad de devolver sus artículos.

Sin embargo, siempre habrá aquellos clientes que compran un producto por impulso, tienen arrepentimiento del comprador y devuelven un artículo. Amazon FBA facilita que esto suceda. También existe la posibilidad de que Amazon considere que un producto devuelto no se puede vender y entonces tendrá que pagar por ese producto. Esto no debería necesariamente desanimarlo a usar Amazon FBA, pero debe tenerlo en cuenta.

Para muchas empresas, estas pocas desventajas superarán los beneficios de Amazon FBA y, por supuesto, su éxito también dependerá de otros factores, muchos de los cuales dependen de usted, el esfuerzo que pone y el conocimiento que tiene para utilizar Amazon. FBA de la mejor manera posible.

¿Amazon FBA es adecuado para todas las empresas?

Millones de empresarios de comercio electrónico están utilizando Amazon FBA y tienen negocios rentables, pero como todo, no será perfecto para todos.

Si usted es principalmente un vendedor de Amazon, es una opción fantástica y puede ser una gran solución para usted si está atrapado entre un negocio de mesa de cocina y una marca de tiempo completo en expansión, ya que puede ayudarlo a pasar al siguiente nivel y concentrarse en obtener nuevos productos y hacer ventas, en lugar de empantanarse con tareas de cumplimiento que consumen mucho tiempo.

El uso de Amazon FBA puede ser una empresa rentable y lucrativa. Sin embargo, es importante que haga su tarea y aprenda sobre las reglas y regulaciones de Amazon, y lo más importante, que comprenda a sus clientes, su mercado objetivo, para decidir si es adecuado para usted y su negocio.

En última instancia, la forma en que Amazon FBA funcione para usted dependerá de sus productos y objetivos comerciales. Ciertamente, para muchos vendedores de Amazon, Amazon FBA es una forma sencilla de subcontratar muchas tareas asociadas con el funcionamiento de un negocio de comercio electrónico, pero, por supuesto, debe asegurarse de que los beneficios justifiquen el costo adicional que implica.

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