Cómo iniciar su propia marca desde cero en 7 pasos

Construir una marca desde cero que se destaque no es tarea fácil. ¿Cómo debería ser? ¿Cómo debería hacer sentir a la gente? ¿Resonará con mi público objetivo?

Estas son preguntas que inevitablemente surgen cuando comienzas a pensar en cómo conectar los puntos entre lo que estás vendiendo y a quién estás tratando de llegar. Puede consultar nuestra guía sobre cómo iniciar un negocio para comenzar.

Ya sea que no tenga más que una idea de negocios o quiera cambiar su diseño de marca existente, esto es lo que necesita saber sobre cómo crear una identidad de marca sólida para su negocio.

¿Qué es una marca?

Una marca no es solo un nombre reconocible y un logotipo de marca que lo distingue en un mercado abarrotado.

Su marca es cómo las personas lo perciben dondequiera que interactúen con su negocio, tanto las impresiones que puede controlar como las que no.

Cuando lo piensas, las personas también tienen marcas personales. Cada uno de nosotros tenemos un nombre, una cara, un estilo, una forma de comunicarnos, y con estos rasgos, hacemos diferentes impresiones en diferentes personas.

Del mismo modo, las empresas tienen nombres, productos, logotipos, colores, fuentes, voces y reputaciones que conforman lo que son y afectan la forma en que se perciben.

No puede abordar de manera efectiva cómo crear una marca sin ser coherente y mantener esa coherencia a medida que extiende su marca a cada parte de su negocio. La mejor manera de construir una marca comienza con establecer cómo se verá esa consistencia y el sentimiento que desea que evoque.

Lista de lectura gratuita: cómo marcar su negocio

Una gran marca puede ayudar a que sus productos se destaquen entre la multitud. Obtenga un curso intensivo sobre creación de marcas para pequeñas empresas con nuestra lista gratuita y seleccionada de artículos de alto impacto.

Obtenga la lista de lectura gratuita

Obtenga nuestra lista de lectura de Branding directamente en su bandeja de entrada.

Casi allí: ingrese su correo electrónico a continuación para obtener acceso instantáneo.

Dirección de correo electrónico Obtener actualizaciones

También te enviaremos actualizaciones sobre nuevas guías educativas e historias de éxito del boletín de Shopify. Odiamos el SPAM y prometemos mantener segura su dirección de correo electrónico.

Gracias por suscribirte. Pronto comenzará a recibir consejos y recursos gratuitos. Mientras tanto, comienza a construir tu tienda con una prueba gratuita de 14 días de Shopify.

Empezar

Cómo construir una marca

La construcción de una nueva marca se reduce esencialmente a siete pasos:

1. Investigue su público objetivo y sus competidores.
2. Elige tu enfoque y personalidad.
3. Elige el nombre de tu empresa.
4. Escribe tu eslogan.
5. Elige el look de tu marca (colores y tipografía).
6. Diseña el logo de tu marca.
7. Aplique su marca en todo su negocio.

Si bien puede revisar algunos pasos a medida que cambia o crea su marca, es importante que considere cada aspecto a medida que da forma a la identidad de su marca.

Comencemos sentando las bases para informar cómo construir su marca comercial.

1. Investiga a tu público objetivo y a tus competidores

Antes de comenzar a tomar cualquier decisión sobre cómo crear una marca comercial, debe comprender el mercado actual, es decir, quiénes son sus clientes potenciales y competidores actuales.

Hay muchas maneras de hacer este paso de cómo hacer una marca:

• Googlea tu categoría de producto o servicio y analiza los competidores directos e indirectos que surgen.
• Verifique los subreddits que se relacionan con sus clientes y escuche a escondidas sus conversaciones y recomendaciones de productos.
• Habla con personas que son parte de tu mercado objetivo y pregúntales qué marcas compran en tu espacio.
• Mire las cuentas o páginas de redes sociales relevantes que su público objetivo sigue y a las que es receptivo.
• Vaya de compras en línea o fuera de línea y tenga una idea de cómo sus clientes buscarían y comprarían productos.

A medida que avanza en su investigación, tome nota de:

1. Quiénes son sus clientes de "fruta más baja": aquellos a los que podría vender más fácilmente.
2. Quiénes son sus principales competidores: las marcas establecidas y conocidas en el mercado.
3. Cómo hablan tus clientes y de qué hablan , los intereses que tienen y el lenguaje en el que los expresan.

Es importante controlar esto antes de seguir adelante, ya que informará en qué debe enfocarse su marca y cómo puede posicionarse aparte de la competencia.

Gratis: plantilla de análisis competitivo

Al evaluar las fortalezas y debilidades de su competencia, puede comenzar a formular cómo darle una ventaja a su empresa. Descargue nuestra plantilla de análisis competitivo gratuita y obtenga una ventaja sobre la competencia.

Obtenga la plantilla ahora

Obtenga la plantilla de análisis de la competencia directamente en su bandeja de entrada.

Casi allí: ingrese su correo electrónico a continuación para obtener acceso instantáneo.

Dirección de correo electrónico Obtener actualizaciones

También te enviaremos actualizaciones sobre nuevas guías educativas e historias de éxito del boletín de Shopify. Odiamos el SPAM y prometemos mantener segura su dirección de correo electrónico.

Gracias por suscribirte. Pronto comenzará a recibir consejos y recursos gratuitos. Mientras tanto, comienza a construir tu tienda con una prueba gratuita de 14 días de Shopify.

Empezar

2. Elige tu enfoque y personalidad

No puedes establecer tu marca para que sea todo para todos, especialmente al principio.

Es importante encontrar su enfoque y dejar que informe a todas las demás partes de su marca a medida que la construye.

Aquí hay algunas preguntas y ejercicios de marca para que pienses en el enfoque y el tono de tu marca.

¿Cuál es su declaración de posicionamiento?

Una declaración de posicionamiento es una o dos líneas que ponen en juego su reclamo en el mercado. Esto no es necesariamente algo que coloque en su sitio web o tarjeta de presentación, es solo para ayudarlo a responder las preguntas correctas sobre su marca y ayuda a crear el eslogan de su marca.

Su propuesta de valor única es lo único en lo que está compitiendo. Encuéntrelo, acceda a él y conviértalo en parte del mensaje de su marca.

Alternativamente, si la empresa que desea iniciar tiene una causa fundamental (por ejemplo, si está iniciando una empresa social), también puede escribir esto como una declaración de misión que hace una promesa clara a sus clientes o al mundo. .

¿Qué palabras asociarías con tu marca?

Una forma de ver cómo construir su marca es imaginar su marca como una persona. ¿Cómo sería él o ella? ¿Qué tipo de personalidad atraería a sus clientes?

Esto ayudará a informar su voz en las redes sociales y el tono de toda su creatividad, tanto visual como escrita.

Un ejercicio divertido y útil sobre cómo crear una nueva marca es lanzar de tres a cinco adjetivos que describan el tipo de marca que podría resonar con su audiencia. Compilé esta lista de características para ayudarte a comenzar.

¿Qué metáforas o conceptos describen tu marca?

Pensar en la identidad de su marca como una metáfora, o personificarla, puede ayudarlo a identificar las cualidades individuales que desea que tenga.

Esto puede ser un vehículo, un animal, una celebridad, un equipo deportivo, cualquier cosa, siempre que tenga una reputación destacada en su mente que genere el tipo de ambiente que desea que emita su marca.

Por ejemplo, si desea establecer su marca dirigida a empresarios, puede optar por utilizar el mapache como punto de partida: son sobrevivientes luchadores que harán cualquier cosa para prosperar.

Si la identidad de su marca fuera un animal, ¿qué animal sería y por qué se parece a ese animal para usted?

3. Elige el nombre de tu empresa

“Una rosa con cualquier otro nombre seguiría oliendo igual de dulce. Pero Nike con otro nombre se vería con menos pies”.

¿Lo que hay en un nombre? Según el tipo de negocio que desee iniciar, puede argumentar que su nombre importa muy poco o mucho.

Como hemos dicho antes, una marca es mucho más que un nombre. La personalidad, las acciones y la reputación de la identidad de su marca son realmente lo que le da significado al nombre en el mercado.

Pero como propietario de una pequeña empresa, el nombre de su empresa es probablemente uno de los primeros grandes compromisos que tiene que hacer. Tendrá un impacto en el logotipo de su marca, su dominio, su marketing y el registro de su marca comercial, si decide seguir ese camino (es más difícil registrar marcas genéricas que literalmente describen lo que vende).

Idealmente, desea un nombre de tienda que sea difícil de imitar y aún más difícil de confundir con los jugadores existentes en el mercado. Si tiene algún plan para expandir las líneas de productos que ofrece en el futuro, considere mantener amplio el nombre de su empresa para que sea más fácil pivotar, en lugar de elegir una marca basada en su categoría de producto.

Puede usar nuestro generador de nombres comerciales para generar una lluvia de ideas sobre algunos nombres, o probar uno (o una combinación) de los siguientes enfoques:

• Inventa una palabra , como Pepsi.
• Replantee una palabra no relacionada , como Apple para computadoras.
• Usa una palabra o metáfora sugerente, como Buffer.
• Descríbalo literalmente (precaución: fácil de imitar) , como The Shoe Company.
• Modifique una palabra eliminando letras, agregando letras o usando terminaciones latinas , como Tumblr (Tumbler) o Activia.
• Cree un acrónimo a partir de un nombre más largo , como HBO (Home Box Office).
• Combina dos palabras: Pinterest (pin + interés) o Snapple (rápido + manzana)

Dado que el nombre de su marca también afectará el dominio/URL de su sitio web, asegúrese de comparar precios para ver qué hay disponible antes de decidirse por un nombre de dominio. Consulte nuestra guía para elegir un buen nombre comercial o use nuestras herramientas para confirmar la disponibilidad ( búsqueda whois ) u obtenga algunas ideas de nombres de dominio. Luego vaya a nuestra herramienta de registro de nombres de dominio.

También es una buena idea pasar tu nombre por un grupo de enfoque de personas cercanas, aunque solo sea para asegurarte de que no tenga un significado no deseado o que sea demasiado similar a otra cosa que podrías haber pasado por alto.

4. Escribe un eslogan

Un eslogan pegadizo es un activo agradable: algo breve y descriptivo que puede usar como eslogan en sus biografías de redes sociales, encabezado de sitio web, tarjetas de presentación personalizadas y en cualquier otro lugar donde tenga muy pocas palabras para hacer un gran impacto.

Tenga en cuenta que siempre puede cambiar su eslogan a medida que encuentra nuevos ángulos para el marketing: Pepsi ha pasado por más de 30 eslóganes en las últimas décadas.

Un buen eslogan es corto, pegadizo y causa una fuerte impresión para impulsar el conocimiento de la marca. Aquí hay algunas formas de acercarse a escribir un eslogan propio:

• Apuesta tu reclamo. Death Wish Coffee: “El café más fuerte del mundo”
• Que sea una Metáfora. Redbull: “ Redbull te da alas”.
• Adopte la actitud de sus clientes. Nike solo hazlo."
• Aproveche las etiquetas. Cards Against Humanity: “Un juego de mesa para gente horrible”.
• Escribe una rima. Folgers Coffee: “La mejor parte de despertarse es Folgers en tu taza”.
• Descríbelo literalmente. Aritzia: “Boutique de moda de mujer”.

Pruebe nuestro Slogan Maker para generar algunas ideas, o jugar con su declaración de posicionamiento para generar posibles frases ingeniosas para describir su negocio.

5. Elige el look de tu marca (colores y tipografía)

Una vez que tenga un nombre, deberá pensar en el diseño de su marca, cómo representará visualmente su marca, es decir, sus colores y tipografía. Esto será útil cuando comience a crear su propio sitio web.

Eligiendo tus colores

Los colores no solo definen el aspecto de su marca, sino que también transmiten la sensación que desea comunicar y lo ayudan a mantener la coherencia en todo lo que hace. Deberá elegir colores que lo diferencien de sus competidores directos para evitar confundir a los consumidores.

La psicología del color no es una ciencia exacta, pero ayuda a informar las decisiones que toma, especialmente cuando se trata del color que elige para el logotipo de su marca.

Esta infografía ofrece una buena descripción general de las emociones y asociaciones que generalmente evocan los diferentes colores.

Es importante tener en cuenta qué tan legible será el texto en blanco y negro sobre la paleta de colores y cómo se verá el texto en color sobre los fondos en blanco y negro. Intente usar una herramienta como Coolors para hacer una lluvia de ideas sobre los colores que funcionan juntos. Coge los códigos hexadecimales para tenerlos a mano y examina los diferentes tonos para encontrar los que te gustan.

Lista de lectura gratuita: consejos de diseño de tiendas en línea

La apariencia de su tienda en línea puede tener un gran impacto en las ventas. Dé rienda suelta a su diseñador interior con nuestra lista gratuita y seleccionada de artículos de alto impacto.

Obtenga la lista de lectura gratuita

Obtenga nuestra lista de lectura de diseño de tiendas directamente en su bandeja de entrada.

Casi allí: ingrese su correo electrónico a continuación para obtener acceso instantáneo.

Dirección de correo electrónico Obtener actualizaciones

También te enviaremos actualizaciones sobre nuevas guías educativas e historias de éxito del boletín de Shopify. Odiamos el SPAM y prometemos mantener segura su dirección de correo electrónico.

Gracias por suscribirte. Pronto comenzará a recibir consejos y recursos gratuitos. Mientras tanto, comienza a construir tu tienda con una prueba gratuita de 14 días de Shopify.

Empezar

Eligiendo tus fuentes

En este punto, también es bueno mirar las fuentes que podrías querer usar en tu sitio web.

La mejor manera de construir una marca cuando se trata de fuentes es manteniéndola simple. Elija dos fuentes como máximo para evitar confundir a los visitantes: una para los encabezados y otra para el cuerpo del texto (esto no incluye la fuente que podría usar en el logotipo de su marca).

Puede usar Font Pair para buscar entre una amplia selección de fuentes que combinan bien.

Para inspirarte, usa Stylify.me en tus sitios web favoritos para ver su estilo visual de un vistazo.

6. Diseña el logo de tu marca

El diseño del logotipo de una marca es probablemente una de las primeras cosas que se te vienen a la mente cuando piensas en crear una nueva marca. Y por una buena razón: después de todo, es la cara de su empresa y podría estar potencialmente en todos los lugares donde exista su marca.

Idealmente, querrá crear su marca con un logotipo que sea único, identificable y escalable para trabajar en todos los tamaños (algo que a menudo se pasa por alto).

Considere todos los lugares donde debe existir el logotipo de su marca: desde su sitio web, la imagen de perfil de su página de Facebook, el banner del canal de YouTube, hasta los pequeños "faviconos" que ve en la pestaña actual de su navegador.

Si tiene un logotipo de texto como su avatar de Instagram, por ejemplo, será casi imposible de leer. Para facilitarle la vida, cree una versión cuadrada del logotipo de su marca con un elemento de icono que sea reconocible incluso en tamaños más pequeños.

Observe cómo el logotipo de Walmart tiene tanto el ícono de "chispas" como la marca denominativa, que se pueden usar por separado.

Los siguientes son algunos de los diferentes tipos de logotipos que puede elegir para ayudarlo a comunicarse con los diseñadores y encontrar un estilo que tenga sentido y ayude a establecer su marca. Tenga en cuenta los colores y las fuentes que eligió para asegurarse de que funcionen junto con su logotipo para transmitir su marca.

Resumen: Google Chrome

Un logotipo de marca abstracto tiene algún significado, pero en realidad, es solo una forma y colores que no se pueden relacionar fácilmente con nada en el mundo real.

El beneficio de un logotipo abstracto es que no tiene un significado innato: puede crearlo usted mismo y darle vida en la mente de sus clientes.

Mascota: Wendy's

Los logotipos de mascotas suelen estar representados por la cara de un personaje. Pueden humanizar su negocio al crear una identidad o personalidad de marca específica y con la que se pueda relacionar, pero tenga en cuenta que ahora son un estilo anticuado y solo se recomiendan en ciertos contextos (por ejemplo, si busca deliberadamente un estilo retro).

Emblema: Starbucks

Los logotipos de los emblemas suelen ser circulares y combinan texto con un emblema para lograr un diseño de marca atrevido y majestuoso. Sin embargo, si el diseño es demasiado complicado, pueden perder su impacto cuando los reduce. Pero si se hacen bien, pueden tener una gran influencia en la construcción de la marca y crear un estilo de logotipo memorable.

Marca: IBM

Los logotipos de Lettermark convierten las iniciales del nombre completo de su empresa en un logotipo de marca. Si tiene una idea de nombre comercial con 3 o más palabras, este podría ser un estilo que le gustaría considerar, especialmente si las iniciales son pegadizas.

Icono: Gorjeo

Un logotipo de icono es su marca representada como una metáfora visual. A diferencia de un logotipo abstracto, un logotipo de icono sugiere algo sobre el producto (el pájaro de Twitter sugiere los frecuentes "tweets" cortos en la plataforma).

Como una marca no establecida que aún intenta crear conciencia de marca, debe evitar usar un logotipo de icono por sí solo. Sin embargo, si no está seguro del tipo de logotipo de marca que desea, combinar un logotipo de icono con una marca denominativa suele ser una apuesta segura.

Marca denominativa: Facebook

Los logotipos de Wordmark convierten el nombre de su marca, los colores y la fuente en una identidad visual. El problema con las marcas de palabras es que a menudo son difíciles de crear en un diseño cuadrado escalable y pierden fácilmente su legibilidad cuando se reducen.

Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente obteniendo un logotipo de icono que lo acompañe o convirtiendo la primera letra de la marca denominativa en un logotipo separado pero conectado, como lo que hace Facebook con su F.

Combinación: McDonald's

Debido a las limitaciones que existen para cada tipo de logotipo, muchos logotipos son una combinación de estilos.

Como una nueva pequeña empresa que está experimentando con la mejor manera de crear una marca y un logotipo, no necesita elegir un ícono sobre una marca denominativa cuando siente que ambos son esenciales para representar su marca como una combinación de logotipos, le permite obtener lo mejor de ambos. Esto hace que sea más fácil cumplir con la condición de crear un logotipo escalable sin dejar de poner el nombre de su marca al frente y al centro. McDonald's, por ejemplo, puede usar sus icónicos arcos dorados donde no quepa su marca denominativa completa.

A menos que tenga sus propias habilidades de diseño, probablemente estará delegando la creación del logotipo de su marca. Puede subcontratarlo por un bajo costo en Fiverr o realizar un concurso de logotipos en 99Designs.

Consulte Seek Logo para obtener aún más inspiración de logotipos, o use nuestro creador de logotipos Hatchful para comenzar a generar algunas ideas. También está nuestra guía completa sobre cómo diseñar un logotipo, donde lo guiamos a través del proceso paso a paso.

7. Aplique su marca en todo su negocio

La aplicación de su marca en su negocio le da una historia de marca cohesiva. Una historia de marca representa quién es su negocio y qué representa. Prepara el escenario para cada interacción que los clientes tienen con su marca, en la tienda y en línea.

En la investigación de Shopify sobre lo que gana la confianza del comprador y del cliente, descubrimos que los compradores que compran en una tienda en línea por primera vez a menudo buscan la misión y el propósito de una empresa para ver si comparten algún valor con la empresa (p. ej., sostenibilidad). Visitarán su página Acerca de nosotros para obtener más información sobre a quién le están comprando y, para los clientes con mayor conciencia social, cómo se maneja el negocio. Si su empresa tiene una historia de marca, compártala, ya que puede ayudar al comprador a sentirse seguro de que su empresa es legítima.

Al crear una nueva marca, su declaración de posicionamiento puede ayudarlo a comenzar, pero querrá hacerse algunas preguntas para la historia de su marca:

1. ¿Qué me motivó a iniciar mi negocio?
2. ¿Por qué existe la empresa?
3. ¿Cómo contribuimos al mundo?
4. ¿Cuál es la historia detrás de mi negocio que el cliente debe saber?

No todos los negocios están impulsados ​​por una misión, pero si crea su marca con una misión o valores, comparta la historia de su marca y dígales a los clientes por qué se inició el negocio. Mire los negocios TOMS y Coca-Cola, el primero una marca impulsada por una misión, el segundo no tanto.

TOMS, una empresa de calzado y accesorios, está “en el negocio para mejorar vidas”. El primer programa benéfico de TOMS, One for One, donde dona zapatos a niños necesitados, y más recientemente está haciendo donaciones al COVID-19 Global Giving Fund, entre otras iniciativas benéficas. Cuando un comprador compra un producto de TOMS, puede sentirse bien porque cree en la causa a la que contribuye su compra.

Coca-Cola, un negocio de refrescos reconocido a nivel mundial, no se basa en una sólida misión social o ambiental, pero atrae a su mercado objetivo a través de una marca que se enfoca en reunir a amigos para experimentar diversión, felicidad y conexión. Un cliente de un producto de Coca-Cola puede irse sintiendo que está más conectado socialmente con amigos o seres queridos si disfruta el producto con esos amigos.

Para los dueños de negocios que crean una nueva marca, hay mucho que aprender de Coca-Cola. Ofrece excelentes ejemplos de marketing de marca a través de diseños, fuentes, imágenes y colores atemporales que son reconocibles al instante.

Ya sea que la mejor manera de construir una marca para ti sea o no enfocándote en una misión, lo importante es darle al cliente una historia que se cuente a sí mismo sobre tu marca.

Más información: Los mejores sitios web de fotos de stock gratuitas para encontrar imágenes creativas en 2021

Evoluciona tu marca a medida que creces

La construcción de una marca no se detiene con la creación de un logotipo o un eslogan, ni siquiera con el lanzamiento de la conciencia de marca. Su marca debe existir y permanecer constante dondequiera que sus clientes interactúen con usted, desde el tema que elija para su sitio web, los materiales de marketing que produzca, hasta cómo empaquete y envíe sus productos.

Continuará dando forma y evolucionando el diseño y la identidad de su marca a medida que expone a más clientes y aprende más sobre quiénes son sus clientes y cómo hablar con ellos.

Es importante tener en cuenta que nunca tendrá el 100 % de control sobre cómo las personas perciben la identidad de su marca.

Puede llevar a los clientes en la dirección correcta, dar una excelente primera impresión y administrar su reputación, pero no puede controlar las percepciones individuales que existen en la mente de cada persona (por ejemplo, si tuvieron una mala experiencia con el servicio al cliente).

Todo lo que puede hacer es dar lo mejor de sí en todo momento y tratar de resonar con su audiencia principal. Pero con suerte, en este punto, tiene las herramientas, el conocimiento y los recursos para comenzar.

Ilustración de Pete Ryan