¿Cómo y por qué luchar contra el fraude publicitario en la publicidad digital?

Ha pasado un mes desde que lanzamos nuestra nueva función: Informe de fraude.

Fraud Report es una solución de vanguardia que evalúa el tráfico que compra e informa si el dinero se está entregando a bots y tráfico no humano.

Si se perdió nuestra publicación anterior que revela la esencia de nuestra nueva solución antifraude y cómo puede beneficiarse de ella, le recomendaría comenzar primero con ella: Fraude: ¿pagar o no pagar? - Característica completamente nueva de RedTrack .

2018 ha sido un año de botnets. Y como resultado razonado, muchos especialistas en marketing comenzaron a requerir informes transparentes de las redes, agencias y afiliados con los que trabajan.

En RedTrack trabajamos arduamente para brindar la solución que responda oportunamente a todos los desafíos del mercado. Con esto en mente, nos contactamos con nuestro socio FraudScore desde hace mucho tiempo, una herramienta de detección de fraude definitiva, y comenzamos a negociar una cooperación más estrecha entre nuestras plataformas. Como resultado, la gran experiencia y tecnologías de FraudScore en la detección y lucha contra el fraude, y el conjunto de funciones avanzadas combinado con una interfaz fácil de usar de RedTrack, se han traducido en Fraud Report.

Ahora, con Fraud Report, los usuarios de RedTrack pueden recibir una descripción general integral del tráfico que compran en tiempo real y tener informes de fraude en profundidad dentro de sus cuentas de RedTrack.

Dmitry, estás involucrado en la "lucha contra el lado oscuro" de la publicidad online desde hace un tiempo. En su opinión, ¿ cuál es el problema del fraude publicitario digital?

Yo diría que el fraude publicitario es uno de los desafíos más importantes y complejos que enfrentan los especialistas en marketing en estos días.

El gasto en publicidad digital aumenta cada año, de $ 93 mil millones en 2018 a $ 105 mil millones en 2019. Y alrededor del 65% de los presupuestos de marketing se gastan en publicidad móvil.

Si echamos un vistazo a las estadísticas de FraudScore para 2018, el 22% del tráfico publicitario global , tanto móvil como web, fue fraudulento.

El costo estimado del fraude publicitario digital en todo el mundo es de hasta $ 19 mil millones en ingresos perdidos en 2018. ¡Para 2022, se espera que ese total crezca hasta $ 44 mil millones! Por lo tanto, no hace falta decir que el fraude publicitario es un gran problema y no va a desaparecer simplemente, pero los especialistas en marketing pueden asociarse con soluciones para proteger sus presupuestos.

Si el fraude publicitario es un problema de miles de millones de dólares, ¿existe todavía un lugar libre de fraude?

Cada vez que un anunciante saca un dólar de su bolsillo para ejecutar una campaña en línea, ya sea una campaña programática o una campaña basada en clics o basada en el rendimiento, con instalaciones y conversiones como KPI, siempre hay personas del lado oscuro listas para robar parte de este presupuesto de marketing, muy a menudo una parte muy importante.

¿Qué formatos de anuncios / ecosistemas digitales tienen las tasas de fraude publicitario más altas? ¿Cuál es la razón para esto?

El fraude publicitario es un problema que ha afectado a todas las partes del ecosistema publicitario digital, incluida la web móvil y de escritorio, la aplicación móvil en la aplicación y el mercado en rápida expansión de la televisión conectada / OTT. Mencionaría los formatos más fraudulentos en este orden:

Primero, anuncios de video . Es el área más atractiva para los estafadores debido al dinero.

Si bien los presupuestos de video representan aproximadamente el 45% del gasto publicitario total, está vinculado al 64% de todo el fraude publicitario, según Forrester. El fraude se encuentra en el video con el doble de frecuencia que en la pantalla.

En segundo lugar, TV / OTT conectado . A medida que se gasta más dinero en anuncios de video, los estafadores están volviendo la cabeza hacia ellos. En un estudio del tercer trimestre de 2018, Pixalate descubrió que el 19% de las impresiones OTT en todo el mundo no eran válidas debido a fraudes y fallas técnicas. Así que es el próximo gran desafío.

Y, por supuesto, aplicaciones móviles y web móvil . Aunque estas categorías tienen menos riesgo que los videos OTT y de escritorio, la web móvil y las aplicaciones siguen siendo formatos para ver.

Si hablamos de programática, el inventario de display móvil presenta el mayor riesgo de fraude.

Por supuesto, los estafadores van donde está el dinero. Y también se sienten atraídos por nuevos mercados y tecnologías, como la televisión conectada, donde el mercado de la tecnología publicitaria es realmente joven. Es por eso que creo que veremos un gran cambio en la escala de fraude hacia OTT para fines de 2019.

El marketing de afiliación involucra a muchos jugadores, como anunciantes, redes, editores y afiliados. ¿Todos ellos están sujetos a fraude publicitario?

Si echamos un vistazo al flujo de dinero de los anuncios , veremos que todas sus etapas son propensas al fraude. Básicamente, todos, desde anunciantes, agencias, redes hasta afiliados y editores, corren el riesgo de perder su dinero a manos de los estafadores. Es probable que los anunciantes pierdan su presupuesto al pagar por tráfico fraudulento. Los afiliados y las redes están perdiendo dinero al recibir rechazos, perder contratos y anunciantes. Cuando una red tiene mala reputación o un afiliado tiene varias fuentes que son sospechosas, la próxima vez un anunciante lo pensaría dos veces para invertir en ese tráfico y probablemente elegiría otra red.

Entonces todos los involucrados están sufriendo. Pero para ser honesto, por supuesto, la parte que más sufre es el Anunciante, el que paga dinero. Todas las demás partes de la cadena (de suministro) son más tolerantes al fraude

Bueno, es difícil negar que el fraude de clics es un gran desafío para todos los especialistas en marketing. Pero, ¿hay señales de advertencia evidentes que indiquen que me encuentro con un fraude?

La publicación de anuncios en línea se trata de estadísticas de campañas de varios niveles. Cuando acaba de lanzar una campaña y le está dando resultados mucho mejores de lo que esperaba, probablemente sea demasiado bueno para ser verdad.

Por supuesto, hay algunos parámetros básicos que debe vigilar. IP y si están en la lista negra o provienen de centros de datos; IP de proxy; algunos parámetros vitales del dispositivo \ navegador y la información específica del usuario. Estos pueden ser controlados por una plataforma de detección de fraude interna o de terceros como FraudScore. Pero a menos que tenga un gran equipo de análisis y tecnología, no le recomendaría que gaste su tiempo y dinero en eso.

Dmitry, sé que has estado trabajando en la industria de las tecnologías de la información durante unos 20 años. Por lo tanto, no puedo dejar de preguntarle qué tecnologías utiliza para detectar el fraude dentro de su solución FraudScore.

Usamos ML no supervisado para detectar nuevas anomalías y patrones sospechosos que podrían indicar que los estafadores han inventado algo nuevo. Cuando se detecta algo, nuestros científicos de datos comienzan a profundizar en los datos para comprender la naturaleza de cada anomalía en particular, para aprender más sobre la fuente y para encontrar el patrón. Si vemos que se trata de un nuevo patrón o esquema, desarrollamos nuevos algoritmos y métodos que detectarán automáticamente este nuevo tipo de fraude. Cuando finaliza el desarrollo, actualizamos la plataforma. Es un proceso constante que requiere mucho tiempo y experiencia, pero contamos con el mejor equipo de ciencia de datos y nuestras tecnologías son conocidas por acelerar los nuevos patrones de fraude publicitario.

Vale la pena mencionar que FraudScore se estableció en 2015 y desde entonces nos hemos ganado la reputación de ser una solución antifraude confiable. Nuestra experiencia cubre el tráfico web y móvil, trabajamos con todo tipo de campañas de marketing, desde CPM y CPC hasta CPI y CPA . Por eso contamos con una gran experiencia y tecnologías que están destinadas a combatir el fraude publicitario y detectar nuevos esquemas maliciosos que desarrollan los estafadores.

Entonces, por favor, dígame más sobre la función: Informe de fraude que su equipo desarrolló junto con RedTrack. para sus usuarios.

Juntos hemos desarrollado una solución antifraude conjunta para los clientes de RedTrack que tiene como objetivo detectar clics fraudulentos y brindar a los usuarios análisis de tráfico fáciles de leer . La solución combina la plataforma de puntuación de clics FraudScore y la envuelve con un informe de fraude fácil de usar dentro de la plataforma RedTrack. Entonces, a partir de ahora, todos los clientes de RedTrack pueden controlar su tráfico para detectar fraudes sin la necesidad de iniciar sesión en FraudScore, configurar la integración y enviar clics para su análisis.

Nuestra solución garantiza que los clientes de RedTrack ahora tendrán todas las actualizaciones de la plataforma FraudScore, nuevos lanzamientos y mejoras de las tecnologías de detección de fraude automáticamente.

Los usuarios ahora pueden analizar los clics fraudulentos divididos por tipos de fraude, campañas, fuentes. Varias secciones y modos permiten a los anunciantes analizar el tráfico, comprender las razones del fraude y tomar decisiones informadas sobre si rechazarlo o bloquearlo. Los usuarios de RedTrack ahora obtienen un informe de fraude profesional que brinda amplias oportunidades de análisis y datos confiables para futuras decisiones comerciales.

Esta solución permite que RedTrack sea una de las pocas soluciones de seguimiento de anuncios que brindan una solución antifraude profesional para sus clientes dentro de su propia plataforma. Nuestros esfuerzos combinados protegerán a los clientes de RedTrack de perder dinero.

En su opinión, ¿cuáles son los beneficios más evidentes del Informe de fraude?

1. Pague solo por clics reales : no compre un automóvil nuevo para un hombre, ni siquiera lo sabe.

2. FraudScore es una solución antifraude independiente . En la detección de fraudes, es vital que el tráfico sea verificado por una empresa que no esté afiliada con otros actores de la industria y que realice una auditoría de tráfico imparcial mientras mantiene sus datos seguros.

3. Informe confiable, completo y detallado. Nuestra función conjunta está dedicada a una tarea: hacer que la detección de fraudes sea fácil y eficaz. El informe combina los parámetros de marketing de una campaña y las categorías de fraude FraudScore dentro de la plataforma RedTrack.

4. Actualizaciones y mejoras constantes . El equipo de ciencia de datos de FraudScore y sus algoritmos de aprendizaje automático trabajan constantemente para descubrir nuevos esquemas maliciosos. Y la integración avanzada con RedTrack nos permite mantener todas las actualizaciones disponibles para los clientes de RedTrack lo antes posible.

5. Todo Incluido. RedTrack es una empresa única que hizo grandes esfuerzos para brindar a sus clientes una solución de detección de fraude conveniente y confiable directamente en su plataforma. Los anunciantes ahora pueden tener todos los datos para la eficacia de su campaña y detectar clics sospechosos en la interfaz de RedTrack. Creo que demuestra lo serio que es RedTrack con la seguridad de sus clientes y estamos seguros de que nuestra solución conjunta es la mejor manera de ahorrar su tiempo y dinero.

¡Gracias por las respuestas, Dmitry!

¿Tiene preguntas sobre nuestra función de control de la calidad de los clics? Hablemos. Comuníquese con [email protected] y solicite una demostración detallada del Informe de fraude.