¿Cómo mejora App Gamefication la participación del usuario?

A medida que más y más aplicaciones móviles se apoderan del mercado, se vuelve cada vez más difícil para los desarrolladores de aplicaciones destacarse de sus competidores. Hoy en día, las personas, especialmente los millennials y la Generación Z, tienden a aburrirse con facilidad. Por lo tanto, solo algo emocionante y desafiante los mantendrá comprometidos.

Por lo tanto, estas aplicaciones deben ofrecer a los usuarios algo emocionante y desafiante para mantenerlos constantemente comprometidos, y la gamificación de aplicaciones móviles es una de las formas más efectivas de mantener a los usuarios comprometidos.

Puede que no lo notes, pero puedes encontrar ejemplos de ludificación en la vida cotidiana o profesional (como el reclutamiento), no solo en las aplicaciones móviles. Por ejemplo, los profesores pueden recompensar a los alumnos con pegatinas. Algunas tiendas pueden dar a sus clientes una cierta cantidad de calcomanías en función de la cantidad que gastan, para que luego puedan cambiar esas calcomanías por productos promocionales. Algunos cheques de supermercado pueden participar en concursos con premios. Así es como funciona la gamificación en la vida real.

Hoy en día, un número creciente de aplicaciones móviles también tienen como objetivo gamificar la vida de sus usuarios. Las aplicaciones de fitness convierten un trote aburrido en una carrera contra un ejército de zombis. Las aplicaciones de productividad nos hacen luchar para completar listas de tareas pendientes. Las aplicaciones financieras incluso hacen que pagar facturas sea divertido.

Resumen de la gamificación de la aplicación

La gamificación es la práctica de implementar elementos de juego en sus aplicaciones móviles. Se puede utilizar para mantener a los usuarios comprometidos y centrados en sus objetivos, al tiempo que optimiza los KPI clave, como la retención, las sesiones, la rotación, el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y mejora la experiencia general del usuario.

El diseño de aplicaciones gamificadas utiliza psicología básica para mantener a los usuarios interesados. La gamificación de la aplicación asegura que los usuarios sean recompensados ​​con una sensación de logro, motivándolos a volver a la aplicación y disfrutar usándola por períodos de tiempo más largos. Esto le proporciona una ventaja competitiva y le permite alcanzar sus objetivos de crecimiento.

La implementación de elementos de gamificación en sus aplicaciones móviles no requiere que rediseñe todo su producto. Puede desarrollar e incluir el diseño de gamificación de su aplicación como una característica adicional.

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¿Por qué la gamificación es una estrategia efectiva para las aplicaciones móviles?

Hay cuatro ventajas principales para gamificar su aplicación móvil.

Genere instalaciones naturales: la implementación de elementos de gamificación aumentará la permanencia de su aplicación. Crear una experiencia de usuario más satisfactoria también alentará a sus usuarios a compartir su aplicación con sus amigos y generar instalaciones naturales. Por ejemplo, una aplicación de fitness con elementos de juego también puede brindar a los usuarios la oportunidad de compartir sus logros en las redes sociales. Este contenido generado por los usuarios es una forma inteligente de aumentar el conocimiento de la marca y brindar a los usuarios la oportunidad de celebrar sus logros con amigos y familiares.

Motive y aumente sus tasas de retención: las aplicaciones gamificadas están diseñadas para motivar a los usuarios a mantenerse comprometidos por más tiempo. Esto puede tener un gran impacto en sus tasas de retención y reducir la rotación.

Dé rienda suelta a la creatividad de los usuarios: al gamificar los elementos de su aplicación móvil, puede dar rienda suelta a la creatividad de sus usuarios para producir una experiencia más emocionante y agradable.

Haga que el proceso de incorporación sea divertido para los usuarios: la incorporación debe ser agradable para evitar altas tasas de abandono. También es importante proporcionar a los usuarios toda la información que necesitan para usar su aplicación móvil. Al proporcionar una forma más atractiva de involucrar a sus usuarios, estos pueden aprovechar al máximo su aplicación con el tiempo, mientras se divierten con el proceso educativo.

La gamificación es un enfoque poderoso cuando se trata de involucrar a los usuarios. ¿La mejor parte? No tienes que gastar mucho dinero para implementar estas estrategias. Las recompensas, las insignias digitales, los concursos y las tareas dentro de la aplicación pueden mantener a los usuarios interesados ​​e impulsar el uso regular de la aplicación sin un gran presupuesto.

¿Cómo se gamifica una aplicación?

Para implementar la gamificación en su aplicación, debe comenzar con los elementos de diseño y luego continuar con el flujo de trabajo de la gamificación. Los elementos de diseño suelen ser los siguientes:

Pantalla de progreso

Ya sea que implemente un sistema de puntos o recompense a los usuarios con insignias en la aplicación, incluir una pantalla de progreso es una forma inteligente de mantener a los usuarios comprometidos y motivados. Para las aplicaciones educativas, esto podría ser el seguimiento del tiempo que pasan estudiando y el seguimiento de su desempeño en las pruebas. Para las aplicaciones de acondicionamiento físico, la pantalla de progreso del usuario puede incluir tiempos de carrera, conteo de calorías y la cantidad de entrenamientos completados por semana.

Recompensas de usuario

Puede retener a los usuarios recompensándolos por sus actividades en la aplicación. Incentivar a los usuarios para que realicen ciertas acciones a través de recompensas tangibles puede aumentar la duración de la sesión y las tasas de retención, creando una situación en la que todos ganan, tanto para usted como para sus usuarios. El tipo de recompensas que puede querer ofrecer a sus usuarios depende de la naturaleza de su aplicación. Por ejemplo, si tiene una aplicación de acondicionamiento físico, podría asociarse con una marca relevante para ofrecer a los usuarios activos descuentos en productos para hacer ejercicio y alimentos saludables. Esta es una excelente manera de motivar a los usuarios mientras muestra su aprecio por su lealtad a la marca.

Tablas de clasificación

Además de los sistemas basados ​​en puntos que ayudan a motivar a los usuarios, también puede agregar un elemento de competencia a través de tablas de clasificación de usuarios. Según la naturaleza de su producto, podría ser una tabla de clasificación para todo el cliente o una tabla de clasificación que muestre específicamente los logros de los amigos y familiares de sus usuarios. Esto crea la oportunidad para que los usuarios entren en la tabla de clasificación y al mismo tiempo proporciona un elemento social a su aplicación móvil.

Insignias

Puede recompensar a los usuarios con insignias en la aplicación que son visibles en sus perfiles después de completar tareas e hitos específicos. Esta es una forma inteligente de identificar los logros de sus usuarios y ofrecerles recompensas exclusivas por sus actividades. Las insignias también pueden motivar a los usuarios hacia metas más ambiciosas. Puede llevarlo al siguiente nivel ofreciendo contenido y herramientas exclusivos a usuarios con insignias específicas.

Inspirándose en los juegos móviles para mejorar su aplicación también puede ayudar a optimizar los esfuerzos de adquisición de usuarios. Estos elementos brindan a los usuarios más razones para volver a su aplicación y les brindan la oportunidad de compartir su aplicación móvil con sus redes. Sin embargo, una estrategia exitosa de gamificación de aplicaciones móviles es más que solo diseño y desarrollo. Su principal objetivo es atraer y fidelizar a más usuarios, y así lo consigue.

Tenga en cuenta los problemas que deben resolverse a través de la gamificación. Por ejemplo, la aplicación no obtiene el nivel requerido de conversiones. Le recomendamos que no solo implemente elementos de juego, sino que también alinee estos elementos con los objetivos de su empresa:

• Incorporar elementos sociales. La característica más distintiva de la gamificación es su capacidad para reunir a un grupo de personas en un formato colaborativo y social. Las aplicaciones de gamificación deben diseñarse de manera que fomenten y recompensen las redes sociales.
• Mantenlo todo simple. La gamificación se trata de diversión y simplicidad para que los usuarios entiendan intuitivamente dónde se encuentran actualmente y qué deben hacer a continuación. Su tarea es guiar al usuario a través de cada paso sin problemas y de forma transparente.
• Desarrolle sistemas de recompensa que sean fáciles de usar. En lugar de prometer una gran recompensa al final del juego, divídela en partes más pequeñas y ofrece pequeñas recompensas al completar cada parte.

La clave para una gamificación exitosa es una comprensión profunda de las motivaciones de sus usuarios. Averigüe lo que es importante para sus usuarios haciendo preguntas o rastreando datos; luego use la gamificación para mejorar las características y funcionalidades que les interesan a sus usuarios.

Ofrezca a sus usuarios lo que quieren, pero mejor.

Ejemplos de gamificación de aplicaciones bien hechas

Hábitica

Esta aplicación de juego de productividad está diseñada para ayudar a las personas a desarrollar nuevos hábitos en forma de tareas divertidas y emocionantes. La aplicación utiliza mecánicas de juegos de rol; por ejemplo, los jugadores pueden crear personajes, unirse a gremios y derrotar monstruos. Las características de gamificación aquí son las siguientes:

• Moneda interna/recompensas. Por cada misión completada, el usuario recibe diferentes recompensas: XP, HP y oro.
• Competiciones. Los jugadores pueden competir entre sí en desafíos.
• Aprendiendo. Una vez que los usuarios completan una tarea, pueden aprender nuevos conceptos.

bosque

¿Quieres vencer tu adicción a Facebook? El enfoque de ludificación de Forest puede ayudarlo a recuperarse y reconectarse con las personas que más le importan.

El concepto es que cuando tiene la intención de centrar su atención, abre la aplicación y planta una semilla. Esa semilla tiene el potencial de convertirse en un árbol. Sin embargo, solo crecerá cuando no esté usando su teléfono para navegar por contenido como las redes sociales.

Mientras te mantengas enfocado, el árbol crece. Pierde el foco y el árbol muere. Acumula todos los momentos de concentración y conviértelos en un bosque.

Para motivarlo aún más a través de momentos más enfocados, puede desbloquear más de 30 especies de árboles y otras recompensas.

Además, en asociación con Trees.org, los desarrolladores de la aplicación se han comprometido a plantar árboles reales en varios países de África.

Todoista

Todoist es una aplicación de productividad que ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de todo, desde proyectos de trabajo importantes hasta tareas domésticas sencillas. La aplicación utiliza la gamificación para incitar a los usuarios a completar sus tareas otorgándoles puntos de karma por cada tarea que completan, así como karma negativo por no cumplir con los plazos.

A medida que los usuarios acumulan más karma, desbloquean nuevos niveles, desde "Principiante" hasta "Iluminado". Pueden compartir inmediatamente sus puntajes de karma con amigos en Facebook, Twitter e Instagram.

El reconocimiento es el mejor motivador. Compartir en redes sociales crea una sana competencia con amigos y colegas, motiva a los usuarios a completar sus tareas (aumentando el uso de la aplicación) y crea conciencia de la marca.

club nike

Nike Run Club alienta a los usuarios a completar desafíos a través de la participación y los logros de la comunidad. Los usuarios seleccionan un desafío y siguen su progreso con amigos y otros miembros. También pueden vincular la aplicación a las redes sociales para comparar y competir con personas de todo el mundo.

Este juego no solo aumenta la lealtad de los clientes de Nike, sino que también ayuda a aumentar la productividad de sus departamentos de I+D y marketing digital.

Carrera de zombis

La aplicación Zombies Run es un tipo diferente de aplicación de salud. Interrumpirá tu música o radio con un noticiero sobre la epidemia zombie. Eres el último humano que queda, así que si quieres sobrevivir, ¡tienes que correr! La aplicación te proporcionará disparadores para correr más rápido o recolectar suministros en el camino.

¡Zombies Run hace que correr sea divertido con la gamificación! Con más de 200 misiones diferentes e historias galardonadas, siempre encontrarás motivación para hacer ejercicio. Con más de 1 millón de usuarios, la aplicación es el juego de ejercicios para teléfonos inteligentes más grande jamás creado.

starbucks

Starbucks ha estado utilizando un programa de recompensas gamificado durante años, lo que permite a los clientes acumular puntos que pueden canjearse por alimentos y bebidas "gratis". El programa de recompensas elimina el aguijón de los cafés con leche caros y asegura que los clientes regresen a Starbucks una y otra vez.

Al igual que Starbucks, desea que sus usuarios participen y regresen a su producto con frecuencia. Para hacer esto, necesitas

• Dales una variedad de tareas divertidas para completar.
• Implemente un sistema de recompensas simple (y asegúrese de que las recompensas estén disponibles).
• Ofrezca bonificaciones ocasionales para captar clientes con recompensas variables.

Tinder

Tinder es una aplicación de citas que es extremadamente atractiva por una simple razón: la imprevisibilidad. Tinder funciona mostrándote un perfil que puedes deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha dependiendo de si quieres conocer a la persona o no.

La aplicación básicamente tiene todos los datos necesarios para que coincida con el perfil perfecto, pero no hace eso.

Tinder te mostrará coincidencias aleatorias para mantenerte interesado. Es la imprevisibilidad de las recompensas variables lo que mantiene a las personas en un ciclo interminable de golpes similares a las máquinas tragamonedas. Admítelo, si la gente supiera que cada golpe sería una gran coincidencia, ¡no sería tan divertido!

Tranquilo

Calm es una aplicación de meditación diseñada para ayudar a desarrollar hábitos que promuevan la relajación. Los usuarios pueden activar notificaciones que les envían recordatorios diarios de meditación.

Por cada sesión de meditación que completen, los usuarios recibirán un refuerzo positivo. Por ejemplo, cuando los usuarios completan varias sesiones seguidas, la aplicación reconoce que están en un estado continuo y los recompensa con un grito amistoso y una estrella. Las recompensas simples como estas generalmente solo alientan a los usuarios a adoptar nuevos hábitos.